MSP Global 2025: Nieuwe uitdaging voor managed service providers

In oktober 2025 kwamen meer dan 3500 deelnemers bijeen buiten Barcelona bij MSP Global om de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van het omzetten van data in een concurrentievoordeel te bespreken. Melyssa Banda, Senior Vice President Edge Marketing bij Seagate, deelt haar inzichten vanaf de beursvloer.

Verhalen over Seagate: Wat zijn uw belangrijkste conclusies van MSP Global?

Melyssa Banda: Tijdens mijn deelname aan sessies, gesprekken met MSP's (managed service providers) en het vergaren van kennis op de beursvloer, zijn mij drie belangrijke zaken opgevallen:

• MSP's ontwikkelen zich tot strategische adviseurs en AI-coördinatoren.
• Cyberbeveiliging is van fundamenteel belang.
• Partnerschappen binnen het ecosysteem zijn essentieel voor het opschalen van innovatie.

Laten we elk van deze punten nader bekijken. MSP's hebben altijd een cruciale rol gespeeld in het technologische ecosysteem, maar hoe evolueert die rol in het tijdperk van AI?

MSP's stonden lange tijd bekend als de IT-ruggengraat voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB), die de infrastructuur afstemden op de bedrijfsdoelstellingen en betrouwbare en veilige technologische oplossingen leverden. Hun klanten verzoeken hen echter om de overstap te maken van dagelijkse infrastructuurbeheerders naar vertrouwde adviseurs op het gebied van digitale transformatie. Dat kan gaan om het navigeren door complexe kwesties, van cloudmigratie of de implementatie van AI tot cyberbeveiliging en compliance.

Het komt erop neer dat MSP's de strategische brug vormen tussen de zakelijke behoeften in de praktijk en technologische oplossingen op bedrijfsniveau, terwijl bedrijven streven naar succes.

U noemde cyberbeveiliging als fundamenteel. Wij zijn ons ervan bewust dat veiligheid in elke fase van het proces moet worden geïntegreerd. Hoe kunnen MSP's bijdragen aan het waarborgen van veilige bedrijfsvoering voor hun klanten?

Met de toenemende acceptatie van AI moeten MSP's ongekende hoeveelheden waardevolle gegevens beheren en zich tegelijkertijd verdedigen tegen geavanceerde cyberdreigingen. MSP's kunnen helpen bij de integratie van AI-oplossingen om 24 uur per dag monitoring te bieden en te assisteren bij het afhandelen van opkomende bedreigingen.

Onze alliantiepartner Acronis organiseerde een drukbezochte veiligheidstop en keynotes over het automatiseren van beveiliging, het bestrijden van AI-gedreven criminaliteit en het herkennen van deepfakes. Deze sessies hebben veel belangstelling en discussie gewekt.

Met betrekking tot Acronis hebben wij in september onze samenwerking aangekondigd. Welk voordeel biedt dit voor MSP's of zelfs eindklanten?

Tijdens de beurs hebben wij presentaties gegeven in panels en deelgenomen aan interviews met Acronis om de waarde van onze alliantie te benadrukken voor bedrijven die te maken hebben met de dubbele uitdaging van AI-schaalgegevens en cyberdreigingen.

Zowel kleine en middelgrote bedrijven als grote ondernemingen moeten hun gegevens beter beschermen, van de cloud tot de edge en tot het eindpunt. Deze alliantie levert de zeer veilige opslagoplossingen die de nieuwe grenzen van AI vereisen.

Tot slot heeft u vermeld dat ecosystemenpartnerschappen essentieel zijn voor het opschalen van innovatie. Uw team heeft onlangs het Seagate Partner Programma bijgewerkt om deze groep te ondersteunen. Kunt u ons meer informatie verstrekken?

Jazeker. Ik ben er vast van overtuigd dat een toekomstbestendig kanaalecosysteem van cruciaal belang is om de waarde van de gegevens van onze klanten te realiseren. MSP's en ecosysteempartners kunnen profiteren van ons Seagate Partner Program van de volgende generatie, dat ons volledige portfolio omvat. Dit is ontworpen met onze partners in gedachten — hen voorzien van wat zij nodig hebben wanneer zij dat nodig hebben — zodat onze eindklanten succesvol kunnen zijn.

Bent u een MSP of ecosysteempartner? Ontdek meer over ons partnerprogramma van de volgende generatie.

Voor meer informatie over het strategische partnerschap tussen Seagate en Acronis, kunt u terecht op: https://www.seagate.com/solutions/partners/acronis/