Luego del reciente lanzamiento de Windows 11, se determinó que Toolkit va a dejar de prestar asistencia técnica para las versiones de Windows 7, 8 y 8.1 en agosto de 2022. Oficialmente, Microsoft dejó de prestar asistencia técnica para Windows 7 el 14 de enero de 2020. La asistencia técnica estándar para Windows 8 finalizó el 12 de enero de 2016 y para Windows 8.1 el 9 de enero de 2018.
A los clientes que actualmente usan Seagate Secure:
Se les recomienda que desactiven la opción de seguridad en la unidad para prevenir algún problema potencial en el que la unidad no pueda desbloquearse y de esta forma puedan mantener el acceso a sus datos.
A los clientes que hasta ahora van a usar Seagate Secure:
Se les recomienda que no activen Seagate Secure en un sistema operativo para el que se haya dejado de prestar asistencia técnica. Esto es para prevenir cualquier problema potencial en el que la unidad no pueda desbloquearse, y de esta forma puedan mantener el acceso a sus datos.
Para los clientes que ya tienen una copia de seguridad y duplicación:
El software seguirá funcionando, pero pueden surgir problemas con los sistemas operativos no compatibles. Si Toolkit empieza a tener problemas entonces le sugerimos que use la utilidad incorporada de Windows.
- Para Windows 7: Use este artículo de Microsoft para configurar una copia de seguridad
- Para Windows 8/8.1: Use este artículo para configurar una copia de seguridad con File History (Historial de archivos)
Si no ha configurado Toolkit, considere la posibilidad de usar una de las utilidades incorporadas de Windows para realizar una copia de seguridad.
