Il contenuto è stato utile?
Come possiamo rendere più utile questo articolo?
Dopo i test, una grande percentuale delle unità restituite a Seagate per la sostituzione in garanzia è popolata da unità perfettamente funzionanti con stato “NPF" (No Problem Found, nessun problema riscontrato). Restituire un'unità per assistenza in garanzia, comporta tempi di inattività del sistema e la scomodità di dover imballare e restituire l'unità. Prima di inviare un'unità, è nell’interesse del cliente determinare se è realmente necessaria un'unità sostitutiva. Questo strumento di diagnostica dell’unità disco aiuterà a prendere tale decisione ed eventualmente a risparmiare tempo, denaro e a preservare i propri dati.
Alcuni motivi tipici per uno stato NPF sono:
Il software Seagate SeaTools è facile da caricare e semplice da usare. Le seguenti istruzioni aiuteranno a ottenere il massimo da questo nuovo strumento software. In caso di domande su questo o altri software o sui servizi di assistenza di Seagate, contattare il fornitore del sistema.