Instrucciones para encontrar el número de serie (S/N) en las unidades de Seagate, Samsung Maxtor y LaCie.
El número de serie de su producto es un identificador único que nos permite buscador información sobre su producto y la garantía de este.
Windows:
Si su unidad está conectada a la computadora: Seagate ha creado una herramienta muy simple que le dirá el número de serie y el número de modelo de cualquiera de las unidades de Seagate y Samsung Maxtor conectadas a su computadora. Utilice el método DriveDetect.exe para encontrar ambos números.
Puede también utilizar SeaTools para mostrar cada número.
Observación: La herramienta Drive Detect y SeaTools no son compatibles con las unidades de LaCie.
Mac:
Si la unidad está instalada en su Mac, puede utilizar el programa Información del sistema de Apple para determinar su número de modelo y serie.
- Haga clic en el icono de Apple (en la parte superior izquierda), y seleccione Acerca de este Mac.
- En función de su versión del sistema operativo de Mac, podría tener que hacer clic en Más información.
- Seleccione Reportar sistema/Información del sistema (en función de la versión del SO Mac que tenga). Se abrirá otra ventana con la información del equipo Mac.
- En la columna de la izquierda, debajo de Hardware, busque la interfaz que se encuentra utilizando (es decir, USB, SATA, Firewire, Thunderbolt, etc.).
- En la ventana del medio, busque la unidad y selecciónela.
- Deberá poder ver la información de la unidad indicada en el centro en la parte de abajo.
- El número de serie o de modelo aparecerá allí.
Si no se detecta la unidad o no está conectada a la computadora: los dispositivos USB tienen el número de serie impreso en la carcasa externa y las unidades internas tienen el número de serie y de las partes en la etiqueta de la unidad.
Código QR:
Algunas de nuestras unidades tienen el código QR impreso en la etiqueta (véase el ejemplo a continuación). Cada código QR es único y está asociado con ese número de serie. Este código les permite a nuestros clientes verificar si el producto es auténtico, corroborar la garantía u obtener más información acerca de la unidad. Si desea ingresar o escanear el código QR, visite el enlace Verificar mi unidad.
Observación: En el caso de algunos productos, el número de modelo ya no se incluye en la etiqueta del producto.
Vea los ejemplos indicados a continuación para ayudarle a encontrar el número de serie de distintos modelos.
Precaución: Extraiga de forma segura su unidad y luego desconéctela físicamente y apáguela antes de buscador el número de serie.
Laptop SSHD
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Desktop HDD
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Backup Plus Desktop
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Backup Plus Portable
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Personal Cloud
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Seagate NAS
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Business Storage 4-bay Rackmount NAS
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Business Storage 8-Bay Rackmount NAS
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