若組態配置具有下列特點，在嘗試更新韌體時可能會發生電腦當機的情況：
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LaCie 5big Thunderbolt 2
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設置為 JBOD
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連接到使用 Mac 作業系統 10.11 版 (El Capitan) 的電腦。
若再嘗試更新韌體時導致錯誤發生或作業系統凍結，請依照下列步驟處理：
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關閉電腦電源。
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拔除電腦所有的週邊設備。
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從 5big 背面將五個獨立的硬碟機全數退出。
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僅將 5big 本身連接至電腦。
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開啟電腦電源。
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啟動 LaCie RAID Manager。
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更新 5big 的韌體 (此處有說明)。
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韌體更新完成後，請關閉電腦電源。
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中斷 5big 的連線。
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將五個硬碟機裝回 5big 上。
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開啟電腦電源。
此時 5big 裝置應會以最新的韌體開始正常運作。
