Apakah artikel ini bermanfaat?
Apa yang dapat kami lakukan untuk meningkatkan manfaat artikel ini?
Untuk bantuan dalam mengatur dan menggunakan LaCie 8big Pro5, tinjau pertanyaan yang sering diajukan di bawah ini. Untuk sumber daya dukungan tambahan, lihat dukungan pelanggan.
T: Apakah kedua ujung kabel terpasang erat?
J: Lihat tips pemecahan masalah untuk sambungan kabel di bawah ini:
T: Apakah ada perangkat Thunderbolt atau USB lain yang terhubung ke 8big Pro5?
J: Lepaskan sambungan perangkat lain, lalu lihat apakah performa meningkat.
T: Apakah perangkat tersambung ke port Thunderbolt 5 di komputer atau hub Anda?
J: Hubungkan 8big Pro5 ke port USB-C yang kompatibel pada komputer Anda atau hub yang mendukung Thunderbolt 5, Thunderbolt 4, Thunderbolt 3, atau USB4. Ikon petir di sebelah port menunjukkan dukungan Thunderbolt.
Saat terhubung ke salah satu port yang didukung ini, performa hard disk internal akan serupa. Namun, jika Anda menghubungkan perangkat Thunderbolt 5 ke port hilir 8big Pro5, performanya mungkin dibatasi oleh kemampuan komputer host atau hub. Sebagai contoh, perangkat Thunderbolt 5 yang terhubung melalui host Thunderbolt 4, Thunderbolt 3, atau USB4 akan beroperasi pada kecepatan maksimum yang didukung oleh host tersebut.
T: Apakah komputer atau sistem operasi Anda mendukung Thunderbolt 5?
J: Lihat dokumentasi komputer dan sistem operasi Anda untuk informasi kompatibilitas Thunderbolt 5.
T: Apakah perangkat tersambung ke port USB4 v1 di komputer atau hub Anda?
J: Saat 8big Pro5 terhubung ke host USB4 v1, USB4 v2, Thunderbolt 3, Thunderbolt 4, atau Thunderbolt 5, performa hard disk internal pada dasarnya sama. Perbedaan jenis koneksi tidak secara signifikan memengaruhi kinerja hard disk dalam jajaran.
Perbedaan performa menjadi terlihat jelas saat menggunakan perangkat solid-state eksternal berkecepatan tinggi, seperti SSD Thunderbolt 5, yang terhubung ke port Thunderbolt 5 hilir. Perangkat ini mencapai performa terbaiknya hanya saat 8big Pro5 terhubung ke host Thunderbolt 5. Saat terhubung melalui host USB4 v1, USB4 v2, Thunderbolt 4, atau Thunderbolt 3, performa perangkat hilir dibatasi oleh kemampuan koneksi host tersebut.
T: Bagaimana cara mengubah tingkat RAID?
J: Anda dapat mengelola penyimpanan untuk 8big Pro5 menggunakan LaCie RAID Manager. Untuk mengunduh penginstal, kunjungi LaCie RAID Manager. Untuk petunjuk cara menggunakan aplikasi, lihat panduan pengguna LaCie RAID Manager.
T: Dapatkah saya memutuskan sambungan komputer saya selama sinkronisasi atau inisialisasi RAID?
J: Hal ini bergantung pada jenis inisialisasi yang sedang berlangsung.
Inisialisasi latar depan
Saat Anda memulai inisialisasi latar depan, LaCie RAID Manager akan meminta Anda untuk memutuskan sambungan 8big Pro5 dari komputer host. Inisialisasi latar depan hanya dapat dilakukan saat sambungan perangkat diputus dari host.
Anda dapat memantau kemajuan dengan mengamati sistem dan menggerakkan LED. Selama inisialisasi latar depan, LED beralih antara menyala hijau dan mati dalam secara bergantian. Setelah inisialisasi selesai, LED akan menyala putih terang.
Pastikan 8big Pro5 tetap terhubung ke sumber daya listrik yang stabil selama proses berlangsung. Jika daya terputus selama inisialisasi latar depan, inisialisasi harus dimulai ulang dari awal. Menghubungkan kembali 8big Pro5 ke komputer host sebelum proses selesai akan membatalkan inisialisasi.
Inisialisasi latar belakang
Selama inisialisasi latar belakang, Anda dapat dengan aman melepaskan 8big Pro5 dari komputer host. Inisialisasi berlanjut selama perangkat tetap menyala. Anda dapat memutus sambungan dan menyambungkan kembali perangkat ke host saat inisialisasi latar belakang sedang berlangsung.
Jika 8big Pro5 dimatikan selama inisialisasi latar belakang, proses akan secara otomatis dilanjutkan dari titik terakhir saat daya dipulihkan.
T: Apakah saya dapat memasang hard disk USB ke port hilir Thunderbolt?
J: Ya. Perlu diketahui bahwa perangkat USB-C tidak menjadi perangkat Thunderbolt saat disambungkan ke port hilir Thunderbolt 5. Perangkat USB hanya dapat memberikan performa sesuai potensinya. Misalnya, hard disk USB 3.1 Gen 1 yang ditambahkan ke ujung port hilir Thunderbolt dapat mencapai hingga 5 Gbps, sedangkan hard disk USB 3.1 Gen 2 dapat mencapai hingga 10 Gbps.
T: Apakah saya dapat mengenkripsi hard disk saya?
J: Ya, hard disk dapat dienkripsi. Ada banyak solusi pihak ketiga untuk enkripsi. Namun, Seagate tidak dapat menjaminnya karena aplikasi pihak ketiga tidak diuji.
T: Apakah Finder Anda dikonfigurasi untuk menyembunyikan hard disk di desktop?
J: Buka Finder, lalu lihat Preferensi > tab Umum > Tampilkan item ini di desktop. Pastikan Hard Disk sudah dipilih.
T: Apakah hard disk Anda terpasang di sistem operasi?
J: Buka Utilitas Disk di Buka > Utilitas > Utilitas Disk. Jika hard disk terdaftar di kolom sebelah kiri, lihat preferensi Finder untuk melihat alasan tidak ditampilkan di desktop (tinjau pertanyaan di atas).
T: Apakah konfigurasi komputer Anda memenuhi persyaratan sistem minimum untuk menggunakan hard disk ini?
J: Lihat kemasan produk untuk daftar sistem operasi yang didukung.
T: Apakah Anda mengikuti langkah-langkah pemasangan yang benar untuk sistem operasi Anda?
J: Tinjau langkah-langkah penginstalan di Menghubungkan LaCie 8big Pro5.
T: Apakah hard disk terdaftar di Manajer Perangkat?
J: Semua hard disk akan muncul di setidaknya satu tempat di Manajer Perangkat.
Buka Pencarian, ketik Pengelola Perangkat, lalu jalankan. Lihat pada bagian Hard Disk dan, jika perlu, klik tanda tambah untuk melihat daftar lengkap perangkat. Jika tidak yakin hard disk Anda terdaftar, lepas sambungan secara aman, lalu sambungkan kembali. Entri yang berubah adalah hard disk LaCie Anda.
T: Apakah hard disk Anda tercantum dengan tampilan ikon yang tidak biasa?
J: Manajer Perangkat Windows biasanya menyediakan informasi terkait kegagalan dengan periferal. Meskipun Manajer Perangkat dapat membantu memecahkan sebagian besar masalah, Manajer Perangkat mungkin tidak menampilkan penyebab pasti atau memberikan solusi yang tepat.
Ikon yang tidak biasa di sebelah hard disk dapat mengungkapkan masalah. Misalnya, ikon yang disertai tanda seru, tanda tanya, atau X, bukan ikon normal berdasarkan jenis perangkat. Klik kanan ikon ini, lalu pilih Properti. Tab Umum memberikan kemungkinan alasan mengapa perangkat tidak berfungsi seperti yang diharapkan.