關於 Lyve Mobile Solutions Client 軟體的常見問題及解答，請參閱以下知識庫文章。
如需更多資訊，請參閱使用手冊及 Lyve Mobile 解決方案常見問題 (一般) 及 Lyve Mobile Array 常見問題 (硬體)：
問：如何安裝 Lyve Client 軟體？
答：可在 Lyve Management Portal 找到安裝程式的下載連結：
登入 lyve.seagate.com
在首頁按一下「下載」
系統出現提示時，請按一下 Windows® 或 macOS® 版本的下載按鈕
前往接收下載檔案的資料夾，並開啟安裝程式
按照畫面上的說明，完成設定作業並開啟 Lyve Client
問：如何授權主機電腦存取 Lyve Mobile 裝置？
答：授權主機電腦的方式如下。
在要用於託管 (連接) Lyve Mobile 裝置的電腦上開啟 Lyve Client
在網際網路連線正常運作的狀態下，輸入您 Lyve Management Portal 的電子郵件地址和密碼，登入您的帳戶
Lyve Client 會自動授權主機電腦解鎖和存取 Lyve 裝置，且可在 Lyve Management Portal 上管理專案
問：如何使用 Lyve Client 軟體解鎖 Lyve Mobile 裝置？
答：若已在 lyve.seagate.com 建立帳戶，只需登入 Lyve Client 軟體再連接裝置。軟體會自動偵測硬體，並顯示在「儀表板」頁面上。
問：Lyve Client 是否會自動偵測我的 Lyve Mobile 裝置？
答：是。將裝置連接到主機電腦後，請以正確的認證資訊登入 Lyve Client，如此即會自動偵測 Lyve Mobile 裝置。
問：如何在「儀表板」上檢視裝置並查看裝置詳細資訊？
答：Lyve Client 會自動新增裝置，以納入 Lyve Client 工作流程和裝置管理作業。若要檢視裝置詳細資訊，請將游標懸停在裝置資訊卡上，並按一下「檢查」按鈕。
問：如何建立工作流程？
答：建立工作流程的方法如下。
按一下畫面頂端的加號。
選取工作流程的來源磁區，並按一下「下一步」。
選取匯入項目的檔案篩選條件：所有檔案或新檔案。「所有檔案」會在每次連接裝置時，複製來源磁區的所有檔案。「新檔案」會增量複製上次匯入作業後新增或更新的內容。
選取工作流程的目的地磁區，並按一下「下一步」
選取次要動作。勾選「刪除」即可在複製完成後刪除來源磁區的檔案。勾選「通知」即會覆寫此工作流程的預設通知。按一下「下一步」。
設定工作流程動作。使用「觸發」下拉式選單，選擇「自動」即可在來源裝置連接到主機電腦時，自動觸發此工作流程；或選擇「手動」便只能以手動方式觸發此工作流程。按一下「下一步」。
問：如何編輯工作流程？
答：編輯既有工作流程的方法如下。
將游標懸停到既有工作流程上，按一下「更多」選單並選擇「編輯」
編輯工作流程各項要素
按一下「建立」
問：如何刪除工作流程？
答：刪除既有工作流程的方法如下。
將游標懸停到既有工作流程上，按一下「更多」選單並選擇「刪除」
編輯工作流程各項要素
按一下「刪除」
問：如何將匯入活動複製到另一個目的地？
答：您可將同一組檔案複製到另一個目的地磁區，方法如下。
將游標懸停到活動清單的一列上，按一下「複製」圖示
選取目的地磁區
按一下「複製」
問：如何刪除匯入活動？
答：如果不需要將一組檔案複製到更多目的地磁區，您可刪除目的地資料，方法如下。
將游標懸停到活動清單的一列上，按一下「刪除」圖示
選取目的地磁區
按一下「刪除」
問：如何將匯入活動匯出到非管理的磁區？
答：您可將同一組檔案複製到非管理的磁區，方法如下。
將游標懸停到活動清單的一列上，按一下「檢查」圖示
按一下「目的地類型」下拉式選單，選擇「非管理磁區」。
在清單中選取非管理的磁區。
按一下「匯出」
問：如何將匯入活動匯出到外接端點？
答：您可將同一組檔案複製到外接端點，例如 Amazon S3 和 SwiftStack S3，方法如下。
將游標懸停到活動清單的一列上，按一下「檢查」圖示
按一下「目的地類型」下拉式選單，選擇「外接端點」。
選取既有的外接端點，或新建項目
按一下「匯出」。
問：如何透過 LED 指示燈辨識連接的 Lyve Mobile 裝置？
答：按一下「裝置」分頁標籤，即可檢視新增到 Lyve Client 的裝置。軟體會讓裝置 LED 暫時閃爍，方便您辨識連接的 Lyve Mobile 裝置。如果您連接到大量 Lyve Mobile 裝置，而且需要辨識特定的某台裝置，此功能相當實用。
將游標懸停到 Lyve Mobile 裝置資訊卡上，並按一下「識別 LED」圖示
觀察裝置正面，找出 LED 閃爍紫燈的裝置
再按一次「識別 LED」圖示，即可關閉識別燈號
問：是否可將連接的 Lyve Mobile 裝置重新命名？
答：是，可以將連接的 Lyve Mobile 裝置重新命名，方法如下。
將游標懸停到 Lyve Mobile 裝置資訊卡上，並按一下「編輯」圖示
輸入裝置的新名稱
按一下「完成」
問：如何修改 Lyve Mobile 裝置的 LED 設定？
答：您可開啟或關閉 Lyve Mobile 裝置的 LED 燈，也可以查看裝置的 LED 色彩圖例，其會列出各種 LED 色彩代表的特定狀態定義。
前往「裝置詳細資訊」畫面
將游標懸停到 LED 資訊卡上，並按一下「編輯 LED」圖示
按一下切換開關，即可開啟或關閉 LED 燈
按一下「顯示 LED 圖例」即可展開圖例
按一下「完成」
問：什麼是加密刪除？
答加密刪除功能可安全刪除 Lyve Mobile 裝置上的所有資料，同時保持裝置設定和密碼不受影響。
問：如何執行加密刪除？
答：為了安全清除 Lyve 裝置並刪除所有資料，Lyve Client 會存取個別硬碟機上的所有資料。因此必須在加密刪除作業完畢後，重新建立 RAID。若目前並未使用 Lyve 裝置，重新建立 RAID 需要執行初始化作業，可能需要超過 24 小時的時間。您可在初始化作業期間使佣 Lyve 裝置，但在作業完成前效能可能會降低。在初始化作業期間使佣裝置，也會延長作業完成時間。為了避免初始化作業延遲完成，請確定主機電腦在程序結束前不會進入睡眠狀態。若電腦進入睡眠，初始化作業會暫停，直到電腦喚醒後才會繼續。
前往「裝置詳細資訊」畫面
將游標懸停到「安全」資訊卡上，並按一下「加密刪除」圖示
按一下 Enter
