常見問題 (FAQ)

投資成本取決於公司是決定外包其電子商務基礎架構，還是要在內部安裝和管理。2008 年的一份報告顯示，北美地區平均每份紙張訂單的成本為 37.45 美元，歐洲、中東和非洲地區為 42.90 美元，亞太地區為 23.90 美元。透過電子下單，北美地區的成本降至 23.83 美元，歐洲、中東和非洲地區的成本降至 34.05 美元，亞太地區的成本降至 14.78 美元。

30 多年來，EDI 已讓各公司行號得以透過電子方式傳輸文件。除了是一項非常成熟的技術外，EDI 也是許多公司長期採用的通訊解決方案。EDI 不斷發展，成為企業間高效且便利的文件交換方式，並將持續存在多年。

這取決於所選的解決方案類型。使用更複雜的系統通常需要在公司網路上安裝 EDI 軟體。這樣就可以將 EDI 與貴公司的後端系統整合。隨著您與更多合作夥伴進行交易，業務不斷成長，您的 EDI 系統也會變得越來越複雜。因此，EDI系統是一個不斷發展的解決方案。大多數公司都認為在EDI方面的投資是值得的。

與其他形式的 IT 技術一樣，將 EDI 服務外包給擁有管理您的 EDI 需求所需資源的公司是可行的。市面上有許多 EDI 外包公司，它們可以為您的 EDI 需求提供全面的支持，從招募合作夥伴組建貿易公司，到開發連接電子文件的映射。

可以的，尤其當您已投資此系統時，更可為了自身利益如此運用。您可以將 EDI 用於其他交易合作夥伴，以建立訂單、傳送和接收發票，並進行其他多種業務交易。一旦您瞭解 EDI 的好處，您就會儘可能地加以利用。

可以。Seagate 可透過 EDI 接收和處理訂單異動。例如，如果您想要更改訂單中某個行項目的數量或日期，甚至完全取消訂單，只需發送 EDI 更改訂單訊息，系統就會自動處理。

可以的。即使您建立了 EDI 訂單，SOLO 系統還是能讓您查看訂單狀態。您可以在 Seagate Direct 的 SOLO 的「訂單」標籤中查看您的訂單摘要，也可以使用搜尋功能找到特定訂單。

AS2 (適用性敘述 2) 是草擬的規格標準，供應商應用程式會用它來透過網際網運用 HTTP (全球資訊網所用的標準) 來傳遞 EDI 或其他企業對企業的資料 (例如 XML)。AS2 透過數位簽章和資料加密為運輸有效載荷提供安全保障，並透過使用收據確保可靠、無詐欺的交付。

加值網路 (VAN) 是一項代管服務，可在共用標準資料或專屬資料的商業合作夥伴之間，透過共用的商業程序，扮演媒介的角色。所提供的服務稱為「加值網路服務」。

RosettaNet 創立於 1998 年，為獨立、自行創設、非營利且快速成長的國際財團 (包括 SAP、Intel、Dell、PeopleSoft、3COM)。該組織致力為 IT 產業開發及部署以 XML 為基礎的標準電子商務介面。新型經濟體系讓 RosettaNet 更急迫地想在供應鏈交易合作夥伴之間建立有效率的業務程序介面，來改正供應鏈中參差不齊的情況。這些介面使貿易夥伴能夠更有效率地交換資訊和執行業務交易。Rosettanet 使用合作夥伴介面流程 (PIP)，這相當於 EDI 業務交易。