Designada Military Friendly® por quinto año consecutivo, Seagate aprecia profundamente la experiencia y las habilidades de los muchos veteranos que emplea.
Uno de ellos es Mike Leitner, vicepresidente de operaciones de personas y lugares, servicios en el lugar de trabajo y sostenibilidad.
Antes de comenzar su larga carrera en Seagate, Leitner estudió matemáticas mientras participaba en el ROTC en la Universidad de Notre Dame. Tras obtener su título, fue nombrado oficial de la Marina estadounidense, continuó sus estudios en la prestigiosa Escuela de Energía Nuclear Naval y luego se unió a la Fuerza de Submarinos.
Serenidad bajo presión: Michael Mercier, director senior de adquisición de talento global en Seagate y veterano de la Fuerza Aérea de EE. UU., afirma que su colega ejemplifica “el tipo de liderazgo firme y decisivo que prospera en circunstancias difíciles”.
Leitner atribuye su método metódico a su licenciatura en matemáticas y a las habilidades para la resolución de problemas que desarrolló en el ejército.
Confiar en quienes te rodean. “Cuando uno llega a un barco como oficial, no es el experto”, señala Leitner. Quienes “conocen la maquinaria al dedillo” son los suboficiales y la tripulación alistada con años de experiencia.
Ya sea en el ejército o en Seagate, el mejor enfoque de liderazgo es “confiar en los verdaderos expertos y darles la autonomía necesaria para que hagan su trabajo”.
Preparándonos para lo peor. El servicio en un submarino requiere “mucha preparación para diversas cosas que podrían suceder, incluyendo un derrame accidental del reactor nuclear”.
Por eso Leitner se convirtió en un firme defensor de las políticas y los procedimientos. No se trata de memorizarlas. Se trata de comprenderlos lo suficientemente bien como para atar todos los cabos. “De esa forma, en caso de emergencia, no tendrás que pensar. Simplemente lo haces.
Lo mismo se aplica a los principales equipos de seguridad ambiental y respuesta a emergencias en Seagate. “Cuando algo sucede, corren hacia ello y tienen que saber exactamente qué hacer”, explica Leitner. “En ese momento, no hay tiempo para averiguarlo.”
Tomar medidas correctivas. Cuando los capitanes de submarinos se enteran de que algo salió mal, exigen saber “qué se está haciendo al respecto y por qué no volverá a ocurrir”.
En cualquier contexto, Leitner afirma que la responsabilidad implica tener respuestas directas a las preguntas que importan: ¿Qué se suponía que iba a pasar? ¿Qué sucedió? ¿Qué aprendimos de ello y cómo seguimos adelante a partir de ahí?
Manteniendo la perspectiva. Leitner recuerda que un jefe de la Marina le dijo que sin separación, “todo es una emergencia inminente”.
En realidad, cualquier problema podría ser peor. Algunas son más urgentes que otras. Y pocos, si acaso alguno —incluso en un submarino nuclear— carecen de soluciones.
La clave reside en la deliberación tranquila y metódica. “En el fondo, creo que si hay un problema, podemos encontrar la manera de solucionarlo.”
Empresa que apoya a los militares: Al principio, Leitner se preguntó cómo encajaría en Seagate un exoficial de la Marina. Pero desde el primer día se sintió bienvenido. “Entras por la puerta principal y te aceptan.”
¿Y las dudas sobre la relevancia de sus habilidades? “Lo que aprendiste en el ejército, en lo que trabajaste, la experiencia que tienes, se puede aplicar directamente en el mundo empresarial.”
Perspectiva sobre el Día de los Veteranos: “Agradezcamos a quienes están dispuestos a inscribirse y hacen todo lo posible para mantener el mundo seguro”, dice Leitner. “Si conoces a alguien en servicio activo, simplemente dale las gracias.”
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