本文提供您的 Windows PC 无法使用 Thunderbolt 3 连接检测硬盘的说明。
2big Dock Thunderbolt 3 和 d2 Thunderbolt 3 兼容 Windows Pc,但如果使用 Thunderbolt 3 端口选择连接设备,计算机需要满足特定要求,参见以下:
- 操作系统:Windows 10 或更高版本
- 支持 Thunderbolt 3 的 Windows PC
如果未安装 2big Dock Thunderbolt 3 或 d2 Thunderbolt 3,或在连接硬盘到带 Thunderbolt 3 的计算机时未检测到,请下载并安装用于 Windows 的相应的 Thunderbolt 3 驱动程序:
注意:确保使用硬盘随附的 Thunderbolt 3 电缆。
如果您仍遇到 LaCie Thunderbolt 3 和 Windows PC 的连接性问题,请检查计算机制造商是否有更新可用,如 BIOS 更新、Thunderbolt 3 固件或 Thunderbolt 3 驱动程序。欲了解更多信息,请访问这里。