Seagate
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Seagate Technology
10200 S. De Anza Blvd
Cupertino, CA 95014
United States of America

분실의 염려가 있으므로 반품 제품을 상기의 주소로 보내지 마십시오.
보증 및 반환 지원을 선택하여 반환 절차로 돌아가 올바른 메일 주소 정보를 확인하십시오.


  • 기술 지원

      Seagate 또는 Maxtor 제품에 관한 기술적인 질문 및 문제 상담은 기술 지원 팀이 콜센터 영업 시간에 답변해 드립니다. 시스템 구성과 드라이브 모델 번호(예: ST#### 또는 STM####)를 문의전에 확인해 주십시오.


      국가

      전화

      이메일

      언어

      영업 시간

      호주 1.800.14.7201 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 10:00 A.M. to 1:00 P.M.
      2:30 P.M. to 7:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      호주 표준 시간 (GMT +10)
      중국 4008 878790 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      북경 표준 시간  (GMT +8)
      홍콩 800.90.0474 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일 
      홍콩 표준 시간  (GMT +8)
      인도 000.800.440.1392 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 5:30 A.M. to 8:30 A.M.
      10:00 A.M. to 3:00 P.M.
      월요일 - 금요일
      인도 표준 시간  (GMT +5.5)
      인도네시아 001.803.657.090 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 7:00 A.M. to 10:00 A.M.
      11:30 A.M. to 4:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      인도네시아 표준 시간 (GMT +7)  
      일본 0120.993280 이메일로 상담 내용(사례) 제출 일본어 9:00 A.M. to 12:00 P.M.
      1:30 P.M. to 6:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      동경 표준 시간  (GMT +9)
      대한민국 007.98.441.2491
      (일반전화 및 핸드폰에서 00798를 포함한 12자리를 전화번호로 걸어 주시기 바랍니다 )
      이메일로 상담 내용(사례) 제출 한국어
      영어
      9:00 A.M. to 12:00 P.M.
      1:30 P.M. to 6:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      금 서울 표준 시간 (GMT +9)
      말레이시아 1.800.80.2335 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어  
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      말레이시아 표준 시간  (GMT +8)
      뉴질랜드 0.800.443988 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 1:00 P.M. to 4:00 P.M.
      5:30 P.M. to 10:30 P.M.
      월요일 - 금요일 
      뉴질랜드 표준 시간  (GMT +12) 
      필리핀 1.800.14410356 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 금요일 
      필리핀 현지시간 (GMT +8) 
      싱가포르 800.110.1150 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어  
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      싱가포르 표준 시간  (GMT +8)
      타이완 800666910/ 0026564852612 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어  
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      타이완 표준 시간  (GMT +8)

      태국 001.800.11.0032165 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 7:00 A.M. to 10:00 A.M.
      11:30 A.M. to 4:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      태국 표준 시간  (GMT +7)

  • 사전 판매 지원

      감사합니다. 중국 국경일인 새해를 맞아 2007년도 2월 18일부터 24일까지는 영어로만 고객지원이 됩니다.

      사전 판매 지원팀에서는 Seagate 및 Maxtor 신제품 공급에 관한 질문에 대해 콜센터 영업 시간에 답변해 드립니다.

      국가

      전화

      이메일

      언어

      영업 시간

      호주 1.800.14.7201 이메일로 상담 내용(사례) 제출
      영어 10:00 A.M. to 1:00 P.M.
      2:30 P.M. to 7:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      호주 표준 시간 (GMT +10)
      중국 4008 878790 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      북경 표준 시간  (GMT +8)
      홍콩 800.90.0474 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      홍콩 표준 시간  (GMT +8)
      인도 000.800.440.1392 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 5:30 A.M. to 8:30 A.M.
      10:00 A.M. to 3:00 P.M.
      월요일 - 금요일
      인도 표준 시간  (GMT +5.5)
      인도네시아 001.803.657.090 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 7:00 A.M. to 10:00 A.M.
      11:30 A.M. to 4:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      인도네시아 표준 시간 (GMT +7)
      일본 0120.993280 이메일로 상담 내용(사례) 제출 일본어 9:00 A.M. to 12:00 P.M.
      1:30 P.M. to 6:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      동경 표준 시간  (GMT +9)
      대한민국 007.98.441.2491 (일반전화 및 핸드폰에서 00798를 포함한 12자리를 전화번호로 걸어 주시기 바랍니다) 이메일로 상담 내용(사례) 제출 한국어 9:00 A.M. to 12:00 P.M.
      1:30 P.M. to 6:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      서울 표준 시간  (GMT +9)
      말레이시아 1.800.80.2335 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      말레이시아 표준 시간  (GMT +8)
      뉴질랜드 0.800.443988 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 1:00 P.M. to 4:00 P.M.
      5:30 P.M. to 10:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      뉴질랜드 표준 시간  (GMT +12)
      필리핀 1.800.14410356 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 금요일 
      필리핀 현지시간 (GMT +8) 
      싱가포르 800.110.1150 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 금요일 
      필리핀 현지시간 (GMT +8) 
      타이완 800666910/ 0026564852612 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      타이완 표준 시간  (GMT +8)
      태국 001.800.11.0032165 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 7:00 A.M. to 10:00 A.M.
      11:30 A.M. to 4:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      태국 표준 시간  (GMT +7)

  • 보증

      감사합니다. 중국 국경일인 새해를 맞아 2007년도 2월 18일부터 24일까지는 영어로만 고객지원이 됩니다.

      Seagate 고객 지원 센터
      Seagate는 Seagate 및 Maxtor 제품에 대해 전세계를 대상으로 고객 지원을 제공합니다. Seagate 다이렉트 OEM 업체, 유통 업체, 시스템 통합 업체(SI) 고객은 Seagate 고객 지원 담당자에게 보증 정보를 문의하십시오. 그 외의 고객은 구입처로 문의하십시오.

      발급된 SEAGATE RMA(반품 승인) 번호는 결함 있는 보증 제품을 반품할 경우에만 사용하십시오. 사전 허가 없이 결함이 없는 제품을 RMA 번호를 사용하여 반품할 시에는 위법으로 간주됩니다.

      국가

      전화

      이메일

      언어

      영업 시간

      호주 1.800.14.7201 이메일로 상담 내용(사례) 제출
      영어 10:00 A.M. to 1:00 P.M.
      2:30 P.M. to 7:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      호주 표준 시간 (GMT +10)
      중국 4008 878790 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어  
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      북경 표준 시간  (GMT +8)
      홍콩 800.90.0474 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어  
      중국공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      홍콩 표준 시간  (GMT +8)
      인도 000.800.440.1392 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 5:30 A.M. to 8:30 A.M.
      10:00 A.M. to 3:00 P.M.
      월요일 - 금요일
      인도 표준 시간  (GMT +5.5)
      인도네시아 001.803.657.090 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 7:00 A.M. to 10:00 A.M.
      11:30 A.M. to 4:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      인도네시아 표준 시간 (GMT +7)
      일본 0120.993280 이메일로 상담 내용(사례) 제출 일본어 9:00 A.M. to 12:00 P.M.
      1:30 P.M. to 6:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      동경 표준 시간  (GMT +9)
      대한민국 007.98.441.2491
      (일반전화 및 핸드폰에서 00798를 포함한 12자리를 전화번호로 걸어 주시기 바랍니다)
      이메일로 상담 내용(사례) 제출
      한국어
      영어
                           
      9:00 A.M. to 12:00 P.M.
      1:30 P.M. to 6:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      서울 표준 시간  (GMT +9)
      말레이시아 1.800.80.2335 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어
      중국 공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      말레이시아 표준 시간  (GMT +8)
      뉴질랜드 0.800.443988 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 1:00 P.M. to 4:00 P.M.
      5:30 P.M. to 10:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      뉴질랜드 표준 시간  (GMT +12)
      필리핀 1.800.14410356 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 금요일 
      필리핀 현지시간 (GMT +8) 
      싱가포르 800.110.1150 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어
      중국 공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      싱가포르 표준 시간  (GMT +8)
      타이완 800666910/ 0026564852612 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어
      중국 공용어
      광동어
      8:00 A.M. to 11:00 A.M.
      12:30 P.M. to 5:30 P.M.
      월요일 - 목요일
      타이완 표준 시간  (GMT +8)
      태국 001.800.11.0032165 이메일로 상담 내용(사례) 제출 영어 7:00 A.M. to 10:00 A.M.
      11:30 A.M. to 4:30 P.M.
      월요일 - 금요일
      태국 표준 시간  (GMT +7)

  • 데이터 복구

      Seagate에서는 모든 제조업체 및 모델의 스토리지 매체에 대한 최상의 데이터 복구 서비스(유료)를 제공합니다. 당사의 전문가 그룹은 손실된 데이터를 안전하게 복구함은 물론이고 복구된 모든 데이터는 기밀로 유지됩니다.

      중대한 데이터를 손실하여 반드시 복구해야 하는 경우에는 당사의 전문 데이터 복구 서비스를 받으시길 적극 권장합니다.


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