Códigos de teste do SeaTools

O código de teste do SeaTools é importante para a devolução de produtos da Seagate na garantia. Ele prova que o disco foi reprovado em testes de diagnóstico realizados pelo SeaTools.

 

A Seagate compreende que há diversos motivos legítimos para você não ter um código de teste do SeaTools. Leia as sugestões a seguir e, se ainda precisar de um código de teste automático, copie o código de 8 dígitos de uma das opções abaixo e cole-o no campo Código de teste do SeaTools no formulário de RMA.

 

Se o SeaTools apresentar o resultado de teste de disco FAIL e não mostrar um ícone de informações de falha e o código de teste do SeaTools, você precisará fazer o download da versão mais recente do software e instalá-lo. Clique aqui para acessar o site do SeaTools.

 

Tenha cuidado ao usar esses códigos de teste automáticos do SeaTools. A Seagate se reserva o direito de devolver discos que estiverem em boas condições de funcionamento aos seus proprietários e de cobrar todos os custos associados ao envio.

 

Código
Problema
C5C898A2
O disco não funciona
CA99C4AC
O SeaTools não conseguiu detectar meu disco
659DC7AE
Foi reprovado por outras ferramentas de diagnóstico; tenho certeza de que o disco está com defeito
6C9AC2A4
Número de série não detectado; o SeaTools reprovou o disco
6FD1A1AE
O sistema RAID impediu que o SeaTools testasse do disco
9B96C8A7
O sistema Apple não executa o SeaTools*
669CC6A4
Não há sistema de teste disponível para executar o SeaTools
9C9692A5
Perdi o código de teste do SeaTools
C5CB9DAA
Desempenho insatisfatório
979866A7
Apresenta ruído - foi aprovado em todos os testes do SeaTools
9CC891A1
Firmware errado - foi aprovado em todos os testes do SeaTools
AA6A94A0
A bateria do GoFlex não carrega

 

* Na maioria dos casos, os discos da Seagate em sistemas Apple são cobertos pela Apple. Se você tiver um sistema Apple com processador compatível da Intel, poderá executar o SeaTools para DOS a partir de um CD-ROM inicializável.