Seagate DiscWizardが以下のエラー・メッセージを表示するインスタンスが生じる場合があります。
「スケジューラ・サービスの起動タイプを変更できませんでした」
この記事では、トラブルシューティング目的で使用するシステム・レポートの収集について説明します。
システム・レポートを生成するには、以下のステップを行ってください。
- Seagate DiscWizardを起動します。
- サイドバーで [Help（ヘルプ）] をクリックします。
- [Generate System Report（システム・レポートの生成）] をクリックします。
注意：このプロセス中に許可を求めるプロンプトが表示されたら、その都度 [Yes（はい）] をクリックします。
- DiscWizardがレポートの生成を始めます。完了するまでに数分かかる場合があります。
- 完了したら [Save（保存）] をクリックします。
保存できたら、当社にシステム・レポートを送信してください。ケースがまだない場合は、[Contact Us（お問い合わせ先）] ページを使って作成してください。
