Remarque : si l'unité est éteinte au moyen d'une pression sur le commutateur, elle demeurera éteinte tant qu'une nouvelle pression ne sera pas effectuée.
Si le LaCie d2 ne s'allume pas, cela peut être dû à diverses raisons. Suivez les étapes ci-dessous pour régler le problème :
- Assurez-vous que l’unité est alimentée en vérifiant que le bloc d’alimentation est branché sur une prise murale et sur le d2.
- Assurez-vous que l'unité émet un signal de données. Vérifiez que le câble USB ou Thunderbolt est connecté à l'ordinateur et au d2.
- Assurez-vous que l'ordinateur est allumé et non en veille.
- Mettez le d2 sous tension. a. Appuyez sur le voyant bleu pendant 5 secondes.
- b. Sur les anciens modèles, le bouton d'alimentation est situé à l'arrière du d2.
Si le problème persiste, veuillez suivre les procédures de dépannage ci-dessous :
- Débranchez et rebranchez le disque pour vous assurer que le câble est inséré correctement dans le d2.
- Branchez l’unité sur une autre prise murale. Branchez provisoirement l’unité sur la prise murale pour vous assurer que les multiprises ou les adaptateurs ne sont pas à l’origine du problème.
- Vérifiez que les deux extrémités du câble USB ou Thunderbolt sont correctement connectées. Vérifiez que l’unité est connectée directement à l'ordinateur et non à un concentrateur.
- Essayez un câble de transfert de données différent.
- Vérifiez si le produit est toujours sous garantie.
