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我的Big Disk 不能连接或侦查不到。Mac的系统资料或Windows的装置管理员列出为TUSB6250 起动装置的不明项目。

请尝试以下操作：

断开所有与驱动器连接的电缆。
将电源线连接至驱动器。
连接 USB 电缆。首先应连接驱动器。然后再连接计算机。

如果可以正确地检测到驱动器，则此问题可能是由于不正确的关机或卸载（未卸载即拔出电缆等）所造成。出现这种问题时，USB 接口需要进行正确的自行重置。然后，重新连接将恢复正常。