Lyve Client - 常见问题

请参阅下面的知识库文章,了解有关 Lyve Mobile 解决方案 Client 软件的常见问题及其解答。

更多信息可以在用户手册、Lyve Mobile 解决方案常见问题解答(常规)和 Lyve Mobile Array 常见问题解答(硬件)中找到:

 

问:如何安装 Lyve Client 软件?

答:可以在 Lyve Management Portal 上找到安装程序的下载链接:

  • 登录 lyve.seagate.com

  • 在主页上,单击“下载”

  • 在出现提示时,单击适用于 Windows® 或 macOS® 的下载

  • 转到您接收下载的文件夹并打开安装程序

  • 按照屏幕提示完成设置并打开 Lyve Client

 

问:我如何授权主机计算机访问 Lyve Mobile 设备?

A:授权主机计算机:

  • 在用于托管(连接)您的 Lyve Mobile 设备的计算机上打开 Lyve Client

  • 使用有效的互联网连接,输入您的 Lyve Management Portal 电子邮件地址和密码以登录您的帐户

  • Lyve Client 将自动授权主机计算机解锁和访问 Lyve 设备,并管理 Lyve Management Porta 上的项目

 

问:如何使用 Lyve Client 软件解锁 Lyve Mobile 设备?

答:如果您已经在 lyve.seagate.com 上创建了一个帐户,只需登录 Lyve Client 软件,连接设备即可。它将自动检测设备并显示在“仪表板”页面上。

 

问:Lyve Client 会自动检测我的 Lyve Mobile 设备吗?

答:会。将设备连接到主机计算机,使用适当的凭据登录 Lyve Client,Lyve Mobile 设备将自动检测。

   

问:如何在“仪表板”上查看设备和设备详细信息?

答:Lyve Client 会自动添加设备,并包含在 Lyve Client 工作流程和设备管理中。要查看设备详细信息,请将光标悬停在设备卡上,然后单击“检查”图标。

  

问:如何创建工作流程?

答:要创建新的工作流程:

  • 单击屏幕顶部的加号图标

  • 为工作流程选择一个源卷,然后单击“下一步”。

  • 为导入选择文件过滤器:“所有文件”或“新文件”。每次连接设备时,“所有文件”都会从源卷中复制所有文件。“新文件”会增量复制自上次导入以来添加或更新的内容

  • 为工作流程选择目标卷,然后单击“下一步”

  • 选择备选操作。选中“删除”,就会在复制完成后,从源卷中删除文件。选中“通知”,就会覆盖此工作流程的默认通知。单击“下一步”。

  • 设置工作流程操作。使用“触发器”下拉菜单,选择“自动”以在源设备连接到主机计算机时触发此工作流程,或选择“手动”以仅手动触发此工作流程。单击“下一步”

  

问:如何编辑工作流程?

答:要编辑现有工作流程:

  • 将光标悬停在现有工作流程上并单击“更多”菜单,然后选择“编辑”

  • 编辑工作流程的要素

  • 单击“创建”

  

问:如何删除工作流程?

答:删除现有工作流程:

  • 将光标悬停在现有工作流程上并单击“更多”菜单,然后选择“删除”

  • 编辑工作流程的要素

  • 单击“删除”

  

问:如何将导入活动复制到另一个目的地?

答:您可以将同一文件组复制到另一个目标卷:

  • 将光标悬停在活动列表中的一行上,然后单击“复制”图标

  • 选择目标卷

  • 单击“复制”

  

问:如何删除导入活动?

答:如果您不需要将一组文件复制到更多目标卷,您可以删除目标数据:

  • 将光标悬停在活动列表中的一行上,然后单击“删除”图标

  • 选择目标卷

  • 单击“删除”

  

问:如何将导入活动导出到非托管卷?

答:您可以将相同的文件组复制到非托管卷:

  • 将光标悬停在活动列表中的一行上,然后单击“检查”图标

  • 单击“目标类型”下拉菜单并选择“非托管卷”

  • 从列表中选择一个非托管卷

  • 单击“导出”

  

问:如何将导入活动导出到外部端点?

答:您可以将相同的文件组复制到外部端点,例如 Amazon S3 和 SwiftStack S3:

  • 将光标悬停在活动列表中的一行上,然后单击“检查”图标

  • 单击“目标类型”下拉列表并选择“外部端点”

  • 选择一个现有的外部端点或创建一个新端点

  • 单击“导出”。

  

问:如何通过 LED 识别连接的 Lyve Mobile 设备?

答:单击“设备”选项卡,查看已添加到 Lyve Client 的设备。它可以通过让 LED 暂时闪烁,帮助您识别已连接的 Lyve Mobile 设备。如果您连接了大量 Lyve Mobile 设备,并且需要识别特定设备,这功能将非常有用。

  • 将光标悬停在 Lyve Mobile 设备卡上,然后单击“识别 LED”图标

  • 观察设备的正面以发现带有闪烁紫色 LED 的设备

  • 再次单击“识别 LED”图标以关闭识别功能。

  

问:我可以重命名连接的 Lyve Mobile 设备吗?

答:是的,您可以重命名连接的 Lyve Mobile 设备:

  • 将光标悬停在 Lyve Mobile 设备卡上,然后单击“编辑”图标

  • 输入设备的新名称

  • 单击“完成”。

  

问:如何修改 Lyve Mobile 设备的 LED 设置?

答:您可以打开或关闭 Lyve Mobile 设备的 LED 并查看设备的 LED 颜色图例,其中显示了每种 LED 颜色对特定状态的定义:

  • 转到“设备详情”屏幕

  • 将光标悬停在 LED 卡上,然后单击“编辑 LED”图标

  • 单击切换开关以打开或关闭 LED

  • 单击“显示 LED 图例”以展开图例

  • 单击“完成”

  

问:什么是加密擦除?

答:加密擦除会安全地删除 Lyve Mobile 设备上的所有数据,同时保持您的设备设置和密码完整无缺。

  

问:如何运行加密擦除?

答:为了安全地擦除您的 Lyve 设备并删除所有数据,Lyve Client 会访问各个硬盘上的所有数据。因此,必须在加密擦除完成后重新创建 RAID。重新创建 RAID 需要初始化,如果 Lyve 设备未使用,则可能需要 24 小时以上。您可以在初始化期间使用您的 Lyve 设备,但是在完成之前性能会下降。此外,在初始化期间使用设备会增加初始化完成的时间。为避免初始化发生延迟,请确保主机计算机在该过程完成之前不会进入睡眠状态。如果计算机进入睡眠状态,初始化将暂停,直到计算机被唤醒。

  • 转到“设备详情”屏幕

  • 将光标悬停在“安全”卡上,然后单击“加密擦除”图标

  • 单击“进入”