Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Sizce bu makaleyi daha yararlı hale nasıl getirebiliriz?
Seagate diskinizi kurma ve kullanma ile ilgili yardım için aşağıdaki sıkça sorulan soruları gözden geçirin. Diğer destek kaynakları için Seagate müşteri destek birimine gidin.
S: Cihaz hangi tür USB-C bağlantı noktasına bağlı?
A: Cihaz performansı, bağlantı noktasının hızıyla sınırlıdır. Aşağıdaki bilgi tabanı makalesine bakın: Harici bir disk ne kadar hızlı olmalıdır?.
S: Aynı bağlantı noktasında veya hub’da başka USB cihazları bağlı mı?
Y: Diğer USB cihazlarının bağlantısını kesin ve sabit disk performansının iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.
S: Diskimi USB hub ile kullanabilir miyim?
Y: Evet, disk bir USB hub’a bağlanabilir. Bir hub kullanırsanız ve algılama hataları, normalden daha yavaş aktarım hızları, bilgisayarınızla olan bağlantının nedensiz bir şekilde kesilmesi gibi olağan dışı sorunlar yaşarsanız diski doğrudan bilgisayarınızın USB-C bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
Bazı USB hub’lar güç yönetimi konusunda pek verimli değildir, bu da bağlı cihazlar açısından sorun olabilir. Böyle bir durumda, güç beslemesi olan ve güç kablosuna sahip bir USB hub kullanmayı deneyin.
S: Bir FAT32 birimine kopyalama yaparken “Hata -50” mesajı mı aldınız?
Y: Bir bilgisayardan FAT32 birimine dosyaları veya klasörleri kopyalarken, adda bulunan belirli karakterler kopyalanamaz. Bu karakterler arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir: ? < > / \ :
Adın bu karakterleri içermediğinden emin olmak için dosya ve klasörlerinizi kontrol edin.
Bu durum tekrar eden bir sorunsa veya uyumsuz karakterlerin olduğu dosyaları bulamıyorsanız diski NTFS (Windows kullanıcıları için) veya APFS ya da HFS+ (Mac kullanıcıları için) olarak yeniden biçimlendirmek iyi bir fikir olabilir. Bkz. İsteğe Bağlı Biçimlendirme.
S: Disk Aygıt Yöneticisinde listelenir mi?
Y: Tüm diskler, Aygıt Yöneticisinde en az bir yerde görünür.
Başlatmak için Arama kutucuğunda Aygıt Yöneticisi yazın. Disk Sürücüleri bölümüne bakın ve gerekirse tüm cihaz listesini görüntülemek için Artı (+) simgesine tıklayın. Diskinizin listelenip listelenmediğinden emin değilseniz güvenli modda çıkarıp tekrar bağlayın. Değişen aygıt diskinizdir.
S: Diskiniz olağan dışı bir simgenin yanında mı listelendi?
Y: Windows Aygıt Yöneticisi, genellikle çevre birimlerindeki arızalar hakkında bilgi verir. Aygıt Yöneticisi, çoğu zaman sorun giderme konusunda destek sağlasa da, tam sebebi göstermeyebilir veya tam bir çözüm sunamayabilir.
Diskin yanındaki olağan dışı simge bize bir sorun olduğunu işaret edebilir. Örneğin, normal simge yerine cihazın türüne göre ünlem, soru işareti veya X şeklinde görünür. Görünen simgeye sağ tıklayın ve ardından Özellikler’i seçin. Genel sekmesi, cihazın beklendiği gibi çalışmaması ile ilgili olası bir sebep belirtir.
S: Finder’ınız bilgisayarda diskleri gizleyecek şekilde mi yapılandırıldı?
Y: Finder’a gidin ve ardından Tercihler | Genel sekmesi | Bu öğeleri masaüstünde göster’i işaretleyin. Sabit Diskler’in seçildiğinden emin olun.
S: Diskiniz işletim sisteminde takılı mı?
Y: Git | Yardımcı Programlar | Disk Yardımcı Programı’nda Disk Yardımcı Programını açın. Disk, sol sütunda listeleniyorsa Finder tercihlerinizi kontrol ederek bilgisayarda neden listelenmediğini inceleyin (yukarıdaki soruyu gözden geçirin).
S: Bilgisayarınızın yapılandırması bu diski kullanmak için gerekli minimum sistem gereksinimlerine sahip mi?
Y: Desteklenen işletim sistemlerinin listesi için aşağıdaki bağlantıya gidin: www.seagate.com/os.
S: İşletim sisteminiz için doğru kurulum adımlarını uyguladınız mı?
Y: Başlarken kısmındaki kurulum adımlarını gözden geçirin.
S: Ultra Kompakt SSD'yi Time Machine ile kullanabilir miyim?
Y: Evet. Disk hem PC hem de Mac ile kullanılabilmesi için exFAT olarak önceden biçimlendirilmiştir. Time Machine için Mac olarak yeniden biçimlendirilmesi gerekir. Yeniden biçimlendirme diskte daha önce depolanan tüm verileri silecektir. Daha fazla ayrıntı için www.seagate.com/time-machine adresine gidin.