Tanya-Jawab GoFlex

T: Apa yang istimewa dari FreeAgent® GoFlex™?
J:  Rangkaian penyimpanan FreeAgent® GoFlex™ menghadirkan pengalaman hard disk eksternal pasang-dan-gunakan yang mudah digunakan, sekaligus menawarkan fleksibilitas dan kemampuan peningkatan yang diminta banyak orang karena semakin berkembangnya kehidupan aktif dan dinamis masyarakat.  Dengan berbagai pilihan hard disk eksternal, kabel, adapter desktop, serta perangkat canggih, seluruh rangkaian hard disk GoFlex dapat disesuaikan dengan kebutuhan gaya hidup Anda, baik pada PC, di TV, melalui jaringan, maupun saat Anda bepergian. 

Kabel antarmuka GoFlex menyediakan kecepatan, performa, dan konektivitas yang diminta pelanggan saat ini. Seiring pesatnya pertumbuhan video berdasarkan permintaan, streaming multimedia, serta perpustakaan digital pribadi yang berkembang, pelanggan kini memindahkan file berukuran multi-GB sekaligus. Tren ini mendorong permintaan akan media penyimpanan berkapasitas dan berperforma tinggi.  USB 2.0 masih memadai bagi sebagian besar orang, tetapi seiring dengan semakin banyaknya konten video yang disimpan dan dipindahkan, USB 3.0 akan menjadi lebih menarik bagi pelanggan.  Sebagai hard disk eksternal yang paling dapat ditingkatkan di dunia, hard disk ultra-portabel GoFlex dapat dipadukan dengan semua kabel peningkatan GoFlex untuk meningkatkan kecepatan transfer atau dapat digunakan dengan perangkat GoFlex untuk mendapatkan akses ke kehidupan digital dari TV atau jaringan Anda.
Selain menawarkan pilihan mengubah kecepatan dan performa agar dapat memindahkan dan membaca file secara lebih cepat, setiap hard disk GoFlex merupakan bagian dari Sistem Penyimpanan GoFlex yang memungkinkannya berfungsi dengan produk lain dalam ekosistem yang lebih luas. Produk di dalam Sistem Penyimpanan GoFlex mencakup

• Hard disk ultra-portabel GoFlex™ (versi 14,5 mm dan 23 mm)
• GoFlex™ Desk
• GoFlex™ Pro
• GoFlex™ Slim
• GoFlex™ Turbo
• GoFlex™ (hanya versi hard disk)
• Kabel Peningkatan GoFlex™ - USB 2.0
• Kabel Peningkatan GoFlex™ - USB 3.0
• Kit Peningkatan GoFlex™ - kit USB 3.0
• Kabel Peningkatan GoFlex™ - FireWire® 800
• Kabel Peningkatan GoFlex™ - Pencadangan Otomatis
• Docking Intelligent GoFlex™
• Adaptor Thunderbolt GoFlex™
• Pemutar media HD GoFlex™ TV
• Perangkat berbagi media GoFlex™ Net
• GoFlex™ Satellite
• GoFlex™ untuk Mac
  
  

T: Apakah GoFlex, GoFlex Pro, dan GoFlex Slim dapat digunakan dengan produk Seagate yang ada seperti FreeAgent Theater+ dan DockStar?
J: Ya. Meskipun hard disk GoFlex, GoFlex Pro, dan GoFlex Slim tidak cocok dengan stasiun docking FreeAgent Theater+ atau DockStar, namun produk GoFlex ini dilengkapi kabel USB 2.0 standar yang memungkinkannya disambungkan melalui port USB di produk FreeAgent Theater+ dan DockStar yang ada.

T: Apa perbedaan antara DockStar dengan GoFlex Net; serta Theater+ dan GoFlex TV?
J: Perbedaan utama antara Rangkaian FreeAgent dan Rangkaian GoFlex adalah dalam ekosistem produk GoFlex, Anda akan menikmati kemudahan pencadangan semua data selayaknya pada hard disk eksternal. Selain itu, Anda juga akan dapat memperbarui antarmuka hard disk untuk memanfaatkan kecepatan transfer penuh dari hard disk portabel Anda, sekaligus mendapatkan fleksibilitas akses yang lancar ke konten melampaui PC. 
Dengan GoFlex Net, Anda tidak hanya dapat menyimpan, mengakses, dan membagikan konten digital dengan mudah dari mana saja melalui jaringan, tetapi kini Anda memiliki dua slot hard disk ultra-portabel GoFlex dan satu port USB 2.0 tambahan yang terintegrasi, sehingga Anda dapat memasang hard disk ultra-portabel GoFlex atau perangkat penyimpanan USB 2.0 lainnya dengan GoFlex Net untuk menyimpan konten Anda.  GoFlex Net juga dilengkapi slot hard disk yang dapat dilepas, yang memungkinkan Anda menggunakan kedua hard disk tipis dan sedikit lebih tebal pada dok.
Pemutar media HD FreeAgent GoFlex TV dalam banyak hal serupa dengan pemutar media HD FreeAgent Theater+, tetapi dengan pemutar media HD GoFlex TV, Anda dapat memasukkan hard disk ultra-portabel GoFlex dengan mudah melalui slot hard disk yang sudah tersedia. Anda juga dapat mengakses konten dari berbagai perangkat penyimpanan USB 2.0 lain, perangkat penyimpanan yang terpasang ke jaringan atau server, serta dari berbagai penyedia konten berbasis web yang populer.  Platform ini juga memungkinkan Anda menggunakan hard disk FreeAgent Go dengan pemutar media HD GoFlex TV menggunakan port USB eksternal. Begitu pula, Anda dapat menggunakan hard disk ultra-portabel GoFlex atau hard disk ultra-portabel GoFlex Pro dengan pemutar media HD FreeAgent Theater+.

T: Apa perbedaan seri produk GoFlex dengan solusi hard disk eksternal yang tersedia?
J: Rangkaian hard disk GoFlex berbeda dari hard disk standar lain yang tersedia saat ini karena hard disk tersebut menyediakan lebih dari satu cara untuk menyimpan, mencadangkan, serta melindungi konten digital Anda. Hard disk FreeAgent GoFlex ini menghadirkan:

• Fleksibilitas: Anda dapat menggunakan satu hard disk dengan berbagai cara berbeda dalam rangkaian GoFlex, termasuk di PC, TV, serta jaringan, atau saat Anda bepergian.
• Interoperabilitas: Menggunakan hard disk yang sama pada PC dan Mac secara bergantian.
• Dapat Ditingkatkan: Fungsi pasang-dan-gunakan pada hard disk yang dipasangkan dengan kabel atau adaptor.  Setiap hard disk GoFlex dapat digunakan dengan berbagai antarmuka yang Anda inginkan. Gunakan kabel USB 2.0 hari ini, lalu tingkatkan ke kabel USB 3.0 besok.
• Kenyamanan: Setiap hard disk sudah dibekali dengan fitur yang dapat diinstal dengan cepat dan mudah. Alat bantu manajemen perangkat lunak Seagate Dashboard memudahkan pencadangan dan menyoroti statistik hard disk.

T: Apakah USB 3.0 kompatibel dengan USB 2.0?
J:  Ya, USB 3.0 juga kompatibel dengan USB 2.0. 

T: Dapatkah saya menukar kabel dan adaptor antara GoFlex, GoFlex Pro, GoFlex Slim, dan GoFlex Desk?
J: Anda dapat menukar penggunaan kabel dan adaptor di antara solusi portabel, yakni GoFlex, GoFlex Pro, dan GoFlex Slim. Namun, Anda tidak dapat menggunakan kabel solusi portabel dengan GoFlex Desk karena kebutuhan daya GoFlex Desk melebihi daya yang dapat dipasok melalui port USB, eSATA, atau FireWire. Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan adaptor daya GoFlex Desk yang dirancang untuk menarik daya dari stopkontak daya AC standar.

T: Dapatkah hard disk kosong dipasang ke kabel GoFlex Seagate? Apakah hard disk tersebut dapat berfungsi dengan benar?
J: Meskipun kabel GoFlex dapat dipasang langsung ke hard disk Barracuda dan Momentus Seagate serta digunakan di laptop atau desktop, kami tidak menyarankan atau mendukung penggunaan tersebut dengan hard disk terbuka. Manfaat tambahan dari solusi GoFlex adalah memiliki enklosur tahan lama yang memungkinkan portabilitas, penggunaan dengan produk lain di ekosistem, serta memberikan semua perlindungan fisik tambahan yang Anda inginkan untuk menjaga data paling berharga Anda secara aman dan nyaman. 

T: Apa arti dari dapat ditingkatkan? Dapatkah kapasitas hard disk ditingkatkan?
J: Meskipun tidak mungkin untuk menambah kapasitas hard disk GoFlex, namun sistem kabel GoFlex yang unik dan lancar akan mengubah hard disk ultra-portabel GoFlex, GoFlex Pro, serta GoFlex Slim menjadi solusi yang mudah ditingkatkan agar Anda dapat mengakses konten di hard disk dengan antarmuka yang diinginkan, semuanya hanya dengan memilih kabel yang cocok dengan antarmuka pilihan Anda.  Setiap perangkat hard disk (kecuali kotak khusus hard disk) dilengkapi kabel USB 2.0 untuk performa USB 2.0 yang siap pakai. Namun, hanya dengan mengganti kabel, Anda dapat meningkatkan kecepatan dan performa antarmuka agar laju transfer FireWire 800, eSATA, atau USB 3.0 lebih cepat dibandingkan hard disk USB 2.0 standar.

T: Apa perbedaan antara GoFlex, GoFlex Pro, dan GoFlex Slim?
J: Hard disk ultra-portabel GoFlex menghadirkan pengalaman pasang-dan-gunakan yang mudah untuk pencadangan, pengenkripsian, dan pengaksesan konten, serta komponen utama fleksibilitas pertama di ekosistem yang lebih luas untuk memungkinkan kemampuan peningkatan. Hard disk ultra-portabel GoFlex juga hadir dengan pilihan empat warna berbeda, yakni perak, hitam, merah, dan biru, sehingga Anda dapat memiliki hard disk yang mencerminkan gaya pribadi Anda.
Hard disk GoFlex Pro dan GoFlex Slim memberikan perangkat lunak pencadangan dan enkripsi tingkat premium, desain portabel industri, perangkat lunak sinkronisasi, serta dilengkapi docking desktop pintar dengan pengukur kapasitas yang dapat digunakan saat Anda di rumah atau di kantor. Hard disk GoFlex Pro dan GoFlex Slim juga menawarkan garansi lebih lama dibandingkan hard disk GoFlex standar, sinkronisasi perangkat lunak, serta sentuhan akhir premium.
Hard disk GoFlex, GoFlex Pro, dan GoFlex Slim merupakan bagian dari ekosistem Sistem Pencadangan GoFlex yang lebih luas yang memungkinkan interoperabilitas di antara semua hard disk dan ekosistem produk yang lebih luas.

T: Mengapa tidak ada tombol daya di GoFlex Desk?
J: Hard disk GoFlex Desk menggunakan sistem manajemen daya untuk mengalihkan hard disk ke mode tidur saat tidak digunakan menulis atau membaca, sehingga tidak perlu ada tombol hidup/mati di hard disk. Untuk hard disk eksternal dengan Mac OS X, pilihan mengalihkan hard disk ke mode tidur saat tidak digunakan akan dikelola melalui preferensi sistem komputer.

T: Dapatkah perangkat lunak yang disertakan dihapus?
J: Ya, perangkat lunak dapat dihapus dari hard disk. Akan tetapi, jika perangkat lunak tidak terinstal, pengukur kapasitas di GoFlex Pro, GoFlex Slim, dan Docking GoFlex Intelligent tidak akan berfungsi.

T: Apakah semua paket perangkat lunak mencadangkan sistem sepenuhnya seperti Replica, misalnya aplikasi dan OS?
J:  Kemampuan pencadangan sistem penuh Replica kini telah dimasukkan ke kabel Pencadangan otomatis GoFlex.  Hard disk ultra-portabel GoFlex dipadukan dengan kabel pencadangan otomatis opsional akan memberikan semua keuntungan yang sama dari sistem pencadangan PC lengkap Replica.

T: Dapatkah Dashboard yang muncul setiap kali saya memasangkan hard disk dinonaktifkan?
J:  Ya, cukup hapus centang pada kotak di sebelah "Display Seagate Dashboard when drive is attached" (Tampilkan Seagate Dashboard saat hard disk terpasang) di layar utama Dashboard agar tidak terbuka saat hard disk terpasang.  

Pertanyaan khusus MacOS:

T: Apakah pengukur kapasitas pada GoFlex Pro, GoFlex Slim, dan GoFlex Desk berfungsi di Mac?
J: Tidak. Versi macOS terakhir yang kompatibel dengan fitur ini adalah macOS 10.7 (Mountain Lion).

T: Tingkat bantuan apa saja yang tersedia untuk Mac dengan produk GoFlex?  Apakah GoFlex akan berfungsi dengan TimeMachine?
J: Ada dua skenario yang mendukung hard disk GoFlex untuk digunakan dengan Mac. Saat Anda menyambungkan hard disk GoFlex ke Mac, Anda akan diberi utilitas yang dapat Anda gunakan untuk mengkonfigurasi hard disk. Pertama, jika Anda ingin menggunakan hard disk GoFlex hanya dengan Mac, utilitas akan memformat ulang hard disk ke dalam format HFS+, yang memungkinkan Anda menggunakan hard disk dengan perangkat lunak Time Machine atau perangkat lunak pencadangan Memeo Premium yang disertakan untuk Mac. Jika Anda ingin dapat "menyimpan" data berulang kali antara Mac dan PC, driver khusus harus diinstal ke Mac agar dapat mengakses hard disk yang diformat Windows (yaitu NTFS). Dalam hal ini, Time Machine tidak akan berfungsi, begitu pula dengan perangkat lunak Memeo Premium untuk Mac. Namun, jika Anda ingin solusi GoFlex juga berfungsi dengan TimeMachine, hard disk perlu diformat ke HFS+ journaled.

T: Kapan waktu yang tepat untuk memformat ulang hard disk saya dibandingkan menggunakan driver lintas-platform yang disertakan?
J: Jika pengguna ingin menggunakan hard disk ultra-portabel GoFlex, hard disk GoFlex Pro, atau GoFlex Slim dengan Mac saja dan ingin agar hard disk ini dapat berfungsi dengan perangkat lunak TimeMachine, hard disk tersebut harus diformat ulang agar menjadi hard disk HFS+ Journaled. Format ini merupakan satu-satunya format yang dikenal dan didukung oleh perangkat lunak Time Machine.

T: Apa saja nomor model aksesori GoFlex?
J: Tabel ini menyediakan berbagai nomor model aksesori GoFlex.

T: Apa fitur baru yang memungkinkan GoFlex berfungsi dengan MacOS dan Windows tanpa memformat ulang hard disk?

J: Hard disk dilengkapi perangkat lunak yang memungkinkan hard disk tetap diformat NTFS, tetapi juga memungkinkan komputer menjalankan MacOS untuk penulisan ke partisi NTFS di hard disk GoFlex.  Tanpa perangkat lunak, hard disk dengan partisi NTFS akan menjadi hanya baca di MacOS.

T: Dapatkah adaptor USB 3.0 digunakan dengan komputer Mac?

J: Ya, hard disk dapat digunakan dengan mode USB 2.0. Komputer Mac saat ini tidak menawarkan dukungan USB 3.0. Namun, konektor USB 3.0 akan berfungsi dengan port USB 2.0. 
Catatan: Kartu opsional PCI Express USB 3.0 atau PC Express tidak akan berfungsi dengan MacOS karena driver tidak tersedia.

T: Dapatkah FreeAgent GoFlex Net digunakan dengan MacOS?

J: Ya, GoFlex Net dapat digunakan dengan 10.5 (Leopard) dan 10.6 (Snow Leopard). Ada masalah pada MacOS 10.6.3 saat menggunakan fitur WFS (Windows File Sharing), tetapi pembaruan MacOS 10.6.4 mengatasi masalah tersebut.

T: Apa yang membuat GoFlex Satellite berbeda?
J: Lihat halaman dukungan GoFlex Satellite untuk keterangan lengkap tentang GoFlex Satellite yang inovatif.


T: GoFlex apa yang sesuai untuk rangkaian Mac?
J: Lihat ID Dokumen: 217951 untuk keterangan lengkap tentang rangkaian hard disk ini.