참고: 모든 Seagate Systems 제품에 대한 Seagate 드라이브 펌웨어 다운로드를 받으려면:
유료 서비스 계약을 체결한 Seagate Systems 고객의 경우 StorTrec 지원팀에 연락할 수 있으며, StorTrec 티켓팅 포털(ticket-opening.stortrec.com)을 통해 연중무휴 24시간 문의할 수 있습니다.
유료 서비스 계약이 없는 Seagate Systems 고객의 경우, www.seagate.com/direct-partners에서 연중무휴 24시간 Seagate Systems 지원 포털에 접속하세요. 시스템 지원 포털 로그인 버튼을 클릭하여 접속한 후 회사에 대한 새로운 티켓을 생성하세요.