Preguntas más frecuentes sobre la unidad de disco duro LaCie Mobile.

Sí, la unidad LaCie Mobile Hard Drive es totalmente compatible con Windows y Mac. Funciona a la sin problemas con ambos sistemas, lo que permite transferir archivos, realizar copias de seguridad y gestionar el almacenamiento de forma sencilla. Simplemente conecte la unidad LaCie a través de USB-C y estará listo para comenzar sin necesidad de software o controladores adicionales. 

Para conectar una unidad de disco duro móvil a su ordenador o dispositivo, simplemente use el cable USB-C incluido para conectar la unidad al puerto USB-C de su dispositivo. Para dispositivos sin puerto USB-C, utilice un adaptador compatible. Una vez conectado, su dispositivo reconocerá la unidad, lo que le permitirá administrar y transferir archivos.

Sí, la unidad LaCie Mobile Hard Drive se puede utilizar con iPhones y iPads. Simplemente conéctela al puerto USB-C de su dispositivo para acceder fácilmente al almacenamiento adicional y a la gestión de archivos sin problemas. Es compatible con iPhone 15 y modelos posteriores, así como con iPad Pro, iPad Air y iPad Mini con puertos USB-C. No se requiere conexión a la nube o a Internet: solo conéctela y administre sus archivos directamente.

Para usar la unidad LaCie Mobile Hard Drive con su PC o Mac, simplemente conéctela al puerto USB-C del dispositivo con el cable incluido. Su PC o Mac reconocerá automáticamente la unidad. Una vez conectado, puede transferir, realizar copias de seguridad y administrar fácilmente sus archivos sin necesidad de software o controladores adicionales.

Para mantener seguros los datos de la unidad LaCie Mobile Hard Drive, considere la posibilidad de utilizar herramientas de cifrado y protección con contraseña. Para mayor seguridad, habilite las opciones de cifrado integradas, como LaCie Toolkit, para realizar copias de seguridad automáticas. Guarde siempre la unidad en un lugar seguro y evite desconectarla durante la transferencia de datos para evitar que se dañen. 

La unidad LaCie Mobile Drive puede almacenar una amplia variedad de archivos y datos, entre los que se incluyen:

• Documentos. Word, Excel, archivos PDF, archivos de texto y más.

• Media. Fotos, videos, música y archivos de audio.

• Aplicaciones. Instaladores de software y archivos de copia de seguridad.

• Archivos del sistema. Copias de seguridad del sistema operativo o imágenes de disco.

• Archivos de proyecto. Diseño gráfico, edición de vídeo y otros trabajos creativos.

Básicamente, cualquier tipo de archivo que su ordenador o dispositivo pueda gestionar se puede almacenar en una unidad de disco duro móvil, lo que ofrece un almacenamiento flexible y portátil para uso personal y profesional.

No, la unidad LaCie Mobile Hard Drive no requiere una fuente de alimentación externa. Se alimenta directamente a través de la conexión USB-C a su ordenador o dispositivo. Simplemente conéctelo a un puerto USB-C y consumirá energía del dispositivo, lo que lo convierte en una solución de almacenamiento conveniente y portátil.

Debe formatear la unidad de disco duro LaCie Mobile cuando:

1. Primer uso. Si es nuevo o aún no se ha formateado.
2. Cambio de sistemas operativos. Si piensa utilizarlo con un sistema diferente (p. ej., cambiar de Windows a Mac).
3. Reorganizar o liberar espacio. Si necesita borrar todos los datos para empezar de nuevo.

Para formatear:

1. Conecte su dispositivo a su computadora.
2. Abra la Utilidad de Discos (Mac) o Administración de discos (Windows).
3. Seleccione la unidad LaCie y seleccione la opción Formatear.
4. Elija el sistema de archivos (p. ej., exFAT para multiplataforma, NTFS para Windows o HFS+ para Mac).
5. Sigue las indicaciones para completar el proceso. Recuerda: Al formatear se borran todos los datos, así que haga una copia de seguridad de sus archivos antes de continuar.

Si su dispositivo no reconoce la LaCie Mobile Drive, pruebe los siguientes pasos:

1. Compruebe la conexión. Compruebe que el cable USB-C está bien conectado y que no está dañado. Pruebe con un cable o puerto diferente si está disponible.
2. Reinicie su dispositivo. A veces, un simple reinicio puede resolver los problemas de conectividad.
3. Compruebe si hay energía. Asegúrese de que la unidad está encendida (si tiene un indicador luminoso, compruebe si está encendido).
4. Pruebe con otro dispositivo. Pruebe la unidad en otro ordenador o dispositivo para descartar problemas con su dispositivo original.
5. Actualice los controladores. Confirme que los controladores USB de su sistema están actualizados (especialmente para Windows).
6. Formatee la unidad. Si la unidad es nueva, es posible que necesite formatearla. (Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de hacer esto).
7. Compruebe la administración de discos. En Windows, abra Administración de discos para ver si la unidad aparece en la lista y debe inicializarse.
8. Utilice LaCie Toolkit. Si la unidad sigue sin reconocerse, pruebe a utilizar LaCie Toolkit para el diagnóstico.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de LaCie para obtener más información sobre la solución de problemas.