Warunki usług odzyskiwania danych Seagate

Poniższe warunki i postanowienia („Warunki”) dotyczą dostępu, wykorzystania i odbioru usług odzyskiwania danych Seagate („Usługi”), które są udostępniane przez firmę Seagate Technology LLC z siedzibą pod adresem 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, USA i jej spółek zależnych („Seagate”, „my”, „nas” lub „nasze”). Dla osób zamieszkałych w Europie, na Bliskim Wschodzie lub w Afryce (wspólnie określane jako „EMEA”) „Seagate” oznacza firmę Seagate Technology (Holandia) BV z siedzibą pod adresem Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, Holandia. Dla osób zamieszkałych w Azji, „Seagate” oznacza Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd. z siedzibą pod adresem 90 Woodlands, Avenue 7, Singapur 737911, Singapur. Po otrzymaniu wniosku o odzyskiwanie danych na podstawie niniejszych warunków, firma Seagate wyznaczy odpowiednią firmę Seagate oraz przedstawicieli, do realizacji Usług. Tworząc konto lub uzyskując dostęp do Usług bądź korzystając z nich, oświadczasz, że jesteś pełnoletni oraz posiadasz zdolność do zawarcia wiążącej umowy z firmą Seagate. Jeśli Użytkownik zawiera niniejszą Umowę w imieniu firmy lub innego podmiotu, tym samym deklaruje, że jest przedstawicielem tej firmy lub podmiotu, uprawnionym do zawarcia Umowy w imieniu tej firmy lub tego podmiotu, wtedy określenie „Użytkownik” odnosi się do tej firmy lub podmiotu. Firma Seagate zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnej chwili.

Korzystanie z witryny i konta:

Korzystając z witryny Seagate, użytkownik podlega i wyraża zgodę na przestrzeganie polityki prywatności znajdującej się pod adresem https://www.seagate.com/legal-privacy/privacy-policy/ która obejmuje usługi odzyskiwania danych Seagate Data Recovery Services pod adresem https://www.seagate.com/legal/privacy/srs/ (zbiorczo określane jako „Polityka prywatności”) oraz warunkami korzystania z witryny Seagate pod adresem https://www.seagate.com/legal-privacy/terms-and-conditions/ („Warunki korzystania”), z których każdy zostaje niniejszym włączony przez odniesienie.

Działania i procesy związane z realizacją usług:

Jeśli Użytkownik potrzebuje Usług, może przesłać Zgłoszenie dotyczące Usług, kontaktując się z działem wsparcia klienta Seagate (patrz https://www.seagate.com/contacts/), dostarczając Seagate dokładnych informacji na temat użytkownika i jego urządzenia oraz szczegółów dotyczących projektu, a także podlega ograniczeniom kwalifikacyjnym związanym z odesłaniem do firmy Seagate urządzenia zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez dział wsparcia klient Seagate. Oto jak wygląda ten proces:

1. Prześlij swoje urządzenie do oceny: Próba oceny: Po otrzymaniu wniosku przez Seagate oraz po ocenieniu i zatwierdzeniu wymagań kwalifikacyjnych (tj. czy funkcja usług odzyskiwania danych Seagate jest dołączona do zakupu określonych urządzeń lub innych dostępnych programów Seagate, jeśli dotyczy), użytkownik może przesłać swój wniosek. urządzenie pamięci masowej lub nośnik danych, zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez dział wsparcia klienta firmy Seagate, a my podejmiemy uzasadnione działania w celu określenia, czy możliwe jest odzyskanie jakichkolwiek danych z urządzenia pamięci masowej lub nośnika danych przy użyciu istniejących technologii i procesów (które mają ograniczenia – nie wszystkie utracone dane mogą zostać odzyskane).


2. Dokładność informacji klienta: Obowiązkiem użytkownika jest upewnić się, że wszystkie informacje podane w formularzu odzyskiwanie danych , w tym dane kontaktowe i adres do wysyłki, są kompletne i dokładne. Niedokładne lub niepełne informacje mogą skutkować odrzuceniem zgłoszenia serwisowego przez firmę Seagate, zwrotem produktu bez wykonania usługi lub opóźnieniem procesu odzyskiwania danych ze względu na podejmowanie przez firmę Seagate próby uzyskania prawidłowych informacji. Jeśli adres wysyłki jest nieprawidłowy, Seagate zwróci urządzenie na podany adres w takim stanie, w jakim jest, lub zatrzyma je przez ograniczony czas (jak opisano poniżej) w oczekiwaniu na poprawny adres. Jeśli użytkownik zawnioskuje o zmianę adresu wysyłkowego po przesłaniu zgłoszenia i otrzymaniu urządzenia przez Seagate, może być wymagane przesłanie nowego formularza zgłoszenia dotyczącego odzyskiwanie danych w celu zachowania poufności danych i integralności własności.


3. Autoryzacja i przypisanie laboratorium: Jeśli użytkownik zostanie potwierdzony przez Seagate, otrzyma instrukcje dotyczące przekazania nam urządzenie pamięci masowej lub nośnika danych wraz z informacjami, a po otrzymaniu urządzenia (zgodnie z naszymi instrukcjami) wykorzystamy naszą istniejącą technologię i standardowe procesy oraz dołożymy uzasadnionych starań, aby odzyskać dane, jednokrotnie na każde urządzenie pamięci masowej. Przesyłając swoje urządzenie oraz informacje, użytkownik upoważnia firmę Seagate do podjęcia działań w zakresie odzyskania danych z urządzenia.
   
   Użytkownik rozumie i zgadza się, że jego urządzenie, nośnik i przechowywane dane mogą być wysyłane do jednego z globalnych laboratoriów zajmujących się odzyskiwaniem danych przez firmę Seagate oraz że wyznaczone laboratorium może nie być ostateczną lokalizacją, w której przeprowadzane jest odzyskiwanie danych. Seagate zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do przekazania zgłoszenia do innego laboratorium w trakcie procesu z przyczyn operacyjnych, technicznych lub logistycznych. W stosownych przypadkach użytkownik będzie zarejestrowanym importerem i będzie odpowiedzialny za wszelkie opłaty importowe, podatki i inne powiązane koszty.


4. Zasady walidacji i akceptacji produktów: Firma Seagate zastrzega sobie prawo do kontroli i weryfikacji autentyczności, stanu i kwalifikacji każdego produktu zgłoszonego do odzyskiwanie danych. Seagate nie będzie akceptować urządzeń, które są podrobione, zostały wcześniej utracone w wyniku kradzieży, zostały zmodyfikowane bez zgody firmy Seagate lub są produktami, dla których gwarancja wygasła lub nigdy nie była dostępna. Urządzenia, które były wcześniej otwierane, modyfikowane lub serwisowane przez strony trzecie – w tym przez firmy zajmujące się odzyskiwanie danych nienależące do firmy Seagate – nie kwalifikują się do usług odzyskiwanie danych Seagate. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że takie wcześniejsze postępowanie może naruszyć integralność urządzenia lub danych oraz może uniemożliwić odzyskanie danych. Firma Seagate może, według własnego uznania, zwrócić lub zatrzymać na ograniczony okres poprzedzający utylizację (jak opisano w paragrafie 10 (Zwrot i utylizacja oryginalnych nośników) takich produktów bez realizacji jakiejkolwiek usługi.


5. Wymagania dotyczące odzyskiwania danych z macierzy RAID: W przypadku usług odzyskiwanie danych z macierzy RAID, firma Seagate wymaga, aby klient dostarczył wszystkie dyski, które wchodziły w skład oryginalnej macierzy RAID. Ze względu na złożoność, rozmiar i współzależność konfiguracji RAID, proces odzyskiwania będzie wymagał dodatkowego czasu. Niedostarczenie wszystkich powiązanych dysków może opóźnić proces odzyskiwania danych lub zakończyć się niepowodzeniem. Seagate podejmie próbę odzyskania danych wyłącznie z dysków Seagate. Dyski firm innych niż Seagate nie będą serwisowane pojedynczo, ale mogą być wymagane do prawidłowej oceny Konfiguracja RAID. Jeśli firma Seagate ustali, że awarię macierzy RAID spowodował jeden lub więcej dysków firm innych niż Seagate, odzyskiwanie danych może okazać się niemożliwe.


6. Urządzenia szyfrowane lub chronione hasłem: Jeśli urządzenie jest zaszyfrowane lub chronione hasłem, konieczne będzie zapewnienie danych uwierzytelniających oraz podanie prawidłowego klucza odszyfrowującego lub prawidłowego hasła przed, lub w trakcie procesu odzyskiwania. Bez odpowiednich danych uwierzytelniających, firma Seagate nie będzie w stanie odzyskać danych. Jeśli nie zostaną przedstawione ważne dane uwierzytelniające, urządzenie zostanie zwrócone lub zutylizowane zgodnie z punktem 10 (Zwrot i utylizacja oryginalnych nośników) pod .


7. Udane odzyskanie danych: Jeśli będziemy w stanie skutecznie odzyskać dane, powiadomimy Cię o tym za pomocą przekazanych nam informacji kontaktowych. Należy pamiętać, że użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie obowiązujące cła, opłaty, taryfy, opłaty celne, podatki oraz koszty odprawy celnej, a brak pokrycia tych kosztów może uniemożliwić odbiór urządzeń pamięci masowej danych (w tym przechowywanych danych) wysyłanych przez firmę Seagate.


8. Odzyskane dane: Jeśli dotyczy, zwrócimy Ci odzyskane dane na dysku zewnętrznym.


9. Odzyskiwanie danych zakończone niepowodzeniem: Jeśli nie będziemy w stanie odzyskać jakichkolwiek danych, poinformujemy Cię o tym.


10. Zwrot i utylizacja oryginalnych nośników: Jeśli użytkownik zawnioskuje o zwrot oryginalnego urządzenie pamięci masowej, na formularzu zgłoszenia, Seagate podejmie próbę odesłania go na podany adres wysyłki. W przypadku zewnętrznych dysków twardych lub dysków półprzewodnikowych należy pamiętać, że obudowy nośników są usuwane podczas procesu odzyskiwania; zwrócone zostaną wyłącznie wewnętrzne dyski HDD lub SSD. Mogą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.
    
    W przypadku niepowodzenia dostawy lub braku wniosku o zwrot, wszelkie urządzenia, nośniki lub dane pozostające w firmie Seagate po upływie 60 lub więcej dni od ich dostarczenia do laboratorium Seagate zostaną uznane za porzucone i mogą zostać w bezpieczny sposób usunięte według uznania firmy Seagate. Użytkownik zwalnia Seagate z wszelkiej odpowiedzialności związanej z urządzeniem, nośnikiem i danymi.


11. Wysyłka zwrotna: Seagate wyśle urządzenie pamięci masowej zawierające odzyskane dane oraz, jeśli dotyczy, oryginalne wewnętrzne dyski HDD lub SSD (jeśli klient wyrazi na to chęć), na podany adres wysyłki, zgodnie z warunkami wysyłki Incoterms 2020 CPT, chyba że Seagate zaznaczy inaczej, po zapoznaniu się z wnioskiem o odzyskiwanie danych. Te elementy mogą być wysyłane oddzielnie, w zależności od uwarunkowań logistycznych lub operacyjnych.

Ograniczenia usługi:

Nie możemy i nie obiecujemy żadnych konkretnych wyników. Dołożymy wszelkich starań, aby zastosować nasze istniejące technologie i standardowe procesy. Nasze usługi mogą nie obsługiwać własnościowych, niestandardowych lub nieobsługiwanych w inny sposób systemów plików, a odzyskiwanie danych z takich woluminów może być niemożliwe. Nie gwarantujemy odzyskania jakichkolwiek danych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nasze próby odzyskania danych mogą skutkować uszkodzeniem urządzenia, nośnika lub danych, a nawet uniemożliwić odzyskanie danych. Użytkownik wyraża zgodę na utworzenie kopii zapasowej danych na swoim urządzeniu (w zakresie, w jakim nie utworzono kopii zapasowej) przed przesłaniem ich do nas. Użytkownik zgadza się, że firma Seagate nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia oryginalnego urządzenia lub danych, powstałe podczas realizacji Usług.

Upoważnienie:

Kontrahent upoważnia firmę Seagate oraz jej pracowników, agentów i delegację do przeprowadzania testów, oceny, dostępu, prób odzyskiwania i przetwarzania każdego urządzenia pamięci masowej danych lub nośnika danych, które są do nas przesyłane.

komunikaty:

Wszelka korespondencja dotycząca wniosku użytkownika będzie wysyłana na podany przez użytkownika adres e-mail.

Prawa:

Użytkownik oświadcza firmie Seagate, że jest osobą pełnoletnią, zgodnie z przepisami prawa w stanie lub kraju, w którym zamieszkania. Użytkownik gwarantuje, że jest prawnym właścicielem lub upoważnionym przedstawicielem prawnego właściciela urządzenia, nośnika oraz danych. Użytkownik gwarantuje, że dane znajdujące się na jego urządzeniu są zgodne z prawem i ma nieograniczone prawo do: (a) wysłania do nas urządzenia, nośnika i danych; (b) zlecenia odzyskania danych za pomocą Usług; (c) odebrania odzyskanych danych; oraz (d) wyrażenia zgody na niniejsze Warunki. Firma gwarantuje, że (i) Dane firmy przechowywane na Sprzęcie nie podlegają żadnym przepisom kontroli eksportu lub wymogom, które zabraniają lub uniemożliwiają transfer Danych firmy z Firmy do Seagate; (ii) Dane Firmy nie podlegają żadnym ograniczeniom lub kontroli nałożonej przez wojsko lub program bezpieczeństwa w dziedzinie obronności (na przykład, bez ograniczeń dla powyższego, Międzynarodowym Przepisom w zakresie Obrotu Bronią); oraz (iii) posiadanie lub dostęp do Danych firmy nie wiąże się z koniecznością uzyskania lub przechowania przez Seagate specjalnego poświadczenia bezpieczeństwa wydawanego przez rząd, w tym agencje rządowe lub departamenty (np. bez ograniczeń dla powyższego, poświadczenia bezpieczeństwa wydanego na mocy United States National Industrial Security Program). Kontrahent będzie bronić nas (w tym naszych dyrektorów, pracowników i kontrahentów) przed wszelkimi roszczeniami lub działaniami odnoszących się do urządzenia, nośnik lub danych, a także zwolni z odpowiedzialności użytkownika za prawa lub brak praw do nich oraz z naruszenia oświadczeń i gwarancji określonych w niniejszych Warunków.

Zachowanie poufności:

Dołożymy starań, aby chronić poufność danych użytkownika przed nieupoważnionym ujawnieniem z takim samym poziomem ochrony, jaki stosujemy w przypadku naszych własnych danych poufnych. Użytkownik wyraża zgodę na ochronę wszelkich poufnych informacji Seagate otrzymanych w związku z Usługami (takich jak informacje o cenach, informacje techniczne lub inne informacje biznesowe), jak zostało to określone w Warunkach użytkowania.

Dane Użytkownika:

„Dane Użytkownika” oznaczają dane, które są przez Użytkownika (lub jego podmioty zależne, agentów lub Autoryzowanych użytkowników) dostarczane Seagate za pośrednictwem lub w związku z Usługami , w tym tekst, oprogramowanie, dźwięk, filmy, obrazy i Dane osobowe. Przechowywanie, przetwarzanie i transmisja Danych Użytkownika stanowią ważny element Usług Wyrażasz zgodę, aby Seagate oraz jego podwykonawcy i podmioty stowarzyszone zbierały, przechowywały, przetwarzały i przesyłały Twoje Dane w celu świadczenia Usług.

Dane osobowe:

Zgadzamy się traktować dane osobowe zgodnie z powyższą Polityką prywatności.

Kontaktując się z nami w celu zamówienia Usług, użytkownik musi podać prawdziwe, dokładne i pełne informacje o sobie, zgodnie z wymaganiami działu wsparcia Seagate lub formularza zamówienia Usługi, w tym m.in. imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu itp. (wspólnie określane jako „Dane osobowe”). Użytkownik zobowiązuje się utrzymywać i niezwłocznie aktualizować swoje dane osobowe. Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie e-mailem przez firmę Seagate istotnych informacji i powiadomień dotyczących zakupu/zwrotu oraz przyjmuje do wiadomości, że firma Seagate nie ponosi odpowiedzialności wynikającej bezpośrednio lub pośrednio z nieaktualizowania przez użytkownika jego danych osobowych.

Przesyłając nam swoje urządzenie pamięci masowej w celu świadczenia Usług, użytkownik potwierdza, że takie urządzenie może zawierać Dane osobowe, do których Seagate może mieć dostęp podczas świadczenia Usług. Seagate postara się chronić i zachować poufność Danych osobowych podczas świadczenia Usług.

Jako firma o zasięgu globalnym możemy zdecydować się na oddanie urządzenia do naprawy w dowolnym z naszych globalnych laboratoriów zajmujących się odzyskiwaniem danych. W zakresie, w jakim firma Seagate musi wysłać urządzenie użytkownika do jednego z naszych laboratoriów zajmujących się odzyskiwaniem danych w innym kraju, Seagate może przesłać wszelkie dane osobowe, które mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika. W zakresie, w jakim jest to wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych, Seagate będzie chronić takie transfery Danych osobowych, korzystając z wewnętrznych porozumień umownych, a w wymaganym zakresie, wdroży odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić, że wszelkie Dane osobowe zawarte na urządzeniu użytkownika będą nadal chronione.

Jeśli nie będziemy w stanie odzyskać danych użytkownika (w tym danych osobowych), wówczas urządzenie użytkownika i wszelkie dane osobowe w nim zawarte zostaną usunięte zgodnie z paragrafem

10 ( Zwrot i utylizacja oryginalnych nośników) powyżej oraz zgodnie z zasadami bezpiecznej utylizacji nośników. Seagate może zaangażować zewnętrznych usługodawców do utylizacji nieodzyskiwalnego urządzenia użytkownika, z wykorzystaniem obowiązujących standardów branżowych i uzasadnionych środków bezpieczeństwa zgodnie z wymogami Seagate.

Bezpieczeństwo:

Firma Seagate przyjęła pisemną politykę bezpieczeństwa, która obejmuje administracyjne, techniczne oraz fizyczne zabezpieczenia mające na celu ochronę danych Użytkownika przed nieupoważnionym dostępem i wykorzystaniem oraz będzie podejmować uzasadnione środki do ochrony bezpieczeństwa, integralności i dostępności Usług; jednakże każde połączenie z Internetem stanowi szansę dla podmiotów zewnętrznych do uzyskania nieupoważnionego dostępu i możliwości obejścia zabezpieczeń oraz dostępu do danych Użytkownika. Seagate nie może zagwarantować i nie gwarantuje prywatności, bezpieczeństwa ani autentyczności jakichkolwiek informacji przesyłanych lub przechowywanych w ramach Usług. O ile Użytkownika nie uzyska zgody Seagate, Użytkownik musi szyfrować Dane Użytkownika, które podlegają określonym wymogom prawnym lub zapewnić środki bezpieczeństwa lub ochrony prywatności przed przesłaniem ich lub użyciem w związku z Usługami

Wyłączenie oświadczeń i gwarancji:

Usługę realizujemy w stanie, w jakim obecnie się znajduje, z wszelkimi błędami i na wyłączne ryzyko Użytkownika. Nie udzielamy żadnych wyraźnych oświadczeń, warunków ani gwarancji dotyczących naszych usług lub ich wyników, a w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i z uwzględnieniem wszelkich gwarancji ustawowych, których nie można wyłączyć, wyraźnie zrzekamy się wszelkich dorozumianych gwarancji, w tym dorozumianych gwarancji lub warunku przydatności handlowej, gwarancji przydatności do określonych zastosowań lub gwarancji dokładności lub kompletności.

Usługi odzyskiwanie danych firmy Seagate nie obejmują wykrywania, usuwania złośliwego oprogramowania ani działań zaradczych. Obejmuje to m.in. wirusy, robaki, trojany, oprogramowanie ransomware, spyware, adware, rootkity, keyloggery lub botnety. Jeśli przesłany nośnik zawiera złośliwe oprogramowanie, odzyskane dane również je zawierają. Obowiązkiem użytkownika jest zeskanowanie i skorygowanie odzyskanych danych za pomocą odpowiednich narzędzi bezpieczeństwa, przed ich użyciem.

Ograniczenie odpowiedzialności:

NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY, CHYBA ŻE MOŻNA UDOWODNIĆ, ŻE TAKIE SZKODY ZOSTAŁY SPOWODOWANE PRZEZ NAS CELOWO. Bez ograniczania ogólności powyższego postanowienia, nie ponosimy odpowiedzialności za stan, istnienie lub utratę danych przesłanych przez Pana/Panią ani danych odzyskanych przez nas (jeśli zostaną odzyskane), utratę dochodów lub utratę zysków bądź szkody pośrednie, szczególne, przypadkowe lub następcze powstałe w jakikolwiek sposób. Użytkownik zgadza się, aby Usługi były świadczone w oparciu o ekonomicznie uzasadnione działania z wykorzystaniem dostępnej technologii według uznania specjalisty Seagate oraz że firma Seagate nie będzie ponosić odpowiedzialności za koszty poniesione w związku z odzyskiwanie danych przez strony trzecie. W maksymalnym dopuszczalnym przez obowiązujące prawo zakresie zrzeczenie się odpowiedzialności będzie miało zastosowanie do wszelkich szkód, niezależnie od podstawy prawnej, na podstawie której zostały one stwierdzone (włączając w to, bez ograniczeń, naruszenie umowy lub czyny niedozwolone) i niezależnie od tego, czy został poinformowany o możliwości utraty lub uszkodzenia urządzenia, chyba że Użytkownik udowodni, że Seagate spowodowała szkody umyślnie.

Limit odpowiedzialności:

W maksymalnym dopuszczalnym przez obowiązujące prawo zakresie kwota naszej odpowiedzialności w związku z realizacją Usługi nie będzie przekraczać udokumentowanej ceny pierwotnie zapłaconej za urządzenie Seagate, pomniejszonej o wartość wymiany, kredytu lub innego środka zaradczego dostarczonego z urządzeniem. Zasadniczym celem tego ograniczenia jest ograniczenie naszej odpowiedzialności z tytułu świadczenia Usług. Niniejszy paragraf będzie miał zastosowanie niezależnie od innych postanowień niniejszych Warunków ani od nieskuteczności jakiegokolwiek środka ochrony prawnej.

Wyłączny środek zaradczy:

Wyłącznym środkiem zaradczym w przypadku niezadowalającej pracy lub danych, będą, według naszego uznania, dodatkowe próby odzyskania danych. Przyjmujesz do wiadomości, że koszt Usług byłby znacznie wyższy, gdybyśmy przyjęli na siebie szerszą odpowiedzialność.

Wykluczenia:

Niektóre przepisy prawa i państwa nie zezwalają na wyłączenie gwarancji domniemanych, zrzeczenie się lub ograniczenie odpowiedzialności za przypadkowe lub szkody następcze, umyślne działanie lub istotne zaniedbania. Ograniczenia będą obowiązywały tylko w stopniu dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Podatki:

Potrącimy wszystkie podatki, jeśli jest to wymagane przez prawo. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uregulowanie wszelkich innych należnych podatków, które nie zostaną przez nas pobrane.

Przestrzeganie prawa:

Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać wszystkich obowiązujących praw, ustaw, rozporządzeń i przepisów dotyczących korzystania z niniejszej witryny, w tym m.in. członkostwa, funkcji zakupu lub zwrotu. Firma Seagate może, wedle własnego uznania, zgłosić faktyczne lub domniemane naruszenia organom ścigania lub odpowiednim władzom. Jeśli firma Seagate otrzyma informację, poprzez skargę lub inną drogą, o możliwości lub podejrzeniu naruszenia niniejszych Warunków, lub Warunków prawnych użytkowania Witryny, może (ale nie jest zobowiązana) przeprowadzić dochodzenie w celu ustalenia charakteru i zakresu domniemanego naruszenia oraz podjąć odpowiednie kroki prawne; podczas dochodzenia firma Seagate może zawiesić świadczenie usług użytkownikowi, jeśli użytkownik jest objęty dochodzeniem lub usunąć materiał z serwerów Seagate. Użytkownik zobowiązuje się w pełni współpracować w ramach ww. postępowania wyjaśniającego. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że naruszenie niniejszych Warunków lub Warunków użytkowania dotyczących korzystania z Witryny może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. Użytkownik nie może dokonać cesji swoich praw ani obowiązków, określonych w niniejszych Warunkach, bez wyraźnej pisemnej zgody firmy Seagate.

Zgodność z międzynarodowymi przepisami handlowymi:

Produkty sprzedawane lub licencjonowane na mocy niniejszej Umowy i związane z nią transakcje, które mogą dotyczyć technologii i oprogramowania, podlegają przepisom eksportowym oraz celnym Stanów Zjednoczonych i mogą podlegać także przepisom eksportowym oraz celnym krajów, w których te towary są produkowane lub odbierane. Zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych takie towary lub usługi nie mogą być przenoszone na: (a) miejsca docelowe objęte kompleksowym embargiem (w tym Krym i inne okupowane terytoria Ukrainy, Rosję, Kubę, Iran, Koreę Północną oraz Syrię), (b) użytkowników końcowych objętych ograniczeniami (zgodnie z ujednoliconą listą sprawdzającą (Consolidated Screening List) dostępną na stronie https://www.trade.gov/consolidated-screening-list ) lub (c) ograniczone zastosowania końcowe (jak określono w 15 CFR Part 744). Użytkownik potwierdza, że nie znajduje się w miejscu objętym embargiem i nie należy do użytkowników końcowych objętych ograniczeniami, ani nie wykorzystuje Produktów do żadnych zastosowań końcowych objętych ograniczeniami, a także zobowiązuje się przestrzegać mających zastosowanie, międzynarodowych praw i przepisów handlowych. Firma Seagate zastrzega sobie prawo do odmowy obsługi lub zwrotu urządzeń pamięci masowej, które naruszają niniejsze przepisy.

Ograniczenia geograficzne w zakresie usługi:

Usługi nie są dostępne we wszystkich krajach Firma Seagate nie jest w stanie świadczyć Usług klientom w następujących krajach: kraje objęte ograniczeniami lub embargiem określone w Powiadomieniu o krajach objętych embargiem na stronie https://www.seagate.com/support/warranty-and-replacements/embargo-country-notice/ , oraz dodatkowe kraje, które firma Seagate może każdorazowo określać. Użytkownik może poprosić o dodatkowe informacje przedstawiciela Seagate, który pomaga przy zgłoszeniu.

ROZSTRZYGANIE SPORÓW:

Strony podejmą starania, aby rozwiązywać wszelkie spory związane z Usługami w drodze negocjacji prowadzonych w dobrej wierze. Jeśli strony nie są w stanie rozwiązać sporu w drodze negocjacji w dobrej wierze, spór zostanie przekazany do ostatecznego i wiążącego arbitrażu w obiekcie arbitrażowym określonym poniżej dla danego terytorium; obiekty są wymienione w porządku malejącym, jeśli spór dotyczy więcej niż jednego terytorium: a) American Arbitration Association (www.adr.org) w San Jose, Kalifornia dla sporów w Ameryce Północnej i Południowej; b) International Arbitration Center w Amsterdamie dla sporów w krajach EMEA oraz c) Singapore International Arbitration Centre w Singapurze dla sporów w krajach APAC lub Japonii. Każda ze stron ponosi własne koszty arbitrażu. Arbitraż będzie prowadzony przez organ dokonujący arbitrażu, zgodnie z zasadami arbitrażu komercyjnego (poza obowiązującymi przepisami prawa, które dyktują, że powinny mieć zastosowanie zasady arbitrażu konsumenckiego), z uwzględnieniem modyfikacji w tych warunkach arbitrażu. W razie rozbieżności pomiędzy zasadami podmiotu dokonującego arbitrażu oraz zasadami arbitrażu zawartymi w niniejszej Umowie, pierwszeństwo będą miały zasady z Umowy. Obie strony zrzekają się swoich praw do procesu przed ławą przysięgłych oraz do zbiorowych ulg. Wszelkie obrady będą odbywać się w miejscu określonym w poniższej tabeli. Przepisy prawa przedstawione w poniższej tabeli mają zastosowanie wyłącznie do świadczenia Usług przez nas, bez względu na przepisy kolizyjne. Kontrahent wyraża zgodę na wyłączną jurysdykcję podaną w poniższej tabeli.

Rozdzielność postanowień:

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niemożliwe do wyegzekwowania, będzie ono stosowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i nie wpłynie to na ważność, zgodność z prawem ani egzekwowalność pozostałych postanowień.

Skutek prawny:

Niniejsze warunki i postanowienia opisują określone prawa. Na mocy obowiązującego prawa Użytkownikowi mogą przysługiwać inne prawa. Niniejsze warunki i postanowienia nie zmieniają praw Użytkownika wynikających z obowiązującego prawa, jeśli takie warunki i postanowienia na to nie pozwalają.

Poprawiono: 9 września 2025 r.