Servicios de Recuperación de Seagate

Servicios de recuperación en el laboratorio

Esta sección se aplica si usted adquiere un plan de Servicios de recuperación en el laboratorio proporcionado por los Servicios de recuperación de Seagate.

Los Servicios de recuperación de Seagate proporcionan una opción de recuperación en el laboratorio que le permite enviarle un dispositivo a Seagate para recuperar sus datos. Para efectos de este servicio, Seagate obtendrá sus datos personales con el fin de confirmar que usted es el propietario del dispositivo, realizar los servicios y devolverle el dispositivo o los datos conforme a la opción que haya seleccionado de entre nuestras ofertas. Seagate guardará y utilizará su información personal a fin de permitirle a usted ejercer sus derechos relativos al servicio de su dispositivo y para fines relacionados con la calidad y el servicio.

Debido a la naturaleza del servicio que le prestamos, los técnicos del laboratorio de recuperación de Seagate tendrán acceso a los datos almacenados en su dispositivo y podrían consultar dichos datos para garantizar la recuperación exitosa de los mismos en el dispositivo dañado. Solo el técnico de recuperación tendrá acceso a los datos, a fin de facilitar su recuperación del dispositivo.

Seagate solo guardará sus datos por el tiempo que resulte necesario para prestar el servicio de recuperación, brindarle la oportunidad de recuperar sus datos en función de la opción que haya seleccionado de nuestras ofertas y cumplir con obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros contratos.

Si usted necesita comunicarse con los Servicios de recuperación en el laboratorio, haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros.