Daftar Periksa Pembatalan Garansi

Informasi yang diberikan dalam dokumen ini berlaku untuk produk Seagate dan LaCie serta untuk hard disk Samsung. Untuk mengunduh dokumen ini, silakan gunakan opsi cetak (Ctrl-P) dan simpan sebagai pdf.

Kriteria yang akan diterima

  1. Kemasan
  2. Hard Disk Eksternal
  3. Konektor/Pin PCBA
  4. Pelat alas
  5. Pelindung Bagian Atas

Kriteria yang tidak akan diterima

  1. Kegagalan memenuhi persyaratan pengemasan
  2. Pengemasan yang salah atau tidak dapat dibuka
  3. Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-Samsung/Non-LaCie
  4. Hard disk Rusak/Palsu, mis., Label tiruan atau modifikasi
  5. SN Pelindung Bagian Atas vs SN Pelat Alas Tidak Cocok
  6. Pin Terbakar/Hilang
  7. Komponen terbakar berdekatan dengan konektor daya (1")/Komponen PCBA Hilang
  8. PCBA Terbakar Parah
  9. PCBA dengan Konektor yang Rusak
  10. Ulir Sekrup Aus
  11. Sekrup Pelindung Bagian Atas Hilang

   

     

Nomor Kriteria Kriteria yang AKAN diterima
1 Kemasan
  • Kemasan dilakukan dengan benar sesuai dengan pedoman Seagate
  • Reseller dan Distributor HARUS menggunakan tas ESD, Seashell, dan kemasan yang sesuai
  • Untuk informasi selengkapnya tentang Petunjuk Pengemasan dan Pengiriman yang sesuai, kunjungi di sini
2 Hard Disk Eksternal
  • Konektor USB dimasukkan ke dalam wadah/casing
    • Port USB yang terdorong Ke dalam
  • Goresan ringan dan dangkal, penyok ringan
    • Goresan ringan dan dangkal
    • Hard disk eksternal dengan sudut sedikit bengkok.
    • Sedikit membuka.
3 Konektor/Pin PCBA
  • Retak dan bagian hilang Pin bengkok
    • Bagian retak atau rusak pada sudut konektor SATA.
    • Bagian konektor SATA yang retak atau rusak.
    • Contoh pin SATA yang bengkok.
4 Pelat alas
    • Goresan (goresan ringan dari pemasangan normal)

                 
5 Pelindung Bagian Atas
  • Tanda pada Label Pelindung Bagian Atas tidak memengaruhi Nomor Seri/Model/Nomor Komponen
    • Goresan ringan yang tidak dapat dirasakan dengan jari
    •  Beberapa goresan ringan
  • Tanda pada pelindung logam yang dapat dihapus dengan penghapus karet aman ESD

    Catatan: Tanda nonpermanen dapat dihapus menggunakan penghapus karet aman ESD

  • Stiker dapat dilepas dengan mudah dari label
  • Penyok atau derau ringan
  • Sedikit Penyok
Sobekan ringan di bagian ujung yang dapat diterima

 

Nomor Kriteria Kriteria yang TIDAK akan diterima
1 Kegagalan memenuhi persyaratan pengemasan
  • Tidak ada tas ESD atau Seashell, kotak kemasan salah
  • Pengemasan hard disk tanpa perlindungan yang tepat
2 Pengemasan yang salah atau tidak dapat dibuka
  • Kotak yang Tidak Dapat Dibuka
  • Segel masih utuh
3 Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-LaCie
  • Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-LaCie
  • Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-LaCie
4 Hard disk Rusak/Palsu
  • Pencetakan telah dihancurkan
5 Label Pelindung Bagian Atas, PCBA/SN Pelat Alas Hilang.
  • Label Pelindung Bagian Atas Hilang
  • Label PCBA hilang
  • Label SN Pelat Alas Hilang
6 Pin Terbakar/Hilang
  • Pin Terbakar
  • Pin Hilang
7 Komponen terbakar berdekatan dengan konektor daya (1")/Komponen PCBA Hilang
  • Komponen terbakar berdekatan dengan konektor daya (1")
  • Komponen PCBA Hilang
8 PCBA Terbakar Parah
  • PCBA Terbakar Parah
9 PCBA dengan Konektor yang Rusak
  • PCBA dengan Konektor yang Rusak
10 Ulir Sekrup Aus
  • Ulir Sekrup Aus
11 Sekrup Pelindung Bagian Atas Hilang
  • Sekrup Pelindung Bagian Atas Hilang

 

Penafian: Informasi ini hanya sebagai panduan umum; keputusan final akan dibuat atas kebijakan Seagate berdasarkan pemeriksaan visual dan mekanis.