La présente déclaration de limitation de garantie OEM décrit la garantie limitée standard proposée par Seagate à ses clients OEM. Pour obtenir des informations complètes sur cette garantie, les OEM sont priés de se reporter au contrat de vente qu'ils ont conclu avec Seagate.
Quelle est la durée de la garantie ? Seagate spécifiera une période de garantie pour chaque produit Seagate (ci-après, le « Produit ») dans un accord sur le Produit et les prix. La période de garantie du Produit prend effet à compter de la date d'expédition au client OEM. Pour un Produit vendu à un client OEM Seagate (« OEM »), la période de garantie standard est de :
- trois (3) ans pour les disques de stockage pour ordinateurs portables et de bureau ;
- trois (3) ans pour les disques grand public (à l'exception des disques IronWolf Pro et SkyHawk AI, dont la période de garantie est de cinq (5) ans) ;
- cinq (5) ans pour les disques Nearline (à l'exception du Constellation® CS, du Terascale™ HDD ou de l'Archive HDD pour lesquels la garantie est de trois (3) ans) ;
- cinq (5) ans pour les produits de stockage de données critiques ;
- pour les SSD 600 SSD, 600 Pro SSD (Managed Life) et Enterprise SATA SSD, la période qui, parmi les périodes suivantes se termine le plus tôt, (3) ans ou la période se terminant au moment où l'endurance sur la durée de vie du disque ou le nombre total d'octets écrits, définis dans le manuel du produit ou la fiche technique, sont atteints ;
- pour tous les autres SSD, la période qui, parmi les périodes suivantes se termine le plus tôt, cinq (5) ans ou la période se terminant au moment où l'endurance sur la durée de vie du disque ou le nombre total d'octets écrits, définis dans le manuel du produit ou la fiche technique, sont atteints ;
- pour les Produits Nytro™ WarpDrive™, NYTRO™ XP6209, Nytro™ XP6210 Accelerator, Nytro 6300 Accelerator et Nytro 7300 Accelerator, la période qui, parmi les périodes suivantes se termine le plus tôt, (3) ans ou la durée de vie du disque, qui survient lorsque l'indicateur de garantie de durée de vie atteint dix (10) ou dix pour cent (10 %) ;
- pour tous les autres Produits Solutions de pointe, la période qui, parmi les périodes suivantes se termine le plus tôt, cinq (5) ans ou la fin de de la durée de vie du disque, qui survient lorsque l'indicateur de garantie de durée de vie du disque atteint dix (10) ou dix pour cent (10 %) ;
- un (1) an pour les contrôleurs ;
- trois (3) ans pour les Produits de détail (à l'exclusion des accessoires) dans la région Asie-Pacifique ; et
- deux (2) ans pour les Produits de détail (à l'exclusion des accessoires) dans toutes les autres régions.
Les périodes de garantie de certains Produits peuvent varier. Pour plus d'informations sur les périodes de garantie applicables aux différents Produits Seagate, veuillez contacter votre représentant Seagate.
Que couvre la garantie ? Seagate applique les limitations de garantie suivantes, pour toute la durée de la garantie : (a) les Produits fonctionnent correctement dans des conditions normales d'utilisation ; (b) les Produits ne présentent aucun défaut de fabrication ; (c) les Produits sont conformes aux spécifications indiquées ; et (d) les Produits sont conformes à toute spécification supplémentaire ayant fait l'objet d'un accord écrit préalable entre les parties.
Que fera Seagate ? Seagate s'engage à réparer ou à remplacer tout Produit non conforme à la présente déclaration de limitation de garantie. Au lieu de réparer ou de remplacer le produit, Seagate peut vous proposer un avoir. La décision de réparer un Produit, de le remplacer ou d'accorder un avoir revient à Seagate. La réparation, le remplacement ou l'attribution d'un avoir est le seul recours possible pour un OEM dont les Produits ne seraient pas conformes à la garantie limitée. Si Seagate n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le Produit, ni de fournir un avoir à l'OEM, ou si la garantie limitée s'avère caduque, le seul recours pour l'OEM et l'unique responsabilité contractuelle, délictuelle ou autre de Seagate est le paiement par Seagate des dommages réels, dans les limites du montant d'achat du Produit.
La garantie est-elle cessible ? La garantie limitée s'applique uniquement à l'OEM et ne peut être ni cédée ni transférée sans l'accord de Seagate. L'OEM doit clairement indiquer dans son contrat ou sa déclaration de garantie à l'intention des utilisateurs finaux que toute garantie produit utilisateur final est établie par lui-même, en sa qualité d'OEM, et non par Seagate.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par notre garantie ? Cette déclaration de limitation de garantie OEM stipule que seules les performances des Produits engagent la responsabilité de Seagate. Seagate n'engage aucune autre représentation ni garantie, expresse ou implicite, quant à l'évolution des performances, des transactions ou de la vente des Produits ou services fournis. Seagate décline toute responsabilité quant aux garanties implicites, y compris les garanties implicites de commercialisation et de conformité à un usage particulier. Seagate ne pourra être tenu pour responsable par l'OEM de tout dommage indirect, imprévu, spécial, consécutif ou exemplaire (y compris toute perte de profits, de revenus, de clientèle, d'opportunités, d'activité, d'utilisation ou de données) quelle qu'en soit la cause. Les dispositions de la garantie limitée précitée et des avis de non-responsabilité sont répercutées dans le prix des Produits. Seagate se réserve le droit de modifier la présente garantie à tout moment ; toutefois, la garantie modifiée s'appliquera uniquement aux Produits achetés après la date effective de la modification. La présente garantie limitée ne s'applique pas en cas de défaillance des Produits suite à un accident, à une utilisation abusive, à une réparation non agréée, à une modification ou à une mauvaise utilisation de ce dernier.
Rév. 19 janvier 2022
