Seagate 技术 OEM 有限责任质保声明

下列 OEM 有限责任质保声明将向您介绍有关 Seagate OEM 客户标准有限责任质保的详情。为了完善有限责任质保信息，OEM 客户应与 Seagate 一起查看其销售合同。

质保期多长？ Seagate 将在产品和价格表中标明每类 Seagate 产品（“产品”）的质保期限。每类“产品”的有限责任质保期限从该产品向 OEM 客户发货时开始计算。对于出售给 Seagate OEM 客户（“OEM”）的产品，标准质保期限为：

• 笔记本电脑和台式机存储硬盘为三 (3) 年；
• 消费电子硬盘为三 (3) 年（IronWolf Pro 和 SkyHawk AI 硬盘除外，质保期限为五 (5) 年）；
• 近线硬盘为五 (5) 年（Constellation® CS、Seagate 扩容硬盘或 Archive HDD 除外，这些硬盘质保期限为三 (3) 年）；
• 关键任务产品为五 (5) 年；
• 对于 600 消费级固态硬盘、600 企业级固态硬盘（终生提供质保）和企业级 SATA 固态硬盘，质保期限为三 (3) 年，或根据产品手册或数据手册中规定的终身耐用性或总写入字节数 (TB) 决定；
• 对于所有其他固态硬盘，质保期限为五 (5) 年，或根据产品手册或数据手册中规定的终身耐用性或总写入字节数 (TB) 决定；
• 对于 Nytro™ WarpDrive™、NYTRO™ XP6209、Nytro™ XP6210 加速器、Nytro 6300 加速器和 Nytro 7300 加速器产品，质保期限为三 (3) 年，或根据硬盘寿命（当硬盘寿命指示器达到十 (10) 或百分之十 (10％) 时），以首先达到条件的情况为准；
• 对于所有其他加速解决方案产品，质保期限为五 (5) 年，或根据硬盘寿命（当硬盘寿命指示器达到十 (10) 或百分之十 (10％) 时），以首先达到条件的情况为准；
• 控制器为一 (1) 年；
• 亚太地区的零售产品（不包括配件）为三 (3) 年；
• 所有其他地区的零售产品（不包括配件）为两 (2) 年。

各产品的质保期限有所不同。请咨询 Seagate 代表，了解关于特定 Seagate 产品可用质保期限的详细信息。

质保涵盖哪些方面？Seagate 在质保期内提供以下有限责任质保： (a)“产品”在正常使用情况下可以正常工作；(b)“产品”无任何原料或工艺瑕疪；(c)“产品”与发布的规格相一致；及 (d)“产品”与经过双方书面同意的任意附加规格相一致。

Seagate 将会做什么？Seagate 为未能符合有限责任质保的“产品”提供维修或更换服务。Seagate 可能开具信用证来取代“产品”维修或更换。维修、更换或开具信用证的决定权属于 Seagate。维修、更换或信用证是 OEM 对未能满足有限责任质保条款的“产品”所能提供的唯一服务。如 Seagate 无法维修或更换“产品”，也无法为 OEM 提供信用证，或如该有限责任质保未能达到其基本目的（即合同中 OEM 独有的补救措施和 Seagate 的唯一责任），需追究侵权责任，否则 Seagate 需对实际损失给予不超过“产品”价格的赔偿。

该有限责任质保是否可以分配？该有限责任质保仅扩展至 OEM，未经 Seagate 许可不得将其分配或转让。OEM 必须在其为最终用户提供的合同或有限责任质保声明中明确说明：OEM 而非 Seagate 将为所有由它出售给最终用户的产品提供有限责任质保。

我们的质保不包括哪些内容？OEM 有限责任质保声明表明 Seagate 承担的唯一责任是“产品”性能问题。Seagate 不会作出任何明示或暗示的其他陈述或担保，也不对产品或提供的任何服务的性能、处理方式或交易承担任何陈述或担保。Seagate 不负责任何暗示担保，包括任何暗示的适销性担保，以及任何用于特定用途的适用性暗示担保。对于任何间接、偶然、特殊、后果性或惩戒性损害（包括利润、收入、客户、机会、商誉、使用或数据损失），Seagate 不对 OEM 承担任何责任。上述有限责任质保规定和有限责任质保免责条款与“产品”价格有关。Seagate 可随时修改该有限责任质保；但改后的有限责任质保仅适用于在该修改稿生效后购买的“产品”。本有限责任质保不适用于由事故、滥用、未授权维修、更改或误用导致的产品故障。

20220119 版