En octubre de 2025, más de 3.500 asistentes se reunieron a las afueras de Barcelona en MSP Global para debatir las últimas novedades en la transformación de datos en una ventaja competitiva. Melyssa Banda, vicepresidenta senior de marketing de vanguardia de Seagate, comparte ideas desde el recinto ferial.
Historias de Seagate: ¿Cuáles son las principales conclusiones que sacaste de MSP Global?
Melyssa Banda: Tres cosas me llamaron la atención durante mi tiempo en las sesiones, hablando con los MSP (proveedores de servicios gestionados) y aprendiendo en la zona de exposiciones:
- Los MSP están evolucionando hacia asesores estratégicos y orquestadores de IA.
- La ciberseguridad es fundamental.
- Y las alianzas con el ecosistema son clave para ampliar la innovación.
Analicemos cada uno de ellos. Los MSP siempre han desempeñado un papel crucial en el ecosistema tecnológico, pero ¿cómo está evolucionando ese papel en la era de la IA?
Durante mucho tiempo, se supo que los MSP eran la columna vertebral de TI para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), alineando la infraestructura con los objetivos comerciales y brindando soluciones tecnológicas confiables y seguras. Pero ahora, sus clientes les piden que pasen de ser gestores de infraestructura del día a día a asesores de confianza en materia de transformación digital. Eso podría abarcar desde abordar cuestiones complejas como la migración a la nube o la implementación de IA hasta la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.
En definitiva, los MSP son el puente estratégico entre las necesidades empresariales del mundo real y las soluciones tecnológicas de nivel empresarial, a medida que las empresas se esfuerzan por alcanzar el éxito.
Mencionaste la ciberseguridad como algo fundamental. Sabemos que la seguridad debe estar integrada en cada paso del proceso. ¿Cómo pueden los MSP ayudar a garantizar operaciones seguras para sus clientes?
Con la rápida adopción de la IA, los MSP tienen que gestionar volúmenes de datos valiosos sin precedentes, al tiempo que se defienden de sofisticadas ciberamenazas. Los MSP pueden ayudar a integrar soluciones habilitadas por IA para proporcionar monitoreo las 24 horas y ayudar a manejar las amenazas emergentes.
Nuestro socio de alianza, Acronis, organizó una cumbre de seguridad concurrida y ponencias magistrales sobre la automatización de la seguridad, la lucha contra los delitos impulsados por la IA y el reconocimiento de deepfakes. Estas sesiones suscitaron mucho interés y debate.
Sobre el tema de Acronis, anunciamos esa asociación en septiembre. ¿Qué beneficio supone eso para los MSP o incluso para los clientes finales?
En el evento, participamos en paneles y entrevistas con Acronis para destacar el valor de nuestra alianza para las empresas que se enfrentan al doble desafío de los datos a escala de IA y las ciberamenazas.
Tanto las pymes como las grandes empresas necesitan proteger mejor sus datos desde la nube hasta el borde y el punto final. Esta alianza proporciona las soluciones de almacenamiento de alta seguridad que requiere la nueva frontera de la IA.
Por último, usted mencionó que las alianzas con el ecosistema son clave para ampliar la innovación. Su equipo actualizó recientemente el Programa de Socios de Seagate para beneficiar precisamente a ese grupo. ¿Nos puedes contar más?
Claro que sí. Creo firmemente que un ecosistema de canales preparado para el futuro es fundamental para materializar el valor de los datos de nuestros clientes. Los MSP y socios del ecosistema pueden aprovechar nuestro programa de socios de Seagate de próxima generación, que abarca toda nuestra cartera de productos. Esto se diseñó pensando en nuestros socios, dándoles lo que necesitan cuando lo necesitan, para que nuestros clientes finales puedan tener éxito.
¿Es usted un MSP o un socio del ecosistema? Obtén más información sobre nuestro programa de socios de próxima generación.
Para obtener más información sobre la asociación estratégica de Seagate con Acronis, visite: https://www.seagate.com/solutions/partners/acronis/
