MSP Global 2025: Nova fronteira para provedores de serviços gerenciados

Em outubro de 2025, mais de 3.500 participantes reuniram-se nos arredores de Barcelona, na MSP Global, para discutir as últimas novidades na transformação de dados em vantagem competitiva. Melyssa Banda, vice-presidente sênior de marketing de borda da Seagate, compartilha informações relevantes do evento.

Histórias da Seagate: Quais são os principais pontos que você tirou do MSP Global?

Melyssa Banda: Três pontos principais me chamaram a atenção durante as sessões, as conversas com os MSPs (provedores de serviços gerenciados) e o aprendizado no espaço da exposição:

• Os MSPs estão evoluindo para consultores estratégicos e orquestradores de IA.
• A cibersegurança é fundamental.
• E as parcerias no ecossistema são essenciais para ampliar a inovação.

Vamos analisar cada um deles em detalhes. Os MSPs sempre desempenharam um papel crucial no ecossistema tecnológico, mas como esse papel está evoluindo na era da IA?

Durante muito tempo, os MSPs (provedores de serviços gerenciados) foram conhecidos como a espinha dorsal de TI para pequenas e médias empresas (PMEs), alinhando a infraestrutura aos objetivos de negócios e fornecendo soluções tecnológicas confiáveis e seguras. Mas agora, seus clientes estão pedindo que eles deixem de ser apenas gestores de infraestrutura do dia a dia e se tornem consultores de confiança em transformação digital. Isso pode envolver lidar com questões complexas, desde a migração para a nuvem ou a implementação de IA até a segurança cibernética e a conformidade.

Em resumo, os MSPs são a ponte estratégica entre as necessidades reais dos negócios e as soluções tecnológicas de nível empresarial, à medida que as empresas se esforçam para alcançar o sucesso.

Você mencionou a segurança cibernética como algo fundamental. Sabemos que a segurança deve estar presente em cada etapa do processo. Como os MSPs conseguem ajudar a garantir operações seguras para seus clientes?

Com a adoção acelerada da IA, os MSPs precisam gerenciar volumes sem precedentes de dados valiosos, ao mesmo tempo que se defendem contra ameaças cibernéticas sofisticadas. Os MSPs podem ajudar a integrar soluções habilitadas por IA para fornecer monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e auxiliar no gerenciamento de ameaças emergentes.

Nosso parceiro de aliança, Acronis, organizou uma cúpula de segurança com grande participação e palestras sobre automação de segurança, combate ao crime com inteligência artificial e reconhecimento de deepfakes. Essas sessões despertaram muito interesse e geraram muita discussão.

Por falar em Acronis, anunciamos essa parceria em setembro. Que benefícios isso traz para os MSPs ou mesmo para os clientes finais?

No evento, participamos de painéis e entrevistas com a Acronis para destacar o valor da nossa aliança para empresas que enfrentam os desafios duplos de dados em escala de IA e ameaças cibernéticas.

Tanto as PMEs quanto as grandes empresas precisam proteger melhor seus dados, da nuvem à borda e ao endpoint. Essa aliança oferece as soluções de armazenamento altamente seguras que a nova fronteira da IA exige.

Por último, você mencionou que as parcerias do ecossistema são essenciais para ampliar a inovação. Sua equipe atualizou recentemente o Seagate Partner Program para beneficiar exatamente esse grupo. Pode nos contar mais?

Com certeza. Acredito firmemente que um ecossistema de canais preparado para o futuro é fundamental para dar vida ao valor dos dados de nossos clientes. Os MSPs e parceiros do ecossistema podem aproveitar o nosso Seagate Partner Program de última geração, que abrange todo o nosso portfólio. Esse programa foi concebido pensando nos nossos parceiros — dando-lhes o que precisam quando precisam — para que os nossos clientes finais possam ter sucesso.

Você é um MSP ou parceiro do ecossistema? Saiba mais sobre o nosso programa de parceiros de última geração.

Para obter mais informações sobre a parceria estratégica da Seagate com a Acronis, visite: https://www.seagate.com/solutions/partners/acronis/