Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Sizce bu makaleyi daha yararlı hale nasıl getirebiliriz?
Seagate sabit diskinizi kurma ve kullanma ile ilgili yardım için aşağıdaki sıkça sorulan soruları gözden geçirin. Diğer destek kaynakları için Seagate müşteri destek birimine gidin.
USB kablosunun iki ucu da düzgün şekilde takılı mı?
Aşağıdaki kablo bağlantıları ile ilgili sorun giderme ipuçlarını gözden geçirin:
Sabit disk bilgisayarınızda veya hub'da Yüksek Hızlı USB 2.0 bağlantı noktasına mı bağlı?
Sabit diskiniz Yüksek Hızlı 2.0 bağlantı noktasına veya hub'ına bağlıysa düşük performans normaldir. Seagate One Touch performansı, USB 3.0 veya üzerini destekleyen bir porta bağlandığında artacaktır. Aksi hâlde cihaz daha düşük USB aktarım hızlarında çalışır.
Aynı bağlantı noktasında veya hub’da başka USB cihazları bağlı mı?
Diğer USB cihazlarının bağlantısını kesin ve sabit disk performansının iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.
Bilgisayarımda USB-A bağlantı noktaları var. Diski bilgisayarıma nasıl bağlarım?
USB-A kablosu bu diskte bulunmaz. İki seçeneğiniz vardır:
Sabit diskimi USB hub ile kullanabilir miyim?
Evet, sabit disk bir USB hub'a bağlanabilir. Bir hub kullanırsanız ve algılama hataları, normalden daha yavaş aktarım hızları, bilgisayarınızla olan bağlantının nedensiz bir şekilde kesilmesi veya diğer olağan dışı sorunlar yaşarsanız sabit diski doğrudan bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
Bazı USB hub’lar güç yönetimi konusunda daha az verimlidir; bu da bağlı cihazlar açısından sorun olabilir. Böyle bir durumda, güç beslemesi olan ve güç kablosuna sahip bir USB hub kullanmayı deneyin.
USB 2.0 hub'ların, sabit diskinizin aktarım hızını USB 2.0 hızları ile sınırlayacağını lütfen unutmayın.
Sabit diskimi daha uzun kablo ile kullanabilir miyim?
Evet, ancak USB standartlarını karşılayan bir kablo olması gerekir. Bununla birlikte, Seagate en iyi sonuçlar için sabit diskiniz ile verilen kablonun kullanılmasını önerir. Daha uzun bir kablo kullanıyorsanız ve algılama, aktarım hızı veya bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorsanız sabit diskiniz ile birlikte verilen orijinal kabloyu kullanın.
Bir FAT32 birimine kopyalama yaparken “Hata -50” mesajı mı aldınız?
Bir bilgisayardan FAT32 birimine dosyaları veya klasörleri kopyalarken, adda bulunan belirli karakterler kopyalanamaz. Bu karakterler arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir: ? < > / \ :
Adın bu karakterleri içermediğinden emin olmak için dosya ve klasörlerinizi kontrol edin.
Bu durum tekrar eden bir sorunsa veya uyumsuz karakterlerin olduğu dosyaları bulamıyorsanız diski NTFS (Windows kullanıcıları için) veya APFS (Mac kullanıcıları için) olarak yeniden biçimlendirmek iyi bir fikir olabilir. Bkz. İsteğe Bağlı Biçimlendirme.
Uyku modundan çıktığınızda diskin bağlantısının kesildiğini belirten bir hata mesajı mı aldınız?
Disk masaüstü bilgisayara yeniden bağlandığından bu mesajı yok sayabilirsiniz. Bilgisayarınızı uyku moduna aldığınızda Seagate disklerinin dönüş hızları yavaşlayarak güç tasarrufu yapar. Bilgisayar uyku modundan çıktığında, diskin dönüş hızını artırması için yeterli zamanı olmayabilir. Bu da açılır pencerenin görünmesine neden olabilir.
Disk Aygıt Yöneticisinde listelenir mi?
Tüm diskler, Aygıt Yöneticisinde en az bir yerde görünür.
Arama kutucuğuna Aygıt Yöneticisi yazın ve seçin. Disk Sürücüleri bölümüne bakın ve gerekirse tüm cihaz listesini görüntülemek için Artı (+) simgesini seçin. Diskinizin listelenip listelenmediğinden emin değilseniz güvenli modda çıkarıp tekrar bağlayın. Değişen aygıt Seagate sabit diskinizdir.
Diskiniz olağan dışı bir simgenin yanında mı listelendi?
Windows Aygıt Yöneticisi, genellikle çevre birimlerindeki arızalar hakkında bilgi verir. Aygıt Yöneticisi, çoğu zaman sorun giderme konusunda destek sağlasa da, tam sebebi göstermeyebilir veya tam bir çözüm sunamayabilir.
Sabit diskin yanındaki olağan dışı simge bize bir sorun olduğunu işaret edebilir. Örneğin, normal simge yerine cihazın türüne göre ünlem, soru işareti veya X şeklinde görünür. Bu simgeye sağ tıklayın ve ardından Özellikler seçeneğini seçin. Genel sekme, cihazın beklendiği gibi çalışmaması ile ilgili olası bir sebep belirtir.
Finder’ınız bilgisayarda sabit diskleri gizleyecek şekilde mi yapılandırıldı?
Finder’a gidin ve ardından Tercihler > Genel sekmesi > Bu öğeleri masaüstünde göster’i işaretleyin. Sabit Diskler’in seçildiğinden emin olun.
Sabit diskiniz işletim sisteminde takılı mı?
Git > Yardımcı Programlar > Disk Yardımcı Programı yoluyla Disk Yardımcı Programını açın. Sabit disk, sol sütunda listeleniyorsa Finder tercihlerinizi kontrol ederek bilgisayarda neden listelenmediğini inceleyin (yukarıdaki soruyu gözden geçirin). Gri ise takılı değildir. Disk Yardımcı Programında Tak düğmesini seçin.
Bilgisayarınızın yapılandırması bu sabit diski kullanmak için gerekli minimum sistem gereksinimlerine sahip mi?
Desteklenen işletim sistemleri listesini incelemek için ürün ambalajına bakın.
İşletim sisteminiz için doğru kurulum adımlarını uyguladınız mı?
Başlarken kısmındaki kurulum adımlarını gözden geçirin.