Puede ser que el sistema se caiga al intentar actualizar el firmware en una configuración con las siguientes características:
-
un 5big Thunderbolt 2
-
configurado como JBOD
-
conectado a una computadora con Mac OS 10.11 (El Capitan)
Si al intentar actualizar el firmware se produce un error o se congela el sistema operativo, siga los pasos a continuación:
-
Apague su computadora.
-
Desconecte todos los dispositivos periféricos de la computadora.
-
Retire los cinco discos duros individuales de la parte de atrás del 5big.
-
Conecte solo el 5big a la computadora.
-
Encienda su computadora
-
Inicie el LaCie RAID Manager.
-
Actualice el firmware del 5big (instrucciones aquí).
-
Cuando finalice la actualización del firmware, apague la computadora.
-
Desconecte la 5big.
-
Vuelva a conectar las cinco unidades individuales en 5big.
-
Encienda su computadora.
En este punto, el dispositivo 5big deberá funcionar normalmente con el firmware actualizado.