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Seagate Technology 920 Disc Drive Scotts Valley, CA 95066 United States of America 产品可能会丢失，因此，请勿将退回产品直接邮寄到上述地址。请选择有限责任质保和退货帮助以浏览退货流程，从而获取正确的邮寄地址信息。

技术支持

技术支持将在呼叫中心正常上班时间解答有关 Seagate 或 Maxtor 产品的技术和故障排除方面的问题。联系我们前，请记下系统的配置和驱动器的型号（例如 ST#### 或 STM####）。

国家/地区	电话	电子邮件	语言	上班时间
澳大利亚	1.800.14.7201	注册提交电子邮件案例	英语	上午 10:00 到晚间 7:30 周一至周五澳洲时间 (GMT +10)
中国	4008 878790	注册提交电子邮件案例	中文广东话英语	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五北京时间 (GMT +8)
中国香港特别行政区	800.90.0474	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五香港时间 (GMT +8)
印度	1.800.440.1392	注册提交电子邮件案例	英语	上午 5:30 到下午 3:00 周一至周五印度时间 (GMT +5.5)
印度尼西亚	001.803.1.003.2165	注册提交电子邮件案例	英语	上午 7:00 到晚间 4:30 周一至周五印尼西部时间 (GMT +7)
日本	0120.993280	注册提交电子邮件案例	日语	上午 9:00 到下午 6:30 周一至周五日本时间 (GMT +9)
韩国	007.98.441.2491	注册提交电子邮件案例	英语韩语	上午 9:00 到晚间 6:30 周一至周五韩国时间 (GMT +9)
马来西亚	1.800.80.2335	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五马来西亚时间 (GMT +8)
新西兰	0.800.443988	注册提交电子邮件案例	英语	上午 1:00 到晚间 10:30 周一至周五新西兰时间 (GMT +12)
菲律宾	1.800.14410365	注册提交电子邮件案例	英语	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五新西兰时间 (GMT +8)
新加坡	800.1101.150	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五新加坡时间 (GMT +8)
中国台湾	0800.666.910 如果您無法撥國際免付費電話, 請改撥 002.65.6485.2612	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五台湾时间 (GMT +8)
泰国	001.800.11.0032165	注册提交电子邮件案例	英语	上午 7:00 到下午 4:30 周一至周五泰国时间 (GMT +7)

售前支持

由于新年假期原因我们在二月18号至24号之间只提供英语服务,对此引起的不便,我们表示抱歉.

售前支持将在呼叫中心正常上班时间回答有关 Seagate 和 Maxtor 新产品供应的问题。

国家/地区	电话	传真	电子邮件	语言	上班时间
澳大利亚	1.800.14.7201	--	注册提交电子邮件案例	英语	上午 10:00 到晚间 7:30 周一至周五澳洲时间 (GMT +10)
中国	4008 878790	--	注册提交电子邮件案例	中文广东话英语	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五北京时间 (GMT +8)
中国香港特别行政区	800.90.0474	--	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五香港时间 (GMT +8)
印度	1.800.440.1392	--	注册提交电子邮件案例	英语	上午 5:30 到下午 3:00 周一至周五印度时间 (GMT +5.5)
印度尼西亚	001.803.1.003.2165	--	注册提交电子邮件案例	英语	上午 7:00 到晚间 4:30 周一至周五印尼西部时间 (GMT +7)
日本	0120.993280	81.3.5462.2978	注册提交电子邮件案例	日语	上午 9:00 到下午 6:30 周一至周五日本时间 (GMT +9)
韩国	007.98.441.2491	--	注册提交电子邮件案例	英语韩语	上午 9:00 到晚间 6:30 周一至周五韩国时间 (GMT +9)
马来西亚	1.800.80.2335	--	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五马来西亚时间 (GMT +8)
新西兰	0.800.443988	--	注册提交电子邮件案例	英语	上午 1:00 到晚间 10:30 周一至周五新西兰时间 (GMT +12)
菲律宾	1.800.14410365	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五新西兰时间 (GMT +8)
新加坡	800.1101.150	65.6488.7525	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五新加坡时间 (GMT +8)
中国台湾	0800.666.910 如果您無法撥國際免付費電話, 請改撥002.65.6485.2612	--	注册提交电子邮件案例	英语中文广东话	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五台湾时间 (GMT +8)
泰国	001.800.11.0032165	--	注册提交电子邮件案例	英语	上午 7:00 到下午 4:30 周一至周五泰国时间 (GMT +7)

保修

由于新年假期原因我们在二月18号至24号之间只提供英语服务,对此引起的不便,我们表示抱歉.

Seagate 客户支持中心
Seagate 为 Seagate 和 Maxtor 产品提供全球客户支持。Seagate 直接 OEM、代理商和系统集成商客户应联系 Seagate 客户支持代表来获得保修信息。其他客户应联系其购买处。

SEAGATE 提供的 RMA（退货许可）号码只针对有缺陷的保修产品的退货。事先未经 SEAGATE 批准将 RMA 号码用于退换无缺陷产品将视作欺诈行为。

国家/地区	电话	传真	电子邮件	语言	上班时间
澳大利亚	1.800.14.7201	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语	上午 10:00 到晚上 7:30 周一至周五澳洲时间 (GMT +10)
中国	4008 878790	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	普通话广东话英语	上午 8:00 到晚上 5:30 周一至周五北京时间 (GMT +8)
中国香港特别行政区	800.90.0474	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	普通话广东话英语	上午 8:00 到晚上 5:30 周一至周五香港时间 (GMT +8)
印度	1.800.440.1392	--	注册提交电子邮件案例	英语	上午 5:30 到下午 3:00 周一至周五印度时间 (GMT +5.5)
印度尼西亚	001.803.1.003.2165	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语	上午 7:00 到晚上 4:30 周一至周五印尼西部时间 (GMT +7)
日本	0120.993280	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	日语	上午 9:00 到下午 6:30 周一至周五日本时间 (GMT +9)
韩国	007.98.441.2491	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	韩语英语	上午 9:00 到晚上 6:30 周一至周五韩国时间 (GMT +9)
马来西亚	1.800.80.2335	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语广东话普通话	上午 8:00 到晚上 5:30 周一至周五马来西亚时间 (GMT +8)
新西兰	0.800.443988	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语	上午 1:00 到晚上 10:30 周一至周五新西兰时间 (GMT +12)
菲律宾	1.800.14410365	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语	上午 8:00 到晚间 5:30 周一至周五新西兰时间 (GMT +8)
新加坡	800.1101.150	65.6488.7525	注册提交电子邮件案例	英语广东话普通话	上午 8:00 到晚上 5:30 周一至周五新加坡时间 (GMT +8)
中国台湾	0800.666.910 如果您無法撥國際免付費電話, 請改撥 002.65.6485.2612	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	普通话广东话英语	上午 8:00 到晚上 5:30 周一至周五台湾时间 (GMT +8)
泰国	001.800.11.0032165	65.6485.4860	注册提交电子邮件案例	英语	上午 7:00 到下午 4:30 周一至周五泰国时间 (GMT +7)

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