Lista de verificação de invalidação da garantia da Seagate

Critérios de VMI que NÃO serão aceitos:

  • Não cumprimento dos requisitos de embalagem
  • Arrependimento ou embalagem não aberta
  • Devoluções de unidades que não forem da Seagate/Maxtor/Samsung
  • Discos adulterados/falsificados, por ex. rótulos falsos
  • PCBA não correspondente/errado
  • Número de série da tampa superior e da placa de base não correspondentes
  • Rótulo da tampa superior, NS de PCBA/placa de base faltando

Aviso: estas informações são apenas diretrizes gerais; a decisão final será feita segundo os critérios da Seagate, com base na inspeção visual e mecânica (VMI).

Exemplo de embalagem imprópria (foto)

Falta de bolsa ESD ou Seashell, caixa de embalagem errada
   Exemplo de caixa de embalagem errada (foto)

Discos demais e sem proteção
 
Exemplo de devoluções rejeitadas de caixa cheia (foto)

Caixas não abertas
   Exemplo de embalagem de disco não aberta rejeitada (foto)

Lacres ainda intactos
 
Exemplo de nº de série de PCBA faltando rejeitado (foto)

Rótulo da PCBA faltando
   Exemplo de rejeição (foto)

REJEITAR: número de série da tampa superior e placa de base não correspondentes
 
Exemplo de rótulo falso rejeitado (foto)

A impressão se desintegrou
   Exemplo de rótulo falso rejeitado (foto)

Rótulo com informações erradas

 

Critérios de VMI que serão aceitos:

Critérios Aceitar se
Embalagem A embalagem estiver correta
Revendedores e distribuidores PRECISAM usar bolsa ESD, Seashell e embalagem adequada.
Unidades externas Conector USB empurrado para dentro da estrutura/gabinete
Arranhões leves e superficiais, pequenas mossas
Conector/pinos da PCBA Trincado e com parte faltando
Pinos dobrados/queimados/faltando
PCBA Componente quebrado
Componente faltando. (não adulterado)
Componente da PCBA queimado
Placa de base Arranhões (arranhões leves da montagem normal)
Quebrado/amassado
Orifícios de parafuso de montagem vazios
Marcas não permanentes – marcas podem ser removidas com borracha
Tampa superior Marcas no rótulo da tampa superior que não afetam o número de série/modelo/número de peça
Adesivo pode ser facilmente removido do rótulo
Amassado ou mossa pequeno
Desgaste mínimo nas bordas aceitável
Marcas na tampa metálica que podem ser removidas com borracha

 

Exemplo de defeito aceito (foto)

Arranhões leves e superficiais
   Exemplo de dano na porta USB aceito (foto)

Porta USB empurrada
 
Exemplo de defeito aceito (foto)

Disco externo com canto levemente amassado
   Exemplo de defeito aceito (foto)

Abertura leve
 
Exemplo de defeito aceito (foto)

Parte do conector PATA trincado
   Exemplo de defeito aceito (foto)

Parte trincada ou quebrada no canto do conector SATA
 
Exemplo de defeito aceito (foto)

Parte trincada ou quebrada do conector SATA
   Exemplo de defeito aceito (foto)

Amostra de pinos SATA dobrados
 
Exemplo de defeito aceito (foto)

Componente quebrado
   Exemplo de arranhões aceitos (foto)

Arranhões leves
Exemplo de arranhões aceitos na tampa superior (foto)

Arranhões leves que não podem ser sentidos com o dedo
   Exemplo de arranhões aceitos na tampa superior (foto)

Vários arranhões leves
Exemplo de mossas aceitas na tampa superior (foto)

Mossas
   Exemplo de mossas aceitas na tampa superior (foto)

Mossas leves
Exemplo de marcas não permanentes (foto)

Nota: marcas não permanentes podem ser removidas usando uma borracha

 

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Atualizado em maio de 2012