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SeaTools Bootable 使用者手冊
SeaTools Bootable 

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SeaTools 使用方式

執行測試期間,請勿移除 SeaTools USB 裝置。

執行 Seagate SeaTools

      1. 重新啟動系統

        插入 SeaTools USB 裝置並重新開機,或將電腦電源開啟。系統將啟動 Linux 作業系統。若系統啟動失敗,請稍後參閱本檔案第 5 節的「疑難排解」。

      2. 選取要測試的硬碟機

        SeaTools 載入後,硬碟機清單會顯示系統內不同的儲存裝置,請選擇您想要測試的硬碟機。請務必選擇正確的硬碟機!所選取的硬碟機會以綠色反白顯示,此畫面也會顯示硬碟機的各項資訊,例如型號和序號等。Seagate 型號開頭皆為字母「ST」。Seagate 序號為英數字元,總長度為 8 個字元。

      3. 選取要執行的測試

        功能表上會列出一系列的診斷測試,請選取要為所選硬碟機執行的測試

        Basic Tests (基本測試)Advanced Features (進階功能)
        SMART Check (智慧檢查)Acoustic Test (音學測試)
        Short Drive Self Test (簡單磁碟機自我測試)Set Max LBA (設定最大 LBA)
        ShortGenericTest (短程一般測試)Erase Overwrite (覆寫刪除) Erase Write Same (多工寫入刪除)
        Long Generic Test (詳細一般測試)Erase Sanitize (清除刪除)
        Fix All (全面修復)SED Crypto Erase PSID (SED 加密刪除 PSID)

         

        S.M.A.R.T. Check (S.M.A.R.T. 檢查) 會檢測硬碟機的 S.M.A.R.T. (自我監控、分析和報告技術) 記錄檔。硬碟機在正常運作期間會保存該記錄檔,以供此檢查能快速判斷硬碟機先前是否發生過問題。此測試所偵測到的故障稱為「SMART Trip」(SMART 錯誤),且可以預測近期會發生的故障。若 SMART Check (SMART 檢查) 測試失敗,建議您在保固期內進行更換。

        Short DST (簡單 DST) 測試,其亦可稱為「硬碟機自我測試」;該測試是內建在硬碟機韌體中的全面診斷程序。韌體即為安裝在硬碟機上的機器語言,可控制硬碟機的行為。DST 完全不會影響資料安全。若 Short Drive Self Test (簡單硬碟機自我測試) 失敗,建議您在保固期內進行更換。

        Short Generic Test (簡單一般測試) 與 DST 的功能相似,但該測試是在軟體上實行,且硬碟機不需要支援任何特殊指令。Short Test (簡單測試) 完全不會影響資料安全。

        Long Generic Test (詳細一般測試) 會掃描整個硬碟機,以找出損壞部分。因此,該測試需耗費較長時間才能完成。鑑於詳細測試會讀取硬碟機的每一個磁區,所需時間將取決於硬碟機的速度和容量。一般來說,最高容量的硬碟機每 TB 需耗時 3 至 5 小時才能完成測試。您隨時都可以取消測試,不用擔心損傷硬碟機。Long Test (詳細測試) 完全不會影響資料安全。

        Fix All (全面修復) 功能會盡力修復壞磁區。您需要按下F8 鍵以執行「Fix All Fast」(快速全面修復) 與「Fix All Long」(詳細全面修復),並確認 SeaTools 應嘗試修復在無法讀取的 LBA (磁區) 所偵測到的所有問題。請務必瞭解,若磁區損壞且無法讀取,則表示當中所有的資料均已遺失。如需此主題的詳細資訊,請參閱「說明主題:尋找壞磁區」。

        Acoustic Test (音學測試)- (降低轉速) 受損的硬碟機有時候會發出異常噪音。不過,使用者經常將電源供應器或 CPU 風扇的聲音誤認為硬碟機的聲音。此測試會降低硬碟機轉速,使其如同處於電源管理閒置狀態。若硬碟機為噪音來源,則該聲音將停止。若持續聽見噪音,則硬碟機便非噪音來源。

        Set Max LBA (設定最大 LBA)- 硬碟機容量偶爾會過大,因此需要降低其容量。同樣地,您可能需要將容量降低的硬碟機重設為既有最大容量。此部分會提供三種選擇。

        Advanced Tests (進階測試) 功能表所提供的選項,可讓您刪除資料或讓系統無法使用硬碟機。若您繼續執行作業,則可能會導致資料遺失。

        Erase Overwrite Full (完整覆寫刪除) 功能會將每個磁區的數值寫為零,以刪除整個裝置。系統需要很長時間才能完成此作業,所需時間將取決於硬碟機的速度和容量。警告!!!硬碟機上的所有資料都將遺失。「Zero Fill Data Pattern Writing」(填零資料寫入模式) 屬於資料銷毀作業,相當於刪除硬碟機上的資料。

        Seagate 對使用者資料遺失概不負責。刪除硬碟機的功能僅適用於 Seagate、Samsung、LaCie 或 Maxtor 的硬碟機。


        注意:系統有時候很難偵測到開機硬碟機,因此請小心確認未選取開機硬碟機。

        請謹慎使用 SeaTools Bootable 刪除作業,以免資料遺失。Seagate 對使用者資料遺失概不負責。

        若您是使用自己的硬碟機,請將重要資料一律備份至最新內容。

        若並非自身的硬碟機,且原始擁有者未索取該硬碟機或當中資料的所有權,則您仍需為持有的資料負責。因此,為免肇生潛在賠償責任並保護前任擁有者的隱私,您應該在此硬碟機執行資料清除作業,藉此移除所有資料。

        並非所有硬碟機均支援下列進階刪除指令。如果硬碟機確實有支援該指令,則軟體的功能表上會顯示這些選項。


        Erase Write Same (多工寫入刪除) - 您可透過此選項在指定的起始 LBA,開始執行 Write Same (多工寫入) 刪除作業。系統會將起始 LBA 設定為 0,以表示硬碟機的起始位置。視窗頂端會顯示系統為硬碟機所指定的最後一個磁區 (最大 LBA)。在指定範圍內,Write Same (多工寫入) 的資料模式全部為零 (0000... 等)。

        相較於 Erase Overwrite Full (完整覆寫刪除),Erase Write Same (多工寫入刪除) 作業所需時間較短。特別是針對 USB 硬碟機刪除作業而言,Write Same (多工寫入) 的速度可提升 3 至 5 倍。

        在 SCSI 裝置上,此選項會透過 16 位元的 writesame (多工寫入) 指令進行作業;而在 ATA 裝置上,則是使用 SCT writesame (多工寫入) 功能。


        Erase Sanitize (銷毀刪除)- 在硬碟機上 (HDD) 執行 Sanitize Overwrite (覆寫銷毀) 作業耗時相當長,每 TB 約 3 小時才能完成作業。一旦開始該指令,便必須完成 overwrite erase (覆寫刪除),才能正常使用硬碟機。即使您在 overwrite erase (覆寫刪除) 期間重置電源,硬碟機也會從停止處繼續執行作業,直到清除結束。執行此功能的期間,系統能容許自動重新配置或修復磁區作業。


        SED Crypto Erase PSID (SED 加密刪除 PSID)- 意即為加密硬碟機 Instant Secure Erase 技術。若硬碟機支援硬體加密技術,則系統會顯示此功能表。如同 Full Erase (完整刪除) 作業,該指令會將硬碟機上的所有使用者資料存取權永久銷毀,但其是透過刪除硬碟機的加密金鑰達成此目的,只需幾秒鐘即可完成。

        選取 SED Crypto Erase (SED 加密刪除) 後,使用者需要輸入硬碟機標籤上的 PSID (實體安全識別碼,Physical Security IDentification number) 密碼。標籤上所印的 PSID 是由 32 位數搭配大寫字母的序列。您無法使用電子系統查詢該編號,因此必須先將硬碟機取出,才能看見 PSID 編號。許多硬碟機的標籤上會有 PSID 代碼,但未標記為「Seagate Secure」,代表這些硬碟機不支援 revertSP 加密刪除作業。

        請輸入 PSID,不需要空格。您有五次的代碼輸入機會,超過次數將導致重新開機。或者,您亦可以透過二維條碼讀取器來讀取該代碼。

        系統可在 1 秒鐘內完成 SED Crypto Erase (SED 加密刪除) 指令,非常快速。該指令會變更使用者資料的內部加密金鑰,致使先前所有資料無效。加密硬碟機 (SED) 會採用 Opal SSC 規格的 revertSP 技術,來執行此作業。所有 Seagate SED 硬碟機的標籤上若有標記「Seagate Secure」,即可進行此作業。完成操作後,硬碟機將「近似全新」,所有使用者資料皆經過加密刪除,且所有其他設定均會恢復成出廠預設值。

        如需 Seagate Instant Secure Erase 的詳細資訊,請造訪 Seagate Secure 網站 (http://www.seagate.com/solutions/security/)。

      4. 執行診斷

        SeaTools 會對所選硬碟機或設備進行不會影響資料安全的測試,找出可能的故障情形。長測試可隨時中止。按住鍵盤的 ESC 鍵 (退出鍵)。

        唯有在「LONG Test」(詳細測試) 期間,系統才有可能偵測到壞磁區 (LBA)。這些壞磁區可能是資料檔案的一部分,甚至是作業系統目錄架構的一部分。有時候,問題磁區會沒有內容或處於閒置狀態。請務必瞭解,若磁區損壞且無法讀取,則表示當中所有的資料均已遺失。如需此主題的詳細資訊,請參閱「說明主題:尋找壞磁區」一節。

      5. 測試資訊與結果

        完成診斷程序後,您將獲得測試結果。若您是由 USB 裝置開機,則系統會自動儲存各裝置的記錄。

        下列為可能的測試結果:

        • 通過
        • 失敗
        • 中止

         

      6. 記錄檔

        如果是以 USB 裝置執行 SeaTools,方可永久儲存記錄檔。

        測試結果會自動儲存在記錄檔中,會以硬碟機序號為基礎為檔案命名。使用應用程式時,這類記錄的內容也會即時顯示於右下方面板的標籤內。

        您亦可以按一下畫面左上方的 x 圖示結束 SeaTools Bootable 應用程式後,即可檢視這些記錄。終端畫面上會顯示 USB 硬碟機上不同序號記錄的名稱。您可以輸入「more yourserialnumber.log」(請輸入實際的序號),以使用 Linux 的「more」指令來檢視記錄。閱讀完畢後,按一下「q」鍵即可返回命令列。若要重新啟動 SeaTools Bootable,請輸入指令「sudo ST4L --exitPowerOff」。(在 Linux 輸入指令時,請務必記得區分大小寫字母。)

      7. 結束

        選取主功能表上的「Exit」(結束),則可結束程式。執行此動作後,系統會自動關閉您的電腦。如果在關閉電腦時當機,只需長按電腦的電源按鈕即可。