Test del disco rigido

Se si verificano problemi con l'unità di archiviazione esterna Seagate, è possibile lanciare i test diagnostici sul disco rigido. Windows e Mac offrono le utilità per testare e riparare i dischi rigidi e Seagate fornisce le utilità per Windows.

Strumento di diagnostica Seagate (solo Windows)

Scaricare Seatools per Windows e attuare la procedura seguente per determinare lo stato del dispositivo. Accertarsi di eseguire il backup dei dati sul dispositivo di archiviazione prima di lanciare il test.

1. Chiudere tutte le applicazioni prima di lanciare i test diagnostici del disco rigido.
2. Prima di lanciare il test, assicurarsi che il computer sia acceso. Il computer deve essere collegato alla sua alimentazione e l'alimentazione deve essere collegata a un presa di corrente.
3. Disattivare i controlli di risparmio energia durante i test. Per modificare le impostazioni di risparmio energia:
   • Fare clic sull'icona Avvio o Windows nella parte inferiore sinistra del desktop di Windows.
   • Accedere al Pannello di controllo.
   • Selezionare Opzioni risparmio energia.
   • Fare clic su Modifica impostazioni combinazione.
   • Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
   • Espandere le unità dischi rigidi nella finestra.
   • Verificare che l'impostazione Disattiva disco rigido dopo sia impostata su Mai.
4. Verificare di avere collegato il dispositivo di archiviazione corretto al computer. Seatools per Windows può essere utilizzato con i dispositivi di archiviazione Seagate, Samsung, LaCie e Maxtor. Eseguire la rimozione sicura di tutti gli altri dischi rigidi.
5. Se non è stato fatto, eseguire il backup dei dati sul dispositivo di archiviazione prima di lanciare il test.
6. Lanciare Seatools e scegliere i test da avviare dal menu:
   • Ripara tutto
   • Controllo S.M.A.R.T.
   • Test autodiagnostica breve unità
   • Verifica generica breve
   • Verifica generica completa (con avanzamento a incrementi dell'1% e un tempo di completamento di diverse ore)

Dopo il test, nella cartella di installazione del programma viene salvato un file di registro per ogni unità. Per leggere il file di registro fare clic su Aiuto>Visualizza file di registro. È inoltre possibile visualizzare il file di registro in Aiuto facendo clic su Informazioni test riuscito oppure Informazioni test non riuscito, a seconda dei risultati.

Strumento di diagnostica per Windows

Windows include un'utilità chiamata Controllo disco (ChkDsk) che può essere utilizzata per riparare i settori danneggiati sul disco rigido. Eseguire sempre il backup dei dati prima di avviare la scansione Controllo disco sul disco rigido. Se viene rilevato un settore danneggiato, dopo la sua riallocazione i dati disponibili potrebbero diventare inaccessibili.

Per eseguire il controllo disco seguire i passaggi indicati più avanti:

1. Lanciare Prompt dei comandi. Andare al menu o alla schermata Start e digitare cmd, quindi fare clic su Prompt dei comandi.
2. Digitare chkdsk X: /f. “X“ è la lettera che identifica il disco rigido

La durata di ogni test può variare e normalmente è maggiore per i dispositivi di archiviazione con capacità elevata.

Strumento di diagnostica per Mac

Mac OS include l'utilità disco, uno strumento per formattare, testare e riparare i dischi rigidi. L'opzione di test e riparazione dell'utilità disco si chiama S.O.S.

Eseguire sempre il backup dei dati prima di avviare la scansione S.O.S. sul disco rigido. Se viene rilevato un settore danneggiato, dopo la sua riallocazione i dati disponibili potrebbero diventare inaccessibili.

Seguire i passaggi indicati più avanti per l'esecuzione di S.O.S.:

1. Dal Finder fare clic su Vai > Utilità > Utilità Disco.
2. I dischi rigidi sono elencati sulla sinistra nella finestra delle Utilità disco. Trovare il dispositivo Seagate e fare clic su di esso. Sono disponibili informazioni sul disco, ad inclusione del file di sistema. Inoltre, le partizioni sono visibili nella colonna a sinistra come una seconda riga rientrata sotto il dispositivo di archiviazione. Possono verificarsi casi in cui una partizione è montata sul desktop, ma non viene visualizzata in Utilità Disco. È comunque possibile eseguire il test sull'unità disco.
3. Fare clic sulla partizione per selezionarla.
4. Fare clic sulla scheda/pulsante S.O.S..
5. Per controllare il volume:
• Mac OS 10.10 e versioni precedenti: fare clic su Verifica disco. Se l'utilità disco evidenzia che il disco deve essere riparato fare clic su Ripara disco.
• Mac OS 10.11 e versioni successive: fare clic su Esegui per iniziare il test.
6. Se ci sono partizioni aggiuntive, ripetere il test su ogni partizione.