Wanneer een USB-schijf is aangesloten, worden opstartproblemen doorgaans veroorzaakt doordat in het BIOS van het systeem onder 'Boot Order' of 'Boot Sequence' (Opstartvolgorde) een optie voor een USB-apparaat is ingeschakeld.
Voor sommige van de volgende stappen is toegang tot het BIOS van het systeem vereist. Raadpleeg de documentatie van de fabrikant van het systeem of moederbord voor toegangs- en configuratieopties.
U kunt het probleem proberen op te lossen aan de hand van deze stappen:
- Controleer of de Actief-markering voor de partitie op Active (Actief) is ingesteld. Als dat het geval is, verwijder dan de Actief-markering aan de hand van deze instructies.
- Controleer de formattering van de schijf. Sommige Seagate-schijven worden exFAT-geformatteerd geleverd voor compatibiliteit met Windows en Mac. Voor bepaalde systemen kan dit problemen opleveren. Wanneer u de schijf uitsluitend gebruikt in Windows, formatteer de schijf dan als een NTFS-schijf. Hier wordt uitgelegd hoe u uw schijf kunt formatteren. Als het gebruik van exFAT vereist is, probeert u een van de andere vermelde opties.
- Schakel in het BIOS de optie uit om op te starten vanaf USB-apparaten.
Opmerking: de woordkeuze verschilt van systeem tot systeem. - Schakel in het BIOS de optie USB Legacy Support (Ondersteuning voor oudere USB) uit.
Opmerking: als u een USB-muis of -toetsenbord gebruikt en u schakelt de optie USB Legacy Support uit, werken die apparaten mogelijk niet in Real mode (Real-modus) (MS-DOS) of Safe Mode (Veilige modus). - In deze twee Engelstalige Microsoft-artikelen vindt u meer informatie over het uitschakelen van USB Legacy Support (Ondersteuning voor oudere USB)
Bepaalde BIOS-systemen bevatten mogelijk geen optie om USB-apparaten uit te sluiten uit de opstartvolgorde. Als dat het geval is, kunt u het best de externe USB-schijf van uw systeem loskoppelen tot het besturingssysteem volledig is opgestart. Sluit daarna de USB-schijf weer op uw systeem aan.
Disclaimer: VERWIJZING NAAR DERDEN EN WEBSITES VAN DERDEN. Seagate verwijst uitsluitend ter informatie naar derden en producten van derden. Dit houdt geen goedkeuring of aanbeveling in, impliciet of anderszins, met betrekking tot de aangegeven bedrijven. Seagate doet geen uitspraken, impliciet of anderszins, over de prestaties of betrouwbaarheid van deze bedrijven of producten. De bedrijven zijn onafhankelijk van Seagate en worden niet beheerd door Seagate. Derhalve aanvaardt Seagate geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de handelingen van de opgenomen bedrijven. U dient zelf de bedrijven te beoordelen voordat u afspraken met een bedrijf maakt. Neem direct contact op met de desbetreffende leverancier voor productspecificaties en informatie over garantievoorwaarden. In dit document treft u koppelingen aan waarmee u naar websites van derden kunt gaan. Seagate heeft geen invloed op deze sites. De koppelingen worden uitsluitend als service aangeboden; uw gebruik ervan is voor eigen risico. Seagate doet geen uitspraken over de inhoud van deze websites. Seagate keurt de inhoud of het gebruik van dergelijke websites niet goed en aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
