由于 Android 设备有各种不同的品牌和型号,有些设备可能无法连接到您的 LaCie Rugged BOSS SSD。 遇到连接问题时,以下故障排除步骤会有所帮助。
常规故障排除:
- 确保安装最新版本的 LaCie BOSS 应用程序。
- 关闭设备上的所有后台应用程序。 操作说明可能因您使用的 Android 设备和版本而异。
- 不插入设备并保持不动约 15 秒钟,让 LaCie BOSS SSD 进入省电模式。
- 使用其中一条带有 “LaCie” 标记方形连接器的电缆,将您的 Android 设备插入 LaCie BOSS SSD。
- 按下 Rugged BOSS SSD 上的按钮。 Rugged BOSS SSD 应在几秒后打开,片刻之后 LaCie BOSS 应用程序应在您的 Android 设备上启动。
- 如果 30 秒到 1 分钟后应用程序仍没有出现在屏幕上,请在保持手机连接的情况下按下 Rugged BOSS SSD 上的针孔重置按钮。 Rugged BOSS SSD 重启后,系统应在 Android 设备上启动应用程序。
手动检测移动设备:
如果上述故障排除无法解决问题,有时您需要将 LaCie Rugged BOSS SSD 置于手动检测模式以与 Android 设备建立连接。 操作说明可在用户手册(此处)中找到。
电池优化:
有时,手机上的电池优化或省电设置可能会干扰与 Rugged BOSS SSD 的连接。 为 LaCie BOSS 应用程序禁用这些功能有时可以解决连接问题。根据制造商和其他因素,这些设置可能因手机而异,但通常可在电池部分找到。 以下是使用 One UI 在三星手机上找到它们的方法:
- 使用手机上的齿轮图标打开“设置”
- 点击电池,然后点击电池优化
- 点击“Apps not optimized”(未优化的应用),然后选择“All”(全部)
- 寻找 LaCie BOSS 应用程序并通过点击滑块来禁用电池优化