《體驗多重雲端理應展現的真正威力》白皮書
公司組織該怎麼駕馭多重雲端生態系統，才能完整發揮資料的商業價值。
01 6月, 2023
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全球各地的公司組織，資料量天天都在成長。IDC 預測全世界的資料總量到 2026 年將會超過 220ZB。1《Seagate® Rethink Data》報告則顯示在接下來短短兩年內，企業資料預估會每年成長 42.2%。此種成長趨勢產生了緊密相連的需求，即是為了獲得分析和情報而需妥善掌握資料，以求促進創新並提升業務成果。
這就得探討公司該如何取得這些成果，解決之道正是雲端。雲端這個詞無處不在，這是獨一無二的儲存架構，因此也具有獨一無二的優勢和難題，如此龐大的整體概念全都囊括在一個詞內。這份白皮書中所要探討的雲端，也是越來越多公司組織打算轉用的雲端類型：多重雲端。
所謂的多重雲端，即是部署的雲端環境採用了一家以上架構相同的雲端供應商。比方說擁有兩種由兩家廠商供應的私人雲端，或是兩種來自兩家廠商的公共雲端。這與混合式雲端這類部署有所不同，混合式雲端會同時使用到公共雲端和私人雲端的廠商。
Seagate 在《多重雲端成熟度報告》中，提出了經由全球網路問卷所取得的深度分析資訊。該問卷在 2022 上半年對業界資深的領導階層進行調查，結果顯示 500 名受訪者中有 82% 採用 2 家以上的公共雲端架構服務供應商 (不含 SaaS 軟體即服務)，且這個數字預計在 2 年內會增加至 93%。不用說，多重雲端確實在崛起。
本文將會審視多重雲端的優點，以及多重雲端為公司企業帶來的難題；也會說明公司組織應當如何駕馭此種生態系統，完整發揮資料的商業價值。
多重雲端之所以充滿吸引力，不無道理。透過多重雲端，公司組織便能結合多種不同公共雲端服務的擴充性和彈性，同時兼具私人雲端規模經濟可加以預測的特點，讓各種解決方案對應到業務及營運的需求。若能執行成功，公司企業就能享受更上一層樓的資料保護、靈活度和存取能力。問題在於兩大限制的存在，導致難以成功執行：複雜度和成本。接下來會分別探討這兩項限制。
資料量持續攀升，而公司組織盡全力整頓蜘蛛網般的資料。與此同時，多重雲端生態系統不斷成長，變得格外龐大錯綜，也因此達到前所未有的複雜程度。《多重雲端成熟度報告》呈現了這項真實情況。公司組織會將修改次數頻繁或修改次數一般的資料儲存在雲端架構上，報告中指出這類公司之中有 56% 表示資料會受到應用程式存取，而應用程式至少每天都會在不同的環境中執行。超過半數的受訪者表示手上管理著超過 100 項跨雲端的整合功能。不出所料，對於依靠這類雲端間整合功能的應用程式，有 76% 的受訪者認為要監控、測量並確保應用程式符合 SLA 的要求，實屬不易。
複雜之所以如此高，全部能歸咎到多重雲端撲朔迷離的特性。多重雲端上的資料實在太常形成孤島，移動工作量的能力受限，合規風險繁多，而且公司不得不加倍提升安全性和彈性，盡可能減少不牢靠的弱點。
事情不僅如此。這種複雜程度還帶來另一項後果：資料相關費用時常不易釐清，而且起伏波動。齟齬因此更加嚴重。大部分雲端儲存庫都會架起高聳的圍牆，幾乎不可能移動資料。資料要進去很簡單，想出來就沒那麼容易。儲存媒體成本、高額的輸出費用、難以預測的 API 收費，加上模糊不清的定價模式，種種因素夾殺，導致公司焦頭爛額，難以將資料移動到真正需要資料的所在，也難以移動到能讓資料發揮最大商業價值的地方。為了因應這個問題，絕大多數的公司最後會把其實還深具價值的資料刪除。
結果便是採用多重雲端的公司常陷入這種一輸再輸的局面。公司留存了所有資料，卻因為成本高昂而無法真正運用資料。公司善加運用所有資料，卻得支付龐大的費用，因此拖慢或阻礙了公司的其他地方。甚或是公司選擇拋棄資料 (反正也無法使用)，冒險放棄取得潛在深度解析資訊和商業價值的可能性。
若公司想要維持競爭力，上述都不是討人喜歡的選項。好消息是，事情無需如此。儲存方面共有三大關鍵問題，若能妥善因應並達到最佳效果，就能讓資料脫離多重雲端的困境。
資料對商業策略來說至關重要。IT 和公司領導人需要讓舊有的資料發揮價值，並且順暢地建立、儲存、移動和分析新資料，如此才能從中取得深度解析的資訊，並創造出新的收益來源。但要是將資料儲存在雲端上，TCO 是個困難的問題。需要考慮的成本包括了整體儲存空間、讀取存取、寫入存取、清單和建立作業、資料擷取，還有支援服務。在多重雲端上，高得離譜的 API 收費和輸出費用是強勢的主流。IT 領導階層必須努力編列預算和設法創新，同時又要面對無法預測的帳單和不斷超支的開銷。
最好的情況下，這種效率不彰的狀態會阻撓公司的成長。若碰到最壞的情況，公司壓根無法成長。因此公司組織一定要找到符合成本效益的解決方案，設法排除掉 API 和輸出費用，而且要能取得透明穩定、易於預測的定價方式。若公司的資料量已經達到數 PB，或即將擴張到這種規模，這點尤其重要。
創新成果最多、速度最快的公司，在多重雲端這方面有三個共通點：
換句話說，這些公司的資料靈活有彈性，因此公司本身也能敏捷行動並發展創新。有一點需牢記：光是囤積資料並不能促進創新，因為資料並不會自己變成經過深度解析的資訊。要將資料轉成深度解析資訊，就需要存取資料，也就是要為目標使用者提供簡單、迅速、內建的存取方式。若無法存取資料，何來深度解析。若未經深度解析，又何來創新。道理就這麼簡單，同時也複雜無比。
但有件事令人吃驚。控制成本後，就能直接獲得靈活性。如果移動和存取資料會收到高得誇張的 API 和輸出費用帳單，靈活性自然會出走，創新發展也一同離開。
如今的經濟是由資料所推動，也就是手上擁有最多資料、能以最快速度讓資料發揮效用的公司，就會成為贏家。如前文所述，成本和靈活性對於此種能力影響甚大。
記得之前提過，預估 2026 年會達到 220ZB 的資料成長量嗎？當這個現實到來之時，有些公司已經準備妥當，有些卻還沒。所謂準備妥當，即是已經設置好基礎架構，讓公司能有效率且實惠地擷取、儲存、移動和管理一波又一波的大量資料。對這些公司而言，220ZB 這種龐大的數字能帶來實際效益，因為他們已經有能力將大部分的資料轉化為商業價值，進而維持自身的競爭力。但若尚未準備好合適的基礎架構，如此龐大的資料成長量會變成負擔，而且這負擔可不小。若從目前的趨勢可看出未來的走向，大部分的公司企業不幸都是後者。
目前趨勢顯示：當今 44% 的企業資料未受擷取。56% 的資料受到擷取，43% 的資料未經使用。因此只有 32% 的可用資料實際發揮功用。剩下 68% 資料為閒置狀態。換句話說，從企業資料和資料潛在價值的角度來看，這種損失簡直到達荒謬的程度。
思考這些數字，再考慮到 220ZB 的爆炸性資料成長，還有對多重雲端資料系統 (目前不敷使用) 需求增加的情況，這下看起來就像災難片：資料的巨浪即將襲來，而貴公司搭在一艘脆弱的小船上，徒勞無功地拚命划槳。
對 Seagate 來說，這時就該喊卡，然後宣佈這個劇情太差，該換一種劇本。為什麼？因為未來不該是這個樣子。在這種情況下，創新技術和公司的成功發展都會受限。人類的潛力也會因此無法發揮。
40 多年來，我們與全球各地各種想得到的產業的數千位公司領導者對話過。我們聽取大家的意見，瞭解各方遭遇的限制，也聽過許多資料上的慘烈經驗。這些調查結果給了我們靈感，讓我們形塑出能扭轉局勢的解決方案。Seagate CEO Dave Mosely 對此下了完美的結論：「創新發展並非是由趨勢所推動，而是因為需要在限制條件下創造更多價值，而限制無所不在。是否能讓資料發揮完整價值，就是其中一項限制。」
現今多重雲端的一團混亂，也是一種限制。而這個限制其實可以跨越。我們很快就會說明該如何克服這個難題，但請先聽個故事。
Seagate 也曾經想方設法解決自身一大堆令人頭痛的資料問題，具體來說問題出在 TCO 和安全性。也存在其他重重阻礙，包括缺少長期的資料復原選項、備份儲存廠商的定價模式混亂，當然還有日漸龐大的資料集的管理問題。
身為多重雲端的使用者，我們親身體驗到大多數公共雲端都無法從經濟角度支援大數據分析。由於儲存方案複雜難解，移動和存取資料還需要額外費用，我們拋棄的資料量多到自己都不想承認。這全是因為儲存資料的開銷過於龐大。諷刺的是，我們公司自身就是主打以儲存裝置協助人們讓資料發揮效用。為何麼多重雲端無法讓我們享受到這一點？缺少合適的解決方案令人惱怒，又憂心於自身資料的未來，這下眼前只剩一條路：自己建立解決方案。
Seagate®Lyve™ Cloud 提供簡單好用、值得信賴且效率良好的雲端備份儲存解決方案，定價結構簡單方便，且無需任何 API 呼叫或輸出費用。Lyve Cloud 的設計目標是為了搭配最常見的備份應用環境使用，因此提供對 S3 的相容性，以及對靜置資料和傳輸中資料的端對端資料加密功能。將 Lyve Cloud 用於備份，並搭配橫向擴充的物件儲存即服務，就能以更輕鬆、成本效益更高的方式因應資料的爆炸性成長，同時建立易於存取的單一資料儲存庫，進而推動進階分析作業。
Lyve Cloud 克服各項難關的方法如下：
Lyve Cloud 與大多數雲端供應商不同，並不會收取 API 呼叫或資料輸出的費用，因此使用者可存取更多資料，卻又不會因額外費用而大失血。此外 Lyve Cloud 具備多地區的供應能力，再加上領先業界的資料耐用度 (時時刻刻維持運作，可達到 99.99% 的運作時間，且資料耐用度達到 99% 後小數位再加 27 個 9)，又具備加密能力，能保障資料隨時可用，不會出現代價高昂的延遲情況。Lyve Cloud 讓公司企業得以使用 S3 相容的儲存服務，甚至主要備份資料也適用。內建的物件不可變性則能保護資料不受勒索軟體等網路威脅影響。
Lyve Cloud 簡單、以容量為基礎的定價方式，可支援無限的可擴充性且不會花費大筆資金。由於無需任何 API 呼叫或輸出的費用，不再需要對帳單感到焦慮，而能放心迎接以使用量為準、可加以預測的經濟效益。如此便能視需求擴大備份容量，不會產生財務上的風險。而且也能快速存取和刪除資料。在業務持續性方面，還原作業不能等。使用 Lyve Cloud 時，完全不會出現需要付出昂貴代價的延遲情況，而且使用者能全權靈活管理資料，達到高效率保護資料和災難復原的需求。
Lyve Cloud 可協助公司企業將所有備份資料移轉到能讓資料發揮效用的位置。如此公司組織便能取回對資料的存取權，並將停滯不動的成本中心轉往具有價值的公司資產。資料輸入完畢後，便能用於資料分析，讓公司組織得以善用先前無法存取的資料本身的潛力和價值。
Lyve Managed Migration Services 提供簡單方便的精簡流程，任何過時的儲存媒體和資料格式的大量資料，都能直接移轉到私人雲端、混合式雲端或公共雲端平台上，且過程安全無虞又井然有序。將資料彙整到集中式的數位儲存庫後，公司組織便能避免資料在實體媒介上劣化、遭竊或遭遇其他安全性風險。除此之外，還能解放資料的潛力，用從前無法辦到的方式來存取、探勘、分析、部署資料並從中獲利。
Lyve Cloud 堅持遵循最嚴格的，也是全球公認的資料安全性標準，並通過 ISO 27001:2013 和 SOC2 認證。透過勒索軟體保護、企業級身份管理支援，自動資料複製以及靜態和動態資料加密來保護資料。順暢整合業界頂尖的備份軟體供應商，提供多一層的安全保護，讓公司企業能不受阻礙地備份、擴充和保護資料免於網路威脅。
Lyve Cloud S3 儲存服務具有物件不可變性，這是對勒索軟體最極致的防禦，可提供如同磁帶實體隔離的資料保護能力。再結合自動複寫功能，能讓所儲存的備份資料獲得最強大的防護。
無論使用者偏好使用何種備份體系及/或軟體供應商，都能活用 Lyve Cloud 的功能。Lyve Cloud 提供 S3 相容介面，且經過頂尖的備份軟體供應商認證，包括 Veritas、CommVault、Rubrik、Veeam、IBM Spectrum Protect、Cohesity 以及更多廠商。如需完整資訊，請參閱我們的軟體合作夥伴名單。
Lyve Cloud 為所有雲端/主機託管和存檔備份副本提供一個儲存庫，同時也為用戶提供了更大的靈活性，可以在本地或雲端（混合雲或多雲）備份和恢復數據，包括災難復原。
地球上居住的人口數已經超過 78 億人，且越來越多人在家工作，還會接觸到物聯網、邊緣運算和人工智慧等技術。無論我們是否準備妥當，資料激增的情況 (再次強調 2026 年會達到 220ZB) 都正在發生。
挖掘和分析這些資料，可以敞開大門迎接新一波創新、更高的營運效率，以及新的收入來源。若要駕馭如此大量的資料，並盡可能從中獲得價值，絕對需要使用多重雲端，而我們需要讓多重雲端達到最佳的形式。不會一團混亂，沒有高昂支出，只有最佳狀態。
因此無論採取何種多重雲端策略，都應該以 Lyve Cloud 這類 STaaS 解決方案做為核心。這類服務能簡化複雜的雲端管理系統，讓公司組織得以將原本不得不刪除的資料儲存起來，因此公司領導階層能夠用符合成本效益的方式善加運用資料，進而帶來更優秀的成果和更大的成長機會。
