Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Sizce bu makaleyi daha yararlı hale nasıl getirebiliriz?
LaCie sabit sürücünüzü kurma ve kullanma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, aşağıdaki sık sorulan soruları inceleyin. Diğer destek kaynakları için müşteri destek birimine gidin.
S: USB kablosunun iki ucu da düzgün şekilde takılı mı?
Y: Aşağıdaki kablo bağlantıları ile ilgili sorun giderme ipuçlarını gözden geçirin:
S: Aynı bağlantı noktasında veya hub’da başka USB cihazları bağlı mı?
Y: Diğer USB cihazlarının bağlantısını kesin ve sabit disk performansının iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.
S: Sabit diskim bilgisayarımın USB 3.0 portuyla çalışır mı?
Y: Evet, cihaz USB 3.0 bağlantı noktalarıyla uyumludur ancak ürün USB Tip A konektörüne sahip bir kablo içermez.
S: Sabit diskimi USB hub ile kullanabilir miyim?
Y: Evet, sabit disk bir USB hub'a bağlanabilir. Bir hub kullanırsanız ve algılama hataları, normalden daha yavaş aktarım hızları, bilgisayarınızla olan bağlantının nedensiz bir şekilde kesilmesi gibi olağan dışı sorunlar yaşarsanız sabit diski doğrudan bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
Bazı USB hub'lar güç yönetimi konusunda pek verimli değildir, bu da bağlı cihazlar açısından sorun olabilir. Böyle bir durumda, güç beslemesi olan ve güç kablosuna sahip bir USB hub kullanmayı deneyin.
S: Sabit diskimi daha uzun kablo ile kullanabilir miyim?
Y: Evet, USB standartlarına göre sertifikalandırılmış olması koşuluyla. Ancak LaCie en iyi sonuçları elde etmek için sabit sürücünüzle birlikte gelen kabloyu kullanmanızı öneriyor. Daha uzun bir kablo kullanıyorsanız ve algılama, aktarım hızı veya bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorsanız sabit diskiniz ile birlikte verilen orijinal kabloyu kullanın.
S: Bir FAT32 birimine kopyalama yaparken “Hata -50” mesajı mı aldınız?
Y: Bir bilgisayardan FAT32 birimine dosyaları veya klasörleri kopyalarken, adda bulunan belirli karakterler kopyalanamaz. Bu karakterler arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir: ? < > / \ :
Adın bu karakterleri içermediğinden emin olmak için dosya ve klasörlerinizi kontrol edin.
Bu durum tekrar eden bir sorunsa veya uyumsuz karakterlerin olduğu dosyaları bulamıyorsanız diski NTFS (Windows kullanıcıları için) veya HFS+ (Mac kullanıcıları için) olarak yeniden biçimlendirmek iyi bir fikir olabilir. Bkz. İsteğe Bağlı Biçimlendirme.
S: Uyku modundan çıktığınızda diskin bağlantısının kesildiğini belirten bir hata mesajı mı aldınız?
Y: Disk masaüstüne yeniden bağlandığından bu mesajı yok sayın. Bilgisayarınızı uyku moduna aldığınızda LaCie disklerinin dönüş hızları yavaşlayarak güç tasarrufu yapar. Bilgisayar uyku modundan çıktığında, diskin dönüş hızını arttıracak kadar yeterli zamanı olmayabilir. Bu da söz konusu mesajın görünmesine sebep olur.
S: Disk Aygıt Yöneticisinde listelenir mi?
Y: Tüm diskler, Aygıt Yöneticisinde en az bir yerde görünür.
Başlatmak için Arama kutucuğuna Aygıt Yöneticisi yazın. Disk Sürücüleri bölümüne bakın ve gerekirse tüm cihaz listesini görüntülemek için Artı (+) simgesine tıklayın. Diskinizin listelenip listelenmediğinden emin değilseniz güvenli modda çıkarıp tekrar bağlayın. Değişen aygıt LaCie diskinizdir.
S: Sabit diskiniz olağan dışı bir simgenin yanında mı listelendi?
Y: Windows Aygıt Yöneticisi, genellikle çevre birimlerindeki arızalar hakkında bilgi verir. Aygıt Yöneticisi, çoğu zaman sorun giderme konusunda destek sağlasa da, tam sebebi göstermeyebilir veya tam bir çözüm sunamayabilir.
Diskin yanındaki olağan dışı simge bize bir sorun olduğunu işaret edebilir. Örneğin, normal simge yerine cihazın türüne göre ünlem, soru işareti veya X şeklinde görünür. Görünen simgeye sağ tıklayın ve ardından Özellikler’i seçin. Genel sekme, cihazın beklendiği gibi çalışmaması ile ilgili olası bir sebep belirtir.
S: Finder’ınız bilgisayarda sabit diskleri gizleyecek şekilde mi yapılandırıldı?
Y: Finder'a gidin ve ardından Tercihler | Genel sekmesi | Bu öğeleri masaüstünde göster'i işaretleyin. Sabit Diskler’in seçildiğinden emin olun.
S: Sabit diskiniz işletim sisteminde takılı mı?
Y: Git | Yardımcı Programlar | Disk Yardımcı Programı'nda Disk Yardımcı Programını açın. Sabit disk, sol sütunda listeleniyorsa Finder tercihlerinizi kontrol ederek bilgisayarda neden listelenmediğini inceleyin (yukarıdaki soruyu gözden geçirin).
S: Bilgisayarınızın yapılandırması bu sabit diski kullanmak için gerekli minimum sistem gereksinimlerine sahip mi?
Y: Desteklenen işletim sistemlerinin listesi için şu bağlantıya gidin: www.seagate.com/lacie-os.
S: İşletim sisteminiz için doğru kurulum adımlarını uyguladınız mı?
Y: Başlarken kısmındaki kurulum adımlarını gözden geçirin.
S: Rugged SSD4'ü Time Machine ile kullanabilir miyim?
Y: Evet. Disk hem PC hem de Mac ile kullanılabilmesi için exFAT olarak önceden biçimlendirilmiştir. Time Machine için Mac olarak yeniden biçimlendirilmesi gerekir. Yeniden biçimlendirme diskte daha önce depolanan tüm verileri silecektir. Daha fazla bilgi için www.seagate.com/time-machine adresine gidin.