X

Lakukan Lainnya Kesuksesan Pemulihan Data Adalah Musik yang Merdu bagi Komposer Hollywood

Komposer Film & TV menyelamatkan puluhan tahun data berkat Seagate Recovery Service

 

William Goldstein yakin ia telah kehilangan banyak pekerjaan selama hidupnya. Goldstein, seorang komposer film dan TV yang produktif, baru-baru ini memutakhirkan komputernya ke sistem operasi yang baru saat mengetahui hard disk eksternalnya tidak bisa berputar lagi. Ia telah menyimpan data berukuran hampir 700 GB—termasuk beberapa versi rekaman audio lama yang didigitalisasi, yang telah terkikis seiring berjalannya waktu—di hard disk tersebut.

“Saya benar-benar merasakan sakit pada perut saya,” kenang Goldstein dari studio Los Angeles-nya. “Di hard disk tersebut ada file musik yang baru saya rekam beberapa hari yang lalu dan hingga tahun 1960-an.”

Goldstein—yang mencetak lebih dari 50 proyek film dan TV—sadar bahwa banyak dari musik tersebut dapat dipulihkan dari berbagai CD yang ia rilis serta dari situs web-nya. Sayangnya, sebagian besar dari file tersebut berada dalam format audio MP3 yang terkompresi. Tersimpan di hard disk eksternal yang gagal adalah file dalam format WAV yang berkualitas tinggi, yang secara luas digunakan untuk perekaman dan pengeditan profesional.

“Saya khawatir saya tidak akan pernah melihat file itu lagi,” kata Goldstein, 70.

Setelah mengevaluasi beberapa perusahaan pemulihan penyimpanan, Goldstein menghubungi Seagate Recovery Service (SRS); ia menginginkan sebuah perusahaan yang dekat dengan bisnisnya di West Coast, dan ia menyukai jaminan “tidak ada pemulihan, maka tidak ada biaya” dari Seagate.

Goldstein berbicara dengan Cindy Johnson, seorang manajer kasus di SRS, yang memintanya untuk mengirimkan hard disk tersebut untuk dianalisis di laboratorium SRS di Santa Clara, California. Beberapa hari kemudian, Johnson menghubunginya kembali dengan berita yang tidak terlalu menggembirakan.

Kasus yang Sulit

“Ia mengatakan kepada saya bahwa ada masalah mekanis yang parah di hard disk saya dan pengambilannya mungkin akan sulit,” kata Goldstein.
“Masalah ini cukup serius, hampir skenario kasus yang terburuk,” kata Craig Jones, manajer SRS Worldwide Client Services. “Ketika kami membuka casing hard disk, kami menemukan bahwa putarannya (spindle) macet, sehingga platter hard disk tidak bisa berputar dengan bebas.”

Hal ini menimbulkan tantangan berat bagi tim SRS karena platter tidak dirancang untuk dilepas dengan mudah, lalu dikembalikan lagi.

“Platter-platter tersebut berderet-deret sendiri dan di area sekitarnya di mikron," jelas Jones. “Jika Anda tidak dapat memutar platter-platter tersebut di dalam wadah aslinya, Anda harus memindahkannya—dan Anda harus sangat berhati-hati dengan cara Anda melakukannya.”

Sangat sedikit perusahaan pemulihan data yang memiliki keterampilan untuk pekerjaan tersebut. Kemampuan dan proses dari tim SRS ini unik, meskipun, berkat sebagian besar dari beberapa akuisisi yang strategis. Akuisisi tahun 2006 Seagate atas ActionFront memberikan perusahaan keterampilan yang berharga dalam pekerjaan pemulihan yang sangat kompleks; ActionFront telah berhasil memulihkan data untuk ribuan bisnis dan individu, serta lembaga penegak hukum. Kemampuan tersebut diperluas dengan akuisisi tahun 2007 atas EVault, penyedia layanan pencadangan online terkemuka. Di sebagian besar kasus, tim SRS juga berkonsultasi langsung dengan para teknisi perangkat keras dan firmware global Seagate.

Enam hari setelah menerima hard disk Goldstein yang rusak, Johnson dari tim SRS menghubunginya dengan berita yang sangat menggembirakan: File musiknya bisa diselamatkan. Seagate memulihkan sekitar 670 GB file musik WAV—sebagian pekerjaan digital dari Goldstein yang sangat berharga.

Cermin, Cermin

Setelah dengan hati-hati mengeluarkan platter-platter tersebut dari hard disk eksternal Goldstein dan menempatkannya ke dalam wadah yang sama, teknisi SRS membuat gambar bercermin dari setiap sektor data (hampir 3 miliar sektor secara keseluruhan) ke hard disk yang “sehat” dan baru. Dari sana, para teknisi menggunakan perangkat lunak khusus untuk memastikan tabel partisi, boot record, serta file dan folder penting lainnya semuanya diselaraskan dengan benar.

Pekerjaan pemulihannya berjalan 100% sempurna dalam setiap satu sektor hard disk yang digandakan.

“Banyak hal terjadi begitu cepat setelah saya mengirimkan hard disk saya ke Seagate,” kata Goldstein. “Saya sangat berterima kasih dan terkesan dengan efisiensi dari operasional Seagate.”

Goldstein juga menunjukkan keyakinannya pada Seagate dengan membeli dua dari produk penyimpanan eksternal perusahaan—hard disk desktop Backup Plus 2 TB dan hard disk portabel Backup Plus 500 GB untuk digunakan di studio rekamannya. Hard disk eksternal tersebut, yang dapat dimutakhirkan ke berbagai antarmuka kabel untuk transfer file yang lebih cepat, menjaga hits terhebatnya dan proyeknya yang sedang berjalan agar tetap aman dan terlindungi.

Benang merah untuk musik tersebut, apakah itu suatu komposisi untuk panggung atau layar, adalah suara yang Goldstein sebut “penghubung secara emosional” dengan pemirsa.

“Saya ingin musik saya terhubung dengan sisi kemanusiaan kita,” katanya, “dan itu benar apa pun media yang saya gunakan untuk bekerja. Saya sudah sangat diberkati dengan memiliki kehidupan yang di dalamnya saya dapat berbicara dengan bahasa musik. Hanya itu yang saya kenal sejak saya berusia sembilan tahun. Dan dalam banyak hal, saya masih merasa seperti anak yang berusia sembilan tahun.”

Oleh Steve Pipe

Tag:

Produk terkait
Hard Disk Seagate® Backup Plus Desktop
Hard Disk Backup Plus Desktop

Backup Plus Desktop dari Seagate ini merupakan cara sederhana dengan sekali klik untuk melindungi dan berbagi seluruh kehidupan digital Anda—tanpa mengganggu sisa hidup Anda.

Fast HDD
Hard Disk Portabel Backup Plus Fast

Hingga 2x kapasitas dan kinerja hard disk portabel lainnya

FITUR TERKAIT LAKUKAN LAINNYA
Bawa Film dan Musik Anda Ke Mana Saja

Melakukan perjalanan darat atau pesawat dalam waktu yang lama? Lawan kebosanan Anda dengan menyimpan media favorit Anda untuk diputar dengan mudah.

Lebih lanjut
Cara Mencadangkan Dengan Time Machine

Cadangkan data dari Mac Anda ke hard disk eksternal dengan mudah dan otomatis

Lebih lanjut
SUMBER DAYA TERKAIT
Seagate adalah pemimpin dunia dalam perangkat penyimpanan hard disk, yang digunakan dalam komputasi dan penyimpanan awan.
Permintaan Perangkat Penyimpanan di Dunia Data yang Terhubung

Ekosistem data awan memerlukan kapasitas penyimpanan digital

Lebih lanjut