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![]() Maxtor Basics Personal Storage 3200 Sollten Sie seit August 2007 ein Maxtor-Basics-Personal-Storage-3200-Produkt gekauft haben, ist das Produkt eventuell mit einem Virus infiziert. Kaspersky Labs, ein Hersteller von Antivirensoftware, hat Seagate von der Existenz eines Virus in Kenntnis gesetzt, der auf mindestens einem Maxtor-Basics-Personal-Storage-3200-Produkt gefunden wurde. Seagate konnte dieses Problem bis zu einer kleinen Anzahl von Einheiten zurückverfolgen, die von einem Zulieferanten von Maxtor in China gefertigt wurden. Seagate hat den Versand von Einheiten aus diesem Werk umgehend gestoppt, sobald das Unternehmen von der möglichen Infektion erfahren hatte. Alle Einheiten, die das besagte Werk jetzt verlassen, sind virenfrei. Alle gelagerten Einheiten werden überarbeitet, bevor sie zum Verkauf freigegeben werden. Es ist jedoch möglich, dass einige Einheiten bereits verkauft waren, bevor das Problem entdeckt wurde. Seagate entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten, die auf Grund dieses Vorfalls entstanden sind. Um festzustellen, ob Ihre Maxtor-Basics-Personal-Storage-3200-Festplatte eventuell infiziert ist, oder bei Fragen zu diesem Virus wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Seagate. Bitte halten Sie während des Anrufs die Seriennummer Ihrer Maxtor-Basics-Personal-Storage-3200-Festplatte bereit. Um eine Liste mit Telefonnummern des Kundendienstes von Seagate zu erhalten, klicken Sie bitte auf den Link unten auf dieser Seite. Die Auswirkungen des Virus sind nur minimal. Laut Kaspersky handelt es sich um das Virus „Virus.Win32.AutoRun.ah“, das nach Passwörtern für Online-Spiele sucht und diese an einen Server in China sendet. Des Weiteren löscht es andere Viren und kann Software zur Virenerkennung deaktivieren. Alle davon betroffenen Spiele sind chinesischer Herkunft, mit Ausnahme von „World of Warcraft“. Folgende Spiele sind von dem Virus betroffen. WSGame Falls Ihre Maxtor-Basics-Personal-Storage-3200-Festplatte infiziert ist oder Sie sichergehen möchten, dass sie virenfrei ist, installieren Sie bitte die aktuellste Virendefinitionsliste Ihrer Antivirensoftware. Seit dem 2. Oktober 2007 haben 28 der 32 Antivirensoftware-Titel ihre Virendefinitionslisten aktualisiert, damit dieser Virus erkannt und gelöscht werden kann.
Falls Sie nicht über eine Antivirensoftware verfügen oder die Virendefinitionsliste Ihrer Antivirensoftware nicht aktualisiert wurde, können Sie diese Antivirensoftware von Kaspersky Lab herunterladen und installieren. Kaspersky Lab hat Kunden von Seagate kostenlos eine 60-tägige Vollversion seiner Software Anti-Virus 7.0 zur Verfügung gestellt. Hinweis: Sie müssen alle installierten Antivirenprogramme deinstallieren, bevor Sie diese Version von Kaspersky Lab Anti-Virus installieren. Kaspersky Lab Anti-Virus 7.0 herunterladen Wir bedauern jedwede eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten erneut darauf hinweisen, dass die Auslieferung der Produkte nach Bekanntwerden des Problems sofort gestoppt wurde, bis das Problem behoben werden und wir unseren Kunden eine Lösung anbieten konnten. Technischer Support von Seagate ![]() |
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