Le Guide de dépannage des disques durs externes a été élaboré pour vous aider à remédier aux problèmes les plus fréquemment rencontrés avec les disques durs USB et 1394 externes de Seagate.

Si votre disque est un disque externe eSATA, consultez le Guide de dépannage des disques SATA pour des réponses spécifiques à votre modèle.

Mode d'emploi du Guide de dépannage des disques durs externes

Pour utiliser le guide de dépannage, sélectionnez tout d’abord, dans la barre de navigation ci-dessus, le problème que vous rencontrez. Cette barre de navigation contient tous les sujets couverts dans le guide de dépannage.

La barre de navigation contient, dans certains cas, des sous-catégories. Cela vous permet d'accéder à la section appropriée dans le guide de dépannage afin de vous concentrer sur le problème qui vous intéresse sans devoir passer par des étapes qui ne vous sont pas nécessaires.

Pour commencer le dépannage, sélectionnez une catégorie dans la barre de navigation ci-dessus.