Un piccolo numero di unità Barracuda 7200.11 con versioni di firmware SD04 o SD14 possono visualizzare e utilizzare solo parte della cache disponibile. Vi preghiamo di seguire i passaggi elencati sotto per assicurare che il vostro sistema riconosca la cache completa.

1. Fareclic qui per determinare il vostro numero modello elettronicamente.
   
   Sotto ci sono i numeri di modello dell'unità Barracuda 7200.11. Se la cifra arancione, e qualche numero sono diversi da quelli visualizzati, Seagate raccomanda che aggiorniate il firmware sulla vostra unità:
   
   Numeri di Modello
   
   1000 GB
   ST31000340AS
   
   750 GB
   ST3750330AS
   
   500 GB
   ST3500320AS

2. Se l'unità non è tra i numeri di modello sopra indicati nessuna azione è necessaria. Se avete un numero di modello errato, vi preghiamo di scaricare SeaTools per determinare il vostro numero seriale. 

3. Una volta acquisito il vostro numero seriale contattare il Supporto Tecnico di Seagate per ricevere l'aggiornamento del firmware AD14.

Importante:

• Gli aggiornamenti di firmware a unità disco dovrebbero essere avvicinati con una misura di cautela. Per tutti i dati importanti dovrebbero essere creata una copia completa di riserva prima di eseguire l'aggiornamento.
• Se scegliete di non aggiornare, l'unità avrà una velocità di trasferimento dati leggermente più lenta a causa del non completo utilizzo del buffer del cache dell'unità disco.
  

More information:

L'etichetta di prodotto specificherà la dimensione della cache fisica corretta. (i.e. ST31000340AS) tuttavia, l'unità opererà funzionalmente con il valore di dimensione errata della cache. Questo valore errato sarà passato dall’unità, per mezzo di "Identify Drive" ("identificate unità") comando al sistema BIOS, che a sua volta ora riconoscerà la dimensione della cache errata.

Seagate ha corretto il problema e vorrebbe assicurare ai suoi clienti che tutte le sue unità rigide Barracuda 7200.11 sono state costruite correttamente alla dimensione della cache come specificata nell'etichetta di prodotto. Vorremmo anche assicurare di nuovo ai nostri clienti che le prestazioni e l'affidabilità delle nostre unità rigide Barracuda 7200.11 non è stata compromessa.