- Lyve Cloud
- Lyve Bulut Nesne Depolama Hizmetleri
- SADECE Lyve Cloud Services için Hizmet Seviye Gereksinimleri
- Yalnızca Lyve Bulut Hizmetleri için Teknik Destek
- Lyve Bulut Hizmetleri Bilgi Güvenliği
- Lyve Bulut Hizmetlerinin Sonlandırılması Süreci ve Ödenmemiş Hizmet Hesapları
- Lyve Cloud Seyrek Erişim Hizmeti İçin Ek Bilgiler
- Lyve Mobile
- Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmetleri
- Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmeti için Bulut İçe Aktarma Eklentisi
- Lyve Mobile Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
- Ek Koşullar
- Lyve – Uluslararası Ticaret Uyumluluğu
- Lyve ve Seagate Hizmetleri – Uygun Ülkeler
LYVE BULUT HİZMETLERİ ŞARTLARI
Bu Lyve Bulut Hizmet Şartları (burada “Hizmet Sözleşmesi” olarak anılacaktır), bu şartları kabul eden birey, şirket veya diğer kuruluş (“Şirket”) ile bölgesel konuma göre belirlenen aşağıdaki Seagate sözleşme tarafı (“Seagate”) arasında akdedilmiştir.
Lyve Hizmetlerinin sunulacağı yer | Seagate Tarafı |
Amerika Kıtası | Seagate Technology LLC 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, ABD |
EMEA | Seagate Technology (Netherlands) B.V. Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, Hollanda |
Japonya | Nippon Seagate, Inc. Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japonya |
Asya-Pasifik (Japonya hariç) | Seagate Singapur Uluslararası Genel Merkezi Ptd. Ltd. 90 Woodlands Avenue 7, Singapur 737911 |
Bu Hizmet Sözleşmesi, Şirketin Lyve Cloud hizmetlerini kullanımı, erişimi, satın alması ve yeniden satması konularını düzenler. Hizmetlerin yeniden satışı Seagate'in önceden iznini gerektirir. Burada kullanılan "Lyve Bulut Hizmetleri", Seagate tarafından müşterilerine elektronik verileri toplama, düzenleme, depolama, barındırma, işleme, alma, iletme, taşıma ve yönetme amacıyla hizmet olarak sunulan yazılım uygulamaları, araçlar, uygulama programlama arayüzleri, platformlar, bağlantı elemanları ve donanımı ifade eder. Lyve Bulut Hizmetleri burada ayrıca “Lyve Bulut Nesne Depolama” ve “Hizmetler” olarak da anılmaktadır.
“KABUL EDİYORUM” düğmesine tıklayarak, bu Hizmet Sözleşmesini içeren bir anlaşmayı veya Seagate ile yapılan bir Siparişi kabul ederek veya Hizmetlere erişerek, satın alarak, yeniden satarak veya Hizmetleri kullanarak, Şirket bu Hizmet Sözleşmesine bağlı kalmayı ve uymayı kabul eder. Şirket bu Hizmet Sözleşmesini kabul etmiyorsa, Hizmetleri kullanmayın veya yeniden satmayın.
Bu Hizmet Sözleşmesi, Şirketin bu şartları kabul ettiği tarih veya Şirketin Hizmetlere ilk kez eriştiği veya Hizmetleri satın aldığı tarihten hangisi daha önceyse o tarihte yürürlüğe girer. Bu Hizmet Sözleşmesi, bu Hizmet Sözleşmesi veya Müşteri Sözleşmesinin şartlarına uygun olarak daha önce feshedilmediği sürece, Abonelik Süresinin sona ermesine kadar (Şirketin Müşteri Sözleşmesi süresi boyunca Seagate tarafından kabul edilen Müşteri Siparişleri de dahil olmak üzere) yürürlükte kalacaktır. Hizmetlerin süresi, Şirketin seçtiği mevcut seçeneklere bağlı olarak Hizmet Siparişinde belirtilmiştir ("Abonelik Süresi").
Bu Hizmet Sözleşmesini kabul ederek veya Hizmetlere erişerek, satın alarak, yeniden satarak veya kullanarak, yasal yaşta olduğunuzu ve Seagate ile, Şirket adına da dahil olmak üzere, bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Müşteri Sözleşmesinde tanımlandığı haliyle bir Yetkili Kullanıcısıysanız, işbu Hizmet Sözleşmesinin koşullarına uyacağınızı kabul etmektesiniz.
Şirket, sipariş ettiği Lyve Bulut Hizmetleri ile ilgili olarak aşağıdaki şartları kabul eder. Bu Hizmet Sözleşmesi, aşağıda belirtilen içeriği içermektedir.
- Lyve Bulut Nesne Depolama Hizmetleri
- Hizmet Seviyesi Gereklilikleri
- Teknik Destek
- Bilgi Güvenliği Programı
- Fesih Süreci ve Ödenmemiş Hizmet Hesapları
- Lyve Cloud Seyrek Erişim Katmanı İçin Ek Bilgi
LYVE BULUT NESNE DEPOLAMA HİZMETLERİ
- Erişim ve Kullanım. Bu Hizmet Sözleşmesinin şartlarına tabi olarak, Seagate, Şirkete, erişim ve kullanım için devredilemez, alt lisans verilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir bir hak tanır (ve Şirket yetkili bir Çözüm Sağlayıcı ise, Abonelik Süresi boyunca (aşağıdaki 2.1. Paragrafta tanımlanmıştır) Uygun Ülkelerde (8. Paragrafa bakınız) Hizmetleri Şirketin Müşterilerine yeniden satma hakkı tanır; ancak yeniden satış, Çözüm Sağlayıcı Planı şartlarında belirtilen Bölge ile sınırlıdır).
- Veri Şifreleme. Şirket verileri şifrelenmemişse, Seagate şirket tarafından sağlanan şifreleme anahtarlarını kullanarak şirket verilerini şifreleyecektir. Şirket, Seagate'e şifreleme anahtarları sağlamazsa, Seagate Şirket Verilerini Seagate'in anahtar yönetim sistemini kullanarak şifreleyecek ve anahtarları Şirkete sağlayacaktır. Şifrelendikten sonra, Seagate'in Şirket Verilerinin içeriğine erişme olanağı olmayacaktır.
- Fiyatlandırma ve Ölçüm. Lyve Bulut Hizmetlerinde Şirket Verilerinin Terabayt (“TB”) başına Şirket fiyatı, Portalın ödeme sürecinin sepetinde veya Siparişte belirtilir. Lyve Bulut Hizmetleri ücretleri, ilgili takvim ayının her günü için şirket verilerinin günlük maksimum TB miktarının aritmetik ortalaması alınarak hesaplanır; bu hesaplamaya, geçerli olduğu durumlarda veri çoğaltmaları da dahildir. Seagate, geçerli olduğu üzere, ilk Hizmet Dönemi veya o anki Hizmet Dönemi yenileme döneminin bitiminden en az 30 gün önce Şirketi bilgilendirerek, herhangi bir yenileme dönemi için TB başına fiyatlandırmayı değiştirebilir. Seagate, seyrek erişim depolama sınıfları için Erken Nesne Silme ücretleri de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hizmet için ek ücretler uygulayabilir. Bkz. LYVE CLOUD SEYREK ERİŞİM DEPOLAMA SINIFI İÇİN EK .
- Ödeme. Siparişte aksi belirtilmedikçe, Şirket aşağıdaki ödeme planına göre ödeme yapacaktır:
- “Aylık” olarak belirlenen Siparişler, yukarıdaki Bölüm 3'te belirtilen yönteme göre, bir önceki ayın Hizmet ücretleri için her ay geriye dönük olarak faturalandırılır. Siparişte belirtildiği üzere, Şirket, fiilen depolanan miktardan bağımsız olarak, aylık minimum kapasite taahhüdü için ücretlendirilebilir. Aylık sözleşmelere ilişkin faturalar, takip eden ayın ilk 10 günü içinde düzenlenir.
- “Ayrılmış Kapasite” Siparişler, hizmet etkinleştirildiğinde, tahakkuk edebilecek ek ücretler düşüldükten sonra, belirtilen sürenin tamamı için peşin olarak faturalandırılır. Seagate ayrıca, bir önceki ayın rezerv kısmını aşan her türlü fazlalığı, siparişte belirtilen Aylık Rezerv Kullanım oranı üzerinden geriye dönük olarak faturalandıracaktır. Rezerv Kapasite sözleşmelerine ilişkin faturalar, siparişin verildiği ayı takip eden ayın ilk 10 günü içinde düzenlenir.
- Otomatik Yenileme. Belirli bir süresi olmayan, aylık olarak yenilenen her Hizmet Dönemi için, Hizmet Dönemi Siparişin yürürlüğe girdiği tarihte başlayacak ve sınırsız sayıda ek aylık yenileme dönemi için otomatik olarak yenilenecektir. Aylık süreden daha uzun olan her Hizmet Dönemi için, Hizmet Dönemi Siparişin yürürlüğe girdiği tarihte başlayacak ve Siparişte aksi belirtilmedikçe, sınırsız sayıda ek 12 aylık yenileme dönemi için otomatik olarak yenilenecektir. Sözleşmede belirtilen diğer fesih veya askıya alma haklarına tabi olarak, taraflardan herhangi biri, diğer tarafa yenilememe konusunda yazılı bildirimde bulunarak bu otomatik yenilemeyi durdurabilir; bu bildirim, o anki aylık Hizmet Döneminin sona ermesinden veya Süreli sözleşmenin belirtilen bitiş tarihinden en az (i) 30 gün önce yapılmalıdır. Hizmetin sonlandırılmasını başlatmaya ilişkin talimatlar için aşağıdaki LYVE BULUT HİZMETLERİNİN SONLANDIRILMASI SÜRECİ başlıklı Bölüme bakın. Seagate, bu yazılı bildirimi, Şirketin geçerli olduğu durumlarda otomatik olarak yenilenen bir sözleşmenin yenilenmesini önlemesini sağlamak amacıyla sunmaktadır.
- Veri Gizliliği Anlaşması. Bu Hizmet Sözleşmesi, Şirketin veya Müşterilerinin Hizmetleri kullanmasının Kişisel Verilerin işlenmesini içermesi durumunda Lyve Veri Gizliliği Sözleşmesini (“Lyve DPA”) de içermektedir. Lyve Veri Koruma Sözleşmesi şu adreste mevcuttur: https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement.
- Uygun Ülkeler. Hizmetler, şu adreste listelenen ülkelerde bulunan (yerleşik) müşteriler için geçerlidir: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/.
- Lyve Müşteri Sözleşmesi ve Çözüm Sağlayıcı Planı. Bu Hizmet Sözleşmesi, https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/ adresinde bulunan Lyve Müşteri Sözleşmesini (“Müşteri Sözleşmesi”) referans olarak içermektedir. Hizmetlerin yeniden satışı (Şirketin Müşterilerine çözüm veya hizmet sağlama amacıyla kullanım dahil olmak üzere (“Çözümler”)), Şirketin Hizmet hesabına uygulanabilir Çözüm Sağlayıcı Planı şartlarına uymasına bağlıdır. Hizmet için standart Çözüm Sağlayıcı Planı şartları şu adreste bulunmaktadır: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/#solution-provider-plan/ ve Şirket, Sipariş için Seagate ile ayrı bir Çözüm Sağlayıcı Planı üzerinde anlaşmadığı sürece, bu Hizmetin Çözüm Sağlayıcısı olarak yürütülen Şirket Siparişleri ve faaliyetleri için geçerlidir. Müşteri Sözleşmesi, işbu Hizmet Sözleşmesi ve/veya Çözüm Sağlayıcı Planı koşulları arasında bir çelişki olması durumunda, aşağıdaki öncelik sırası geçerli olacaktır: Önce Çözüm Sağlayıcı Planı koşulları, ardından bu Hizmet Sözleşmesi, ve daha sonra Müşteri Sözleşmesi Müşteri Sözleşmesinde tanımlanan koşullar, işbu Hizmet Sözleşmesinde aksi belirtilmediği takdirde burada da aynı anlama gelecektir.
SADECE LYVE BULUT HİZMETLERİ İÇİN GEÇERLİ HİZMET SEVİYESİ GEREKSİNİMLERİ
- Hizmet Düzeyi
- Hizmet Taahhüdü. Lyve Cloud Hizmetleri için çalışma süresi hizmet düzeyi şartları burada açıklanmıştır. Hizmetlerin performansında yaşanan herhangi bir sorun için Şirketin sunduğu çözüm ve Seagate'in yükümlülükleri burada sunulmaktadır.
- "Lyve Bulut Hizmetleri", Seagate tarafından veri depolama çevrimiçi platformu olarak sunulan bir hizmet olarak sağlanan bilgisayar yazılım uygulamaları, araçlar, uygulama programlama arayüzleri ve bağlantı elemanlarıyla doğrudan ilgili Hizmetler anlamına gelir; ayrıca Seagate'in bu platformu müşterilerine Depolanan Verilerin işlenmesi, barındırılması, hesaplanması, toplanması, kaydedilmesi, düzenlenmesi, yapılandırılması, depolanması, uyarlanması, değiştirilmesi, alınması, danışılması, kullanılması, iletilmesi, yayılması veya başka bir şekilde erişilebilir hale getirilmesi, hizalanması, birleştirilmesi, kısıtlanması, silinmesi veya yok edilmesi için sunmak üzere kullandığı programlar, portallar, araçlar, yazılımlar, ağlar ve ekipmanlar da bu kapsamdadır.
- Aylık Çalışma Süresi Gereksinimleri. Seagate, Hizmet Kredilerini, aşağıda belirtildiği gibi ilgili Aylık Çalışma Süresi için Şirket tarafından etkilenen ilgili Hizmetler için ödenmesi gereken toplam ücretlerin bir yüzdesi olarak tanımlar.
Lyve Cloud Hizmetleri Aylık Çalışma Süresi Aralıkları | Hizmet Kredileri |
%99,5 veya daha yüksek. | 0% |
%99,5'ten az ancak %99,0 veya üzeri | %10 |
%99,0'dan az ancak %95,0 veya üzeri | %25 |
%95,0'ten daha az | %100 |
- Aylık Çalışma Süresi Hesabı. Seagate, her bir Hizmet için geçerli olmak üzere, Aylık Çalışma Süresi hesaplamasını, ilgili ayda her 5 dakikalık aralıktaki Hata Oranının ortalamasını %100'den çıkararak tanımlar. Seagate, aylık faturalama döngüsündeki her 5 dakikalık aralık için her bir hizmetin hata oranını yüzde olarak hesaplar. Şirketin herhangi bir talepte bulunmadığı 5 dakikalık bir zaman aralığının %0 hata oranına sahip olduğu kabul edilecektir.
- “Aylık Çalışma Süresi” ilgili her bir Hizmet için Hata Oranı % değerinin %100 olduğu anlamına gelir.
- “Hata Oranı Yüzdesi” “Şirket için ilgili Hizmet tarafından hata olarak dönen talep sayısını” içeren payın, “Şirketin ilgili talep türü için yaptığı talep sayısını” içeren paydaya bölünmesiyle elde edilen kesir anlamına gelir.
- “Hizmet Kredileri” Seagate tarafından Hizmetlerin ilgili Aylık Çalışma Süresi aralığı kapsamında temin edildiği belirli bir ayda, söz konusu Hizmetin aylık kredi miktarı söz konusu Aylık Çalışma Süresi aralığı ile ilgili Hizmetin söz konusu ay için geçerli olan aylık ücreti (Siparişte belirtilir) çarpılarak hesaplanır. Örneğin, Lyve Cloud Hizmetlerinin X ayındaki Aylık Çalışma Süresi %96 ise ve Lyve Cloud Hizmetlerinin X ayı için ücreti 10.000 $ ise, Seagate tarafından Şirkete 10.000 $ * %75 = 7.500 $ tutarında bir fatura düzenlenecektir;
- Hizmet Kredilerinin Uygulanması. Şirketin yazılı talebi ve Seagate'in doğrulaması üzerine, Seagate, Hizmet Kredilerini Şirket tarafından ilgili Hizmetler için o anda ödenmesi gereken ödemelere mahsup edecektir. Hizmet Kredileri, Şirkete Seagate'ten herhangi bir para iadesi veya başka bir ödeme alma hakkını vermez. Hizmet Kredileri, başka bir hesaba aktarılamaz veya uygulanamaz. Hizmet Kredileri, Hizmetlerin Seagate tarafından garanti edildiği şekilde sağlanamaması durumunda Şirketin başvurabileceği tek çözüm yoludur.
- Hizmet Kredisi Talebi İşlemleri. Hizmet Kredisi almak için, Şirketin konu satırında “Lyve Services Credit Request” (Lyve Hizmetleri Kredi Talebi) ifadesi bulunan bir yazılı talebi Seagate'e göndermesi gereklidir. Söz konusu talep, Şirket tarafından, Hizmet Kredilerin tahakkuk ettiği aydan sonraki ikinci ayın sonunda gönderilmelidir. Talepte, Şirket tarafından hangi ay için Hizmet Kredisi talebinde bulunulduğu ve varsa Aylık Çalışma Süresi hizmet düzeylerini olumsuz etkileyen olayların gerçekleştiği tarihler ve saatler belirtilmelidir. Talepte Hizmet tarafından Aylık Çalışma Süresi hizmet düzeylerinin karşılanmadığı durumların belgesi olarak Şirkete ait talep günlüklerine de yer verilmelidir.
- Kredi Düzenlenmesi. Hizmet Kredisi talebi için geçerli olan gerçek Aylık Çalışma Süresi, Seagate tarafından teyit edilecektir. Seagate tarafından, Şirket için gerçek Aylık Çalışma Süresi uyarınca aşağıda açıklanan şekilde, Hizmet Kredisi düzenlenecektir. Şirket için söz konusu Hizmet Kredileri, teyit edilen talebin yapılmasından itibaren 1 faturalandırma dönemi içinde Seagate tarafından düzenlenecektir. Bu Hizmet Düzeyi Şartlarında, Seagate tarafından Sözleşme kapsamında sağlanan bakım ve teknik destek hizmetleri açıklanmaktadır. Çalışma süresi veya destek konusundaki herhangi bir sorun için Şirketin başvurabileceği tek ve yegane çözüm yolu ve Seagate'in yerine getirmesi gereken tek ve yegane yükümlülük bu Hizmet Düzeyi Şartları belgesinde açıklandığı şekildedir.
- Aylık Çalışma Süresinin İstisnaları
- Aylık Çalışma Süresinin İstisnaları. Bu bölümde aşağıda belirtilen nedenlerle ilişkili olan hatalar, Aylık Çalışma Süresinin dışında tutulacaktır.
- Seagate’in Kontrolünün Dışında Olan Olaylar. Aylık Çalışma Süresinin internet erişiminde Hizmetlerin sınır noktalarının ötesinde görülen kesintiler veya Sözleşmede tanımlanan mücbir sebepler de dahil olmak üzere Seagate'in makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylardan etkilendiği durumlar, Aylık Çalışma Süresi şartı kapsamında değerlendirilmez.
- Şirket veya Üçüncü Taraflar Kaynaklı Nedenler. Aylık Çalışma Süresinin Şirket veya üçüncü tarafların yaptığı veya yapmadığı eylemlerden etkilendiği veya Aylık Çalışma Süresinin Şirketin sahip olduğu ekipman, yazılım, diğer teknolojik unsurlardan veya üçüncü taraf ekipman, yazılım veya diğer teknolojik unsurlardan (Seagate’in doğrudan denetimi altında olan üçüncü taraf ekipmanlar hariç) etkilendiği durumlar, Aylık Çalışma Süresi şartı kapsamında değerlendirilmez.
- Planlanmış Kesinti. Aylık Çalışma Süresi şartı, Hizmetler güncelleme yapmak üzere planlanıp duyulan kesintiler için geçerli değildir.
- Geçici Olarak Askıya Alma. Aylık Çalışma Süresi şartı, Sözleşme uyarınca Şirketin Hizmeti kullanımının askıya alındığı, Hizmeti kullanım süresinin sona erdiği veya sonlandırıldığı durumlar için geçerli değildir.
- Diğer Faktörler. Aylık Çalışma Süresi, Segate'in Aylık Çalışma Süresini hesaplamak için kullandıklarının dışında bir faktörden etkilenmesi durumunda, söz konusu faktörler Segate'in takdirine bağlı olarak göz önüne alınarak Seagate tarafından Şirket için Hizmet Kredisi düzenlenebilir.
- Beta Sürümü
- Seagate, Lyve Cloud içerisinde belirli özellikleri veya hizmetleri beta programı ("Beta Özellikleri") kapsamında sunabilir. Bu Beta Özellikleri yalnızca değerlendirme amacıyla sağlanmaktadır ve genel kullanıma sunulmamaktadır. Ürünler "olduğu gibi" sunulmaktadır ve kusurlar, eksik işlevler veya önceden haber verilmeksizin yapılan değişiklikler içerebilir. Seagate, herhangi bir Beta özelliğinin kesintisiz veya hatasız çalışmasını garanti etmez ve bu özellikleri herhangi bir zamanda, sorumluluk üstlenmeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
- Beta özellikler Lyve Cloud'un standart Hizmet Seviyesi Anlaşmaları kapsamında değildir ve müşteriler üretim açısından kritik iş yükleri için bunlara güvenmemelidir. Seagate makul güvenlik önlemleri uygulasa da, Beta Özellikleri genel olarak sunulan hizmetlerle aynı sertifikalara veya standartlara sahip olmayabilir. Beta özelliklerinin kullanımı sırasında veri bütünlüğünün ve güvenliğinin doğrulanmasından şirket sorumludur.
- Beta programına katılarak Şirket, Beta Özelliklerinin geliştirilmesine yardımcı olmak amacıyla geri bildirim sağlamayı kabul eder. Seagate, performans izleme ve ürün geliştirme amacıyla kullanım verilerini toplayabilir. Beta özelliğinin sona ermesi durumunda, Şirket gerekli veri geçişini veya aktarımını tamamlamakla yükümlüdür.
- Beta özelliklerinin tamamı herhangi bir garanti verilmeksizin sağlanmaktadır ve Seagate, bunların kullanımından kaynaklanan tüm sorumluluklardan, yasaların izin verdiği azami ölçüde feragat eder.
- Adil Kullanım Politikası
- Amaç. Bu Adil Kullanım Politikası (“Politika”), müşterilerin Lyve Cloud hizmetlerine eşit erişimini sağlamayı ve sistem performansını veya diğer müşterileri olumsuz etkileyebilecek faaliyetleri önlemeyi amaçlamaktadır.
- Genel İlkeler
- Lyve Cloud hizmeti, standart yedekleme, arşivleme ve veri yönetimi kullanım durumları için bulut depolama alanı sağlar.
- Şirket, hizmeti yürürlükteki yasalara ve bu Politikaya uygun olarak kullanmalıdır.
- Yasaklanmış Faaliyetler. Şirket, aşağıda listelenen eylemler de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Yasaklanmış Faaliyetlerde bulunmayacaktır:
- Lyve Cloud'u yasa dışı içerik veya faaliyetler için kullanmayın.
- Hizmet performansını düşüren aşırı sayıda otomatik veri isteği veya veri kullanım kalıbına girişmekten kaçının.
- Lyve Cloud hizmetini, içerik dağıtım ağı ("CDN") olarak veya arşivleme ve yedekleme kullanım durumlarıyla bağdaşmayan yüksek frekanslı işlem yükleri için kullanın.
- Güvenlik veya erişim kontrollerini atlatmak.
- Seagate'in takdirine bağlı olarak, Lyve Cloud hizmetini diğer müşteriler veya kullanıcılar için güvenlik, gizlilik, işlevsellik veya performansını tehlikeye atacak şekilde kullanmak yasaktır.
- Kaynak Kullanımı
- Kaynak tahsisi, her hesap için optimize edilmiş performans sağlamak üzere depolama hacmiyle orantılı olarak ölçeklenir. Daha büyük depolama hacimleri, artan talebi karşılamak için orantılı olarak daha yüksek kaynaklar alırken, daha küçük hacimler ihtiyaçları için verimli bir kaynak tahsisini sürdürür. Bu yaklaşım, tüm müşterilerin kendi özel gereksinimlerine uygun, güvenilir bir hizmet deneyimi yaşamalarını sağlar.
- Lyve Cloud hizmeti normal kullanımda katı API istek limitleri uygulamamaktadır; ancak Seagate, Yasaklanmış Faaliyetlerde bulunan hesapları kısıtlama veya askıya alma hakkını saklı tutar.
- Depolama alanı ve bant genişliği tüketimi, yedekleme ve arşivleme iş akışları için makul kullanım ile uyumlu olmalıdır.
- Uygulama
- Bu politikanın ihlali, Seagate'in takdirine bağlı olarak, geçici askıya alma, hizmet kısıtlaması veya hesabın sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
SADECE LYVE BULUT HİZMETLERİ İÇİN TEKNİK DESTEK
- Tanımlar.
- "Olay", Hizmetlerin hizmet kalitesindeki planlanmayan kesinti veya azalmadır.
- "Destek Arayüzü", Seagate tarafından Şirkete sağlanan ve aşağıdakilerden bazılarını veya tümünü içerebilen Seagate destek arayüzü anlamına gelir: Bilgi tabanı, çevrimiçi vaka takibi, sık sorulan sorular, Güncellemeler ve Yükseltmeler için indirme sayfası ve Belgeler.
- "Güncellemeler ve Yükseltmeler" Hizmetlerin daha sonra yayınlanan sürümleri anlamına gelir. Güncellemeler ve Yükseltmeler, Seagate'in Hizmetlerden ayrı olarak veya Seagate'in herhangi bir müşterisine ek bir ücret karşılığında lisansladığı hiçbir ürünü içermez.
- "Geçici çözüm" Hizmetlerin belirli bir sürümü için bir değişiklik veya yama ya da Şirkete verilen, geçici veya ara nitelikte olabilecek ve hizmet kalitesini etkileyen sorunları önleyen, düzelten ya da engelleyen talimat anlamına gelir. Her Geçici Çözüm, çözüm kullanıma sunuluncaya kadar Seagate tarafından desteklenecektir.
- Bakım ve Destek. Geçerli ücretlerin ödenmesi karşılığında Seagate, burada daha ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde Bakım ve Teknik Destek sağlayacaktır.
- Bakım. Seagate, Hizmetleri önceden belirlenmiş hizmet kalitesi düzeylerinde çalışabilecek şekilde sürdürmek için makul çabayı gösterecektir. ("Bakım").
- Teknik Destek
- Uygunluk. Teknik Destek (aşağıda tanımlanmıştır) Şirket içindir. Diğer Kullanıcılar bu Sözleşme kapsamında herhangi bir destekten yararlanamazlar.
- Destek. Bu 4.1 bölümüne tabi olarak Seagate, Şirketin Hizmetleri kullanmasına yardımcı olmak ve Hizmetlerdeki Olayları çözmek için burada açıklanan desteği sağlayacaktır ("Teknik Destek"). Teknik Destek, Destek Arayüzü aracılığıyla 7 gün 24 saat 365 gün tüm dünyada sunulur.
- Şirket tarafından başlatılan Olaylar için Seagate, Hizmetleri mutabık kalınan hizmet kalitesine getirmek amacıyla makul, profesyonel ve ustalıklı çabaları kaydedecek, izleyecek ve kullanacaktır.
- Onay. Seagate, Olayları onaylamak ve Destek Arayüzü aracılığıyla Şirket tarafından Seagate'e bildirilen Geçici Çözümleri sağlamak için makul çabayı göstermeyi kabul eder. Seagate, e-posta veya Destek Arayüzü aracılığıyla Şirkete onayını iletecektir. Önem Düzeyi 1 olan Olaylar için, onaylar yalnızca otomatik olarak oluşturulan bir onay ile karşılanmayacaktır.
- Olay Önem Düzeyleri, Yanıt Süreleri ve Restorasyon. Şirket Seagate'e bir Olayı bildirdiğinde, Seagate aşağıdaki tabloda belirtilen zaman dilimleri içinde Olaya yanıt verir ve/veya hizmeti gereken kaliteye getirir.
Önem Düzeyi | İş Faaliyetlerine Etkisi | Açıklama | Tanım | Eskalasyon | Cevaplama Süresi | Takip Süresi | Restorasyon Süresi |
Önem Düzeyi 1 | Çok Ciddi | Üretim sistemi çöktü | Şirket iş operasyonları durduruldu ve Kullanıcılar günlük operasyonları tamamlayamıyor | Seagate, şirket destek yönetimini hemen bilgilendirir | Derhal veya 30 dakika içinde | 1 saat | Seagate, 8 saat içinde bir Geçici Çözüm sağlamak için makul çabayı gösterir |
Önem Düzeyi 2 | Kritik | Ciddi işlevsellik kaybı | Şirket, temel iş fonksiyonlarını yerine getiremez | Seagate, şirket destek yönetimini hemen bilgilendirir | Derhal veya 30 dakika içinde | 4 saat | Seagate, 24 saat içinde bir Geçici Çözüm sağlamak için makul çabayı gösterir |
Önem Düzeyi 3 | Önemli | Sınırlı işlevsellik | Sorun, küçük ticari operasyonları etkiler | Sonraki planlanan yama sürümü veya kabul edilebilir Geçici Çözüm | 12 saat | 24 saat | Sonraki planlanan yama sürümüne dahil etmek veya kabul edilebilir Geçici Çözümü sağlamak için makul çaba gösterilir |
Önem Düzeyi 4 | Önemsiz | Sunucu dışı, sık sorulan sorular veya Belge sorunu | Sorunun iş operasyonları üzerinde asgari düzeyde etkisi var | Sonraki planlanan yama sürümü veya kabul edilebilir Geçici Çözüm | 24 saat | 1 hafta | Sonraki planlanan yama sürümüne dahil etmek veya kabul edilebilir Geçici Çözümü sağlamak için makul çaba gösterilir |
LYVE BULUT HİZMETLERİ BİLGİ GÜVENLİĞİ
Seagate, Kaydedilen Verilerin güvenlik, gizlilik veya bütünlüklerine yönelik öngörülen tehditlere ya da tehlikelere (yetkisiz erişim, toplama, kullanım, kopyalama, değiştirme, atma veya ifşa etme, yetkisiz, yasa dışı ya da kazara kaybetme, imha etme, elde etme veya diğer yetkisiz işleme biçimleri gibi) karşı korumak için uygun idari, teknik ve fiziksel tedbirleri içeren kapsamlı bir yazılı bilgi güvenliği programını (“Bilgi Güvenliği Programı”) uygulayacak, sürdürecek, izleyecek ve gerektiğinde güncelleyecektir.
Şirket, Bilgi Güvenliği Programının teknik ilerleme ve gelişmelere tabi olduğunu ve Seagate’in programı zaman zaman güncelleyebileceğini ve değiştirebileceğini, söz konusu güncellemelerin ve değişikliklerin Şirket tarafından satın alınan hizmetlerin genel güvenliğinde azalmaya yol açmaması kaydıyla kabul etmektedir. Bu güncellemelere ve değişikliklere tabi olmak kaydıyla Bilgi Güvenliği Programı, aşağıda tanımlanan güvenlik kontrollerini içerecektir.
Seagate, Hizmetler yoluyla oluşturulan, saklanan veya erişilebilir kılınan verilere, içeriğe veya materyale ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmez, bunları gözden geçirmez ve düzenlemez. Seagate, bundan kaynaklanabilecek zararlar veya yükümlülükler için Şirket veya Kullanıcılara karşı hiçbir sorumluluğu kabul etmemektedir.
Seagate, Bilgi Güvenliği Programının her türlü ihlalini veya Hizmetlerin kötüye kullanımını soruşturma hakkını saklı tutmaktadır. Seagate, herhangi bir kanun veya yönetmeliği ihlal ettiğinden şüphelendiği her türlü işlemi ilgili kanun uygulama makamlarına, düzenleme kurumlarına veya diğer ilgili üçüncü şahıslara bildirebilir ve bu tür soruşturmalarda bu tür tarafların tamamına yardım edebilir.
Lyve Bulut Hizmetleri için Bilgi Güvenliği Kontrolleri Güvenlik Kontrolü Kategorisi | Açıklama |
1. Yönetim | a. Kaydedilen Verilerin güvenliğini, gizliliğini ve dokunulmazlığını koruma amacıyla tasarlanan Seagate’in idari, fiziksel ve teknik güvenlik önlemlerinin geliştirilmesi, koordine edilmesi, uygulanması ve yönetimine ilişkin uygun rollerin ve sorumlulukların bir bireye veya bir grup bireye atanması b. Bilgi güvenliği ile ilgili işlevlerinin yerine getirilebilmesi için yeterince eğitimli, kalifiye ve deneyimli olan veri güvenliği personelinin kullanımı |
2. Risk Değerlendirmesi | a. Mevcut bilgi güvenliği risklerinin analiz edilmesi, potansiyel yeni risklerin tespit edilmesi ve mevcut güvenlik kontrollerinin etkililiğinin değerlendirilmesi için tasarlanmış periyodik risk değerlendirmelerinin yapılması b. Risklerin meydana gelme olasılığının ve riskler meydana geldiği takdirde önemli potansiyel etkilerinin değerlendirilmesi için tasarlanmış risk değerlendirme süreçlerinin uygulanması c. Resmi risk değerlendirmelerinin belgelendirilmesi d. Uygun yönetim personeli tarafından resmi risk değerlendirmelerinin incelenmesi ve onaylanması |
3. Bilgi Güvenliği Politikaları | a. Bilgi güvenliği politikalarının oluşturulması, yönetim tarafından onaylanması, yayımlanması ve tüm çalışanlara iletilmesi. b. Politikaların planlanan aralıklarla gözden geçirilmesi veya önemli değişikliklerin meydana gelmesi halinde uygunluk, yeterlilik ve etkililiğinin devam ettiğinden emin olunması. |
4. İnsan Kaynakları Güvenliği | a. Yerel kanunlara tabi olmak kaydıyla Kaydedilen Verilere veya Seagate Sistemlerine erişime sahip olacak tüm yeni çalışanların makul arka plan kontrollerinin zorunlu tutulduğu politikaların uygulanması b. Personelin kendi iş sorumlularıyla ilgili olan ve kurum içindeki rollerine dayanan bilgi güvenliği kontrolleri ve politikaları hakkında düzenli ve dönemsel olarak eğitilmesi |
5. Varlık Yönetimi | a. Verilerin kritiklik ve hassaslığına dayalı olarak veri sınıflandırması oluşturan politikaların uygulanması b. Verilerin tutulmasını ve güvenli imhasına ilişkin koşulları belirleyen politikaların uygulanması c. Varlıkları net bir şekilde tanımlamaya ve sahipliğini atamaya ilişkin prosedürlerin uygulanması |
6. Erişim Kontrolleri | a. İşyerindeki işlevlerinin ve sorumluluklarının Kayıtlı Verilere, Seagate Sistemlerine ve kurum tesislerine erişim gerektirdiği personelin veya personel sınıflarının tanımlanması b. Kaydedilen Verilere, Seagate Sistemlerine ve Seagate Sistemlerini barındıran tesislere erişimi yalnız yetkili personel ile sınırlandırma amacıyla tasarlanmış kontrollerin uygulanması c. Personel erişim haklarının tutarlı bir şekilde incelenmesi d. Erişim kartlarının veya anahtarlıklarının ya da Seagate personeline gerektiği şekilde düzenlenen diğer ilgili fiziksel erişim ekipmanlarının kullanılması da dahil olmak üzere Seagate Sistemlerini içeren tesisler için fiziksel erişim kontrollerinin uygulanması e. Bir çalışanın iş akdi sonlandırıldıktan sonra Kayıtlı Verilere ve Seagate Sistemlerine fiziksel ve elektronik erişimin feshini gerektiren politikaların uygulanması f. Kullanıcıların kimliklerinin doğrulanması ve Seagate Sistemlerine erişimin sınırlandırılması için tasarlanmış erişim kontrollerinin uygulanması g. Seagate Sistemlerinin barındırıldığı veri merkezi tesislerine erişimi onaylı veri merkezi personeli ve sınırlı ve onaylı Seagate personeliyle sınırlandıran politikaların uygulanması Seagate Sistemlerine idari erişim haklarına sahip Seagate çalışanları için Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama süreçlerinin uygulanması |
7. Kriptografi | a. Şifreleme anahtarı yönetim prosedürlerinin uygulanması b. Aktarma ve bekleme sırasında en az AES/256 bit şifreler kullanarak hassas verilerin şifrelenmesi |
8. Fiziksel Güvenlik | a. Veri merkezi tesislerine erişim için iki faktörlü kontrollerin zorunlu tutulması b. Tesislere gelen ziyaretçilerin kaydedilmesi ve kendilerine eşlik edilmesi |
9. Operasyonların Güvenliği | a. Adanmış, uygun yeterliliğe sahip dahili kaynakları kullanarak düzenli uygulama ve ağ açığı testlerinin yapılması b. Periyodik ağ ve uygulama sızma testleri gerçekleştirmek üzere nitelikli bağımsız 3. taraf kuruluşlarla sözleşme yapılması. c. Açık ve sızma testleri sırasında keşfedilen açıkların belgelendirilmesine ve düzeltilmesine ilişkin prosedürlerin uygulanması |
10. İletişim Güvenliği | a. Güvenlik duvarları ve ağ trafiği filtreleri kullanarak bir güvenlik sınırının oluşturulması b. Kritik sistemlerin genel amaçlı ağlardan izole edilmesi için kurum içi segmentasyonun zorunlu tutulması c. Ağ kontrolleri üzerinde düzenli inceleme ve testlerin zorunlu tutulması |
11. SDLC (Sistem Geliştirme Yaşam Döngüsü) Güvenliği | a. Yeni sistemlerin geliştirilmesine ilişkin yönetişim, inceleme, test ve değerlendirme yoluyla güvenlik endişelerine değinen bir çerçevenin sunulması. b. Üretim uygulamalarına ve altyapıya yönelik riskin hafifletilmesi |
12. Sistem Edinimi, Geliştirme ve Bakımı | a. Sistem güvenliği, sistem değişikliği ve bakımına ilişkin sorumlulukların atanması b. Uygulama öncesinde önemli sistem bileşenlerinin test edilmesi, değerlendirilmesi ve yetkilendirilmesi |
13. Tedarikçi İlişkileri | a. Seagate Sistemlerini barındıran tedarikçilerin veya yüklenicilerin mevcut güvenlik değerlendirme raporlarının, güvenlik kontrollerinin değerlendirilmesi ve bu raporlarda belirtilen her türlü istisnanın analiz edilmesi amacıyla düzenli olarak gözden geçirilmesi |
14. Bilgi Güvenliği İhlal Yönetimi | a. Seagate Sistemlerinin ve ilgili sistem günlükleri ile ağ trafiğinin çeşitli izleme yazılımları ve hizmetleri kullanarak erişim, kullanılabilirlik, kapasite ve performans izlemelerinin yapılması b. Veri Olaylarının tespit edilmesi, raporlanması ve bunlarla ilgili harekete geçilmesine ilişkin olay müdahale prosedürlerinin yapılması ve uygulanması c. Yöneticileri ve çeşitli iş birimlerinden temsilcileri içerecek şekilde olay müdahale tatbikat alıştırmalarının yapılması d. Alıştırmalar sırasında keşfedilen boşluklara değinmeye yönelik bir planın uygulanması e. Disiplinler arası bir Veri Olayı müdahale ekibinin oluşturulması |
15. İşletme Devamlılık Yönetimi | a. Belirlenen RTO ve RPO gerekliliklerini karşılama amacına yönelik bir iş sürekliliği programının tasarlanması b. Yıllık olarak senaryoya dayalı testlerin yapılması |
16. Uyumluluk | a. Tüm geçerli mevzuat, yönetmelik ve sözleşme koşullarına uyulmadığını temin etmek için tasarlanmış prosedürlerin oluşturulması |
LYVE BULUT HİZMETLERİNİN SONLANDIRILMA SÜRECİ VE ÖDENMEMİŞ HİZMET HESAPLARI
- Taraflar, Hizmetleri aşağıdaki şekilde sona erdirebilirler:
- Şirket Tarafından Başlatılan Fesih
- Fesih işlemi, Şirketin Sözleşme’de belirtildiği gibi geçerli fesih bildirimini Seagate’e sunmasıyla başlatılacaktır.
- Şirket, Hizmetleri sonlandırmak istediğini belirterek Lyve Cloud Konsol Destek Arayüzü veya Lyve Destek Merkezi aracılığıyla https://support.lyve.seagate.com/servicedesk/customer/user/login?destination=portals adresinden bir destek talebi göndermelidir.
- Şirket, aboneliğin sona ermesi veya hesabın kapatılması durumlarından hangisi önce gerçekleşirse, Seagate'in Hizmetle ilişkili tüm Şirket verilerini ve/veya meta verilerini silme yetkisine sahip olduğunu ve bu verilerin kapatma talebi işlendikten sonra kurtarılamayacağını kabul eder.
- Seagate Şirketi tarafından, hizmet abonelik süresinin sona ermesinden önce talep edilmesi ve talep anında ödemelerinin güncel olması durumunda, Seagate, veri geçişine olanak sağlamak amacıyla sınırlı bir süre için geçerli liste fiyatı üzerinden sürekli depolama hizmeti sunmak için ticari olarak makul çabayı gösterecektir.
- Seagate, söz konusu destek biletinin gerçekliğini teyit etmek için Şirket ile iletişime geçecektir.
- Seagate, kimlik doğrulamayı teyit eden destek biletini güncelleyecektir.
- Seagate Tarafından Başlatılan Fesih veya Sonlandırma
- Fesih işlemi, Seagate’in Sözleşme’de belirtildiği gibi geçerli fesih bildirimini Şirket’e sunmasıyla başlatılacaktır.
- Fesih işlemi, Sözleşmenin kendi koşulları uyarınca sona ermesiyle başlatılacaktır.
- Fesih Zaman Çizelgesi
- Seagate, Hizmetlerin sona ermesinden yaklaşık 24 saat önce Şirketin hesabını feshedecektir.
- Seagate, fesih yürürlüğe girdikten yaklaşık 30 gün sonra Hizmetlerden tüm Saklanan Verileri silecektir.
- Sonlandırmanın Etkisi. Şirket, Müşteri Sözleşmesini veya bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir Portal hesabını, Müşteri Sözleşmesi veya bu Sözleşmede izin verilenler dışında herhangi bir nedenle (örneğin, sözleşme ihlali veya diğer tarafın iflası nedeniyle feshetme) feshederse veya Seagate, Şirketin veya müşterisinin sözleşme ihlali sonucu bu Sözleşmeyi veya herhangi bir Hizmet Dönemini veya Hizmet Siparişini feshederse, Seagate, feshedilen tüm hesapların tüm Hizmet Dönemi için ödenmemiş tüm ücretlerini alma hakkına sahip olacaktır.
- Ödenmemiş Hizmet Hesapları.
Seagate, bunlarla sınırlı olmamak üzere, "Ücretsiz Deneme", "Değerlendirme", "Kavram Kanıtı (POC)", "Deneme", "Satın Almayı Dene" veya benzeri ücretsiz teklifler (her biri "Ücretsiz Hizmet Hesabı") dahil olmak üzere, ücretli olmayan Hizmet değerlendirme hesapları sunabilir. Ücretsiz Hizmet Hesabı kurulumları sürelidir ve Siparişte veya bu Sözleşmede belirtildiği gibi, belirtilen değerlendirme veya deneme süresinin ardından otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüştürülebilir. Ücret ödenmeyen herhangi bir Hizmet Hesabı için Hizmet Süresinin sona ermesi veya feshedilmesi üzerine Şirket, (1) ücret ödenmeyen Hizmet hesabını kapatmak ve tüm kullanıcı verilerini silmek için Hizmetin kullanıcı konsolunda bir hizmet talebi oluşturmak veya (2) Hizmetler için ödeme yapmaya başlamak zorundadır.
Ücret ödenmeyen bir Hizmet Hesabı için Hizmet Döneminin sona ermesi veya feshedilmesi üzerine Seagate, hesabı ve Şirketin Hizmetlere erişimini ve kullanımını derhal askıya alma hakkını saklı tutar. Seagate, fesih veya sona erme tarihinden yaklaşık 30 gün sonra Ücret Ödenmeyen Hizmetler Hesabındaki tüm Şirket Verilerini silecektir. Ücret ödenmeyen hizmet hesapları, Lyve Cloud Hizmet Düzeyi Gereksinimleri kapsamında değildir.
Sürüm: 15 Aralık 2025
LYVE CLOUD SIK ERİŞİMLİ DEPOLAMA SINIFI İÇİN EK BİLGİLER
Lyve Cloud Seyrek Erişim Katmanı hizmeti için bu Ek Sözleşme (“Ek Sözleşme”), Şirket ve Seagate arasında akdedilmiştir. Bu Ek, Şirketin Lyve Seyrek Erişimli Depolama Sınıfı hizmetini kullanımını, erişimini ve satın almasını düzenler. Bu Ek, şu adreste bulunan Lyve Bulut Hizmetleri Şartlarını referans olarak içermektedir: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-cloud/. Bu Ek ile Lyve Bulut Hizmetleri Şartları arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, bu Ek yalnızca Seyrek Erişimli Depolama Sınıfı hizmetiyle ilgili olarak geçerlidir. Şirket Hizmeti kullanmadan veya satın almadan önce lütfen bu Eki dikkatlice okuyun. Şirket bu Ek Sözleşmeyi kabul etmiyorsa, Hizmeti kullanmayın.
- Tanımlar ve Temel Terimler
- “Seyrek Erişim Depolama Sınıfı” Lyve Cloud'un, 180 gün veya daha uzun saklama sürelerine sahip, seyrek erişilen veri iş yükleri için özel olarak tasarlanmış ve belirlenmiş özel bir S3 hizmet depolama sınıfını ifade eder. Bu hizmet, erken nesne silme ücretleri gibi ek ücretlere ve aşağıda ayrıntıları verilen kısıtlamalara tabidir. Şirket, Lyve Cloud Konsolu'nda her bir nesneyi Standart veya Seyrek Erişimli depolama sınıfı olarak belirleme olanağına sahiptir.
- Lyve Cloud Aylık Tarife Planı, Lyve Yönetim Portalı'nda aylık faturalandırılan, seçilebilir bir Lyve Cloud tarife planını ifade eder ve Standart Erişim ve Seyrek Erişim depolama sınıfları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birden fazla veri katmanıyla karakterize edilir. Her depolama sınıfı için fiyatlandırma ve minimum kullanım miktarı çevrimiçi olarak veya müşteri siparişinde belirtilmiştir. Şirkete, çevrimiçi olarak veya Siparişte belirtildiği gibi, belirli şartlar ve minimum kapasite taahhütleri içeren bu planın Ayrılmış Kapasite sürümleri sunulabilir.
- “Sipariş” Lyve Müşteri Sözleşmesi'nde açıklananla aynı tanıma sahiptir (bkz: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/). Siparişler Seagate tarafından onaylanmak üzere düzenlenecek ve fiyatlandırma, hizmet başlangıç tarihleri ve süreleri, minimum kullanım taahhütleri ve diğer ticari ayrıntılar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bilgiler içerecektir.
- “Minimum Nesne Saklama Süresi”, bir veri nesnesinin hizmetin depolama kovasında değiştirilmeden kalması gereken minimum süredir. Nesne minimum saklama süresinden önce silinirse, kalan süre Şirkete tek seferlik bir ücret olarak faturalandırılacaktır.
- “Erken Nesne Silme Ücretleri”, tanımlanan Minimum Nesne Saklama Süresinden önce silinen veri nesneleriyle ilişkili ek ücretlerdir. Ücretler, aşağıda Bölüm 2'de tanımlanmış ve hesaplanmıştır.
- “Veri Çoğaltmaları” Şirketin, Hizmet örneği içinde veri nesnelerinin birden fazla veri merkezinde çoğaltılmasını oluşturmak için belirlediği veri politikaları anlamına gelir.
- Kaydedilen Verilerin Hesaplanması. Seagate, ilgili takvim ayının her günü için, Veri Çoğaltmaları da dahil olmak üzere, Hizmette fiilen depolanan Şirket Verilerinin günlük maksimum TB miktarlarının aritmetik ortalamasını belirleyerek Hizmette fiilen depolanan Şirket Verilerinin TB miktarını hesaplar.
- Fiyatlandırma ve Faturalama
- Seyrek Erişim depolama katmanının fiyatlandırması, Siparişte, Şirket Verilerinin TB başına aylık tutarı üzerinden ABD Doları cinsinden, belirli bir süre boyunca Hizmetin kullanımı için peşin "Rezerv Kapasite Ücreti" şeklinde veya her ikisi birden şeklinde belirtilecektir. İlgili Siparişte aksi belirtilmedikçe, Seyrek Erişim depolama sınıfındaki veriler, Standart depolamadan farklı bir ücret üzerinden ücretlendirilecek ve geçerli satış, katma değer, kullanım ve benzeri vergiler hariç tutulacaktır.
- Hizmet sözleşmesine, fiyatlandırmaya ve diğer faktörlere bağlı olarak, seyrek erişim depolama kademeleri, hizmet süresi boyunca minimum faturalandırılan depolama hacmi taahhütlerini de içerebilir. Bu minimum taahhüt ücreti, fiilen depolanan veri miktarına bakılmaksızın tahsil edilecektir. Seagate, Hizmetlerde fiilen depolanan Şirket Verilerinin her TB'si için (a) veya (b) minimum depolama hacmi taahhüdünden daha büyük olanı için belirtilen fiyatı (artı geçerli vergiler) faturalandıracaktır.
- Seyrek Erişim, 180 günlük minimum nesne saklama süresini içerir. 180 günden önce silinen nesneler için, siparişte belirtilen fiyatlandırma üzerinden, nesnenin minimum ömrünün kalan süresi için Erken Nesne Silme Ücreti tahsil edilecektir. Örnek olarak, 1. günde oluşturulan ve 120. günde silinen 10 TB'lık bir nesne için, hizmeti aylık 4,99 ABD doları/TB fiyatla kullanan bir müşteri, 10 TB x 60 gün (Minimum 180 gün – Silinmeden önce 120 gün = Kalan 60 gün) x 0,1663 ABD doları/TB/gün oranı = 99,80 ABD doları tutarında Erken Nesne Silme Ücreti ödeyecektir. Minimum Nesne Saklama ücretleri, silinen her nesne için tek seferlik bir ücret olarak tahakkuk ettirilecek ve nesnenin silindiği hizmet dönemi içinde faturalandırılacaktır. Minimum nesne saklama ücretleri, minimum depolama taahhütlerinden bağımsız olarak tahsil edilecektir.
- Kullanım Kısıtlamaları ve Adil Kullanım Politikası
- Minimum Nesne Tutma Süresi. Eşyaların en az 180 gün süreyle saklanması gerekmektedir. 180 günden önce silinen nesneler, Bölüm 2.3'te belirtilen ücretlere tabidir.
- Erişim Kısıtlamaları. Veri alma işlemleri, belirli bir ay içinde Seyrek Erişim hizmetinde depolanan toplam ortalama nesne sayısını aşamaz. Eşik değerin üzerindeki veri alma işlemleri ek ücretlere ve cezalara veya Hizmetin askıya alınmasına tabidir. Seagate, ek ücret uygulamadan veya Hizmete erişimi veya kullanımını askıya almadan önce, Şirkete 30 günlük düzeltme fırsatı tanıyarak yazılı olarak bildirimde bulunacaktır.
- Erişim Hızı. Erişim hızı, sistem önceliğine bağlı olacaktır; standart katman Lyve Cloud Object Storage hizmetindeki veri işlemleri, seyrek erişim hizmetindeki veri işlemlerine göre öncelikli olarak gerçekleştirilecektir. Seyrek Erişim hizmet seviyesinde sistem kullanımında PUT ve POST API işlemleri diğer işlemlere göre önceliklidir.
- Minimum Dosya Boyutu. Seyrek Erişim hizmetinde saklanan her nesnenin en az 128 KB olması gerekir.
- Veri Merkezi Kullanılabilirliği. Şirketin belirlediği depolama bölgesine bağlı olarak, Siparişte yer alacak olan Seyrek Erişim katmanının kullanımı için ek kısıtlamalar ve ücretler uygulanabilir. Şirketin yazılı onayıyla Seagate, Şirketin seyrek erişim verilerini belirli veri merkezlerine veya konumlara birleştirebilir veya taşıyabilir. Veri merkezleri arasında veri çoğaltma özelliği, varsayılan olarak seyrek erişim katmanı için mevcut değildir, ancak standart katman Lyve Cloud Object Storage hizmet ücretinde mevcuttur.
- Adil Kullanım Politikası. Seagate, yük koşullarından bağımsız olarak tüm Seagate müşterilerinin Hizmetlere başarılı bir şekilde erişebilmesini ve bunları kullanabilmesini sağlamayı ve müşterilerin diğerlerinin pahasına aşırı Hizmet kullanmasını önlemeyi amaçlamaktadır. Her Seyrek Erişim hesabı için Seagate, API isteklerinin yanı sıra yükleme, indirme ve Hizmet kaynaklarının miktarını dinamik olarak kontrol eder. Her hesap için kaynak tahsisleri hem Şirket Verisi hacmine hem de hizmet katmanına bağlıdır. Kaynak tahsisi gerektiğinde, kaynaklar Lyve Cloud Object Storage standart katman işlemleri için seyrek erişim katmanına göre önceliklendirilecektir.
- İş Yükü Değerlendirmesi. Seagate, Şirketin önerdiği veri iş yükünü değerlendirme ve iş yükünün Seyrek Erişim katmanının parametreleri dahilinde olup olmadığını belirleme hakkını saklı tutar. Seagate, iş yükünün Seyrek Erişim parametrelerini aştığının belirlenmesi durumunda, Hizmet için yapılan herhangi bir talebi veya siparişi reddedebilir. Ayrıca, Seagate, Şirketin aktif iş yükünü izleme hakkını saklı tutar. Şirket, Yetkili Kullanıcıları (ve Şirket bir Çözüm Sağlayıcı ise müşterileri) dahil olmak üzere, bu Ek Sözleşmede (Lyve Bulut Hizmeti Şartları dahil) belirtilen kullanım haklarını ve sınırlarını aşarsa veya ihlal ederse, Seagate kendi takdirine bağlı olarak fiyatlandırmayı standart seviye hizmete geri döndürebilir, ek ücretler ve cezalar uygulayabilir ve/veya hizmeti askıya alabilir.
- Hizmet Seviyesi Anlaşması
- Seyrek Erişim hizmeti, https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-cloud-service-levels adresinde bulunan Hizmet Düzeyi Gereksinimlerine tabidir.
15 Aralık 2025 Sürümü
LYVE MOBILE
LYVE MOBILE VERİ AKTARIMI HİZMET KOŞULLARI
Bu Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmeti Şartları (bundan böyle “Hizmet Sözleşmesi” olarak anılacaktır), bu şartları kabul eden birey, şirket veya diğer kuruluş (“Şirket”) ile bölgesel konuma göre belirlenen aşağıdaki Seagate sözleşme tarafı (“Seagate”) arasında akdedilmiştir.
Lyve Hizmetlerinin sunulacağı yer | Seagate Tarafı |
Amerika Kıtası | Seagate Technology LLC 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, ABD |
EMEA | Seagate Technology (Netherlands) B.V. Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, Hollanda |
Japonya | Nippon Seagate, Inc. Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japonya |
Asya-Pasifik (Japonya hariç) | Seagate Singapur Uluslararası Genel Merkezi Ptd. Ltd. 90 Woodlands Avenue 7, Singapur 737911 |
Bu Hizmet Sözleşmesi, Şirketin Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmetlerini kullanımı, erişimi, satın alması ve yeniden satması konularını düzenler. Hizmetlerin yeniden satışı Seagate'in önceden iznini gerektirir.
“Lyve Mobile Veri Aktarımı Hizmetleri”, işletmelerin verileri hızlı ve verimli bir şekilde toplamasını, depolamasını, taşımasını ve etkinleştirmesini sağlayan bir hizmet olarak Seagate veri aktarımı, yüksek kapasiteli, ölçeklenebilir, modüler edge depolama çözümü anlamına gelir. Lyve Mobile Veri Aktarımı Hizmetleri ayrıca burada “Lyve Mobil Hizmetleri” ve “Hizmetler” olarak anılacaktır.
Şirketin Hizmetleri kullanması, satın alması veya yeniden satması öncesinde lütfen bu Hizmet Sözleşmesini dikkatlice okuyun. “KABUL EDİYORUM” düğmesine tıklayarak, bu Hizmet Sözleşmesini içeren bir anlaşmayı veya Seagate ile yapılan bir Siparişi kabul ederek veya Hizmetlere erişerek, satın alarak, yeniden satarak veya kullanarak, Şirket bu Hizmet Sözleşmesine bağlı kalmayı ve uymayı kabul eder. Şirket bu Hizmet Sözleşmesini kabul etmiyorsa, Hizmetleri kullanmayın veya yeniden satmayın.
Bu Hizmet Sözleşmesi, Şirketin bu şartları kabul ettiği tarih veya Şirketin Hizmetlere ilk kez eriştiği veya Hizmetleri satın aldığı tarihten hangisi daha önceyse o tarihte yürürlüğe girer. Bu Hizmet Sözleşmesi, bu Hizmet Sözleşmesi veya Müşteri Sözleşmesinin şartlarına uygun olarak daha önce feshedilmediği sürece, Abonelik Süresinin sona ermesine kadar (Şirketin Müşteri Sözleşmesi süresi boyunca Seagate tarafından kabul edilen Müşteri Siparişleri de dahil olmak üzere) yürürlükte kalacaktır.
Bu Hizmet Sözleşmesini kabul ederek veya Hizmetlere erişerek, satın alarak, yeniden satarak veya kullanarak, yasal yaşta olduğunuzu ve Seagate ile, Şirket adına da dahil olmak üzere, bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Müşteri Sözleşmesinde tanımlandığı haliyle bir Yetkili Kullanıcısıysanız, işbu Hizmet Sözleşmesinin koşullarına uyacağınızı kabul etmektesiniz.
Şirket, sipariş ettiği Lyve Mobil Hizmetleri ile ilgili olarak aşağıdaki şartları kabul eder. Bu Hizmet Sözleşmesi, aşağıda belirtilenler de dahil olmak üzere aşağıdaki içeriği içermektedir.
- Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmetleri
- Lyve Mobile için Bulut İçe Aktarma Özelliğine Sahip Ek Uygulama
- Lyve Mobil Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
- HİZMET KOŞULLARI
- Lyve Müşteri Sözleşmesi ve Çözüm Sağlayıcı Planı. Bu Hizmet Sözleşmesi, https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/ adresinde bulunan Lyve Müşteri Sözleşmesini (“Müşteri Sözleşmesi”) referans olarak içermektedir. Hizmetlerin yeniden satışı (Şirketin Müşterilerine çözüm veya hizmet sağlama amacıyla kullanım dahil olmak üzere (“Çözümler”)), Şirketin Hizmet hesabına uygulanabilir Çözüm Sağlayıcı Planı şartlarına uymasına bağlıdır. Hizmet için standart Çözüm Sağlayıcı Planı şartları şu adreste bulunmaktadır: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/#solution-provider-plan/ ve Şirket, Sipariş için Seagate ile ayrı bir Çözüm Sağlayıcı Planı üzerinde anlaşmadığı sürece, Şirketin bu Hizmetin Çözüm Sağlayıcısı olarak yürüttüğü Siparişler ve faaliyetler için geçerlidir. Müşteri Sözleşmesi, işbu Hizmet Sözleşmesi ve/veya Çözüm Sağlayıcı Planı koşulları arasında bir çelişki olması durumunda, aşağıdaki öncelik sırası geçerli olacaktır: Önce Çözüm Sağlayıcı Planı koşulları, ardından bu Hizmet Sözleşmesi, ve daha sonra Müşteri Sözleşmesi Müşteri Sözleşmesinde tanımlanan terimler, burada aksi belirtilmedikçe, bu Hizmet Sözleşmesinde de aynı anlama gelir. Seagate tarafından Çözüm Sağlayıcılara daha önce Müşteri Sözleşmesinin Çözüm Sağlayıcı sürümü (genellikle "Çözüm Sağlayıcı Sözleşmesi" veya benzeri olarak anılır) kapsamında sunulan Çözüm Sağlayıcı Planları ve Hizmetleri artık Müşteri Sözleşmesine tabidir. Bu Hizmet Sözleşmesinde “Şirketin Müşterileri” veya “Müşteriler” ifadelerine yapılan tüm atıflar, yalnızca Şirketin, Çözüm Sağlayıcı Planı uyarınca Şirketin Müşterilerine Hizmetleri sağlayan Seagate yetkili bir Çözüm Sağlayıcısı olduğu ölçüde geçerlidir.
- Lyve Veri Gizliliği Anlaşması ve İş Ortakları Ek Sözleşmesi. Bu Hizmet Sözleşmesi, Şirketin veya Müşterilerinin Hizmetleri kullanması Kişisel Verilerin işlenmesini içerdiğinde Lyve Veri Gizliliği Anlaşmasını (“Lyve DPA”) içermektedir. Lyve Veri Koruma Sözleşmesi şu adreste mevcuttur: https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement/. Şirket veya Müşterileri, Hizmetleri kullanırken Kişisel Verileri toplar, saklar, işler veya iletirse, Şirket veya Müşterisi, yasalara uygun gizlilik bildirimleri sağlamalı, gerekli tüm onayları almalı ve Hizmetleri kullanarak Kişisel Verilerin işlenmesi için yasal dayanağa sahip olmalıdır.
- Şirketin, Hizmetler kapsamında yer alan veya Hizmetlerin bir parçası olarak sağlanan herhangi bir yazılımın son kullanıcı kullanımına ilişkin hak ve sorumlulukları, ayrı son kullanıcı lisans sözleşmeleriyle düzenlenir. Şirket, bu Hizmet Sözleşmesinde, Siparişte yer alan veya Hizmetlerle birlikte sunulan tüm son kullanıcı lisans sözleşmelerinin (“EULA”) şartlarına uymakla yükümlüdür; bu sözleşmeler, Şirketin Hizmetlerle bağlantılı olarak son kullanıcı olarak eriştiği veya kullandığı yazılımlar için geçerlidir. Hizmetlere ilişkin Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (“EULA”) şu adreste bulunmaktadır: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-mobile-eula/. Bu Hizmet Sözleşmesinin şartları ile Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) arasında bir çelişki olması durumunda, EULA yalnızca EULA'nın konusuyla ilgili olarak geçerli olacaktır.
- Ek Hizmetler. Şirket veya Müşterileri için başka hizmetler de mevcut olabilir. Diğer tüm hizmetler, ilgili hizmet için geçerli koşullara ve ücretlere tabidir.
- Yükseltmeler. Şirket, Seagate tarafından kullanıma sunulan tüm yükseltmeleri, yamaları, hata düzeltmelerini veya diğer bakım çalışmalarını Hizmetlere derhal uygulayacaktır.
- Hizmet Spesifikasyonlarına Uyum. Şirket, ilgili Hizmetler ve bunların yeniden satışı için sağlanan talimatlara, kullanım kılavuzuna ve teknik özelliklere uymakla yükümlüdür.
- Hizmet Planları. Şirket, Hizmetler için "Proje Planı" veya "Peşin Ödeme Planı" seçeneklerinden birini tercih edebilir. Seagate tarafından sunulan Hizmetler ve Hizmet planları, kişisel, ailevi veya ev içi kullanım veya ticaret veya endüstri dışındaki diğer amaçlar için sağlanmamakta veya tasarlanmamaktadır ve Şirket, Hizmetleri bu amaçlarla son kullanıcılara kullanmamayı veya yeniden satmamayı kabul eder.
- Yasak Kullanım. Şirket, Portal'ı veya Hizmetleri kripto para birimi veya diğer dağıtılmış defter teknolojisi amacıyla, planlama, ash oluşturma, madencilik, çiftçilik, havuzlama, coin üretimi veya bunlarla ilgili herhangi bir faaliyet de dahil olmak üzere, kendisi kullanmayacak ve herhangi bir üçüncü tarafın, Müşterinin veya Yetkili Kullanıcının da kullanmasına izin vermeyecektir.
- PROJE PLANI
- Minimum Süre. Hizmetlerin süresi, Şirketin seçtiği mevcut seçeneklere bağlı olarak Hizmet Siparişinde belirtilmiştir (“Abonelik Süresi”). Bu Hizmet Sözleşmesinde kullanıldığı şekliyle Abonelik Süresi, Müşteri Sözleşmesinde “Hizmet Dönemi”ne atanan anlamın aynısıdır. Proje Planı aboneliklerinin süresi, siparişte belirtilecektir ve siparişte aksi belirtilmedikçe minimum süre 10 gündür. Abonelik, teslimat adresine gönderilen Donanımlarının tahmini varış tarihinden bir gün sonra aktif hale gelir.
- Yenilemeler. Abonelik Süresi sona erdiğinde, Şirket veya Müşterisi aşağıdaki durumlardan birini yapmadığı sürece Hizmetler aylık olarak tekrarlanan dönemler için otomatik olarak yenilenecektir: (1) Abonelik Dönemi içinde Portal üzerinden veya Seagate’in destek ya da Hizmetlerle ilgili temsilcisine ulaşarak Donanım için iade süreci başlatma veya ve (2) Donanımı işbu Hizmet Sözleşmesinin koşulları uyarınca Seagate'e iade etme.
- İptal. Şirket, Abonelik Süresini kendi adına (veya Çözüm Sağlayıcısı olarak hareket ederken Şirketin Müşterisinin adına) iptal edebilir ve Donanımın iadesini Portal'daki hesap paneli üzerinden veya Portal içindeki bir Seagate destek temsilcisiyle iletişime geçerek istediği zaman başlatabilir. Seagate, Donanımı iade etmek için bir gönderi etiketi ve diğer gerekli bilgileri düzenleyecektir. Seagate, hizmetin son ayı için ücretleri, Donanımın Seagate tarafından belirtilen tesise geri gönderildiği tarih itibariyle günlük olarak orantılayacaktır (tüm ekipmanların çalışır durumda teslim alınmasına tabidir). Şirket, donanım, tüm ilgili bileşenler ve yardımcı öğeler de dahil olmak üzere iade edilene kadar, hizmetler için düzenli olarak ücretlendirilmeye devam edecektir.
- PEŞİN ÖDEME PLANLARI
- “Ön Ödemeli Planlar”. Seçili hizmetler için Şirket, belirli abonelik süreleri için peşin ödeme seçeneğine sahip olabilir. Peşin Ödeme Planları kapsamında sunulan Hizmetler, Abonelik Süresinin sona ermesiyle birlikte yenilenmeye tabidir.
- Minimum Süre. Abonelik Süresi Siparişte belirtilecektir. Abonelik süresi, donanımın müşteriye gönderildiği tahmini varış tarihinden bir gün sonra başlar. Altı Aylık Plan Abonelik Süresi, aktivasyon tarihinden itibaren altı tam ay sonra sona erer; Yıllık Plan Abonelik Süresi ise aktivasyon tarihinden itibaren on iki tam ay sonra sona erer.
- Yenilemeler. Şirket (veya Müşterisi), Portal üzerinden veya Hizmetler için bir Seagate satış temsilcisiyle iletişime geçerek Hizmetleri ek bir Abonelik Dönemi için yenileyebilir. Yenileme koşulu olarak Seagate, teşhis, güncelleme, onarım ve yenileme amacıyla donanımın bir kısmının veya tamamının iade edilmesini ve değiştirilmesini isteyebilir. Bu durumda Seagate, yeni abonelik döneminin başlangıcında mevcut donanımın yerine eşit veya daha yüksek performansa sahip farklı bir donanım gönderecektir. Şirket veya Müşterisi Hizmet aboneliğini yenilemezse, Şirket, Abonelik Süresinin son gününden itibaren 7 takvim günü içinde tüm Donanımı (ilgili çevre birimleri dahil) iade etmekle yükümlüdür. Şirket (veya Müşterisi) donanımı 7 takvim günü içinde iade etmezse, Seagate, yenilenen aylık Abonelik Süresi kapsamında Şirketten geçerli aylık "Proje Planı" oranını liste fiyatı üzerinden (süreye veya müşteriye bağlı indirimler düşülerek) tahsil edecektir. Abonelik, Şirket (veya Müşterisi) bu Hizmet Sözleşmesinin şartlarına uygun olarak feshetmeyi seçene ve Seagate tüm donanımın çalışır durumda iade edildiğini onaylayana kadar aylık olarak yenilenmeye devam edecektir. Aşağıda 6.5. paragrafta belirtildiği gibi, donanım kaybı ve hasarı için donanım kaybı ücretleri uygulanır.
- İptal işlemi. "Yarı Yıllık" veya "Yıllık" tarife planı sipariş edildikten sonra, Şirket (veya Müşterisi) Abonelik Süresinin ilk tam ayı içinde Donanımı iade etmeyi ve aboneliği iptal etmeyi seçebilir. Şirket (veya Müşterisi) bu seçeneği kullanırsa, tüm Donanımın eksiksiz iadesi üzerine Seagate, Abonelik Süresinin kalan aylarına göre orantılı bir hesap kredisi şeklinde Şirkete geri ödeme yapacaktır. Abonelik Süresinin ilk tam ayından sonra, Şirket (veya Müşterisi) Donanımı istediği zaman iade edebilir ve “Yarı Yıllık” veya “Yıllık” tarife planı aboneliğini iptal edebilir, ancak tüm peşin ödemeler iade edilmez. Tüm donanım iade edilene kadar iptal işlemi geçerli olmaz. Şirket, donanım Seagate'e iade edilene kadar, hizmetin her ek ayı veya bunun bir kısmı için liste fiyatı üzerinden (süreye veya müşteriye bağlı indirimler düşülerek) "Proje Planı" oranında aylık olarak ücretlendirilmeye devam edecektir.
- “Esnekleştirme” Değişikliği. Şirket veya Müşterisi, ek abonelik ve kargo ücretlerine tabi olmak kaydıyla, Portal üzerinden Peşin Ödeme Planları kapsamında farklı Donanımlar ekleyebilir veya değiştirebilir.
- FİYATLANDIRMA VE ÖDEMELER
- Fiyatlandırma. Hizmetlerin fiyatlandırması ve ücretleri, Portalda hizmet seçimi ve sipariş sürecinde sunulan ve Siparişe dahil edilen fiyatlandırmaya dayanmaktadır.
- İlk Faturalama. İlk fatura, donanım gönderildikten sonra hizmet aktivasyonu tarihinde düzenlenecek ve Siparişte belirtildiği gibi teslimat kargo ücreti ve diğer geçerli peşin ücretler gibi tek seferlik ücretleri içerebilir. Bu Hizmet Sözleşmesinde veya Siparişte aksi belirtilmedikçe, ilk faturanın ödemesi iade edilmez.
- Faturalandırma Dönemleri. Şirket, aksi belirtilmedikçe veya Şirket (veya Müşterisi) Peşin Ödeme Planı seçmedikçe, tüm yinelenen Hizmet ücretleri için aylık olarak geriye dönük faturalandırılacaktır. Faturalar, Şirketin Seagate ile ilk abonelik hizmet siparişinin etkinleştirildiği tarihe göre aylık olarak düzenlenecektir. Şirket, farklı bir faturalama tarihi talep etmek için Seagate ile iletişime geçebilir. Hizmetin etkinleştirildiği tarihe bağlı olarak, ilk fatura (ve varsa son fatura) kısmi bir ay için günlük olarak orantılı şekilde hesaplanabilir.
- Ek Ücretler. Şirketin Siparişinde aksi belirtilmedikçe, Şirket, herhangi bir Donanım biriminin standart gidiş-dönüş kargo masraflarını karşılamak için tek seferlik bir ücret ödeyecektir. Gönderi ücretleri bölgeye, donanım ekipmanı türüne, gönderi yöntemine ve diğer faktörlere göre farklılık gösterebilir. Ayrıca Şirket, profesyonel hizmetler, özel kargo düzenlemeleri veya donanım kasaları da dahil olmak üzere donanımın kaybolması veya hasar görmesiyle ilgili ücretler veya cezalar ödemekle yükümlü olabilir.
- DONANIM ŞARTLARI
- Nakliye Şartları. Şirketin Siparişinde aksi belirtilmedikçe, Seagate tüm Donanımı DAP (Varış Yerinde Teslimat) (Incoterms 2020) olarak gönderecektir; ancak Seagate, bu Hizmet Sözleşmesinin Ek 1'inde belirtilen Uygun Ülkelere yapılan Donanım sevkiyatlarında ithalat gümrük işlemlerinden sorumlu olacaktır (Seagate ve Şirket tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça) ve Şirket, aşağıda 5.3. Paragrafta belirtildiği gibi kayıp riskinden sorumlu olacaktır. Yukarıda belirtilenlere rağmen, İsviçre'ye yapılacak donanım sevkiyatları için Şirket, malların ithalatı için gümrük işlemlerini tamamlamaktan ve gümrük vergileri, harçlar veya diğer gümrükleme masrafları da dahil olmak üzere tüm ithalat masraflarını ödemekten sorumlu, kayıtlı ithalatçı olmayı kabul eder. Tüm planlı gönderi tarihleri yalnızca tahminidir.
- Bakım ve Onarım. Şirket, normal kullanımdan kaynaklanan olağan aşınma ve yıpranma dışında, Donanımı (Şirketin masrafları ve mali sorumluluğu altında) Seagate'den ilk alındığı zamankiyle aynı durumda tutacaktır. Şirket ve müşterileri, donanım için sağlanan talimatlara, kullanım kılavuzuna ve teknik özelliklere uymak zorundadır. Şirket (ve Müşterileri), donanıma karşı, Şirketin benzer nitelikteki kendi mülkiyetine gösterdiği özenin aynısını, ancak makul özenin altında olmamak kaydıyla, gösterecektir. Şirket (ve Şirket, Müşterilerinden de) Donanımla ilgili teknik veya operasyonel sorunları bildirmek ve Seagate'in veya yetkilendirilmiş servis temsilcisinin Donanım desteği, bakımı veya değiştirilmesini sağlamasına olanak tanımak için Portal veya Seagate tarafından Hizmetler için belirlenen diğer destek iletişim mekanizması aracılığıyla Seagate'i bilgilendirecektir.
- Kayıp Riski. Şirket (Müşterisi de dahil olmak üzere), Seagate tarafından sağlanan Donanım ve diğer tüm öğelerin, nakliye kutuları, güç kaynakları ve kablolar ile konektörler gibi ilgili aksesuarlar da dahil olmak üzere, Seagate tarafından Şirkete teslim edildiği andan itibaren, Şirketin Donanımı Seagate'e iade gönderimi için uygun şekilde paketlenmiş olarak Seagate'in taşıyıcısına iade etmesine kadar olan kayıp veya hasar riskini üstlenir. Donanımın kaybolması veya hasar görmesi durumunda, Şirket, 6.5. paragrafta belirtilen ücret(ler)e kadar olan bir kayıp ücretine tabidir (“Donanım Kaybı Ücreti”). Ayrıca, Şirket veya Müşterisinin donanımı sevkiyat yerinde teslim almaması veya donanımın bu Hizmet Sözleşmesine aykırı şekilde kullanılması sonucu donanıma el konulması veya ek vergi veya ücretlere tabi tutulması durumunda, Şirket, Seagate'in donanımı geri almak için yaptığı makul masrafları, belirlenen Donanım Kaybı Ücretine kadar ödeyecektir. Şirket, donanımın kullanımı veya bulundurulmasından kaynaklanan herhangi bir kişi veya mal hasarından sorumludur. Donanımın kullanılması veya bulundurulması nedeniyle herhangi bir şahıs veya mala verilen zararlardan Seagate yükümlü değildir.
- Başlık ve Mülkiyet. Şirket ve Müşterisi, Donanımı Hizmetlerin bir parçası olarak kullanabilir; ancak Seagate, Donanım ve ilgili bellenim üzerindeki tüm haklarını, mülkiyetini ve menfaatlerini saklı tutar. Seagate, bu Hizmet Sözleşmesinde açıkça belirtilen sınırlı kullanım hakları dışında, Donanım üzerindeki hiçbir hak veya menfaati Şirkete veya Müşterisine satmaz, kiralamaz, devretmez veya aktarmaz. Şirket (ve Müşterileri), donanımın Seagate'e ait olduğunu belirten etiketleri veya işaretleri kaldırmayacak veya gizlemeyecektir. Şirket, Seagate'in Donanım üzerindeki menfaatlerini korumak için Seagate tarafından talep edilen her türlü belgeyi, enstrümanı, kaydı veya başvuruyu imzalayacaktır. Şirket, Seagate'in donanım konusundaki çıkarlarını korumak için alınması gereken tüm makul önlemlerde Seagate ile işbirliği yapacaktır. Şirket, donanım üzerindeki herhangi bir yasal hakkı üçüncü bir tarafa devretmeye teşebbüs etmeyecektir.
- İpoteklerden Korunma. Şirket, Donanımın, Şirkete karşı hak iddia eden üçüncü şahıslar tarafından ileri sürülen herhangi bir hak talebine, ipoteğe veya yükümlülüğe konu olmasına izin vermeyecektir. Şirket, Seagate'i, Şirket aleyhine hak iddia eden herhangi bir üçüncü tarafın Donanıma yönelik iddialarına, hacizlerine, yükümlülüklerine veya el koymalarına karşı savunacak ve tazmin edecektir. Seagate, Donanımdaki menkul menfaatlerin kusurlarının giderilmesi, Donanımın geri alınması veya Kanunların izin verdiği diğer hakların kullanılması dahil buradaki haklarını uygulamak için mevcut olan tüm yasal çareleri kullanabilir.
- Dağıtılan Donanım. Seagate, hizmet olarak dağıtılan herhangi bir Donanım bileşenini istediği zaman genişletebilir, değiştirebilir, yerine yenisini koyabilir, yenisiyle değiştirebilir veya kaldırabilir. Donanım iadeleri, askıya almaları veya deaktivasyonu aşağıda daha ayrıntılı açıklanmıştır.
- İnternet Bağlantı Gereksinimleri ve Donanım Erişim Kodları. Seagate tarafından sağlanan ekteki talimatlara göre, Şirket veya Müşterisi, Donanımın ana bilgisayarı ve Şirketin (veya Müşterinin) erişim kimlik bilgilerini doğrulamasına ve Şirkete (veya Müşterisine) Hizmetlere erişim izni vermesine (gizli benzersiz erişim anahtarları veya kodları aracılığıyla) ve konum, kullanım, teşhis ve telemetri verilerini Seagate'e bildirmesine olanak tanıyan bir İnternet bağlantısı kurmalıdır. Hizmetlere erişim sağlayan kimlik bilgileri, internete bağlıyken değiştirilmedikleri veya Portal hesabı üzerinden belirlenen kullanıcı izinleri yoluyla ön tanımlama yapılmadığı takdirde 30 gün sonra geçerliliğini yitirir. Buna göre, Şirket (veya uygun olduğu durumlarda Müşterisi) Donanım ve Hizmetlere erişimi sürdürmek için en az 30 günde bir İnternet bağlantısı kuracaktır. Bunu yapmamak, Şirket (veya ilgili durumlarda Müşterisi) erişim kimlik bilgilerini doğrulamak için yeterli bir İnternet bağlantısı kurana kadar Hizmetlere ve ilgili Donanıma erişim veya kullanım haklarının askıya alınmasına neden olabilir. Şirket, internet bağlantısı sorunu nedeniyle Şirketin veya Müşterisinin erişimi askıya alınmış olsa bile, Hizmetler için tüm ödeme yükümlülüklerinden sorumlu olmaya devam eder. Şirket ve Müşterisi, Donanımın Seagate sunucularına bağlanabilmesi için Seagate tarafından belirlenen ek oturum açma prosedürlerini izlemelidir. Şirket, elektronik iletişimlerinin, Seagate'e ait olmayan veya Seagate tarafından işletilmeyen ağlar da dahil olmak üzere, internet üzerinden iletimi içereceğini kabul eder. Seagate, sahibi olmadığı veya işletmediği hiçbir internet bağlantısının veya ağının güvenilirliğinden veya performansından sorumlu değildir.
- Kullanım Ortamı ve Kurulum Gereksinimleri. Donanımın herhangi bir kullanımında veya etkileşiminde, Şirket ve Müşterisi, Donanımı devreye almadan önce tüm elektrik, güç, fiziksel depolama ve fiziksel güvenlik gereksinimleri de dahil olmak üzere tüm Donanım özelliklerine ve bakım yönergelerine uymalıdır. Şirket, Seagate'in önceden açık yazılı izni olmadan donanımda herhangi bir değişiklik yapamaz. Şirket ve Müşterisi, Seagate tarafından sağlanan ürün yazılımı ve yazılım güncellemelerini yükleyebilir.
- Üçüncü Taraflarca Kullanım. Portal hesabı veya Sipariş kapsamında sağlanan Donanımı yalnızca Yetkili Kullanıcılar kullanabilir.
- Uluslararası Ticaret Uyumluluğu. Şirket, https://www.seagate.com/legal/trade-compliance/international-trade-compliance/ adresinde bulunan uluslararası ticaret uyumluluk şartlarına uymayı kabul eder.
- Donanımın Taşınması. Bu Hizmet Sözleşmesinin şartlarına tabi olarak, yukarıdaki 5.10. Paragraf kapsamındaki uluslararası ticaret gereklilikleri de dahil olmak üzere, Şirket (ve Müşterisi), kendi risk ve masrafları kendisine ait olmak üzere, Donanımı Şirketin (veya Müşterisinin) kontrolü altındaki farklı yerlere taşıyabilir. Bu durumda Şirket, ithalat/ihracat lisanslarının alınmasından, Şirketin kullanımına ilişkin tüm geçerli yerel yasalara uyulmasından, ilgili yasalara (uygulanabilir atık elektronik ve elektrikli ekipman ("WEEE") programları dahil) göre herhangi bir ürün veya üretici kaydının yapılmasından ve ilgili vergi veya ücretlerin (uygulanabilir WEEE kayıt ücretleri dahil) ödenmesinden sorumludur (ve Müşterilerinin de sorumlu olmasını sağlayacaktır). Seagate, Şirketin veya Şirketin Müşterisinin Donanımının veya Verilerinin kaybolması, hasar görmesi, çalınması veya ele geçirilmesinden sorumlu değildir. Şirket, Seagate'e geri gönderilmeden önce donanımı orijinal kullanım ülkesine geri taşımakla yükümlüdür (ve gerektiğinde Müşterisinin de bunu yapmasını sağlayacaktır), ancak Seagate tarafından yazılı olarak açıkça onaylandığı durumlarda ek nakliye ücretleri uygulanabilir. Her durumda, donanımın Seagate'e uygun ülkeler içinden iade edilmesi gerekmektedir. Seagate'in sınırlı işlevsellik garantisinin ihlali durumunda çözüm sağlama yeteneği, donanımın ilk teslimat ülkesinden başka bir yere taşınması halinde sınırlı olabilir veya hiç olmayabilir. Seagate, ilk gönderim ülkesinden başka bir yere taşınan Donanımları ile ilgili sınırlı işlevsellik garantisini reddeder. Şirket, Seagate'in donanımın yeri ve durumuyla ilgili sorularına derhal yanıt vermekle yükümlüdür (ve gerektiğinde Müşterisinin de bunu sağlamasını temin edecektir).
- İADE SÜRECİ
- Gerekli İade, İade Bildirimleri. Şirket (veya Müşterisi), Seagate'in gerektirdiği şekilde Abonelik Süresinin sonunda Donanımı iade edecektir. Ayrıca, Seagate herhangi bir zamanda Donanımın iade edilmesini gerekli kılabilir. Şirket (veya Müşterisi) Hizmetleri sonlandırma niyetini bildirdiğinde veya Seagate donanımın iadesini gerektirdiğinde, Seagate Portal aracılığıyla veya bir Seagate temsilcisi aracılığıyla gönderim talimatlarını sağlayacaktır.
- İade Prosedürü. Donanımı iade etmek için Şirket (veya Müşterisi) şunları yapmalıdır: (a) Donanımın iadesini başlatmak için Portal üzerinden Seagate desteğiyle derhal iletişime geçin (Portal'daki self servis donanım iade menüsüne bakın) ve iade bilgileri ve talimatlarını edinin; (b) Donanımı Seagate'in makul gönderim talimatlarına uygun olarak Seagate'e iade edin; (c) Donanımda depolanan tüm bilgilerin tamamen silindiğinden emin olun; ve (d) Şirket Verilerinin silinmesi tamamen tamamlandıktan sonra, Seagate'e Şirket Verilerinin Donanımdan silindiğini yazılı olarak onaylayın. Silme işlemine ilişkin ayrıntılar Portal üzerinden (veya bir Seagate destek temsilcisi aracılığıyla) sağlanacaktır. Şirket, Müşterisi adına Seagate veri silme onayını sağlayarak, söz konusu veri silme onayını Müşterisinden aldığını garanti eder. Belirli ek Lyve Mobil Hizmetleri, farklı iade süreçlerine tabidir. Şirketin Siparişi, Portal ve Şirket tarafından ek Hizmet için kabul edilen tüm ek Hizmet şartları, bu paragraftan farklılık gösterdiği ölçüde geçerli iade sürecini belirleyecektir.
- Şirketin Verilerinden Sorumluluk Yoktur. Seagate, Şirkete, Müşterisine veya herhangi bir üçüncü tarafa, Seagate'e iade edilen Donanımda kalan Şirket Verilerinden veya diğer bilgilerden sorumlu tutulamaz. Seagate, Şirkete ait verileri ve donanımda kalan diğer tüm bilgileri silme ve yok etme hakkına sahiptir.
- Muayene. Seagate veya temsilcileri, iade edilen donanımın alınmasının ardından rutin donanım muayenesi ve servisi yapabilir. Seagate, Donanımın Şirketin (veya Müşterisinin) mülkiyetinde veya kontrolünde olduğu süre boyunca (normal aşınma ve yıpranma dışında) meydana gelen herhangi bir hasarla ilgili onarım veya makul değiştirme maliyetlerini Şirkete bildirecektir.
- İade ve Donanım Kaybı Ücretleri İçin Son Tarih. Şirketin nihai ekstresi, Seagate'in tüm Donanımın bu Hizmet Sözleşmesine uygun olarak çalışır durumda iade edildiğini onaylamasına bağlı olarak, iade gönderim tarihine göre günlük olarak orantılı olacaktır. Seagate, Donanımının iade edilmemesi dahil Donanımına erişiminizi uzaktan askıya alabilir veya feshedebilir. Seagate, donanımın tüm bileşenlerini teslim almazsa, iade edilen donanımı teslim alana kadar Şirketten abonelik veya hizmet ücretlerini tahsil etmeye devam edebilir. Donanımı Seagate’in talebi alındıktan sonra 30 gün içinde veya Abonelik Süresi feshedildikten veya sona erdikten sonra 30 gün içinde iade edilmediği takdirde Seagate, aşağıda gösterilen miktarlara kadar Donanım Kayıp Ücretini (adet başına, iade edilmeyen Donanım aksesuarlarına ilişkin ücretler de dahil) hesaptan tahsil edebilir. Donanım Kayıp Ücretinin ödenmesi hiçbir Donanımın satışına veya mülkiyetinin devrini neden olmaz. Tüm Donanımlar Seagate’in malı olarak kalmaya devam eder ve Seagate Donanımla ilgili tüm haklarını, mülkiyetini ve menfaatlerini saklı tutar. Şirketin veya müşterisinin donanımı satın alma seçeneği bulunmamaktadır. Donanım Kaybı Ücreti tamamen ödense bile, ne Şirket ne de Müşterisi Donanımın mülkiyetini elde edemez ve ne Şirket ne de Müşterisi Donanımı kullanamaz veya yeniden satamaz.
Donanım Türü | Donanım Kayıp Ücreti (ABD Doları) |
Lyve Mobil Koruyucu Kasa | $500 |
Lyve Mobile Shuttle (16 TB HDD) | $5.500 |
Lyve Mobile Shuttle (8 TB SSD) | $6.500 |
Lyve Mobile Array (60 TB HDD) | $25.000 |
Lyve Mobile Array (96TB HDD) | $30.000 |
Lyve Mobile Array (46 TB SSD) | $40.000 |
Lyve Mobile Array (92TB SSD) | $70.000 |
Lyve Mobile Raf Tipi Montajlı Alıcı (her model) | $5.000 |
PCIe Adaptör | $500 |
Araç Montaj Cihazı | $500 |
Aksesuar (adet başına) | $800’a kadar |
- DESTEK VE BAKIM
- Servis ve Bakım Talepleri. Şirket (veya Müşterisi), Donanımın hasar görmesi veya düzgün çalışmaması durumunda Seagate'i derhal bilgilendirmelidir. Şirket (ve Müşterisi) donanımın hiçbir bileşenini değiştiremez veya çıkaramaz. Seagate veya servis temsilcisi dışında başka hiçbir şahıs Donanımında bakım veya hizmet uygulayamaz.
- Saha ve Ekipman Erişimi. Şirket, Seagate'e veya onun yetkili servis temsilcisine Donanıma fiziksel erişimin yanı sıra gerekli elektrik ve/veya internet bağlantısına erişim sağlamak için Seagate ve Müşterisi ile işbirliği yapacaktır.
- Destek Taleplerine Yanıt Verme. Seagate veya temsilcisi, Şirket tarafından bildirilen Donanım sorununu ele almak için Şirket ile iletişime geçecektir. Seagate, Şirketin (veya Müşterilerinin) tesislerinde kalan donanımla ilgili destek sağlayabilir veya sorunu gidermek ve şirkete, donanımın Seagate'e iade edilmesi için talimatlar ve materyaller sağlamak üzere Şirkete (veya uygunsa Müşterisine) yedek donanım gönderebilir.
- Yazılım ve Donanım Yazılımı Güncellemeleri. Seagate, donanım yazılımını ve/veya donanım yazılımını periyodik olarak uzaktan güncelleyebilir. Şirket (ve Müşterisi), donanımın Seagate tarafından sunulan en son yazılım/firmware sürümleri ve güvenlik güncellemeleriyle güncellendiğinden emin olacaktır.
- Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcıları. Seagate, Donanımın servis veya bakımını yapmak üzere (müsaitlik durumuna bağlı olarak 7/24 uzaktan destek ve yerinde servis dahil) üçüncü bir taraf atayabilir. Seagate tarafından servis temsilcisi olarak görevlendirilmeyen üçüncü şahısların Donanımı veya Mobil Hizmetle sağlanan yazılımları veya üretici yazılımını kurcalamaları veya bunlar üzerinde servis çalışması yapmaları yasaktır.
- Önceden Değiştirme ve Yedek Donanım. Seagate, Abonelik Süresi boyunca destek veya teknik sorunlar nedeniyle Donanımın iadesini gerektirirse, Donanımda depolanan verilerin aktarılmasına olanak sağlamak için yedek Donanım makul bir süre önceden sağlanacaktır. Seagate tarafından gelişmiş değişim teklif edildiği durumlarda, bunun bir koşulu olarak, iade edilecek donanım birimi (“İade Birimi”), Şirketin (veya Müşterisinin) gelişmiş değişim donanım birimini (“AR Birimi”) teslim almasından itibaren 30 gün içinde Seagate'in belirlediği yere iade edilmelidir. İade edilen ürün 30 gün içinde iade edilmezse, Şirket iade edilen ürünü iade edene kadar, Şirketin hesabından iade edilen ürün için standart aylık abonelik ücreti tahsil edilecektir. Ayrıca Seagate, yukarıda açıklandığı gibi kayıp donanım ücreti de talep edebilir. Şirket ve müşterileri, donanımın iadesinden veya devre dışı bırakılmasından önce donanımda depolanan tüm verilerin yedeklenmesinden ve aktarılmasından sorumludur. Seagate tarafından önceden değiştirme veya yedek donanım gönderilmesi konusunda açıkça aksi belirtilmedikçe, 6. Bölümdeki iade talimatlarını izleyin.
- Telemetri. Şirket (ve Müşterisi), Donanımın sevkiyat malzemelerinin ve kutusunun, Telemetri Verilerinin bir parçası olarak Donanımın konumu ve ilgili bilgilerini Seagate'e bildirmek amacıyla bir konum takip cihazı içerebileceğini kabul ve beyan eder. Şirket, Seagate'in talimatı dışında, mülk takip cihazını kaldırmayacak, değiştirmeyecek veya devre dışı bırakmayacaktır (ve Şirket, müşterilerinin de bunu yapmasına izin vermeyecektir).
- EK KOŞULLAR
- Yasaklanmış Kullanım. Müşteri Sözleşmesinde yer alan yasaklara ek olarak, Şirket, Portalı veya Hizmetleri kripto para birimi veya diğer dağıtılmış defter teknolojisi amacıyla, çizim, ash oluşturma, madencilik, çiftçilik, havuzlama, coin üretimi veya ilgili herhangi bir faaliyet de dahil olmak üzere, kullanmayacağını ve herhangi bir üçüncü tarafın, Müşterinin veya Yetkili Kullanıcının kullanmasına izin vermeyeceğini kabul eder.
- Uygun Ülkeler. Hizmetler, şu adreste listelenen ülkelerde bulunan (yerleşik) müşteriler için geçerlidir: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/.
Sürüm: 15 Aralık 2025
BULUTTAN İÇE AKTARMA ÖZELLİĞİNE SAHİP LYVE MOBİL VERİ AKTARIMI HİZMETİ İÇİN EK BİLGİLER
Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmeti ve Bulut İçe Aktarma için bu Ek Sözleşme (bundan böyle “Ek Sözleşme” olarak anılacaktır), Şirket ve Seagate arasında akdedilmiştir.
Bu Ek, Şirketin Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini kullanımını, bunlara erişimini ve satın almasını düzenler. “Bulut İçe Aktarma Hizmetleri”, Lyve Mobil Veri Aktarım Hizmetlerini tamamlamak amacıyla sağlanan veri içe aktarma hizmetlerini ifade eder.
Lütfen Şirket Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini kullanmadan veya satın almadan önce bu Ek'i dikkatlice okuyun. “KABUL EDİYORUM” düğmesine tıklayarak, bu Ek'i içeren bir Seagate sözleşmesi veya Siparişi kabul ederek veya Bulut İçe Aktarma Hizmetlerine erişerek, satın alarak veya kullanarak, Şirket bu Ek'e bağlı kalmayı ve uymayı kabul eder. Şirket bu Ek Sözleşmeyi kabul etmiyorsa, Hizmetleri kullanmayın.
Bu Ek, Şirketin bu şartları kabul ettiği tarih veya Şirketin Bulut İçe Aktarma Hizmetlerine ilk kez eriştiği veya bunları satın aldığı tarihten hangisi daha önceyse o tarihte yürürlüğe girer. Bu Ek, bu Ek ve Sipariş kapsamında belirlenen Bulut İçe Aktarma Hizmeti Süresinin sona ermesine kadar yürürlükte kalacaktır.
Bu Ek Sözleşmeyi kabul ederek ve Hizmetlere erişerek, satın alarak veya kullanarak, yasal yaşta olduğunuzu ve Seagate ile, Şirket adına da dahil olmak üzere, bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
- HİZMET KOŞULLARI
- Lyve Mobil Hizmeti, Donanımı ve Hizmet Şartları. Şirket, Bulut İçe Aktarma Hizmetlerinin Lyve Mobil Hizmetleri ve Donanımı ile birlikte kullanıldığını kabul eder. Bu Ek, https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-mobile/ adresinde bulunan Lyve Mobil Hizmetlerinin şartlarını referans olarak içerir ve tamamlar (“Lyve Mobil Şartları”). Lyve Mobil Şartları ile bu Ek arasında bir çelişki olması durumunda, Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ile ilgili olarak bu Ek geçerli olacaktır. Lyve Mobile Şartları'nda tanımlanan terimler, burada aksi belirtilmedikçe, bu Ek'te de aynı anlama gelir.
- Veri Gizliliği Anlaşması. Bu Ek, Şirketin Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini kullanmasının Kişisel Verilerin (Lyve Mobil Şartlarında tanımlanmıştır) işlenmesini içermesi durumunda Lyve Veri Gizliliği Sözleşmesini (“Lyve DPA”) içermektedir. Lyve Veri Koruma Sözleşmesi şu adreste mevcuttur: https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement/.
- BULUT İÇE AKTARMA HİZMETLERİ. Seagate ve Şirketi, bu Ek'te açıklanan Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini kabul etmektedir. Seagate, Şirketin sipariş sürecinde URL ve ad ile belirlediği bulut hizmeti hedefine (“Bulut Hedefi”) Şirket Verilerini (Lyve Mobile Şartlarında tanımlanmıştır) Şirketin Bulut İçe Aktarma Hizmetleri satın aldığı Lyve Mobile Donanımından (“Donanım”) içe aktarmak için mevcut teknolojiyi kullanacaktır. Şirket, şirket verilerinin içe aktarılmasına olanak sağlamak için Seagate'e veya temsilcisine Bulut Hedefine erişim izni vermelidir.
- SÜREÇ VE SORUMLULUKLAR
- Şirket, Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için Şirket Verilerini seçmekten ve Şirket Verilerinin şu özelliklere sahip olmasını sağlamaktan tamamen sorumludur: (i) Seagate'e gönderilmeden veya Bulut İçe Aktarma Hizmeti kullanılmadan önce, uygun şekilde yedeklenmeli ve ardından Donanım üzerinde uygun şekilde kaydedilip biçimlendirilmelidir ve (ii) Bulut Hedefine yüklemeyi takiben Doğrulama Dönemi (aşağıda tanımlanmıştır) boyunca Şirket tarafından doğrulanmalıdır. Seagate, bulut hedefinde veri kaybı, doğrulama, veri biçimlendirme, uyumluluk sorunları veya herhangi bir özel kullanım veya sonuçtan dolayı sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez.
- Şirket, Bulut İçe Aktarma Hizmetlerine ilişkin tüm talimat ve şartnameleri incelemek ve bunlara uymak, ayrıca Şirket Verileri, Şirketin sistemleri ve teklifleri, Donanım, Bulut İçe Aktarma Hizmeti ve Bulut Hedef ortamı arasındaki uyumluluğu doğrulamaktan tamamen sorumludur.
- Donanım sevkiyatından önce gereken şartlar. Şirket şunları yapmalıdır:
- Lyve Portal üzerinden Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ile birlikte Lyve Mobil Veri Aktarımı Hizmeti için sipariş verin (https://lyve.seagate.com/) veya Seagate'ten Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için resmi bir fiyat teklifi kabul edin.
- Siparişi yapılandırmak için, Lyve Yönetim Portalı'nda belirtilen talimatlara uygun olarak, gerekli tüm bilgileri otomatik formda doldurun; buna Şirketin Bulut Hedefini belirlemek de dahildir.
- Şirketin bulut hedef hesabına giriş yapın, proje süresince geçerli olacak benzersiz bir depolama alanı veya kova oluşturun ve izinleri belirleyin.
- Gerekli erişimin teyit edilememesi durumunda şirket bilgilendirilecektir.
- Ekipman iadesi ve buluta aktarım öncesi gereksinimler. Şirket şunları yapacaktır:
- Lyve Portal'a giriş yapın ve 'İçe Aktarma Planı'nı başlatmak için talimatları izleyin.
- Kimlik bilgilerinin ve izinlerin başarılı bir şekilde doğrulanmasıyla, Şirketin Lyve Mobil Donanımını Bulut İçe Aktarımı için Seagate'e göndermek üzere kullanabileceği bir kargo etiketi oluşturulur.
- Şirket, donanımın teslim alınmasının ve siparişte belirtilen bulut içe aktarma hizmetlerinin işlenmesinin ardından Seagate tarafından Lyve Portalı aracılığıyla bilgilendirilecektir (“Tamamlama Bildirimi”). Şirket, Tamamlama Bildirimi'ni takip eden 120 saat içinde ("Doğrulama Süresi") Şirket Verilerinin Bulut Hedefine yüklenmesini doğrulamalıdır. Şirket, Doğrulama Süresi sona erdiğinde Seagate'e Şirket Verilerini donanımdan kriptografik olarak silme yetkisi vermektedir. Şirketin Lyve Mobil Hizmetlerine aboneliği, "Tamamlama Tarihi"ne kadar sona ermez (ve Seagate, Şirket Verilerinin Donanımda kaldığı ek günler için Şirketten ücret almaya devam etme hakkını saklı tutar). Tamamlama Tarihi, (i) Şirketin, Şirket Verilerinin Donanımdan Bulut Hedefine yüklendiğine dair Seagate'e onay verdiği tarih; veya (ii) Doğrulama Süresinin sona ermesini takip eden ve Seagate'in Şirkete yazılı olarak (Portal veya e-posta yoluyla) Bulut İçe Aktarma Hizmetlerinin tamamlandığını ve Şirket Verilerinin Donanımdan kaldırıldığını bildirdiği tarihten hangisi daha önceyse odur. Seagate, donanımı şirkete iade etmeyecektir (yükleme tamamlandıktan sonra bile) ve donanımda saklanan şirket verilerine kripto silme işlemi gerçekleştirildikten sonra erişilemez veya kurtarılamaz.
- Bu Ek'te yer alan Bulut İçe Aktarma Hizmetleri Siparişinde "Bulut İçe Aktarma Döngüsü Türü" "Birden Çok İçe Aktarma Döngüsü" olarak belirtilmişse, Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için bir Donanım biriminin Seagate'e iade edilmesinin ve verilerin Bulut Hedefine eksiksiz aktarımının doğrulanmasının ardından, Seagate mevcut aboneliği aktif tutarak, Şirketin belirlediği teslimat adresine bir Donanım birimi gönderecektir. Lyve Mobile aboneliği, Şirket (1) Seagate'e yazılı olarak veya Lyve Yönetim Portalı aracılığıyla aboneliğin sona erdirildiğini bildirene ve (2) Şirket Verilerinin Donanımdan kaldırılması için gerekli olan Lyve Mobile Donanım birimlerinin ve Tamamlama Bildirimlerinin iadesini tamamlayana kadar aktif kalacaktır; bu Ek ve Lyve Mobile Şartlar Sözleşmesinde belirtildiği gibi Seagate tarafından daha önce feshedilmediği sürece.
- ÖDEME. Seagate, Şirketin Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini satın aldığı her Lyve Mobil Donanım cihazı için, Seagate tarafından verilen proje teklifinde veya siparişinde belirtilen tutarda tek seferlik bir Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ücreti tahsil edecektir. Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ücreti, Lyve Mobile'ın Bulut İçe Aktarma Hizmeti ile birlikte hizmet etkinleştirildiğinde ilk faturada görünecektir. Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ücreti Şirkete (veya Şirket Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini bir bayii aracılığıyla satın alıyorsa, Şirketin hesabının ana bayiine) yansıtılacaktır. Şirket, bu Ek Sözleşme uyarınca Şirkete fatura edilen tüm Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ücretlerini ödemeyi kabul eder. Bu ücret, hizmet etkinleştirildikten sonra (Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için) ilk faturada görünecektir. Ayrıca standart Lyve Mobile veri aktarım hizmeti ekipman kullanım ücretleri de uygulanır.
- EK KOŞULLAR
- Bu Ek Sözleşme kapsamında sağlanan Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için hizmet süresi, Seagate'in Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için Şirketten iade edilen Lyve Mobil Donanımını teslim aldığı tarihte başlar ve Sözleşme uyarınca daha önce feshedilmediği sürece Tamamlama Tarihinin sona ermesiyle biter (“Bulut İçe Aktarma Hizmet Süresi”). Peşin olarak yapılan tüm ödemeler iade edilmez. Bulut İçe Aktarma Hizmetleri projesinin iptali veya Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ile birlikte kullanılmak üzere satın alınan Lyve Mobil Hizmetinin iptali, Şirketi, fesih tarihine kadar sağlanan hizmetler için veya peşin ödenmesi gereken ödemeler için ödeme yükümlülüğünden kurtarmaz.
- Şirket, Seagate ve temsilcilerine Bulut İçe Aktarma Hizmeti Dönemi boyunca Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini gerçekleştirmek için gerekli hakları vermektedir; bu haklar (i) Donanımda depolanan Şirket Verilerine erişme ve bunları işleme ve Şirket Verilerini Bulut Hedefine aktarma hakkını ve (ii) Şirket Verilerini içe aktarmak için sağlanan Bulut Hedefi bilgilerine erişme ve bunları kullanma hakkını içermektedir.
- Şirket, (i) Seagate'e verdiği tüm hakları elde ettiğini ve bedelini ödediğini; ve (ii) Şirket Verilerinin, Bulut İçe Aktarma Hizmetleri ile Şirket Verilerinin kullanımı, işlenmesi ve aktarılmasına ilişkin geçerli tüm yasalara (kaynak, hedef ve diğer ilgili yargı bölgeleri dahil) uygun olduğunu garanti eder. Şirket, Bulut İçe Aktarma Hizmetlerini kullanırken Kişisel Verileri toplar, saklar, işler veya iletirse, yasalara uygun gizlilik bildirimleri sağlamalı, gerekli tüm onayları almalı ve Hizmetleri kullanarak Kişisel Verilerin işlenmesi için yasal dayanağa sahip olmalıdır.
- Şirket, (i) Donanımda saklanan Şirket Verilerinin, Şirketten Seagate'e Şirket Verilerinin transferini yasaklayan veya engelleyen herhangi bir ihracat kontrol yasasına veya gerekliliğine tabi olmadığını; (ii) Şirket Verilerinin, askeri veya savunma güvenlik programı kapsamında uygulanan herhangi bir kısıtlamaya veya kontrole tabi olmadığını (örneğin, yukarıdakileri sınırlamamak kaydıyla, ABD Uluslararası Silah Ticareti Düzenlemeleri); ve (iii) Şirket Verilerine sahip olmanın veya bunlara erişmenin, Seagate'in herhangi bir hükümet, kurumları veya departmanları tarafından verilen herhangi bir özel veya belirli güvenlik iznini almasını veya elinde bulundurmasını gerektirmediğini (örneğin, yukarıdakileri sınırlamamak kaydıyla, Amerika Birleşik Devletleri Ulusal Endüstriyel Güvenlik Programı kapsamında verilen güvenlik izinleri) garanti eder.
- Şirket, (i) Şirketin bu Ek Sözleşme kapsamındaki herhangi bir beyan veya garantiyi ihlal etmesinden; ve (ii) burada açıklanan Bulut İçe Aktarma Hizmetleri için Bulut Hedefinin kullanımından kaynaklanan her türlü iddia, kayıp, yükümlülük, zarar ve maliyete karşı Seagate'i tazmin etmeyi ve savunmayı kabul eder.
Sürüm: 15 Aralık 2025
LYVE MOBİL SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ
Lütfen bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini ("EULA") dikkatlice okuyun. Lyve Mobil Hizmetleri, bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinde (EULA) ayrı ayrı "Hizmet" olarak anılmaktadır. “KABUL EDİYORUM” düğmesine tıklayarak veya Hizmetin tamamını veya herhangi bir bölümünü (yazılım, bellenim ve ilgili dosyalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, başka bir bilgisayar veya iş istasyonu tarafından erişimi veya kullanımını sağlayan yazılım ve dosyalar (“Yazılım”), donanım, dizi(ler), alıcı(lar), muhafaza(lar), disk(ler) veya diğer ortamlar (“Donanım”) dahil) indirmek, kurmak, yüklemek veya kullanmak için herhangi bir adım atarak, bu şartları kabul eden birey, şirket veya diğer kuruluş (“Şirket”), bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin tüm şartlarını ve koşullarını kabul eder. Bu yazılımı şirketinizin kullanımı için edinen bir bireyseniz, şirketinizin bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne yasal olarak bağlı kalmasını sağlayabilecek yetkili bir temsilci olduğunuzu beyan edersiniz. Şirket onay vermiyorsa, “KABUL EDİYORUM” butonuna tıklamayın ve yazılımı indirmeyin, kurmayın, yüklemeyin, erişmeyin veya kullanmayın.
- Mülkiyet. Bu EULA, Seagate Technology LLC’ye veya Lyve adı ya da markası altında işletilen ancak bunlarla sınırlı olmayan (topluca "Seagate", "biz", "bizi, "bizim" olarak anılacak) bağlı şirketler de dahil olmak üzere, Seagate Technology LLC tarafından kontrol edilen, ortak kontrol altında olan veya Seagate Technology LLC'yi kontrol eden bir bağlı şirkete ait olan Yazılım için geçerlidir. Seagate ve tedarikçileri, Yazılım'a ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları dâhil olmak üzere ilgili tüm hakların, mülkiyet hakkının ve payların da sahibidir. Yazılım satılmayıp sadece lisansı verilmiştir. Yazılımın yapısı, düzenlenmesi ve kodları Seagate ile tedarikçilerine ait değerli ticari sırlar ve gizli bilgilerdir. Yazılım, ABD ve diğer ülkelerin telif hakkı yasaları da dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasaları ve sözleşmeleri ile korunmaktadır. "Yazılım" terimi "Üçüncü Taraf Yazılımı" anlamına atıfta bulunmaz ya da bunu içermez. “Üçüncü Taraf Yazılımı”, Seagate tarafından üçüncü taraflardan lisanslanan ve Şirketin lisansladığı belirli Yazılım sürümüyle birlikte sağlanabilecek bazı yazılımları ifade eder; bunlara, varsa, ücretsiz ve açık kaynaklı yazılım bileşenleri de dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Üçüncü Taraf Yazılımı genel olarak aşağıda ortaya konan terimlerden etkilenmez, ancak söz konusu Üçüncü Taraf Yazılımının lisansını verenler tarafından konulan farklı kayıt ve koşullara tabidir. Şirketin Üçüncü Taraf Yazılımını kullanma şartları, ilgili lisans şartlarına tabidir ve bunlara göre yönetilir; ancak bu Sözleşmenin 1. Bölümü ile 5. ve 6. Bölümleri de Şirketin Üçüncü Taraf Yazılımını kullanımını düzenler. Şirket, bu EULA uyarınca Yazılım Şirketi'nin aldığı söz konusu Üçüncü Taraf Yazılımlar için ilgili lisansları ve/veya bildirimleri http://www.seagate.com/support/by-topic/downloads/ adresinden veya Ürününüzle birlikte sağlanan belgelerden belirleyebilir ve görüntüleyebilir. Şirket, ilgili Üçüncü Taraf Yazılımlarına ilişkin olarak, söz konusu tüm Üçüncü Taraf Yazılım lisanslarında yer alan hüküm ve koşullara uymayı kabul eder. Uygun olduğu durumlarda, Şirketin Üçüncü Taraf Yazılımı için kaynak kodunu edinebileceği sitelerin URL'leri şu adreste bulunabilir: http://www.seagate.com/support/by-topic/downloads/ veya Ürününüzle birlikte verilen belgelerde.
- Yazılım Lisansı. Şirketin bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin şartlarına uyması koşuluyla, Seagate, Şirkete Yazılımı Donanıma kurma ve kullanma konusunda münhasır olmayan, devredilemez, sınırlı bir lisans verir ve bu lisans yalnızca Şirketin iç iş erişimi ve Hizmetten yararlanması için geçerlidir; bu kullanım, Şirketin Seagate ile Hizmet ve ilgili kullanıcı belgelerini düzenleyen sözleşme(ler)inin şartlarına uygundur. Hizmetle birlikte sunulan Donanımdaki bir takım üçüncü taraf yazılımlarını kullanmak, ayrı bir lisans sözleşmesinin hüküm ve koşullarına tabi olabilir; bu lisans sözleşmesi, ilgili Donanım veya Hizmetin yanında gelen ortam üzerinde bulunan "Beni Oku" dosyasının içinde bulunabilir. Yazılım, Şirketin üçüncü taraflarca sağlanan belirli hizmetlere (“Üçüncü Taraf Hizmetleri”) erişmesini ve bunları kullanmasını sağlayan bileşenler içermektedir. Şirketin Üçüncü Taraf Hizmetlerini kullanması, Şirketin ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıyla yaptığı sözleşmeye tabidir. Burada açıkça belirtilenler dışında, bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi, Şirkete Yazılım veya Hizmet üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez. Seagate ve tedarikçileri, Şirkete açıkça verilmeyen tüm haklarını saklı tutar. Koşulsuz olarak sağlanan hiçbir hak yoktur.
- Yazılım. Şirket, yazılımı değiştiremez veya üzerinde değişiklik yapamaz ya da yazılım için yeni bir yükleyici oluşturamaz. Yazılım, bu EULA kapsamında Seagate tarafından size, Hizmetlerle bağlantılı olarak kullanmanız için lisanslandırılmış ve dağıtılmıştır ve Seagate, bu EULA kapsamında Yazılımın üçünü taraf teklifleri ve donanımlarıyla birlikte çalışabilirliği veya uyumluluğu (ya da bunların olmaması) veya kullanımı hakkında hiçbir taahhüt, garanti veya iddiada bulunmamakta ve bunlara ilişkin tüm yükümlülüğü reddetmektedir.
- Kısıtlamalar. Şirketin aşağıdakilerden herhangi birini yapma lisansı yoktur:
- Yazılıma veya onun herhangi bir parçasına veya bileşenine dayanarak türev eserler üretmek;
- Alttaki Bölüm 10’da açıkça yetkili verilen durumlar dışında, ürünün tamamını veya parçalarını herhangi bir üçüncü kişiye satmak, atamak, lisansını vermek, ifşa etmek veya diğer herhangi bir şekilde aktarmak veya kullanımına sunmak;
- Bu sözleşmeden doğan yasaklamadan bağımsız olarak, söz konusu faaliyete yürürlükteki kanunlar ile açıkça izin verilmesi dışında ve sadece bu ölçüde, Yazılımı ya da herhangi bir kısmını ya da bileşenini değiştirmek, tercüme etmek, kaynak koda dönüştürmek ya da ters mühendisliğe tabi tutmak;
- Bu gibi bir sözleşmeye zaten tabi değilse Yazılımın herhangi bir açık kaynak lisans sözleşmesine tabi hale getirecek herhangi bir işlem yapmak;
- Yazılımdaki herhangi bir sahiplik bilgisini veya işaretlerini kaldırmak veya değiştirmek ve
- Herhangi bir Yazılım kıyaslama veya ölçme test sonuçlarını Seagate'in önceden onayı olmadan yayınlamak ve sunmak.
- Güncellemeler. Şirkete sağlanan herhangi bir Yazılımın tüm güncellemeleri, yükseltmeleri veya yeni sürümleri (her biri "Güncelleme"), bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin (EULA) şart ve koşullarına tabi olacaktır. Şirket bir Güncelleme alırsa, Seagate tarafından yazılı olarak aksi yetkilendirilmedikçe, Şirket, Donanım veya Hizmetin herhangi bir kullanımıyla bağlantılı olarak, elinde, gözetiminde veya kontrolünde bulunan Yazılımın önceki sürümlerini kullanmayı bırakmalı ve Donanım ve Hizmetle birlikte yalnızca Yazılımın Güncelleme sürümünü kullanmalıdır. Seagate'in bir Güncelleme hazır olduğunda Yazılımın önceki sürümlerini destekleme sorumluluğu yoktur. Seagate'in bu EULA'ya bağlı olarak hiçbir destek, bakım, Güncelleme ya da değişiklik sunma sorumluluğu yoktur.
- Garanti Yok. Yazılım ve Üçüncü Taraf Yazılımı "OLDUĞU GİBİ" esasında sunulmaktadır ve sarih veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Seagate ve tedarikçileri, pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve başka koşulları ihlal etmeme gibi zımni garantiler de dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla yasal, sarih veya zımni diğer tüm garantileri açıkça reddeder. Seagate, Üçüncü Taraf Hizmetlerini sağlamaz ve Üçüncü Taraf Hizmetleri ile ilgili hiçbir garanti vermez. Şirketin üçüncü taraf hizmetlerini kullanması tamamen kendi sorumluluğundadır.
- Arızi, Nihai Ve Diğer Bazı Zararların Hariç Tutulması. Seagate ya da lisans verenleri ya da tedarikçilerinin kusur, haksız fiil (ihmal de dahil), yanlış beyan, kusursuz sorumluluk, sözleşme ihlali ya da garanti ihlali durumunda bile ve Seagate ya da lisans verenleri ya da tedarikçileri bu gibi zararların olma ihtimali konusunda bilgilendirilmiş olsalar bile ve bu Sözleşme ya da herhangi bir yasal çözüm yolunun asli amacının başarısız olmasına bakılmaksızın, yürürlükteki kanunların izin verdiği maksimum ölçüde, hiç bir durumda Seagate ya da lisans verenleri veya tedarikçileri Yazılımın ya da onun herhangi bir bölümünün veya bileşeninin ya da herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetinin veya Üçüncü Taraf Yazılımının kullanımından ya da kullanılamamasından ya da EULA'nın herhangi bir hükmü uyarınca ya da onunla bağlantılı başka biçimlerde doğan veya herhangi bir şekilde bunlarla ilgili olan her ne olursa olsun hiçbir özel, arızi, cezai, dolaylı ya da bağlı olan zararlardan (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, kâr ya da gizli veya diğer bilgi kayıplarına, ticari faaliyetin aksamasına, kişisel yaralanmalara, mahremiyet kaybına, iyi niyet ya da makul dikkat da dahil herhangi bir görevin yerine getirilmemesine, ihmale ve her ne şekilde olursa olsun her türlü diğer maddi ya da başka kayba ilişkin zararlar da dahil olmak üzere) sorumlu olmayacaktır.
- Yükümlülük Sınırlandırması. Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde, Şirketin herhangi bir nedenle uğrayabileceği zararlara bakılmaksızın, Seagate'in Yazılımla ilgili tüm sorumluluğu ve Şirketin buradaki münhasır çözüm yolu, lisans sahibi tarafından Seagate'e Yazılım için ödenen ücretlerle sınırlı olacaktır ve hiçbir durumda Seagate'in toplam kümülatif zararları bu ücretleri aşmayacaktır. Ayrıca, hiçbir durumda Seagate'in lisans verenleri ya da tedarikçileri hiçbir türde hiçbir zarardan yükümlü olmayacaktır.
- Tazminat. “KABUL EDİYORUM” düğmesine tıklayarak veya Yazılımın tamamını veya herhangi bir bölümünü indirmek, kurmak, yüklemek veya kullanmak için herhangi bir adım atarak Şirket, Seagate'i, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, iştiraklerini, bağlı kuruluşlarını ve diğer ortaklarını, Şirketin Yazılıma erişiminden veya kullanımından kaynaklanan, bunlarla ilgili veya bunlardan doğan her türlü dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya örnek teşkil eden zararlardan tazmin etmeyi ve başka şekilde zararsız tutmayı kabul eder; buna, Üçüncü Taraf Hizmetlerinin herhangi birinin kullanımı da dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
- Uluslararası Ticari Uygunluk. Bu EULA kapsamında indirilmek üzere sunulan Yazılım ve ilgili tüm teknik veriler, Amerika Birleşik Devletleri'ninkiler de dahil olmak üzere gümrük ve ihracat kontrol yasalarına ve düzenlemelerine tabidir. Şirket, Seagate ile iş yapmanın bir koşulu olan Seagate'in Ticaret Uyumluluğuna İlişkin Yönetim Taahhüdünü (http://seagate.com/legal/trade-compliance/management-commitment-statement) kabul eder. Ayrıca Şirket, Şirketin ve kullanıcılarının geçerli Seagate “müşteri ticareti uyumluluğu yasal yükümlülüklerine” ( https://www.seagate.com/legal/trade-compliance/customer-legal-commitments/) uyacağını kabul eder. Ayrıca Şirket, ne Şirketin ne de kullanıcılarından herhangi birinin, Seagate'in "Ambargo Uygulanan Ülkeler Bildirimi" web sayfasında ( https://www.seagate.com/support/warranty-and-replacements) bulunan ambargo uygulanan ülkelerin vatandaşı, uyruklusu veya sakini olmadığını veya bu ülkelerin hükümetlerinin kontrolü altında olmadığını kabul eder.
- Genel. Şirket ile Seagate arasındaki bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi, kanunlar çatışması prensipleri dikkate alınmaksızın, Kaliforniya Eyaleti kanunlarına göre yönetilir ve yorumlanır. Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi, Seagate ve Şirket arasında Yazılımla ilgili olarak yapılan tüm anlaşmayı oluşturur ve Şirketin Yazılımı kullanımını düzenler; bu konuya ilişkin olarak Şirket ve Seagate arasında daha önce yapılmış herhangi bir anlaşmanın yerine geçer. Açıklık sağlamak amacıyla, bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi yalnızca Yazılım için geçerlidir; Şirketin Hizmete ve Donanıma erişimi ve kullanımını düzenleyen şartlar, Şirket ve Seagate arasında yapılan ayrı bir sözleşmenin/sözleşmelerin şartlarına tabidir. Bu EULA'nın herhangi bir hükmünün, yetkili bir mahkeme yerinin bir mahkemesi tarafından yasalara aykırı olduğu kabul edildiği takdirde bu hüküm değiştirilecek ve orijinal hükmün hedeflerini, yasanın izin verdiği ölçüde olabildiğince tam kapsamına göre gerçekleştirecek şekilde yorumlanacak ve EULA'nın kalan hükümlerinin etki ve geçerliliği devam edecektir. Yazılım ve ilgili her türlü teknik veri sınırlı haklarla sunulmaktadır. Kullanım, çoğaltma ya da ifşaat ABD hükümeti tarafından duruma göre DFARS 252.227-7013 (Teknik Bilgiler ve Bilgisayar Ürünü üzerindeki Haklar) (c)(1)(iii) fıkrası ya da 48 CFR 52.227-19 (Ticari Bilgisayar Ürünü – Kısıtlı Haklar) (c)(1) ve (2) fıkralarında ortaya konan kısıtlamalara tabi tutulur. Üretici, Seagate'tir. Şirket, bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini veya bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi kapsamındaki herhangi bir hakkı devredemez veya temlik edemez; ancak Seagate yetkili Servis bayileri, Seagate ile yaptıkları Servis bayilik sözleşmesi uyarınca Hizmetleri müşterilerine yeniden satabilir (ve Yazılımı müşterilerine sunabilir). Bu Bölümü ihlal edici nitelikteki her türlü atama denemesi geçersizdir. Seagate, Lyve ve ilgili logoları ve adları Seagate’in ticari markalarıdır.
Sürüm: 15 Aralık 2025
LYVE HİZMETLERİ EK ŞARTLARI
Aşağıdakiler bu Lyve Hizmetleri Ek Şartları'na dahildir. Ek Şartlar, Lyve Hizmet Sözleşmeleri, Lyve Müşteri Sözleşmesi veya geçerli diğer Lyve sözleşmelerinde referans olarak kullanılır veya bunlara dahil edilir.
- Lyve Uluslararası Ticaret Uyumluluğu
- Seagate ve Lyve Markalı Hizmetlerin Geçerli Olduğu Ülkeler
Lyve Uluslararası Ticaret Uyumluluğu
Şirket, Amerika Birleşik Devletleri'ninkiler de dahil olmak üzere, geçerli tüm ihracat ve yeniden ihracat kontrollerine, ambargolara ve ekonomik ve ticari yaptırımlara ilişkin kanun ve düzenlemelere ("İhracat Kanunları") uymak ve gerekli tüm ABD ve yerel yetkilendirmeleri, izinleri veya lisansları almakla yükümlüdür. Şirket, Seagate ile iş yapmanın bir koşulu olan Seagate'in Ticaret Uyumluluğuna İlişkin Yönetim Taahhüdünü (http://seagate.com/legal/trade-compliance/management-commitment-statement) kabul etmektedir. Şirket, Lyve Hizmetleri ve Donanımının (her biri Lyve Müşteri Sözleşmesinde tanımlandığı gibi, bkz. https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/) aşağıdaki gibi olmayacağını beyan eder: (i) Kısıtlı bir taraf, bir veya daha fazla kısıtlı tarafın sahip olduğu veya kontrol ettiği bir taraf veya Amerika Birleşik Devletleri için Konsolide Tarama Listesi'nde (https://www.trade.gov/data-visualization/csl-search) veya Avrupa için AB Konsolide Yaptırım Listesi'nde (https://webgate.ec.europa.eu/fsd/fsf/public/files/pdfFullSanctionsList/content?token=dG9rZW4tMjAxNw) adresi bulunan bir taraf tarafından kullanılması; (ii) İhracat Yasalarına aykırı bir şekilde, doğrudan veya dolaylı olarak, herhangi bir kısıtlı tarafa ihraç edilmesi, yeniden ihraç edilmesi (varsayılan ihracatlar dahil), sevk edilmesi, dağıtılması, teslim edilmesi, satılması, yeniden satılması, tedarik edilmesi veya başka bir şekilde devredilmesi; (iii) nükleer, kimyasal veya biyolojik silahların, malzemelerin veya tesislerin tasarlanması, geliştirilmesi, üretilmesi veya kullanılması da dahil olmak üzere kitle imha silahlarıyla ilgili faaliyetler veya füzelerle ilgili veya füze projelerini destekleyen faaliyetler için kullanılması; (iv) diğer askeri veya askeri istihbarat faaliyetleri (ABD Uluslararası Silah Ticareti Düzenlemeleri kapsamında kontrol edilen teknik verilerin işlenmesi dahil) veya diğer ilgili ülkelerin askeri veya askeri istihbarat son kullanım amaçlarına ilişkin yasaları için kullanılması; (v) Çin, Makao veya ABD Ticaret Bakanlığı'nın D5 Ülke Grubu'nda (https://www.bis.doc.gov/index.php/documents/regulation-docs/2255-supplement-no-1-to-part-740-country-groups-1/file) listelenenler de dahil olmak üzere diğer kısıtlı ülke veya bölgelerde yarı iletken üretiminde veya süper bilgisayar son kullanım amaçlarında kullanılması; veya (vi) Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye ve Kırım bölgesi veya Ukrayna'nın işgal altındaki diğer toprakları dahil olmak üzere ABD'nin kapsamlı ambargolarına tabi destinasyonlarda veya Hizmetleri etkileyen diğer ilgili ülkelerin yasaları tarafından belirlenen ambargo uygulanan ülkelerde kullanılması. İlgili Lyve Hizmeti için geçerli olan Hizmet Şartları, belirli Hizmetler için ek uluslararası ticaret şartları belirleyebilir. Bu paragraftaki hükümlerin (veya Hizmet Şartlarındaki uluslararası ticaret gerekliliklerinin) ihlali, Seagate tarafından Hizmetlerin derhal askıya alınması veya sona erdirilmesi için gerekçe teşkil eder. Şirket, bu paragraf veya Hizmet Şartları kapsamında Şirketin uluslararası ticaret uyumluluk yükümlülüklerine Şirketin veya Yetkili Kullanıcılarının veya müşterilerinin uymamasından kaynaklanan her türlü maliyet, zarar, masraf, ücret (avukatlık ücretleri dahil), kayıp, yükümlülük ve ceza için Seagate ve Bağlı Kuruluşlarını tamamen tazmin edecektir.
Sürüm: 15 Aralık 2025
Seagate ve Lyve Markalı Hizmetlerin Geçerli Olduğu Ülkeler
Hizmetler, aşağıdaki ülkelerde (kurulu) bulunan müşterilere sunulmaktadır. Hizmetin bir donanım aboneliği veya kiralama içermesi durumunda Seagate, donanımı yalnızca aşağıdaki ülkelerde bulunan müşterilere ve müşteri adreslerine gönderir:
| Lyve Cloud | Lyve Mobile |
Amerika Kıtası |
| Amerika Birleşik Devletleri | Amerika Birleşik Devletleri |
EMEA: Bu bölgedeki belirli ülkeler, aşağıda daha ayrıntılı açıklanan özel KDV işlemlerine tabidir. |
| | Avusturya |
| | Belçika |
| | Bulgaristan |
| | Hırvatistan |
| | Kıbrıs |
| | Çekya* |
| | Danimarka |
| | Estonya |
| | Finlandiya |
| | Fransa | Fransa |
| | Almanya | Almanya |
| | Yunanistan |
| | İrlanda* |
| | İtalya | İtalya |
| | Letonya |
| | Litvanya |
| | Malta |
| | Hollanda | Hollanda |
| | Norveç |
| | Polonya* | Polonya* |
| | Portekiz |
| | Romanya |
| | Slovakya |
| | Slovenya |
| | İspanya* |
| | İsveç | İsveç |
| | İsviçre |
| | Birleşik Krallık | Birleşik Krallık |
APAC |
| Singapur | Singapur |
| | Japonya | Japonya |
Yukarıdaki tablo yalnızca belirtilen standart Hizmetler için geçerlidir. Bazı tamamlayıcı Hizmetler veya Hizmet eklentileri, tüm uygun ülkelerde temel düzey Hizmet şeklinde mevcut olmayabilir.
1 Stok durumu için bir Seagate satış temsilcisiyle iletişime geçin.
*Bazı ürün sicil numaraları ve pil geri alım mevzuatı hakkında zorunlu açıklama: İrlanda WEEE Kayıt Numarası #3447WB; İspanya WEEE Kayıt Numarası #7783, Polonya WEEE ve Pil Kayıt Numarası # 000579663, İspanya Pil Kayıt Numarası # 2308; Çek Cumhuriyeti için Seagate, ECOBAT geri alma toplu programına kayıtlıdır (bkz. www.ecobat.cz) ve Seagate, pillerin geri alınmasıyla ilgili yasal yükümlülüklerini yerine getirmektedir. 4 Temmuz 2012 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin atık elektrikli ve elektronik ekipmanlara ilişkin 2012/19/AB Direktifi'nin 14(2) maddesi uyarınca (bkz. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32012L0019), bu Hizmet Sözleşmesinin 6. Bölümü uyarınca Abonelik Süresi sonunda Donanımı iade etmeniz gerekmektedir.
Özel KDV Muamelesi Uygulanan Bölgeler . Aşağıda listelenmiş olan bölgeler, Avrupa Birliği'nin ortak katma değer vergisi (“KDV”) sistemine ilişkin Konsey Direktifi 2006/112/EC'nin uygulanması dışında kabul edilir. Bu lokasyonlara Hizmet almak veya Donanım gönderilmesini sağlamak için, Seagate'in yerel KDV gerekliliklerine göre Hizmetleri ve dahil edilen Donanımı sağlayabileceğine dair Seagate'ten önceden açık onay almanız gerekmektedir.
- Åland Adaları (Finlandiya)
- Fransız yurt dışı departmanı (Fransa)
- Mount Athos (Yunanistan)
- Heligoland Adası (Almanya)
- Büsingen bölgesi (Almanya)
- Livigno (İtalya)
- Campione d'Italia (İtalya)
- İtalyan Lake Lugano suları (İtalya)
- Kanarya Adaları (İspanya)
- Ceuta (İspanya)
- Melilla (İspanya)
- Channel Adaları (Birleşik Krallık)
SÖZLEŞME KURULUŞLARI LİSTESİ
Aşağıdaki liste, Hizmetlerin sağlandığı geçerli bölge için hangi Seagate Bağlı Kuruluşunun sözleşme tarafı olacağını tanımlar:
Hizmetlerin verildiği yer | Seagate Tarafı |
Amerika Kıtası | Seagate Technology LLC 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, ABD |
Asya-Pasifik (Japonya hariç) | Seagate Singapur Uluslararası Genel Merkezi Ptd. Ltd. 90 Woodlands Avenue 7, Singapur 737911 |
EMEA | Seagate Technology (Netherlands) B.V. Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, The Hollanda |
| Japonya | Nippon Seagate, Inc. Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japonya |
Sürüm: 15 Aralık 2025