MSP Global 2025: Batasan baru bagi penyedia layanan terkelola

Pada bulan Oktober 2025, lebih dari 3.500 peserta berkumpul di luar Barcelona di MSP Global untuk membahas hal terkini dalam mengubah data menjadi keunggulan kompetitif. Melyssa Banda, wakil direktur utama senior pemasaran tepi jaringan di Seagate, berbagi wawasan dari lantai pameran.

Kisah Seagate: Apa saja poin terpenting Anda dari MSP Global?

Melyssa Banda: Tiga hal utama yang menonjol bagi saya selama mengikuti sesi, berbicara dengan MSP (penyedia layanan terkelola) dan belajar di lantai pameran:

• MSP berkembang menjadi penasihat strategis dan pengatur AI.
• Keamanan siber adalah hal mendasar.
• Dan kemitraan ekosistem adalah kunci untuk meningkatkan inovasi.

Mari bahas satu per satu. MSP selalu memainkan peran penting dalam ekosistem teknologi, tetapi bagaimana peran tersebut berkembang di era AI?

Untuk waktu yang lama, MSP dikenal sebagai tulang punggung TI bagi UKM (usaha kecil dan menengah) yang menyelaraskan infrastruktur dengan sasaran bisnis serta menghadirkan solusi teknologi yang andal dan aman. Namun kini, para klien meminta mereka untuk beralih dari manajer infrastruktur sehari-hari menjadi penasihat tepercaya dalam transformasi digital. Hal tersebut dapat berupa menavigasi masalah rumit mulai dari migrasi cloud atau penerapan AI hingga keamanan siber dan kepatuhan.

Intinya, MSP adalah jembatan strategis di antara kebutuhan bisnis dunia nyata dan solusi teknologi tingkat perusahaan saat perusahaan berupaya untuk berhasil.

Anda menyebutkan keamanan siber sebagai hal mendasar. Kami tahu bahwa keamanan harus dibangun di setiap langkah perjalanan. Bagaimana MSP dapat membantu memastikan operasi yang aman bagi klien mereka?

Dengan semakin cepatnya penerapan AI, MSP harus mengelola data berharga dalam jumlah yang belum pernah terjadi sebelumnya sekaligus mempertahankan diri dari ancaman siber yang canggih. MSP dapat membantu mengintegrasikan solusi berkemampuan AI untuk menyediakan pemantauan sepanjang waktu dan membantu menangani ancaman yang muncul. 

Mitra aliansi kami, Acronis, menyelenggarakan konferensi keamanan yang dihadiri banyak peserta dan pidato utama tentang otomatisasi keamanan, pemberantasan kejahatan yang didukung AI, dan pengenalan deepfake. Sesi ini memicu banyak minat dan diskusi.

Mengenai Acronis, kami mengumumkan kemitraan tersebut pada bulan September. Apa manfaatnya bagi MSP atau bahkan pelanggan akhir?

Di acara tersebut, kami tampil di panel dan berpartisipasi dalam wawancara dengan Acronis untuk menyoroti nilai aliansi kami bagi perusahaan yang menghadapi tantangan ganda berupa data berskala AI dan ancaman siber.

Baik UKM maupun perusahaan besar perlu melindungi data mereka secara lebih baik mulai dari cloud, tepi jaringan, hingga titik akhir. Aliansi ini menghadirkan solusi penyimpanan sangat aman yang diperlukan AI baru.

Terakhir, Anda menyebutkan bahwa kemitraan ekosistem adalah kunci untuk meningkatkan inovasi. Tim Anda baru-baru ini memperbarui Seagate Partner Program untuk memberi manfaat bagi kelompok tersebut. Apakah Anda dapat memberi tahu kami lebih lanjut? 

Tentu saja. Saya sangat yakin bahwa ekosistem saluran yang siap menghadapi tantangan di masa depan sangat penting untuk mewujudkan nilai data pelanggan kami. MSP dan mitra ekosistem dapat memanfaatkan Seagate Partner Program generasi berikutnya yang mencakup seluruh portofolio kami. Ini dirancang dengan mempertimbangkan mitra kami, yakni memberikan hal yang diperlukan di waktu yang tepat, sehingga pelanggan akhir kami dapat berhasil.

Apakah Anda MSP atau mitra ekosistem? Pelajari lebih lanjut tentang program mitra generasi berikutnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kemitraan strategis Seagate dengan Acronis, kunjungi: https://www.seagate.com/solutions/partners/acronis/