Seagate-Prüfliste für verfallene Garantie

VMI-Kriterien, die NICHT akzeptiert werden:

Nichteinhaltung der Verpackungsanforderungen
Kaufreue oder ungeöffnete Verpackung
Rücksendungen anderer Festplatten als von Seagate, Maxtor und Samsung
Verfälschte bzw. gefälschte Festplatten (z. B. falsche Etiketten)
Nicht übereinstimmende bzw. falsche PCBA
Nicht übereinstimmende Seriennummern auf oberer Abdeckung und Bodenplatte
Fehlendes Etikett oder fehlende PCBA auf oberer Abdeckung und fehlende Seriennummer auf der Bodenplatte

Haftungsausschluss: Diese Informationen dienen lediglich als allgemeine Richtlinie. Die endgültige Entscheidung wird nach dem Ermessen von Seagate abhängig von der visuellen und mechanischen Inspektion getroffen.

Beispiel für unzureichende Verpackung (Foto)

Keine antistatische Hülle oder SeaShell-Verpackung, falsche Schachtel

Beispiel für falsche Verpackungsschachtel (Foto)

Zu viele Festplatten und kein Festplattenschutz

Beispiel für abgewiesene Rücksendungen kompletter Schachteln (Foto)

Ungeöffnete Schachteln

Beispiel für eine abgewiesene, ungeöffnete Festplattenverpackung (Foto)

Siegel noch unbeschädigt

Beispiel für abgewiesene fehlende PCBA-Seriennummern (Fotos)

Fehlendes PCBA-Etikett

Beispiel für abgewiesene Rücksendung (Foto)

ABWEISEN: keine Übereinstimmung der Seriennummern auf oberer Abdeckung und Bodenplatte

Beispiel für abgewiesenes gefälschtes Etikett (Foto)

Druck hat sich aufgelöst.

Beispiel für abgewiesenes gefälschtes Etikett (Foto)

Etikett mit fehlerhaften Informationen

VMI-Kriterien, die akzeptiert werden:

Kriterien	Akzeptieren, falls
Verpackung	Verpackung ist ordnungsgemäß erfolgt. Händler und Distributoren MÜSSEN antistatische Hüllen, SeaShell-Behälter und geeignete Verpackungen verwenden.
Externe Festplatten	In das Innere des Gehäuses gedrückte USB-Anschlüsse Leichte und oberflächliche Kratzer, kleine Dellen
PCBA-Anschlüsse/-Pins	Zerbrochen und Teil fehlt Verbogene, verbrannte oder fehlende Pins
PCBA	Zerbrochene Komponente Fehlende Komponente (nicht verändert) Verbrannte PCBA-Komponente
Bodenplatte	Kratzer (leichte Kratzer durch normalen Einbau) Zerbrochen/verbeult Ausgebrochene Löcher für die Befestigungsschrauben Nicht permanente Markierungen – Markierung kann mit Radiergummi entfernt werden.
Abdeckung	Markierungen auf dem Etikett auf der oberen Abdeckung, die sich nicht auf die Seriennummer, die Modellnummer oder die Teilenummer auswirken Aufkleber kann leicht vom Etikett entfernt werden. Kleine Delle Kleine Risse an den Rändern sind akzeptabel. Markierung auf der Metallabdeckung, die mit einem Radiergummi entfernt werden kann