รายการตรวจสอบการรับประกันที่เป็นโมฆะ

ข้อมูลที่ให้ไว้ในเอกสารฉบับนี้มีผลกับผลิตภัณฑ์ของ Seagate และ LaCie และไดรฟ์ของ Samsung หากต้องการดาวน์โหลดเอกสารฉบับนี้ โปรดใช้ตัวเลือกพิมพ์ (Ctrl-P) และบันทึกเป็น PDF

เกณฑ์ที่จะได้รับการยอมรับ

  1. บรรจุภัณฑ์
  2. ไดรฟ์ภายนอก
  3. ขั้วต่อ/ขา PCBA
  4. ฐานรอง
  5. ฝาครอบด้านบน

เกณฑ์ที่จะไม่ได้รับการยอมรับ

  1. ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์
  2. การเปลี่ยนใจหรือบรรจุภัณฑ์ยังไม่ได้ถูกแกะออก
  3. การส่งคืนไดรฟ์ที่ไม่ใช่ของ Seagate/ไม่ใช่ของ Samsung/ไม่ใช่ของ LaCie
  4. ไดรฟ์ที่มีการดัดแปลง/ปลอมแปลง เช่น ฉลากปลอมหรือมีการแก้ไข
  5. SN ที่ฝาครอบด้านบนกับ SN ที่ฐานรองไม่ตรงกัน
  6. ขาขั้วต่อไหม้/ขาขั้วต่อหายไป
  7. เกิดการไหม้บริเวณใกล้กับขั้วต่อสายไฟ (1 นิ้ว)/ไม่มีส่วนประกอบของ PCBA
  8. PCBA เกิดการไหม้อย่างรุนแรง
  9. PCBA มีขั้วต่อที่ชำรุดเสียหาย
  10. เกลียวสกรูชำรุดเสียหาย
  11. ไม่มีสกรูของฝาครอบด้านบน

   

     

หมายเลข เกณฑ์ เกณฑ์ที่จะได้รับการยอมรับ
1 บรรจุภัณฑ์
  • บรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพเรียบร้อยตามแนวทางปฏิบัติของ Seagate
  • ผู้จำหน่ายต่อและตัวแทนจำหน่ายต้องใช้ถุงป้องกันไฟฟ้าสถิต ESD, กล่อง Seashell และบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
  • สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบรรจุหีบห่อที่เหมาะสมและการจัดส่ง โปรดดูที่นี่
2 ไดรฟ์ภายนอก
  • ขั้วต่อ USB หลุดเข้าไปอยู่ในตัวเรือน/เคส
    • พอร์ต USB หลุดเข้าไปด้านใน
  • มีรอยขีดข่วนผิวเผินเล็กน้อย มีรอยบุบเล็กน้อย
    • มีรอยขีดข่วนผิวเผินเล็กน้อย
    • ไดรฟ์ภายนอกมีรอยบุบที่มุมเล็กน้อย
    • มีช่องเปิดอ้าเล็กน้อย
3 ขั้วต่อ/ขา PCBA
  • หักชำรุดและบางส่วนหายไปขาขั้วต่อหักงอ
    • มีบางส่วนหักชำรุดหรือเสียหายที่มุมของขั้วต่อ SATA
    • มีบางส่วนหักชำรุดหรือเสียหายที่ขั้วต่อ SATA
    • ตัวอย่างของขา SATA ที่หักงอ
4 ฐานรอง
    • มีรอยขีดข่วน (มีรอยขีดข่วนเล็กน้อยจากการเชื่อมต่อปกติ)

                 
5 ฝาครอบด้านบน
  • เครื่องหมายบนฉลากที่ฝาครอบด้านบนไม่กระทบกับหมายเลขซีเรียล/หมายเลขรุ่น/หมายเลขชิ้นส่วน
    • มีรอยขีดข่วนเล็กน้อยในระดับที่ไม่สามารถรู้สึกได้เมื่อใช้นิ้วสัมผัส
    •  มีรอยขีดข่วนเล็กน้อยหลายจุด
  • เครื่องหมายบนฝาครอบโลหะสามารถลบออกได้ด้วยยางลบที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน ESD

    หมายเหตุ: เครื่องหมายที่ไม่ใช่แบบถาวรสามารถลบออกได้โดยใช้ยางลบที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน ESD

  • สติกเกอร์สามารถดึงออกจากฉลากได้อย่างง่ายดาย
  • มีรอยบุบหรือรอยยุบเล็กน้อย
  • มีรอยบุบเล็กน้อย
ขอบมีรอยฉีกเล็กน้อยในระดับที่ยอมรับได้

 

   หมายเลข    เกณฑ์    เกณฑ์ที่จะไม่ได้รับการยอมรับ
1 ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์
  • ไม่มีถุง ESD หรือกล่อง Seashell, กล่องบรรจุภัณฑ์ไม่ถูกต้อง
  • บรรจุภัณฑ์ของไดรฟ์ที่ไม่มีการป้องกันอย่างเหมาะสม
2 การเปลี่ยนใจหรือบรรจุภัณฑ์ยังไม่ได้ถูกแกะออก
  • กล่องยังไม่ได้ถูกเปิดออก
  • การปิดผนึกยังคงอยู่ในสภาพสมบูรณ์
3 การส่งคืนไดรฟ์ที่ไม่ใช่ของ Seagate/ไม่ใช่ของ LaCie
  • การส่งคืนไดรฟ์ที่ไม่ใช่ของ Seagate/ไม่ใช่ของ LaCie
  • การส่งคืนไดรฟ์ที่ไม่ใช่ของ Seagate/ไม่ใช่ของ LaCie
4 ไดรฟ์ที่มีการดัดแปลง/ปลอมแปลง
  • ข้อความที่พิมพ์ชำรุดเสียหาย
5 ไม่มีฉลากที่ฝาครอบด้านบน, PCBA/SN ที่ฐานรอง
  • ไม่มีฉลากที่ฝาครอบด้านบน
  • ไม่มีฉลากที่ PCBA
  • ไม่มีฉลาก SN ที่ฐานรอง
6 ขาขั้วต่อไหม้/ขาขั้วต่อหายไป
  • ขาขั้วต่อเกิดการไหม้
  • ไม่มีขาขั้วต่อ
7 เกิดการไหม้บริเวณใกล้กับขั้วต่อสายไฟ (1 นิ้ว)/ไม่มีส่วนประกอบของ PCBA
  • เกิดการไหม้บริเวณใกล้กับขั้วต่อสายไฟ (1 นิ้ว)
  • ไม่มีส่วนประกอบของ PCBA
8 PCBA เกิดการไหม้อย่างรุนแรง
  • PCBA เกิดการไหม้อย่างรุนแรง
9 PCBA มีขั้วต่อที่ชำรุดเสียหาย
  • PCBA มีขั้วต่อที่ชำรุดเสียหาย
10 เกลียวสกรูชำรุดเสียหาย
  • เกลียวสกรูชำรุดเสียหาย
11 ไม่มีสกรูที่ฝาครอบด้านบน
  • ไม่มีสกรูที่ฝาครอบด้านบน

 

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: ข้อมูลนี้เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติทั่วไปเท่านั้น โดยการตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของ Seagate ซึ่งจะพิจารณาจากการตรวจสอบด้วยสายตาและการตรวจสอบทางกลไก