본 Lyve 고객 계약(“계약”)은 본 약관에 동의하는 개인, 회사 또는 기타 단체(“회사”)와 지역별로 지정된 다음 Seagate 계약 당사자(“Seagate”) 간에 체결됩니다.
서비스가 제공되는 위치 |
Seagate 당사자 |
"<25>미주"(카리브해 제도를 포함한 북미, 중미 및 남미 국가): |
Seagate Technology LLC 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, USA |
"<37>EMEA"(유럽, 중동 및 아프리카 소재 국가): |
Seagate Technology (Netherlands) B.V. Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, The Netherlands |
일본 |
Nippon Seagate, Inc. Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002 Japan |
<61>APAC(아시아에 위치한 국가(일본 제외), 오스트레일리아 및 미주와 EMEA를 제외한 기타 모든 국가): |
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd. 90 Woodlands Avenue 7, Singapore 737911 |
<73>https://lyve.seagate.com에 위치한 Lyve Portal 웹사이트(이하 "포털")를 사용하기 전에 이 계약을 주의 깊게 읽어 주십시오. "<74>동의합니다"를 클릭하거나, 주문을 수락하거나(아래 4.1항에 정의됨), 포털에서 계정을 생성, 액세스 또는 사용함으로써 회사는 본 계약에 구속되는 데 동의합니다.
본 계약은 회사가 본 약관에 동의한 날짜 또는 회사가 포털에 계정을 생성한 날짜(개인이 회사를 대신하여 계정을 생성하고 포털 약관에 동의하는 경우 포함) 중 더 빠른 날짜에 효력이 발생하며, 본 계약의 약관에 따라 해지될 때까지 유효합니다.
본 계약에 동의하거나(회사를 대리하는 경우 포함), 포털 계정을 생성하거나, 포털에 접근 또는 사용하는 행위를 통해 귀하는 법적 연령에 해당하며 회사 등 Seagate를 대리하여 구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있음을 진술합니다. 귀하가 고객 계약에 정의된 승인된 사용자인 경우 본 서비스 계약의 약관을 준수한다는 내용에 동의합니다;
- 포털 사용
- <87>범위. 본 계약은 회사의 포털 접근 및 사용과 Lyve Portal에서 제공되는 Lyve 및 Seagate 서비스(개별적으로 및 집합적으로 "서비스")에 대한 회사의 접근, 구매, 사용, 재판매를 규정합니다. 본 서비스를 재판매하려면 Seagate의 사전 승인이 필요합니다. 제공되는 서비스에는 Lyve 클라우드 객체 스토리지, Lyve 모바일 데이터 전송 서비스, Seagate 시스템 임대 브랜드 및 서비스 포트폴리오에 따라 이용 가능한 제품이 포함됩니다. 서비스는 Seagate가 고객에게 제공하는 소프트웨어 애플리케이션, 도구, 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스, 플랫폼, 커넥터 및 하드웨어로 구성될 수 있으며, 이러한 도구는 전자 데이터의 수집, 구성, 저장, 호스팅, 처리, 검색, 전송, 운송 및 관리를 위한 것입니다. 또한 하드웨어 구독 서비스도 포함됩니다. "하드웨어"는 서비스의 일부로 회사 또는 회사가 지정한 목적지에 배포되거나 제공되는 모든 하드웨어, 물리적 구성 요소 및 액세서리를 의미합니다.
- Seagate 웹사이트, 서비스 약관, 솔루션 제공업체 및 제3자 콘텐츠.
- <93>Seagate 사이트. 포털 및 서비스에는 <94>seagate.com에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. <95>seagate.com에 대한 회사 액세스 및 그곳에서 이용 가능한 모든 자료 및 콘텐츠는 <96>https://www.seagate.com/legal/sales-and-promotion/website-use-terms-and-conditions/에서 확인할 수 있는 이용 약관과 <97>https://www.seagate.com/legal/privacy/privacy-policy/에서 확인할 수 있는 개인 정보 보호정책의 적용을 받습니다.
- <100>서비스 약관. 서비스에 대한 접근 및 사용은 해당 서비스에 특정한 추가 서비스 약관("서비스 약관")의 적용을 받습니다. 서비스 약관은 다음에서 확인할 수 있습니다: <102>https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/.
- <105>솔루션 제공업체 약관. 회사는 Seagate로부터 솔루션 제공업체로 승인받아야만 솔루션 제공업체로서 활동하거나 마케팅 활동을 할 수 있습니다. "솔루션 제공업체"는 서비스의 재판매업체, 통합업체, 시스템 통합업체 또는 솔루션 제공업체로 정의됩니다. 회사가 고객에게 서비스를 재판매하는 것은 Seagate의 사전 서면 승인과 회사가 포털을 통해 또는 서면으로 수락한 솔루션 제공업체 플랜 약관("솔루션 제공업체 플랜")을 준수하는 것을 조건으로 합니다. 재판매에는 솔루션 제공업체의 서비스, 제품 또는 솔루션(각각 "솔루션")을 재판매업체 또는 최종 사용자 비즈니스 고객에게 제공하기 위한 목적으로 서비스를 사용하는 것이 포함됩니다. 표준 솔루션 공급자 플랜은 다음에서 확인할 수 있습니다. <106>https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/#solution-provider-plan/. Seagate가 이전에 고객 계약의 솔루션 제공업체 버전(일반적으로 "솔루션 제공업체 계약" 또는 이와 유사한 계약으로 알려짐)에 따라 솔루션 제공업체에게 제공했던 솔루션 제공업체 플랜 및 서비스는 이제 본 계약의 적용을 받습니다. 본 계약에서 "회사의 고객" 또는 "고객"이라는 모든 언급은 회사가 Seagate 공인 솔루션 제공업체로서 솔루션 제공업체 플랜에 따라 회사 고객에게 서비스를 제공하는 경우에만 적용됩니다.
- <109>제3자 콘텐츠. 제3자 콘텐츠, 상품, 서비스 및 웹사이트("제3자 콘텐츠")가 포털 또는 서비스를 통해 제공될 수 있습니다. 제3자 콘텐츠 이용에는 제3자의 약관 및 최종 사용자 라이선스 계약이 적용될 수 있습니다. Seagate는 제3자 또는 제3자 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. Seagate는 제3자 콘텐츠와 관련하여 어떠한 진술, 보증 또는 보장도 하지 않습니다. 제3자 콘텐츠 이용에 따른 회사의 책임은 전적으로 회사에 있습니다.
- <115>액세스 및 사용. 본 계약 조건에 따라 Seagate는 본 계약 기간 동안 회사의 서비스 이용 및 서비스 재판매(단락 1.2(c)에 따라 솔루션 제공업체로 승인된 경우)라는 제한된 범위 내에서 포털에 접근하고 사용할 수 있는 양도 불가능하고, 재라이선스 불가능하며, 비독점적이고, 취소 가능한 권리를 회사에 부여합니다. 본 포털 및 서비스는 개인, 가족 또는 가구 용도(상업 또는 사업 범위를 벗어난 소비자 용도 포함)로 제공되지 않으며, 회사는 어떠한 최종 사용자 고객에게도 그러한 목적으로 서비스를 판매하거나 그러한 목적으로 서비스를 사용하거나 재판매하는 것을 허용하지 않을 것에 동의합니다.
- <118>승인된 사용자. 회사는 회사 직원, 계열사, 고객, 계약자 및 기타 사용자가 본 계약 및 서비스 약관의 조건에 따라 승인된 사용자(각각 "승인된 사용자")로서 포털 및 서비스에 액세스하고 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 회사 계정을 통해 포털 또는 서비스에 접근하는 모든 개인은 승인된 사용자입니다. 회사는 승인된 사용자가 포털 및 서비스에 접근하고 사용하는 것과 관련된 행위 및 부작위에 대해 책임을 집니다. 회사는 자사 승인 사용자가 본 계약 조건을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다. 회사 고객은 포털에서 자동으로 회사 공인 사용자(Authorized User)로 지정되지 않습니다. 그러나 회사는 포털을 통해 고객을 공인 사용자로 지정할 수 있으며, 고객은 계정 주문 및 관리 등을 위해 회사를 공인 사용자로 허용할 수 있습니다. “자회사”는 직접 또는 간접적으로 다른 법인을 소유 또는 통제하거나, 다른 법인의 피소유 또는 통제를 받거나, 다른 법인과 공동으로 소유 또는 통제하는 법인을 의미합니다.
- <123>회사의 책임
- <126>비밀번호, 계정, 자격 증명. Seagate는 회사 및 승인된 사용자가 포털 및 서비스에 액세스할 수 있도록 자격 증명(예: 암호, 사용자 이름, 암호화 키 또는 액세스 키 및 코드("자격 증명"))을 발급합니다. When setting up an account on the Portal, Company shall identify an administrative user. 해당 관리자 사용자는 서비스에 접근하고 사용할 수 있도록 자격 증명을 발급해야 합니다. 회사는 회사에 제공된 자격 증명의 기밀을 유지할 책임이 있습니다. 회사는 회사 포털 및 서비스 계정에서 발생하는 모든 전자 통신 및 기타 활동, 회사 자격 증명을 사용하여 발행되는 활동, 또는 회사 포털 및 서비스 계정과 연결된 이메일 주소에서 발송되는 활동에 대해 책임을 집니다. Seagate는 회사 사용자 또는 계정으로부터 수신하는 모든 전자 통신을 회사의 공식 커뮤니케이션으로 취급할 권리가 있습니다. 회사는 회사 포털 또는 서비스 계정, 회사 자격 증명 또는 승인된 사용자 자격 증명을 사용하여 포털 또는 서비스에 대한 모든 접근, 주문 및 사용에 대한 책임을 집니다. 회사는 자사 자격 증명, 포털 또는 서비스 계정, 또는 자사 포털 또는 서비스 계정과 연결된 이메일 주소에 대한 무단 접근 또는 사용이 발생할 경우 즉시 Seagate에 통지해야 합니다. 회사는 포털 또는 서비스와 관련된 보안 또는 데이터 침해 사실을 인지하는 즉시(늦어도 5일 이내) Seagate에 통지해야 합니다.
- <131>협력.<132> 회사는 Seagate가 본 계약 준수 여부를 확인하기 위해 합리적으로 요청하는 정보 또는 기타 자료를 제공해야 합니다. 회사는 자사의 활동, 조치, 소통, 콘텐츠 또는 자료, 또는 자사의 승인된 사용자의 활동, 조치, 소통, 콘텐츠 또는 자료로 인해 발생할 수 있는 포털 또는 서비스 관련 문제의 원인을 파악하기 위해 Seagate와 합리적으로 협력해야 합니다.
- <135>법률 준수. 회사는 포털 및 서비스의 접근 및 사용(그리고 허가된 경우 재판매)과 관련하여 모든 법률을 준수해야 하며, 회사의 승인된 사용자 또한 이를 준수하도록 보장해야 합니다. 회사는 신용카드 데이터 저장 또는 처리(가능한 경우)를 위해 서비스를 사용하는 것이 해당 결제 카드 산업 데이터 보안 표준 요건을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다. 회사는 신용카드 및 납세자 식별 정보를 신용카드 및 납세자 식별 정보 저장을 위해 지정된 필드에만 저장합니다.
- <138>국제 무역 준수. 회사는 <140>https://www.seagate.com/legal/trade-compliance/international-trade-compliance/에 있는 Lyve 국제 무역 규정 준수 웹페이지에서 찾을 수 있는 국제 무역 규정 준수 조건을 준수해야 합니다. 회사는 Seagate와 거래하는 조건인 Seagate의 무역 규정 준수에 대한 경영진의 약속(<141>http://seagate.com/legal/trade-compliance/management-commitment-statement)을 인정합니다.
- <144>정확한 정보를 제공해야 하는 회사의 의무. 회사는 회사명, 주소, 전화번호, 사업자등록번호(부가가치세 포함) 및 결제 승인을 위해 Seagate에 제출하는 기타 모든 정보를 포함하여 회사 포털 및 서비스 계정과 관련된 모든 정보가 항상 정확하도록 보장해야 합니다. 회사가 솔루션 제공업체인 경우, 회사는 고객을 위해 제출되는 모든 정보와 고객이 제출하는 모든 정보가 항상 정확하고 오해의 소지가 없도록 보장해야 합니다. 회사는 회사 또는 회사의 승인된 사용자나 고객의 포털 또는 서비스 계정과 관련된 정보에 변경 사항이 있을 경우 즉시 Seagate에 알려야 합니다. 회사가 Seagate에 그러한 정확한 정보를 제공하지 않은 것은 본 계약의 중대한 위반입니다. 회사는 Seagate에 대한 모든 청구 또는 소송으로부터 Seagate를 방어하고, Seagate 및 그 계열사에 발생하는 모든 비용, 손해, 경비, 수수료(변호사 수수료 포함), 손실 또는 책임에 대해 Seagate 및 그 계열사를 면책해야 합니다. 이는 회사가 제공한 전화번호로 Seagate가 회사에 연락을 시도한 결과로 발생하는 경우를 포함합니다.
- <148>제3자와 정보를 공유하기 위한 서비스 사용. 본 서비스에는 승인된 사용자가 타사, 타사 웹사이트, 타사 제품 및 기타 Seagate 이외의 서비스와 데이터 및 콘텐츠를 가져오고 내보낼 수 있도록 하고, 타사가 공유하는 데이터 및 콘텐츠에 액세스, 다운로드 및 사용할 수 있도록 하는 도구, 기능 및 서비스가 포함됩니다. Seagate는 제3자가 Seagate의 통제 하에 있지 않으며, 본 계약은 Seagate가 솔루션 제공업체로서 고객을 대신하여 행동하는 경우를 제외하고는 제3자에게 구속력이 없음을 인정합니다. Seagate는 제3자의 행위 또는 부작위나 제3자 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
- <153>사용금지
- 회사 본인은 어떠한 계열사, 승인된 사용자 또는 제3자에게도 다음 행위를 허용하지 않습니다.
- 포털 또는 서비스(하드웨어 포함)를 불법적인 목적으로 사용하거나, 제3자의 권리를 침해하는 행위(감시 기술 사용을 포함) 또는 관련 법률을 위반하는 행위(불법적이거나, 괴롭히거나, 명예훼손적이거나, 비방적이거나, 위협적인 전자 통신을 전송하거나 저장하는 행위를 포함) 또는 Seagate 또는 Lyve 브랜드와 관련된 이름, 평판 또는 신뢰도에 부정적인 영향을 미치는 활동이나 행위를 포함하여 유해하거나, 남용적이거나, 공격적인 목적 또는 활동을 위해 사용해서는 안 됩니다.
- 회사가 솔루션 제공업체로서 고객에게 임대, 리스, 재판매 또는 서브라이선스를 제공하는 경우를 제외하고, 자격 증명 또는 포털이나 서비스(하드웨어 포함)에 대한 접근 권한을 서브라이선스, 배포, 재제공 또는 공유하거나 제3자가 포털이나 서비스를 이용하도록 허용하는 행위
- 보안, 액세스, 모니터링 사용 또는 사용 제한과 관련된 포털의 기능을 비활성화하거나 우회하는 행위
- 하드웨어, 소프트웨어, 시스템, 환경 또는 장비의 작동을 손상 또는 가로채거나 포털 또는 서비스의 보안, 무결성 또는 작동에 부정적인 영향을 미치거나 그렇게 의도된 바이러스, 웜, 시한폭탄, 스파이웨어, 기타 코드, 파일 또는 프로그램을 포털에 도입하는 행위
- 회사가 솔루션 제공업체 역할을 하는 경우, 회사의 고객을 제외한 제3자와 포털 또는 서비스의 비공개 기능을 공유하지 마십시오.
- 포털과 관련되거나 관련하여 제공되는 소프트웨어를 디스어셈블, 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 변환하거나 소프트웨어 소스 코드, 개체 코드 또는 기본 독점 정보를 검색하려고 시도하는 행위
- 포털 또는 서비스 또는 그 안에 포함된 제3자 데이터의 무결성, 보안 또는 성능을 방해하거나, 비활성화하거나, 간섭하는 행위(단, 회사가 각 고객의 데이터를 삭제하거나 접근을 중단하는 것은 이 조항의 영향을 받지 않으며, 회사와 고객 간의 계약 및 관련 법률의 적용을 받습니다.)
- 포털을 수정, 변환, 조정, 병합하거나 파생된 저작물을 만들거나, 포털의 일부에 대한 표시 또는 탐색구조를 프레이밍, 미러링 또는 복제하는 행위
- 포털에 첨부되거나 포털 내에 포함된 Seagate의 저작권 고지, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거하거나 변경하는 행위
- 데이터 또는 트래픽의 무단 벤치마크 테스트, 침투 테스트, 모니터링 또는 크롤링, 과부하, 메일 폭탄, 브로드캐스팅 또는 플러딩 기술을 수행하는 행위
- 경쟁력 있는 사이트, 제품 또는 서비스를 구축하거나, 포털과 유사한 아이디어, 특징, 기능 또는 그래픽을 사용하는 사이트, 제품 또는 서비스를 구축하거나, 포털의 아이디어, 특징, 기능 또는 그래픽을 복사하거나, Seagate와 경쟁하기 위한 목적(경쟁 벤치마킹 포함)으로 포털 또는 포털에서 획득한 데이터 또는 자료를 사용하는 행위
- 주문 및 결제
- 주문 서비스. 회사는 아래에 설명된 바와 같이, 그리고 서비스 약관에 더욱 자세히 명시된 바와 같이 서비스를 주문할 수 있습니다. Seagate가 발행하고 회사가 수락하는 본 계약이 포함된 모든 Seagate 공식 서비스 견적서 또는 주문서는 "주문서"입니다. 주문서에는 서비스 설명, 최소 약정 금액, 서비스 기간, 가격, 지역, 갱신 및 관련 정보(해당되는 경우)가 포함될 수 있습니다. 회사의 승인은 주문서에 명시된 서비스에 대한 회사의 구속력 있는 약속을 의미합니다.
- <190>판매 지원 주문. 회사가 포털 계정을 등록하고 서비스를 계속 주문하는 경우, 회사의 주문 규모, 선택한 결제 방식 또는 기타 기준에 따라 Seagate는 회사를 Seagate 영업 담당자를 통한 지원 판매로 안내할 수 있습니다. Seagate는 회사로부터 견적 요청을 받은 후 회사에 견적서(가격, 구독 시작일 등 포함)를 제공하거나 견적서 작성을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 견적서를 수락함으로써 회사는 해당 견적서의 조건을 주문으로 간주하고 준수할 것에 동의합니다. 추가 서비스 옵션은 Seagate의 추가 심사를 거쳐 판매 지원 서비스를 통해 이용 가능할 수 있습니다.
- <193>주문 처리. Seagate는 자사의 재량에 따라 회사 요청, 구매 주문 또는 서비스 주문 문서를 수락하거나 거부할 수 있습니다. 서비스 약관에는 회사에 서비스 요금이 청구되는 시점이 명시됩니다. 해당되는 경우, Seagate는 회사에 추적 정보가 포함된 주문 확인서를 제공합니다. Seagate가 선적 또는 인도(및 포함된 설치)에 대한 증거, 또는 회사(또는 해당되는 경우 회사의 승인된 사용자)에게 서비스를 제공한 증거는 Seagate가 청구서를 발행하고 대금을 받을 권리가 있음을 입증합니다.
- <196>주문 조건. 본 계약의 조항과 다르거나 추가적인 승인 조항은 Seagate가 서명한 서면 동의가 없는 한 효력이 없습니다. 회사 계열사가 회사 계정으로 주문을 제출하는 경우 (i) 본 계약에서 "회사"에 대한 모든 언급은 회사 계열사를 포함하며, (ii) 회사 계열사는 본 계약 및 솔루션 제공자 플랜(해당되는 경우)의 모든 조항을 준수해야 하고, (iii) 회사는 서비스 대금 지급을 포함하여 본 계약 및 그 계열사의 행위 및 부작위와 관련된 모든 의무에 대해 연대 책임을 집니다. Seagate는 다음 링크(https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/)에 명시된 여러 국가(이하 "적격 국가")에서 Seagate 계열사를 통해 서비스를 제공하며, 해당 웹사이트에 명시된 Seagate 계열사만이 각 국가에서 서비스를 제공할 의무를 집니다. 각 주문과 관련하여, 본 계약에서 Seagate에 대한 모든 언급은 해당 주문에 명시된 Seagate 계열사를 의미합니다.
- <201>가격. 회사는 주문 절차를 통해 서비스 가격을 받게 됩니다. 주문서에 달리 명시되지 않는 한 모든 가격 및 수수료는 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 현지 법률에 따라 회사가 미국 달러 이외의 통화로 지불하거나 지불하는 것이 허용하는 경우, 양 당사자는 해당 지불 금액이 지불 시점에 미국 달러 또는 이에 상응하는 금액으로 환산될 때 회사가 정확한 송장 금액을 지불할 수 있도록 지불 금액의 환산과 관련하여 성실하게 협력해야 합니다. 해당 서비스 약관, 회사 주문서 또는 둘 다에 서비스에 사용할 수 있는 결제 및 청구 옵션과 조건이 명시되어 있습니다. Seagate는 추가 서비스 및 업데이트된 가격 정보를 언제든지 온라인에 게시할 수 있습니다. 가격 변경 사항이 게시된 후 접수된 모든 신규 주문에 대해 업데이트된 가격이 즉시 적용됩니다. 서비스 기간이 자동으로 갱신되는 서비스(아래 정의 참조)의 경우, 주문서에 달리 명시된 경우를 제외하고, 새로운 서비스 기간의 첫날을 기준으로 유효한 서비스 정가가 갱신된 서비스 기간 동안 적용됩니다.
- <204>송장 발행 및 지불 조건. Seagate는 회사의 주문서에 따라 수수료를 계산하여 회사에 청구서를 발행할 것입니다. 회사는 기한 내에 수수료를 지불해야 합니다. 만약 회사가 신용카드로 결제하는 경우, Seagate는 매 결제 주기마다 회사의 신용카드로 요금을 청구합니다. 또는 Seagate가 회사에 신용 조건을 제공하는 경우 Seagate는 각 지불 기간 말에 회사에 청구서를 발행합니다. Company shall pay Seagate’s invoices in accordance with the payment terms on the Order. 회사가 청구된 수수료를 제때 지불하지 않으면 Seagate는 회사가 수수료를 전액 지불할 때까지 매월 <205>1.5% 또는 법률에서 허용하는 최대 금액 중 더 적은 금액의 서비스 요금을 회사에 청구할 수 있습니다. Seagate가 Company의 신용카드로 요금을 청구하지 않거나 Company에 청구서를 발행하지 않았다고 해서 Company가 해당 요금을 지불해야 할 의무가 면제되는 것은 아닙니다.
- <208>추가 요금. 제공되는 서비스에 따라 추가 요금이 부과될 수 있으며, 추가 요금은 다음과 같습니다.
- <211>최소 사용료. 회사에서 구매하는 서비스에는 최소 요금 또는 사용 약정이 포함될 수 있습니다.
- <214>자금 부족. 회사 계좌의 잔액 부족으로 인해 회사의 은행이 Seagate에 수수료나 요금을 부과하는 경우, 회사는 해당 수수료나 요금을 Seagate에 지불해야 합니다.
- <217>하드웨어 비용. 하드웨어 비용은 서비스 약관에 자세히 설명되어 있으며, 주문한 하드웨어의 배송 및 반송 비용과 일반적인 마모를 넘어 분실 또는 손상된 하드웨어에 대한 추가 비용이 포함될 수 있습니다.
- <220>선불 수수료. 서비스 약관 또는 주문서에 명시된 바와 같이 특정 서비스에는 선불 요금이 적용될 수 있습니다.
- <225> 회사가 신용 카드로 수수료를 지불하기로 선택한 경우, 회사는 Seagate가 각 청구 주기에 대한 주문 절차의 요청 양식에서 회사가 식별한 신용 카드로 요금을 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 회사는 Seagate가 회사의 예상 요금을 충당할 수 있는 크레딧이 계정에 있는지 확인할 권한을 부여합니다. 회사는 해당되는 경우 법적 상호, 회사가 서비스를 사용할 실제 주소, 회사의 이메일 주소 및 회사의 전화 번호 등 회사의 신용 카드 계정과 회사의 연락처 정보에 대한 완전한 최신 정보를 제공해야 합니다. 회사는 이러한 정보가 변경되는 경우 최신 정보를 Seagate에 즉시 제공해야 합니다.
- <230>신용 조건(송장 결제). To qualify for credit terms with Seagate, Company must meet the following requirements: (a) 회사는 신분 및 사업장 주소를 증명하는 서류(예: 미국의 W-9 양식, 유럽의 부가가치세 등록증 또는 기타 관할 지역의 유사 서류)를 제공해야 합니다. (b) 회사는 요청 시 Seagate에 감사된 재무 이력(최소한 최근 2개 회계연도의 연간 재무 보고서 및 최근 4개 분기별 재무 보고서)을 제공해야 합니다. (c) 회사는 요청 시 신용 신청서와 신분 및 사업장 주소를 증명하는 서류를 작성하여 제출해야 합니다. Seagate는 Company의 최초 신용 신청서를 접수한 후, Company가 각 회계연도 종료 후 60일 이내에 연례 보고서 및 분기별 재무제표 사본을 제출하도록 요구할 수 있습니다. Seagate는 회사의 신용 이력, 재정 상태 또는 추가 구매 내역의 변화에 따라 회사의 신용 한도를 변경할 수 있습니다. 만약 회사가 신용 한도를 초과하거나 구매에 대한 지속적인 신용 조건을 충족하지 못하는 경우, Seagate는 회사에 추가 서비스를 제공할 수 없다고 판단할 수 있습니다. Seagate 지원팀은 회사에서 포털을 통해 송장 결제 등록을 완료하면 회사에 연락하여 Seagate로부터 신용을 얻는 절차를 시작할 것입니다.
- <233>신용 조회 및 조사 권리. 본 회사는 Seagate가 타사로부터 본 회사의 신용 경험에 대한 정보를 조회하고 수신하며, 해당 정보를 입력 및 저장하고, 합리적인 사업 목적을 위해 적절한 제3자에게 해당 정보를 공개하는 것을 승인합니다. Seagate는 회사로부터 신용 보고서와 같은 추가 자료를 요구할 수 있으며, 모든 고객에 대해 신용 조사, 사기 및 범죄 기록 조사를 포함한 위험 평가를 실시할 수 있습니다. Seagate는 인종, 피부색, 성별, 신념, 종교, 국적, 성적 지향 또는 혼인 여부를 이유로 신용 조회 및 예금 정책 적용에 있어 차별하지 않습니다. Seagate 또는 Seagate를 대신하여 제3자가 수행하는 모든 위험 평가는 모든 법률을 준수하여 수행됩니다. Seagate는 회사로부터 서비스 대금을 수령한 후 추가적인 신용 조회, 사기 방지 확인 및 위험 평가를 실시할 수 있습니다.
- <237>수집 비용. Seagate가 회사에 대한 채무를 회수하기 위해 추심 대행사 또는 변호사를 이용하는 경우, 회사는 추심 대행사 수수료, 합리적인 변호사 수임료, 중재 또는 소송 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적인 추심 비용을 지불해야 합니다.
- <241>차변 메모. Seagate는 Seagate의 서면 승인이 없는 한 어떠한 차변 전표도 수락하지 않습니다. 회사는 승인되지 않은 차변 전표에 따라 발생한 어떠한 금액에 대해서도 크레딧을 받을 권리가 없습니다.
- <246>솔루션 제공업체로부터 서비스 구매. 회사는 Seagate 공인 솔루션 제공업체를 통해 서비스를 주문하고, 회사의 주문을 관리하고, 회사의 계정을 관리할 수 있습니다. Seagate가 아닌 Seagate와 솔루션 제공업체로부터 서비스를 구매하는 것과 관련된 모든 지불 의무 및 책임은 Seagate와 솔루션 제공업체 간에 있습니다. 솔루션 제공업체는 Seagate의 대리인이 아니며 Seagate를 구속할 권한이 없습니다. 회사가 솔루션 제공업체로부터 서비스를 구매하거나 솔루션 제공업체에 회사 포털 계정에 대한 관리자 액세스 권한을 부여하는 경우, 회사는 솔루션 제공업체에게 회사의 주문을 처리하고 관리하며 서비스와 관련하여 Seagate와 소통할 수 있는 권한을 부여합니다. 회사는 Seagate가 솔루션 제공업체에게 회사 포털 계정 및 회사 데이터(7항에 정의됨)에 대한 관리자 수준 액세스 권한을 부여하도록 승인합니다. 여기에는 회사 포털 계정 설정, 서비스 주문, 서비스 관리 및 지원 제공 시 Seagate에 제공된 정보가 포함됩니다.
- 세금
- <255>거래세. 요금에는 거래세, 부과금 또는 관세(부가가치세, 판매세, 서비스세, 사용세 또는 원천징수세 등) 또는 기타 관세, 요금, 수수료, 저작권 부과금, WEEE(전자 및 전기 장비 폐기물) 및 거래에 적용되는 관련되거나 이와 동등한 환경 법규 준수 비용 또는 등록 비용(관련 법률에 따름), 포장 또는 기타 평가와 관련된 비용(총칭하여 '세금')이 포함되지 않습니다. 회사는 Seagate의 소득에 따른 세금을 제외하고 서비스 및 본 계약과 관련된 모든 세금을 지불할 책임이 있습니다. 단, 아래에 명시된 바와 같이 원천징수를 통해 해당 세금을 징수해야 하는 법적 의무가 있는 경우는 예외입니다. Seagate가 본 조항에 따라 회사가 부담해야 할 세금을 납부 또는 징수할 법적 의무가 있는 경우, Seagate는 해당 세금을 회사의 수수료에 추가하고, 회사는 해당 세금을 Seagate에 납부해야 합니다. 단, 회사가 관할 과세 당국이 승인한 유효한 세금 면제 증명서를 Seagate에 제공하는 경우는 예외입니다. 회사는 해당되거나 필요한 경우 요청 시 Seagate에 유효한 VAT ID를 제공하는 것에 동의합니다.
- 원천징수세. 만약 회사가 본 계약에 따라 Seagate에 지급하는 금액에서 해당 서비스가 제공, 사용 또는 획득되는 국가의 법령, 법률, 규정 또는 정부 규정에 의거하여 세금을 원천징수해야 하는 경우, 회사는 법률에서 요구하는 최소 금액을 공제하고 해당 세금을 적시에 관할 당국에 납부하며, 세금 공제 후 Seagate가 수령하고 보유하는 금액이 세금이 발생하지 않았을 경우 Seagate가 수령하고 보유했을 금액과 동일하도록 본 계약에 따라 회사가 Seagate에 지급해야 할 금액을 증액합니다. 회사는 해당 세금 및 납부금에 대한 원천징수 내역을 뒷받침하는 공식 문서 또는 세금 영수증을 Seagate가 세무 기록에 필요로 하는 경우, 해당 과세 당국에 납부한 후 합리적으로 가능한 한 빨리, 그리고 어떠한 경우에도 관련 법률에서 요구하는 시점까지 Seagate에 제공해야 합니다.
- 재고세. 회사는 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 하드웨어를 소유, 관리 또는 사용함으로써 발생하는 모든 재고세, 개인 재산세 또는 사용세를 납부할 책임이 있습니다.
- 세금 면책. 회사는 자사 또는 자사의 승인된 사용자가 하드웨어를 소유, 관리 또는 사용함으로써 발생하는 모든 재고세, 개인 재산세 또는 사용세에 대해 Seagate를 방어하고 면책해야 합니다. 또한, 본 계약 제5조에 따라 회사가 납부해야 할 세금 중 미납된 세금 및 관련 압류 및 회수 비용, 그리고 이러한 세금과 관련된 모든 청구, 소송 원인, 비용(합리적인 변호사 및 자문가 수임료와 그에 대한 세금 포함) 및 기타 모든 종류의 책임에 대해서도 Seagate를 방어하고 면책해야 합니다.
- <267>세금 준수 알림. 세금 준수 목적을 위해 Seagate가 회사에 서비스를 제공했음을 회사가 해당 세무 당국에 통지해야 하는 경우(예: 이사회 지침 2011/16/EU에 대한 7차 개정안이 적용되는 디지털 플랫폼 또는 기타 서비스, 또는 'DAC7'), 회사는 통지 후 30일 이내에 Seagate에 서면으로 통지해야 합니다.
- 정지 및 해지
- <275>서비스 기간. 서비스 기간은 회사가 선택한 사용 가능한 옵션(“서비스 기간”)에 따라 해당 서비스 주문서에 명시되어 있습니다. 서비스 약관에는 특정 서비스의 기간 및 종료에 대한 자세한 내용이 명시되어 있습니다. 서비스 기간의 종료 또는 만료가 본 계약의 자동 종료를 의미하지는 않습니다. 서비스 약관에서는 서비스 기간을 구독 기간, 임대 기간 또는 이와 유사한 기간으로 지칭할 수 있습니다.
- <278>비활성으로 인한 종료. 만약 회사가 <279>6개월 동안 어떤 서비스에 대해서도 활성 구독을 유지하지 않으면, Seagate는 회사에 10일 전에 통지하여 이 계약을 종료할 수 있습니다(그리고 회사의 포털 계정을 폐쇄할 수 있습니다). 모든 서비스 기간이 만료되고 회사 계정으로 접수된 모든 주문에 대한 회사의 의무가 이행되면, 회사는 포털을 통해 또는 Seagate가 지정한 서비스 담당자에게 연락하여 계정 및 본 계약을 해지할 수 있습니다.
- <282>조기 해지 및 해지 수수료. 서비스 약관에는 서비스 기간 만료 전에 서비스를 해지하는 절차 및 수수료(있는 경우)가 명시되어 있습니다.
- <285>사유로 인한 해지. 어느 일방 당사자가 본 계약의 조항(미지급 포함), 서비스 약관 또는 주문의 중대한 위반을 저지르고 통지 당사자의 서면 통지 후 <286>30 일 이내에 위반 사항을 시정하지 않는 경우, 어느 일방 당사자는 본 계약 및 회사의 모든 서비스 구독 및 포털 계정을 즉시 해지할 수 있습니다. 통지서에는 위반 사실을 통지받은 당사자에게 해당 위반 사항을 시정할 수 있는 실질적인 기회를 제공할 수 있도록 충분히 상세한 사유를 명시해야 합니다. Seagate may immediately terminate this Agreement upon notice to Company if Company breaches section 3 (Prohibited Use) or paragraph 2.4 (International Trade Compliance) of this Agreement or terms relating to international trade requirements in the Service Terms, or if Company ceases to operate in the ordinary course, makes an assignment for the benefit of creditors or a similar disposition of assets, or becomes subject to any bankruptcy, reorganization, liquidation, dissolution, or similar proceeding. Seagate는 회사가 포털 또는 서비스 계정 생성과 관련하여 2.3~2.5항 또는 3항을 위반하거나 Seagate가 4.7항에 따라 부정 사용을 감지하는 경우 사전 통지 없이 회사 계정 및 관련 정보를 삭제할 수 있습니다.
- <289>서비스 중단. Seagate는 미납금이 있는 계정에 대해 회사 및 회사의 승인된 사용자의 포털 또는 서비스 접근을 즉시 중단할 수 있습니다. 정지 후 <290>10일 이내에 지불되지 않으면 Seagate는 본 계약 및 회사 계정의 모든 계정을 종료할 수 있습니다. 또한 Seagate는 다음과 같은 경우 회사의 서비스 접근 및 사용을 즉시 중단할 수 있습니다. (a) Seagate가 서비스가 서비스 거부 공격, 스팸 또는 불법 활동에 사용되고 있다고 합리적으로 판단하거나 서비스가 누군가에게 즉각적이고 중대한 또는 지속적인 피해를 입히고 있다고 판단하는 경우, 또는 (b) 회사가 본 계약의 2.3-2.5항 또는 3조를 위반하는 경우. Seagate는 포털 또는 서비스의 문제가 된 사용에 대해서만 정지 조치를 제한하고, 정지 사유가 해결되는 즉시 해당 포털 및 서비스를 신속하게 복구하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. Seagate는 포털 또는 서비스의 중단이나 종료와 관련하여 발생하는 손실이나 청구에 대해 회사 또는 제3자에게 어떠한 책임도 지지 않습니다. 본 조항에 따라 정지가 부과되는 동안에도 회사는 회사 주문과 관련된 모든 해당 수수료에 대한 책임을 계속해서 부담합니다.
- <293>종료의 효과. 회사 포털 및 서비스 이용 권한은 회사 포털 계정의 해지 또는 만료 시, 또는 본 계약의 해지 또는 만료 시 즉시 종료됩니다. 또한, 회사 및 회사의 승인된 사용자, 그리고 고객의 서비스 이용 권리는 서비스 계약 종료 또는 서비스 기간 만료 시 즉시 소멸합니다. 회사가 본 계약 또는 본 계약에 따른 포털 계정을 본 계약 또는 해당 서비스 약관에서 허용된 사유 이외의 사유로 해지하거나, 회사 또는 고객의 계약 위반으로 인해 Seagate가 본 계약 또는 서비스 기간이나 서비스 주문을 해지하는 경우, Seagate는 해지된 모든 계정의 전체 서비스 기간에 대한 미납 요금 전액을 청구할 권리가 있습니다. Seagate의 계약 위반으로 인해 회사가 본 계약을 해지하는 경우, 회사의 모든 서비스 기간은 자동으로 종료되며, 회사는 사용하지 않은 서비스 기간의 잔여 기간에 해당하는 구독료의 비례 배분액을 환불받을 권리가 있습니다. 계약 해지 사유와 관계없이, 회사는 서비스 약관에 명시된 바와 같이 하드웨어가 제공되는 서비스의 종료 또는 만료 시 모든 하드웨어를 Seagate에 반환해야 하며, 회사는 회사의 승인된 사용자 및 고객이 하드웨어를 반환하도록 보장해야 합니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, (a) 회사는 본 계약의 종료 또는 갱신 실패로 인해 발생하는 보상을 제공하는 모든 법률 또는 규정의 혜택을 포기하며, 회사의 포기는 취소 불가능하고 Seagate에 의해 강제될 수 있음을 보증합니다. (b) 회사는 본 계약의 종료 또는 만료로 인해 회사 또는 회사의 승인된 사용자 또는 고객이 제기하는 모든 청구 또는 소송에 대해 Seagate를 방어하고 면책합니다.
- <296>종료 전 데이터 검색. 회사 포털 계정, 본 계약 또는 해당 서비스 기간이 종료되거나 만료된 후, Seagate는 본 계약, 서비스 약관 또는 주문서에 명시된 바와 같이 회사 포털 계정을 비활성화하고, 관련 서비스에 대한 회사 접근을 차단하며, 서비스에서 회사 데이터(7항에 정의됨)를 삭제할 수 있습니다. 회사는 서비스 기간 종료 전, 그리고 하드웨어를 반환하거나 수리하기 전에 회사 데이터(서비스에 하드웨어가 포함된 경우 모든 드라이브의 안전한 완전 삭제를 포함)를 서비스에서 백업하고 삭제하도록 보장할 책임이 있습니다. 회사 또는 회사의 고객은 회사 데이터 삭제가 완전히 완료되면 하드웨어에서 회사 데이터가 삭제되었음을 Seagate에 서면으로 확인해야 합니다. 삭제와 관련한 자세한 내용은 포털(또는 Seagate 지원 상담사)을 통해 제공됩니다. (솔루션 제공업체로서) 고객을 대신하여 Seagate 데이터 삭제 확인을 제공함으로써, 당사는 고객으로부터 해당 데이터 삭제 확인을 받았음을 보증합니다. Seagate는 회사 서비스 기간 종료 후 저장된 데이터의 손상 또는 손실, 또는 하드웨어 반환이나 서비스와 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- <299>계속될 것이라는 기대 없음. Seagate는 회사 서비스 기간 만료 후 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. Seagate는 어떠한 서비스에 대해서도 갱신 또는 연장에 동의할 의무가 없습니다.
- 회사 데이터, 보안, 개인 정보 보호 및 원격 측정
- 회사 정보. "회사 데이터"란 텍스트, 소프트웨어, 사운드, 비디오, 이미지 및 개인 데이터(7.4항에 정의됨)를 포함하여 회사(또는 회사 또는 승인된 사용자)가 회사 포털 계정 또는 회사의 서비스 사용 또는 재판매를 통해 또는 이와 관련하여 Seagate에 제공하는 모든 데이터를 의미합니다. 귀하의 데이터 저장, 처리 및 전송은 서비스의 필수 기능입니다. 회사(회사가 솔루션 제공업체 역할을 하는 경우 회사의 고객을 대신하여 포함)는 Seagate 및 그 계약업체와 계열사가 회사 데이터를 수집, 저장, 처리 및 전송하는 것을 허용하는 데 동의합니다.
- <310>보안. Seagate는 회사 데이터를 무단 접근 및 사용으로부터 보호하기 위해 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 포함하는 문서화된 보안 정책을 채택했습니다. Seagate는 서비스의 보안, 무결성 및 가용성을 보호하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다. 그러나 인터넷에 연결되는 모든 환경은 승인되지 않은 제3자가 예방 조치를 우회하여 회사 데이터에 접근할 수 있는 가능성을 제공합니다. Seagate cannot and does not guarantee the privacy, security, or authenticity of any information transmitted over or stored in any system connected to the Internet. Seagate의 사전 서면 승인이 없는 한, 보안 또는 프라이버시에 관한 특정 법적 요구 사항이나 보호 조치의 적용 대상이 되는 회사 데이터는 서비스를 통해 전송하거나 서비스와 함께 사용하기 전에 암호화해야 합니다.
- <313>회사 및 승인된 사용자의 보안 의무. 위 7.2항에 설명된 보호 조치에도 불구하고, 회사 또는 승인된 사용자가 서비스 또는 하드웨어를 직접 또는 간접적으로(예: 회사가 선택한 외부 시설 또는 공동 위치 시설에서) 사용하거나 소유하는 동안, 회사는 회사 데이터를 보호하기 위해 적절하고 업계 표준의 물리적, 조직적 및 기술적 프로세스, 보안 표준, 지침, 통제, 보호 조치 및 절차(“적절한 보호 조치”)를 보유하고 유지해야 하며, 승인된 사용자도 이를 보장해야 합니다. 회사는 하드웨어가 회사 또는 회사의 승인된 사용자의 물리적 소유, 보관 또는 관리 하에 있게 되면 회사 데이터를 보호하기 위한 적절한 보안 조치의 효과성에 대한 책임은 회사(및 회사의 승인된 사용자)에게 있음을 이해합니다. Seagate는 서비스 기간 동안 또는 하드웨어가 회사 또는 회사의 승인된 사용자의 소유, 보관 또는 관리 하에 있는 동안 저장된 데이터의 손상이나 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- <316>개인 정보 보호. 본 계약은 <317>https://seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement/에 있는 데이터 개인 정보 보호 계약("Lyve 서비스 데이터 개인 정보 보호 계약")을 참조로 통합합니다. 본 문서에서 달리 정의되지 않는 한, 본 섹션에서 사용되는 대문자로 시작하는 용어는 Lyve 서비스 데이터 개인 정보 보호 계약에 제공된 정의를 따릅니다. Seagate는 Lyve 서비스 데이터 개인 정보 보호 계약에 따라 서비스에 저장된 개인 데이터("저장된 데이터")를 처리합니다. Seagate는 포털을 통해 제출되거나 수집된 개인 데이터("계정 데이터")로 구성된 모든 회사 연락처 정보를 Seagate의 개인 정보 보호정책 <318>https://www.seagate.com/legal/lyve/privacy-statement에 따라 처리합니다./이 내용은 수시로 업데이트될 수 있습니다.
- 회사는 저장된 데이터 처리에 관한 지침이 모든 관련 개인 정보 보호법을 준수하도록 보장해야 합니다. 당사는 Seagate에 개인 정보를 처리 목적으로 제공하기 전에, 관련 개인 정보 보호법에 따라 당사 및 당사의 승인된 사용자가 다음 사항을 준수함을 보장하고 진술합니다. (a) 개인 정보의 주체에게 법적으로 적절한 개인 정보 보호 고지를 모두 제공하고 필요한 동의를 모두 얻었으며 (b) 서비스가 해당 서비스 및 승인된 사용자의 사용에 적합한지 평가했습니다. 앞서 언급된 의무 외에도, 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA)의 적용을 받는 개인 데이터를 Seagate에 제공하기 전에, 회사는 (i) 해당 개인 데이터를 처리할 의도를 Seagate에 통지해야 하며, (ii) 사업 제휴 추가 계약 조건에 동의해야 합니다. https://www.seagate.com/legal/lyve/hipaa-business-associate-addendum 다음 사항들이 적용되며 본 계약에 참조로 포함됩니다.
- <327>진단 및 원격 측정 데이터. Seagate는 성능, 사용, 구성 및 오류를 포함하여 서비스 운영에 대한 진단 및 원격 측정 데이터('원격 측정 데이터')를 저장할 수 있습니다. 해당되는 경우, 서비스는 주기적으로 원격 측정 데이터를 Seagate에 전송할 수 있습니다. 회사 데이터는 원격 측정 데이터의 일부로 Seagate에 접근, 전송 또는 제공되지 않습니다. 원격 측정 데이터는 Seagate의 소유입니다.
- <330>인터넷 연결 요구 사항. 회사에서는 서비스에 접근하고 사용하기 위해 인터넷 연결을 설정해야 할 수 있습니다. 서비스 이용에 필요한 구체적인 인터넷 연결 요구 사항은 해당 서비스 약관에 명시되어 있습니다.
- <333> Seagate 및 그 대리인은 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 Seagate에 전송하거나 회사의 전화번호, 이메일 주소, 자격 증명 또는 회사 계정 정보(회사 데이터 제외)를 사용하여 전송하는 모든 전화 통화, 음성 또는 기타 데이터, 이미지 등을 모니터링하고 기록할 수 있습니다.
- 제한적 보증; 면책 조항; 고위험 활동
- <341>기능성 제한 보증. Seagate는 서비스 기간 동안 서비스 약관에 명시된 기능이 모든 중요한 측면에서 회사에 제공될 것임을 보증합니다. 특정 서비스에 대한 서비스 약관에는 추가 보증 조건, 예외 사항 및 면책 조항이 포함될 수 있습니다. 본 계약에 달리 명시된 경우를 제외하고, Seagate는 서비스 기간 동안 서비스의 기능을 실질적으로 저하시키지 않습니다.
- <344>제3자 보증. 본 계약에 따른 보증은 서비스 및 서비스에 포함된 하드웨어에만 적용됩니다. 타사 제품 및 서비스는 해당 타사와 체결한 별도의 서면 계약에 따라 라이선스 및 보증이 제공될 수 있습니다.
- <347>보증 예외. 본 계약의 보증은 다음과 같은 원인으로 인한 결함, 중단, 오류 또는 고장에는 적용되지 않으며, Seagate는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. (a) 본 계약, 서비스 약관(사용자 설명서 포함), 주문서 또는 관련 법률을 준수하지 않는 서비스 사용; (b) 분실, 잊어버림 또는 접근할 수 없는 자격 증명; (c) 하드웨어와 관련하여 사고, 남용, 부주의, 감전, 정전기 방전 또는 자성 저하, 또는 사양을 초과하는 열 또는 습도; (d) 부적절하거나 승인되지 않은 설치, 작동, 유지 관리 또는 수정; 또는 (e) Seagate의 솔루션을 포함하여 Seagate의 통제 범위를 벗어난 장비, 네트워크 또는 시스템으로 인한 오작동. 본 계약의 보증은 회사 데이터 또는 기타 데이터, 데이터의 무결성 또는 손실, 또는 데이터 복구 및 반환과 관련된 비용에는 적용되지 않습니다. Seagate는 회사 데이터의 완전한 보안, 접근성 또는 변경 불가능성을 보증하지 않습니다. 본 계약에 따른 보증은 하드웨어의 일련번호, 라벨, 덮개, 봉인 또는 구성 요소가 제거, 손상 또는 변조된 경우 무효가 됩니다.
- <350>구제책. 서비스 또는 포함된 하드웨어가 본 계약에 명시된 보증을 실질적으로 준수하지 못하는 경우 Seagate는 서비스를 수리, 교체 또는 수정하여 보증을 실질적으로 준수하도록 하기 위해 합리적인 노력을 다해야 합니다. 회사는 문제를 발견한 후 <351>30일 이내에 포털의 지원 메뉴를 통해 Seagate에 비준수 문제를 최초로 알려야 합니다. Seagate가 회사 서면 통지 후 <352>30일 이내에 부적합한 서비스를 보증에 실질적으로 부합하도록 만들 수 없는 경우, 어느 당사자든 6.4항에 따라 이 계약을 해지할 수 있습니다. 그러나 해지권은 실질적인 부적합이 해결되지 않고 존재하는 동안에만 존재합니다. 본 단락 8.4는 Seagate가 제공한 보증을 준수하지 못한 경우에 대한 Seagate의 유일한 의무와 회사의 유일한 구제책을 명시합니다. 앞서 언급한 내용에도 불구하고, 회사는 본 계약에 따른 보증 구제 조치를 요청하기 전에 서비스 약관에 명시된 서비스 수준 약정 절차 및 구제 조치를 모두 이행해야 합니다.
- <355>회사의 보증.<356> 회사는 (해당되는 경우 회사의 라이선스 제공자도 포함하여) 회사 데이터(아래에 정의된 피드백 포함)에 대한 모든 권리를 소유하고 있으며, 본 계약 및 서비스 약관에 따라 회사가 부여하고자 하는 권리를 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 보증합니다. 회사는 자사 데이터(자사 승인 사용자의 데이터 포함)의 서비스 이용이 본 계약 또는 서비스 약관을 위반하지 않음을 보증합니다.
- <359>보증 면책 조항. 본 섹션 8에 명시된 Seagate의 제한적 보증(해당 서비스 약관에 명시된 Seagate의 추가 보증으로 보완됨)을 제외하고, Seagate는 포털, 서비스 및 하드웨어를 회사에 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공하며, 이는 Seagate가 포털, 서비스 및 하드웨어에 대해 제공하는 유일한 보증입니다. Seagate는 본 섹션 8에 설명된 내용 외에는 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. Seagate는 본 계약의 조항이나 회사와의 소통 내용에 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 모든 사항을 불문하고 포털, 서비스 및 하드웨어와 관련된 모든 기타 보증 및 조건을 부인합니다. 여기에는 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에의 적합성 및 제3자 권리 침해에 대한 보증이 포함됩니다. Seagate는 거래 과정이나 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 부인합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 12.6항(면책 조항)에 따라, Seagate는 서비스 중단으로 인해 발생하는 불편, 손실, 책임 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- <362>금지된 고위험 활동. 본 서비스는 안전장치가 없으며 고위험 활동(예: 원자력 시설 운영, 항공기 시스템, 항공 교통 관제, 생명 유지 장치, 무기 시스템) 또는 안전장치 성능이 요구되는 환경이나 서비스의 오류 또는 중단으로 인해 사업, 인명, 재산 또는 환경에 심각한 피해가 발생할 수 있는 환경("고위험 활동")에서 사용하도록 설계되거나 의도된 것이 아닙니다. 회사는 고위험 활동과 관련하여 포털 또는 서비스를 이용함으로써 발생하는 모든 손해 또는 손실에 대한 위험을 감수합니다.
- 소유권
- <370>권리 이전 없음. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, Seagate는 회사 또는 회사의 승인된 사용자에게 포털 또는 서비스와 관련된 특허, 저작권, 마스크워크, 산업 디자인, 상표, 서비스표, 영업 비밀 또는 기타 형태의 지적 재산권(“소유권”)에 대한 어떠한 권리나 이익도 부여하거나 이전하지 않습니다.
- <373>회사 데이터에 대한 소유권. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 회사는 회사 데이터에 대한 어떠한 소유권도 Seagate에 부여하거나 이전하지 않습니다. 회사는 Seagate 및 그 계약업체, 계열사에게 회사 및 회사의 승인된 사용자에게 포털 및 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서 회사 데이터를 수집, 저장, 처리, 암호화, 전송, 접근, 사용, 복제, 재생산, 수정, 표시 및 파생 저작물 생성할 수 있는 비독점적이고 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.
- <376>소프트웨어. 이 소프트웨어는 라이선스가 부여되며 판매 용도가 아닙니다. 서비스에 포함되거나 서비스의 일부로 포함된 모든 소프트웨어에는 별도의 최종 사용자 라이선스 계약이 적용될 수 있습니다. 회사는 서비스 약관에 포함되거나 참조된 모든 최종 사용자 라이선스 계약("EULA")의 조건을 준수해야 하며, 회사의 승인된 사용자 및 고객이 해당 조건을 준수하도록 보장해야 합니다. 본 계약이 해지되는 경우, EULA에 달리 명시된 경우를 제외하고 모든 EULA에 따른 회사의 권리 또한 종료됩니다.
- <379>복사, 수정 또는 역설계 금지. 회사는 포털, 하드웨어 또는 서비스를 복사, 수정, 역엔지니어링, 디컴파일하거나 파생 저작물을 제작해서는 안 되며, 회사의 승인된 사용자 또한 그렇게 하지 않도록 보장해야 합니다. 무단으로 수정, 파생 저작물 또는 개선된 부분은 Seagate의 소유이며, 회사와 회사는 승인된 사용자를 대신하여 서비스에 대한 모든 수정, 파생 저작물 및 개선 사항과 그에 대한 모든 소유권을 Seagate에 영구적으로 양도합니다.
- <382>소유권 고지. 회사는 포털, 하드웨어 또는 서비스에 포함되거나 표시되거나 부착된 모든 소유권 고지를 제거하거나 가리지 않아야 하며, 회사의 승인된 사용자 또한 그러한 행위를 하지 않도록 보장해야 합니다.
- <385>피드백. 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 Seagate에 포털, 하드웨어 또는 서비스와 관련된 개선 사항, 기능 또는 기타 피드백(“피드백”)을 제안하는 경우, 회사는 Seagate가 Seagate의 사업과 관련된 다른 목적을 위해 해당 피드백을 제한 없이 사용할 수 있도록 허용하고, 해당되는 경우 이를 보장해야 합니다.<386> 본 계약에 따라 회사는 모든 피드백 및 그에 대한 모든 소유권을 Seagate에 취소 불가능하게 양도하며, 회사의 승인된 사용자 또한 회사에 추가적인 보상 없이 Seagate에 모든 피드백 및 그에 대한 모든 소유권을 양도하도록 보장해야 합니다.
- <389>압류 명령, 파산, 채권자에게 양도.<390> 회사가 압류 명령, 파산, 청산, 채권자를 위한 양도 또는 이와 유사한 자산 처분의 대상이 되는 경우, 회사는 압류를 집행하는 당사자, 파산 관리인 및 관리자에게 Seagate가 포털, 서비스 및 하드웨어와 관련된 모든 독점권을 소유하고 있음을 통지해야 합니다.
- 기밀
- <398>기밀 정보. 본 계약의 목적상, "기밀 정보"란 정보 공개 시점에 서면으로 기밀로 명확하게 표시되거나 식별된 양 당사자(회사 또는 Seagate)에 관한 모든 비공개 정보 또는 정보의 성격이나 공개를 둘러싼 상황을 고려할 때 합리적으로 기밀로 이해되어야 하는 정보를 의미합니다. 기밀 정보에는 포털, 서비스 및 하드웨어에 대한 비공개 정보, 각 당사자의 가격 책정, 독점 기술, 비즈니스 프로세스 및 기술 제품 정보, 그리고 포털 또는 서비스와 관련하여 당사자 간에 이루어진 모든 커뮤니케이션이 포함됩니다. 앞서 언급한 내용에도 불구하고, 기밀 정보의 정의는 회사 데이터에는 적용되지 않습니다. 단, 회사 데이터는 위 7항 및 9항에 따라 처리되며, 개인 데이터는 Lyve 개인 정보 보호정책 및 Lyve 서비스 데이터 개인 정보 보호 계약에 따라 처리 및 보호됩니다.
- <401> 비공개 및 비사용. 기밀 정보를 수령한 자는 본 계약에 따른 자신의 의무를 이행하거나 권리를 행사하는 데 필요한 경우를 제외하고는 상대방의 기밀 정보를 사용해서는 안 됩니다. 수신자는 상대방의 동의 없이 상대방의 기밀 정보를 제3자에게 공개하지 않도록 보호해야 합니다. 단, Seagate는 회사와 합의한 경우 및 회사가 서비스를 통해 지시하거나 동의하는 경우에 한하여 회사의 기밀 정보를 공유 및 공개할 수 있습니다. 수신자는 본 계약에 따라 수신자의 권리를 행사하고 의무를 이행하기 위해 정보가 필요한 수신자의 직원, 계열사, 대리인 및 계약자에게 상대방의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 단, 해당 직원, 계열사, 대리인 또는 계약자는 본 계약에 명시된 기밀 유지 의무와 동일하거나 그 이상의 엄격한 기밀 유지 의무를 부담해야 합니다.
- <404>예외사항. 기밀 정보에는 다음 정보는 포함되지 않습니다. (a) 수신자가 본 계약에 따라 수신하기 전에 이미 알고 있었던 정보; (b) 본 계약을 위반하지 않고 공개적으로 이용 가능하게 된 정보; (c) 기밀 유지 의무나 본 계약 위반 없이 타인으로부터 수신한 정보; (d) 공개자가 기밀 유지 의무 없이 타인에게 공개한 정보; (e) 수신자가 기밀 정보에 접근하지 않고 독립적으로 개발한 정보; (f) 회사의 서비스 이용과 관련된 집계 또는 익명화된 데이터(예: 원격 측정 데이터)로서 개인 정보 또는 고객별 정보를 포함하지 않는 정보; 또는 (g) 피드백.
- <407>강제 공개. 비밀유지 의무는 어느 당사자도 기밀 정보 공개를 강제하는 법적 명령을 준수하는 것을 제한하지 않습니다. 다만, 명령을 받은 당사자는 상대방이 기밀 정보 공개 범위를 제한할 수 있도록 합리적인 노력을 기울여 상대방에게 통지해야 합니다.
- <410>만료일. 이 계약에 따른 기밀 유지 의무는 기밀 정보 공개일로부터 <411>3년 이 경과한 후에 만료됩니다.
- <414>기타 계약. 당사자들은 특정 정보 공개에 관한 별도의 비밀유지 계약을 체결할 수 있습니다. 이 절의 약관보다 세부 비공개 약관의 조건이 더 엄격하며 더 엄격한 약관이 세부 비공개 사안을 결정합니다.
- <417>홍보. 양 당사자는 상대방의 서면 승인 없이는 본 계약과 관련하여 보도 자료 또는 기타 홍보물을 발표할 수 없습니다.
- 방어 및 면책
- <425> Seagate는 다음과 같은 사항에 대해 회사를 변호하고 면책할 것입니다: (a) 회사의 서비스 사용이 제3자의 저작권, 영업 비밀 또는 미국 특허를 침해한다고 주장하는 회사에 대한 모든 제3자 침해 청구, 그리고 (b) Seagate의 중대한 과실로 인한 인명 피해와 관련된 회사에 대한 모든 제3자 청구.
- <428>절차적 전제 조건. Seagate의 회사 방어 및 배상 의무는 회사가 다음 조건을 충족하는 경우에만 적용됩니다. (a) 회사가 청구를 처음 알게 된 후 <429>30일 이내에 Seagate에 서면으로 통지하고, (b) Seagate에 청구의 방어 또는 해결에 대한 단독 권한과 통제권을 부여하고, (c) Seagate가 청구의 방어 또는 해결을 처리하기 위해 요청하는 모든 합리적인 정보와 지원을 제공합니다.
- <432>예외. Seagate는 다음으로 인해 발생하는 모든 침해 또는 기타 청구에 대해 회사 또는 그 승인된 사용자를 방어하거나 배상할 의무가 없습니다. (a) Seagate 제품이 아닌 시스템 또는 제품, Seagate 솔루션, 제3자 제품 또는 제3자 콘텐츠, 또는 서비스와 Seagate 솔루션 또는 Seagate 제품이 아닌 시스템 또는 제품, 또는 그 구성 요소 또는 제3자 콘텐츠의 조합; (b) Seagate가 직접 수정하지 않았거나 Seagate의 서면 승인을 받지 않은 서비스에 대한 수정; (c) Seagate가 침해하지 않도록 서비스의 업데이트된 버전, 대체품 또는 수정 사항을 제공한 경우, 11.1(a)항에 따른 침해 주장의 대상이 되는 서비스 또는 그 일부의 버전을 사용하는 행위; (d) 본 계약을 위반하거나 본 계약 또는 그 의도된 사용 목적에서 고려되지 않은 목적으로 서비스를 사용하는 행위; (e) Seagate가 Seagate가 제공한 사양 또는 설계를 준수하는 행위; 또는 (f) 고위험 활동 또는 법률 위반에 따른 서비스의 사용.
- <435>권리 수정 또는 획득 의무.<436> Seagate가 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 침해 소송으로 인해 서비스를 이용하지 못하게 될 가능성이 있다고 판단하는 경우, Seagate는 자체 선택에 따라 다음 중 하나를 수행해야 합니다. (a) 침해 주장된 서비스를 기능적으로 동등하고 침해하지 않는 서비스로 대체하거나, (b) Seagate가 회사에 서비스 사용 권한을 부여할 수 있도록 필요한 권리를 획득하려고 시도하거나, (c) 서비스를 수정 또는 교체하여 침해하지 않도록 합니다. Seagate가 이전 문단의 옵션을 Seagate가 판단하는 상업적으로 합리적인 조건으로 달성할 수 없는 경우, Seagate는 본 계약 또는 해당 서비스를 종료할 수 있으며, 종료 시 회사는 남은 구독 기간 또는 서비스 기간에 대해 회사가 선불한 구독료의 비례 배분액을 환불받을 권리가 있습니다.
- <439>회사에 의한 면책. 회사는 다음으로부터 발생하거나 이와 관련된 청구에 대해 Seagate를 방어하고 면책합니다. (a) 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 포털, 하드웨어 또는 서비스를 사용하는 것과 관련하여 발생하는 법률 위반 (b) 제3자의 지적 재산권 침해(단, 해당 침해가 상기 11.1(a)항에 명시된 Seagate의 면책 의무에 포함되는 경우는 제외) (c) 인명 피해 또는 유형 재산 손해를 야기하는 행위 또는 부작위 (d) 회사의 솔루션 (e) 상기 11.3항에 명시된 면책 예외 사항 Seagate는 회사에 소송 방어 또는 합의에 대한 단독 권한과 통제권을 부여하고, 소송 방어 또는 합의 처리를 위해 회사가 요청하는 모든 합리적인 정보와 지원을 제공해야 합니다. 본 계약에 따라 회사가 방어 또는 면책을 제공하는 청구에 대한 모든 합의, 처분 또는 기타 해결에 대해 회사는 Seagate로부터 사전 서면 승인을 받아야 하며, Seagate는 합리적인 이유 없이 승인을 거부해서는 안 됩니다.
- <442>전적인 의무. 본 계약 및 해당 서비스 약관에 명시된 Seagate의 면책 의무는 제3자 청구로 인해 발생하거나 이와 관련된 Seagate의 완전한 의무 및 책임입니다.
- 책임 제한
- <450> 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 아래 12.6항에 명시된 제외 사항을 전제로, 본 계약, 포털, 하드웨어 및 모든 서비스와 관련하여 발생하는 Seagate 및 그 계열사, 공급업체의 최대 총 책임은 계약 위반 또는 계약 불이행, 보증 위반, 과실, 불법 행위, 법적 의무 또는 기타 어떠한 법적 이론에 근거하더라도 최종적으로 판결된 직접 손해 배상금 또는 원상회복금 최대 미화 5,000달러, 또는 해당 서비스에 대해 회사가 지불했거나 지불해야 할 수수료를 초과하지 않습니다. 책임이 발생한 사건 발생일로부터 직전 12개월 동안 발생한 책임 금액 중 더 큰 금액을 기준으로 합니다.
- <453>결과적 손해의 배제. 어떠한 경우에도 당사자 또는 각 계열사나 공급업체는 손실된 이익, 손실된 매출, 손실된 사업 또는 부수적, 간접적, 결과적, 징벌적, 보상적, 특별적, 신뢰적 또는 모범적 손해(데이터 손실로 인한 손해 또는 배상금, 대체 상품 조달 비용 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 보증 위반, 계약 위반 또는 계약 파기, 과실 또는 본 계약과 관련된 기타 법적 소송 원인으로 인한 것이든, 당사자가 그러한 책임의 가능성에 대해 고지받았는지 여부와 관계없이 적용됩니다. 본 단락 12.2에 명시된 면책 조항은 (a) 서비스 약관에 따라 부여된 라이선스 또는 권리의 위반, 또는 회사나 회사의 승인된 사용자가 Seagate 또는 그 계열사의 지적 재산권을 침해하거나 도용한 경우, 또는 (b) 회사나 회사의 승인된 사용자가 본 계약의 3조(금지된 사용), 7조(데이터, 보안, 개인 정보 보호 및 원격 측정) 또는 10조(기밀 유지)를 위반한 경우에 대한 회사의 책임을 제한하거나 적용하지 않습니다.
- <457>무료 제품. Seagate는 아래 12.6항에 명시된 면책 조항을 제외하고, Seagate가 무료로 제공하거나 유료로 제공하는 제품, 서비스 및 코드(포털 포함)와 관련하여 (직접적, 간접적, 결과적, 징벌적, 특별 손해, 신뢰 손해를 포함한) 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- <460>데이터 백업 및 데이터 손실에 대한 책임 없음. 본 서비스는 회사가 정기적인 데이터 백업 또는 중복 데이터 아카이브를 유지해야 하는 필요성을 대체하지 않습니다. Seagate는 회사 데이터의 손실, 변경, 파괴, 손상, 변질 또는 복구에 대해 어떠한 의무나 책임도 지지 않습니다. Seagate는 어떠한 상황에서도 데이터 손실 또는 데이터 손실 가치에 대해 책임을 지지 않습니다.
- <463>제한의 목적. 본 조항 12의 핵심 목적은 본 계약으로 인해 발생할 수 있는 당사자의 잠재적 책임을 제한하는 것입니다. 본 섹션 12의 제한 사항은 서비스 이용료 산정에 필수적인 요소입니다. 만약 Seagate가 추가적인 책임을 부담하게 될 경우, 이용료는 상당히 높아질 것입니다. 본 계약 제12조의 제한 사항은 본 계약의 다른 조항이나 구제책의 본질적인 목적 달성 실패 여부와 관계없이 적용됩니다.
- <466>제외. 일부 법 및 국가는 묵시적 보증, 중대하거나 부수적인 손상 또는 고의적인 위법 행위나 중과실에 대한 면책 조항 또는 책임의 한계 제외를 허용하지 않습니다. 본 약관의 면책 조항과 책임의 한계는 해당 법에서 허용하는 범위에서만 적용됩니다;
- <471>감사. Seagate와 그 독립 감사인은 회사에 합리적인 통지를 한 후, 이 계약의 준수 여부를 확인하기 위해 회사와 그 승인된 사용자의 포털 및 서비스 사용을 조사할 권리가 있습니다. 감사 결과 무단 사용이 확인될 경우, 회사는 Seagate에 지급해야 할 추가 수수료와 감사 수행에 소요된 합리적인 비용을 즉시 지불해야 합니다.
- 불만 및 분쟁 해결
- <477>준거법 및 관할. 아래 표에 명시된 준거법 및 전속 관할은 주문을 발행한 지역 Seagate 계약 당사자를 기준으로 각 주문(및 주문과 함께 해석되는 본 계약)에 적용됩니다. 2개 이상의 Seagate 지역 계약 당사자가 관련된 분쟁에 대해 준거법 및 재판지가 내림차순으로 열거되어 있습니다. 본 계약에는 국제 물품 매매 계약에 관한 UN 협약(United Nations Convention on Contracts for International Sale of Goods)이 적용되지 않습니다.
Seagate 계약 당사자 |
지역 |
관할 법 |
장소 |
Seagate Technology LLC |
미주 |
미국 캘리포니아주 법 |
캘리포니아 산타클라라 카운티 내 법원 및 중재자 |
Seagate Technology (Netherlands) B.V. |
유럽, 중동 및 아프리카 |
네덜란드 법 |
네덜란드 내 법원 및 중재자 |
Nippon Seagate, Inc. |
일본 |
싱가포르 법 |
싱가포르 내 법원 및 중재자 |
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd. |
아시아 태평양 |
싱가포르 법 |
싱가포르 내 법원 및 중재자 |
- <581>분쟁 해결. 양 당사자는 분쟁 또는 청구를 법원에 제기하기 전에 성실한 협상을 통해 본 계약에 따라 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구를 해결하려고 시도해야 합니다. 각 당사자는 상대방 당사자에게 서면 요청서를 제공하여 성실한 협상(중재 포함)을 시작할 수 있습니다. 양 당사자가 서면으로 달리 합의한 경우를 제외하고, 분쟁이 2개 이상의 지역과 관련된 경우, 중재는 관련 지역에 대해 아래에 식별되고 우선순위 기준 내림차순으로 나열된 시설에서 중재자가 수행해야 합니다. (a) American Arbitration Association (www.adr.org) facility in San Jose, California, for Orders issued out of the Americas; (b) International Chamber of Commerce in Amsterdam, the Netherlands for Orders issued out of EMEA; and (c) Singapore Mediation Centre in Singapore for all Orders issued out of APAC including Japan. 회사는 본 계약과 관련된 분쟁에 관한 필요하거나 원하는 통지를 Seagate Technology LLC, Attn: 주소로 우편 발송할 수 있습니다. 법률/소송부, 미국 캘리포니아주 프리몬트, 카토 로드 47488번지, 우편번호 94538.
- <584> 배심원 재판 포기. Seagate와 Company는 본 계약, 포털 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대해 법원 또는 중재를 막론하고 배심원 재판을 받을 권리를 각각 포기합니다.
- <589>시간 제한. 관련 법률에 따라 본 계약에 의거하여 발생하는 모든 청구 또는 조치는 청구를 유발한 사건의 최초 발생으로부터 2년 이내에 시작되어야 하며, 그렇지 않으면 청구가 영구적으로 금지됩니다.
- 변화
- <599>서비스 변경. Seagate는 포털 또는 하드웨어나 서비스를 수시로 변경하거나 중단할 수 있습니다. Seagate는 회사 또는 회사의 승인된 사용자가 사용하는 서비스의 주요 기능을 중단하는 경우 회사에 30일 전에 사전 통지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 합니다. (a) 통지 또는 통지 기간이 포털 또는 서비스와 관련하여 보안 위험을 초래하거나 소유권 침해 소송을 야기하는 경우, (b) 경제적으로 또는 기술적으로 부담스러운 경우, 또는 (c) Seagate가 관련 법률을 위반하게 되는 경우에는 통지가 필요하지 않습니다. 특정 서비스가 종료되었거나 서비스 이용 약관에 따라 서비스 종료 공지가 있는 경우, 회사와 Seagate는 각각 해당 구독 또는 서비스를 종료할 권리가 있으며, 회사는 남은 미사용 서비스 기간에 대한 구독료의 비례 배분액을 환불받을 권리가 있습니다.
- <602>본 계약의 변경 사항. Seagate는 상기 15.1항에 따라 언제든지 Seagate 웹사이트에 수정된 버전을 게시하거나 16.7항에 따라 회사에 통지함으로써 본 계약(다른 계약, 약관 또는 정책에 대한 모든 참조 포함)을 수정할 수 있습니다. 상기 통지 기간을 준수하는 조건으로, 수정된 약관은 게시되는 시점 또는 Seagate가 회사에 서면으로 통지하는 경우 해당 통지에 명시된 시점에 효력이 발생합니다. 본 계약의 수정 사항이 효력을 발생하는 날짜 이후에도 포털 또는 서비스를 계속 사용하는 경우, 회사 및 회사의 승인된 사용자는 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. Seagate 웹 사이트에서 온라인 약관의 변경 사항을 정기적으로 확인하는 것은 회사의 책임입니다. Seagate는 본 계약서 하단에 명시된 날짜에 본 계약을 최종 수정했습니다.
- 기타
- <610>위임. 회사는 Seagate의 사전 서면 동의 없이 모든 기타 당사자에게 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리 또는 이익을 양도하거나 본 계약에 따른 의무를 위임하지 않습니다. 회사가 시도한 양도 또는 위임은 무효입니다. Seagate는 포털 또는 서비스와 관련된 실질적으로 모든 자산의 합병, 인수 또는 판매와 관련해 회사에 서면으로 통지하여 Seagate 계열사 또는 다른 제3자에게 본 계약과 본 계약에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 있습니다.
- <613> 본 계약의 기타 제3자 수혜자는 없습니다. 본 계약에 명시된 당사자만이 본 계약에 따른 권리 또는 구제 수단을 갖습니다. 본 계약의 서두에 명시된 Seagate 계약 당사자만이 회사 포털 및 서비스 계정에 대한 의무를 부담합니다. 단, 회사가 솔루션 제공업체로부터 구매하는 경우에는 회사와 회사의 솔루션 제공업체 간의 계약에 회사와 솔루션 제공업체 간의 각 권리 및 의무가 명시됩니다. Seagate의 청구서에는 해당 청구 기간 동안 회사의 해당 서비스 계정에 대한 책임이 있는 Seagate 담당자가 명시됩니다.
- <617>불가항력. 본 계약에 따른 의무 이행(지불 의무 제외)이 당사자의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 지연되고, 관련 법률상 당사자의 과실로 인한 것이 아닌 경우, 당사자는 상대방에게 책임을 지지 않습니다.
- <622>생존; 분리 가능성. 본 계약이 종료된 후에도 그 내용이나 성격상 존속하는 모든 의무는 완전히 이행될 때까지 계속되며, 여기에는 지불 의무 및 반환되지 않은 하드웨어 관련 의무가 포함됩니다. 약관의 조항은 분리가 가능합니다. 어떤 이유로든 특정 계약 조건을 시행할 수 없는 경우 해당 조건은 가능한 최대한으로 시행되며 계약의 다른 조항은 계속해서 유효합니다.
- <627>영어. 본 계약은 영어로 제공됩니다. 모든 커뮤니케이션 및 절차는 영어로 수행되어야 합니다. 본 계약이 번역되는 경우 본 계약의 영어 원본이 우선합니다.
- <632>전체 계약, 우선순위. 본 계약 및 본 계약에서 참조되거나 링크된 문서는 본 사안과 관련하여 회사와 Seagate 간의 완전한 합의를 구성합니다. 구체적으로, 각 주문은 본 계약 및 본 계약과 주문에서 참조되거나 연결된 문서(서비스 약관 및 해당되는 경우 솔루션 제공업체 계획 포함)와 함께 별도의 포괄적인 "Lyve 서비스 계약" 또는 "LSA"를 구성합니다. 각 LSA에는 회사가 발행한 구매 주문서 또는 기타 문서에 포함된 회사의 일반 약관이나 미리 인쇄된 약관이 적용되지 않습니다. 단, 회사가 Seagate와 체결한 기존 고객 계약(“기존 계약”)이 회사의 포털 접근 및 서비스 구매, 접근, 사용(및/또는 재판매)에 관한 사항을 규정하는 경우, 기존 계약은 만료되거나 해지될 때까지 본 계약의 상충되는 조항보다 우선합니다. 본 계약, 주문서, 서비스 약관 또는 솔루션 제공업체 계획(솔루션 제공업체에만 해당) 사이에 충돌이 있는 경우, 다음의 우선순위가 내림차순으로 적용됩니다. 주문 순서, 해당되는 경우 솔루션 제공업체 플랜, 서비스 약관, 그리고 본 계약 순서입니다.
- <637>법적 고지. Seagate는 본 계약, 포털 및 서비스와 관련하여 회사에 보내는 모든 법적 고지 및 기타 연락을 주문서에 지정된 주소(회사에서 지정한 고지용 이메일 주소 포함)로 서면으로 전달해야 합니다. 회사는 모든 법적 통지를 Seagate에 서면으로 <639>[email protected]으로 전달하고, 본 계약의 서두 단락에 명시된 Seagate 계약 당사자의 해당 주소에 있는 "법적 통지" 사본을 보내야 합니다. 디지털 서비스법(규정(EU) 2022/2065), 디지털 밀레니엄 저작권법(미국) 또는 이와 유사한 현행 또는 미래의 법률이나 규정과 관련하여 Seagate에 보내는 법적 통지는 <640><641>[email protected]으로 보내야 합니다.
- <644>권리 포기 없음. 여기에서 명시적으로 명시된 경우를 제외하고, 당사자가 본 계약에 따른 권리를 행사하지 않거나 지연하는 경우에도 해당 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
- <648>미국 정부 권리.<649> 본 단락 16.9는 회사가 미국 정부이거나 미국 정부를 대표하는 경우, 또는 미국 정부가 고객이나 승인된 사용자인 경우에 적용됩니다. 서비스는 서비스에 일반적으로 적용되는 동일한 권리 및 제한으로 "상업용 품목", "상업용 컴퓨터 소프트웨어", "상업용 컴퓨터 소프트웨어 문서" 및 "기술 데이터"로 미국 정부에 공급됩니다. 서비스 또는 본 약관이 미국 정부의 요구를 충족하지 못하거나 연방법과 어떠한 측면에서 일치하지 않는 경우 회사는 즉시 미국 정부의 서비스 사용을 중단해야 합니다. "상업용 품목", "상업용 컴퓨터 소프트웨어", "상업용 컴퓨터 소프트웨어 문서" 및 "기술 데이터"라는 용어는 연방 획득 규정 및 국방 연방 획득 규정 부록에 정의되어 있습니다.
- <652>윤리적 비즈니스 관행. 회사는 직원 및 계약자가 뇌물수수, 부패, 독점금지, 경쟁법, 독점 금지법, 자금 세탁 방지, 개인 정보보호, 기밀 유지, 환경 관행, 노동 관행, 건강 및 안전 및 윤리적 비즈니스 관행과 관련된 기타 법률과 관련된 모든 해당 법률을 준수하도록 요구하는 서면 정책 및 절차를 유지 관리해야 합니다. 회사는 직원이 윤리적 비즈니스 관행을 수행하도록 교육을 제공하며 요청 시 Seagate에 정책, 절차 및 교육의 증거를 제공해야 합니다. Seagate는 회사가 본 섹션의 조항을 위반하는 경우 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.<654>
- <657>전자상거래. 당사자들은 인쇄된 구매 주문서, 주문 확인서, 변경 주문서, 송장, 예측 자료 또는 이와 유사한 문서 대신 전자 문서를 교환할 수 있습니다. 당사자는 전자 문서가 사기방지법이나 UCC 2-201조 또는 그에 상응하는 주법과 같이 계약이 서면으로 작성되어야 한다는 유사한 법률을 준수하지 않는다는 이유로 전자 문서의 집행 가능성 또는 법적 충분성에 대해 이의를 제기해서는 안 됩니다. 그러나 어느 당사자도 서면 문서를 무효화하는 모든 이유로 전자 문서가 무효라고 주장하는 것이 금지되지 않습니다.<659>
버전: 2025년 12월 15일
별첨 A
Lyve 고객 계약서
Lyve 서비스 솔루션 제공업체 플랜(표준)
본 Lyve 서비스 솔루션 제공업체 플랜(“플랜”)은 본 약관에 동의하는 개인, 회사 또는 기타 법인(“회사”)과 다음 Seagate 계약 당사자(“Seagate”) 간에 체결됩니다.
Lyve 서비스가 제공되는 위치 |
Seagate 법인 |
미주 |
Seagate Technology LLC 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, USA |
EMEA |
Seagate Technology(Netherlands) B.V. Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, The Netherlands |
일본 |
Nippon Seagate, Inc. Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japan |
APAC(일본 제외) |
Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd. 90 Woodlands Avenue 7, Singapore 737911 |
본 계획은 회사의 서비스 재판매업체(“회사 재판매업체”) 및 Lyve 서비스의 최종 고객(“최종 고객”)(총칭하여 “고객”)과 관련하여 솔루션 제공업체로서 회사의 서비스 접근, 구매, 재판매 및 사용을 규정합니다. Lyve 서비스에는 Lyve Mobile과 Lyve Cloud가 포함되며, 본 플랜에서는 이를 "서비스"라고도 합니다. 각 서비스는 해당 서비스 약관에 별도로 정의되어 있습니다.
회사에서 솔루션 제공업체로서 서비스를 이용, 구매 또는 재판매하기 전에 본 계획을 주의 깊게 읽어 주십시오. <748>
By accepting this Plan and accessing, purchasing, reselling, or using the Services, you represent and warrant that you are of legal age and capable of forming a binding contract with Seagate, including on behalf of Company.
- LYVE 고객 계약 및 요금제 약관
- <757>참조에 의한 통합. 본 계획은 <758>https://www.seagate.com/legal/lyve/customer agreement/에서 확인할 수 있는 Lyve 고객 계약 및 <759>https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/에서 확인할 수 있는 Lyve 서비스 약관을 참조로 통합합니다. 본 플랜, 서비스 약관 및/또는 Lyve 고객 계약의 조항 간에 충돌이 있는 경우, 다음 우선순위가 적용됩니다. 요금제 약관, 서비스 약관, 그리고 Lyve 고객 계약 순으로 나열됩니다. Lyve 고객 계약 및 서비스 약관에 정의된 용어는 본 계약에서 달리 정의되지 않는 한 동일한 의미를 갖습니다. 본 계약에서 "Lyve 고객 계약"에 대한 언급은 본 계약이 포함된 서비스에 대해 회사와 Seagate 간에 체결된 기타 모든 유효한 솔루션 제공업체 또는 리셀러 계약을 포함합니다. 본 계획은 회사가 솔루션 제공업체로서 구매하는 모든 서비스에 적용되며, 회사의 주문에 대해 Seagate와 서면(Lyve Portal을 통한 합의 포함)으로 달리 합의한 경우는 예외입니다.
- <762>플랜 기간. 본 플랜은 회사가 본 플랜에 최초로 동의한 날짜부터 효력이 발생합니다. 여기에는 수락을 클릭하거나, 서비스에 액세스하거나, 구매하거나, 솔루션 제공업체로서 서비스를 사용하는 경우 등이 포함됩니다. a) 본 플랜이 포함된 주문서에 명시된 경우, 또는 b) 본 플랜이 포함되거나 참조되는 Seagate와의 Lyve 고객 계약 또는 기타 리셀러 계약에 따른 경우. 본 플랜은 회사 Lyve 고객 계약 만료일까지 유효하며, 계약 조건에 따라 조기에 해지되지 않는 한 효력을 유지합니다. 본 플랜은 위반 등 계약과 동일한 근거로 종료될 수 있습니다. 본 계획이 그 조건에 따라 조기에 종료되거나 대체되지 않는 한, 본 계획의 조건은 회사의 Lyve 고객 계약 기간 동안 Seagate가 수락한 회사의 적격 주문에 대해 계속 적용됩니다. Seagate는 Lyve 고객 계약 조건에 따라 이 플랜을 업데이트할 수 있습니다.
- 플랜 목표
- 본 계약 당사자들은 아래에 정의된 지역 및 시장에서 Seagate가 제공하는 서비스에 대한 시장을 확대하고자 합니다.
- 특정 솔루션/제품
- <777>Seagate 제품. 본 계획은 서비스에만 적용되며, 서면으로 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 Seagate 포트폴리오의 다른 서비스 또는 제품에는 적용되지 않습니다.
- 솔루션 제공자 플랜 지역 및 목표 시장
- Seagate는 다음에서 확인할 수 있는 "적격 국가" 목록에 명시된 적격 국가에서만 서비스를 제공하고 하드웨어를 배송합니다. <785>https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/.
- Lyve 고객 계약에 명시된 수출 통제와 같은 관련 법률 준수 및 적격 국가에 관한 아래 8.6항에 따라, 본 플랜의 적용 지역("적용 지역")은 아래 명시된 지역에 포함된 국가에 위치한 솔루션 제공업체로 제한됩니다.
- 미주: 미국
- 유럽, 중동 및 아프리카: 영국, 스위스, 노르웨이 및 유럽 연합 회원국.
- 아시아 태평양: 일본, 싱가포르
- 재무 사안
- <803>솔루션 제공업체 할인 및 거래 등록. 솔루션 제공업체 할인 및 거래 등록 자격은 최소 주문 요건을 충족해야 합니다. 할인 내역은 회사 주문서에 표시됩니다. 회사가 거래 등록에 참여하는 것은 (가능한 경우) 본 계약서 부록 1에 첨부된 거래 등록 조건을 준수하고 회사 포털 계정을 통해 접근 가능한 거래 등록 도구를 이용하여 각 해당 기회에 대한 거래 등록을 제출하는 것을 조건으로 합니다.
- <806>할인 제외. 회사가 Seagate에 고객(또는 잠재 고객)을 소개한 대가로 별도의 수익 공유 계약이나 소개 계약 등을 통해 대가를 받거나 보상을 받는 경우, 회사는 솔루션 제공업체(리셀러 또는 관리형 서비스 제공업체 포함) 지위에 따른 할인 가격을 적용받을 수 없습니다. 이는 아래 정의되어 있습니다. 솔루션 제공업체(리셀러 및 관리형 서비스 제공업체 포함)로서 Seagate의 견적 또는 주문을 수락하기 전에, 회사는 별도 지급 대상이 되는 서비스 관련 고객 프로젝트(예: 고객 추천)에 대해 Seagate에 서면으로 통지해야 합니다.
- <811>솔루션 제공자 계획 활동. 회사는 다음과 같은 솔루션 제공자 활동을 수행하기로 동의합니다.
- 회사는 고객으로부터 프로젝트 주문을 받은 후 합리적인 시간 내에 자사 Lyve Portal 계정을 통해 Seagate에 새로운 고객 주문을 통지하고 제출해야 합니다. 본 계획에서 사용되는 "프로젝트"는 회사의 고객 또는 회사의 잠재 고객(해당되는 경우)의 서비스 관련 프로젝트를 의미합니다.
- 회사는 Seagate가 요구하거나 요청하는 경우(포털을 통한 요청 포함) 회사의 솔루션 및 제품과 관련된 웹사이트, 제품 목록, 카탈로그, 홍보 자료 및/또는 고객 커뮤니케이션을 포함하되 이에 국한되지 않는 회사가 제작한 모든 마케팅 자료에 대한 검토 자료를 Seagate에 제공해야 합니다.
- 회사는 Lyve 고객 계약 및 본 플랜과 관련하여 사용할 수 있도록 회사의 솔루션 및 제품과 관련된 마케팅 자료, 그리고 Lyve 고객 계약과 관련하여 제공된 회사의 상표 및 로고(총칭하여 "회사의 마케팅 콘텐츠")를 Seagate에 제공해야 합니다. 당사와 Seagate의 각 마케팅 콘텐츠, 상표 및 브랜딩 자료의 사용은 본 계약서에 첨부된 부록 2 - 상표에 따라 규정됩니다.
- <820>교육. 회사는 서비스를 지원하는 영업 담당자, 계정 담당자 및 현장 기술 담당자가 최초 계약 시 서비스 교육을 이수하고 서비스가 발전하거나 새로운 인력이 추가될 때마다 해당 교육을 갱신하도록 보장해야 합니다. 이는 Lyve 솔루션 및 서비스를 이해하는 데 매우 중요하며, 회사 담당자가 회사 고객(하위 최종 고객 포함)에게 Lyve 솔루션 및 서비스를 직접 설명할 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
- 회사와 최종 고객 간의 모든 접촉에서 회사는 최종 고객에게 회사의 정식 법적 명칭과 상호를 명확히 밝혀야 합니다.
- 회사는 서비스와 관련된 모든 불만 또는 불리한 청구 사항을 인지하는 즉시 Seagate에 통지해야 합니다. 단, 본 계약의 어떠한 조항도 회사가 독점적인 가격 정보를 공개하도록 요구하지 않습니다. 회사는 관련 정보가 회사 인프라에 저장되어 있는 경우, 디지털 서비스법(규정(EU) 2022/2065), 디지털 밀레니엄 저작권법(미국) 또는 기타 유사한 현행 또는 미래의 법률 및 규정에 따라 사용자의 문의 또는 요청을 이행하고, 관련 법률에 따라 문의 및 요청 이행 사실을 지체 없이 Seagate에 확인해야 합니다.
- 회사는 본 계획과 관련하여 당사자들이 상호 합의한 추가 활동을 제공할 것입니다.
- 솔루션 제공업체 계획 자료 및 활동별 조건
- <834>Seagate 마크 및 브랜딩. Seagate와 당사 간의 관계에서, Lyve 고객 계약과 관련하여 사용하기 위해 Seagate가 당사에 제공한 모든 Seagate 상표, 서비스 마크, 상호 및 로고(“Seagate 마크”)는 Lyve 모바일 서비스를 식별하는 것을 포함하여 Seagate 및 그 라이선스 제공자의 독점적 재산이며 앞으로도 그러할 것입니다. 본 계약 조건에 따라, Lyve 고객 계약 기간 동안 회사는 Seagate가 지정한 해당 Lyve 서비스 제공 가능 국가에서 해당 Lyve 서비스의 마케팅 및 홍보 목적으로만 Seagate 상표를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 권리를 부여받습니다. 이는 본 계약에 첨부된 부록 2에 명시된 내용에 따라 Seagate의 서면 승인을 받은 경우에만 가능합니다.
- <837>Seagate 마케팅 콘텐츠. Seagate는 회사에 Seagate 마케팅 콘텐츠를 솔루션 제공자 활동과 관련하여 계획에 부합하는 홍보 및 마케팅 목적으로만 사용, 복제, 공개적으로 표시 및 배포할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 권리를 부여합니다. 단, 각 경우에 Seagate의 사전 검토 및 서면 승인(콘텐츠, 메시지 및 Seagate 브랜드가 적절하게 표현되도록 보장하기 위함)과 브랜딩 가이드라인(부록 2에 정의됨) 준수를 조건으로 합니다.
- <840>회사의 상표 및 브랜드. 회사와 Seagate 간에, 본 계획과 관련하여 사용하기 위해 Seagate에 제공된 회사의 모든 상표, 서비스 마크, 상호 및 로고(“회사의 상표”)는 회사와 회사의 라이선스 제공자의 독점적 재산이며 앞으로도 그러할 것입니다. Seagate는 해당 지역에서 회사 상표를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 권리를 부여받습니다. 이 권리는 오직 서비스 및 회사 솔루션을 마케팅하고 홍보하는 목적으로만 사용되며, Seagate에 서면으로 제공된 회사 상표 사용 및 브랜딩 지침에 따라서만 행사할 수 있습니다. 해당 상표의 이용과 관련된 모든 영업권은 전적으로 회사의 이익을 위해서만 귀속되어야 합니다.
- <843>회사의 마케팅 콘텐츠. 회사는 이로써 Seagate에게 회사의 마케팅 콘텐츠를 계획 활동과 관련해서만 사용, 복제, 공개적으로 표시 및 배포할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 라이선스를 부여합니다. 따라서 당사는 상기 라이선스에 따라 Seagate가 당사의 마케팅 콘텐츠(당사 상표 포함)를 웹, 소셜 미디어, 인쇄 매체 및 Seagate 영업 포럼과 같은 마케팅 채널을 포함한 모든 매체를 통해 공개적으로 공유하는 데 동의합니다. 출판 채널에는 팟캐스트, Seagate의 웹사이트 및 전 세계 미디어 채널 게시, 블로그, 인쇄물, 온라인 등 모든 매체를 통한 출판 및 홍보가 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. Seagate는 회사 마케팅 콘텐츠가 포함된 모든 Seagate 마케팅 콘텐츠의 사전 사본을 출판 전에 회사와 공유하는 데 동의합니다. 회사 측은 검토 및 의견을 제시할 수 있는 5영업일의 기간이 주어지며, 해당 검토 기간 내에 의견이나 답변이 접수되지 않을 경우 Seagate는 해당 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
- <846>독립 컨트롤러 데이터 개인 정보 보호 약관. 당사자는 본 계획에 따라 회사가 관련 법률에 따라 특정 고객 또는 잠재 고객의 개인 식별 정보(“고객 데이터”)를 Seagate에 공개하여 본 계획, 서비스 약관 및 Lyve 고객 계약(“허용된 목적”)을 이행하기 위한 목적으로 처리한다는 것을 인정합니다. 각 당사자는 허용된 목적에 한하여 고객 데이터를 별도의 독립적인 관리자로서 처리해야 합니다. 어떠한 경우에도 양 당사자는 고객 데이터를 공동 관리자로서 처리해서는 안 됩니다. 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)의 목적상, 회사와 Seagate는 본 계약(Lyve 고객 계약 또는 서비스 약관 포함)에 따라 회사에서 Seagate로 고객 데이터가 이전되는 것이 어떠한 경우에도 정보의 판매로 간주되지 않으며, 본 계약(또는 상기 Lyve 고객 계약)의 어떠한 조항도 고객 데이터의 판매를 규정하는 것으로 해석되어서는 안 된다는 점을 인정하고 동의합니다. 회사는 (계열사 및 독립 계약자를 포함한 모든 제3자 제공업체가) 고객 또는 잠재 고객에게 적절한 고지를 제공하고 관련 데이터 보호법을 준수하여 고객 데이터를 Seagate에 제공하기 위해 필요한 모든 동의, 승인 및 허가를 얻도록 조치해야 합니다. 각 당사자는 고객 데이터를 상대방에게 공개하기 위해 적용 가능한 개인 정보 보호법에 따른 모든 필수 요건을 준수할 책임이 있습니다. 각 당사자는 상대방으로부터 제공받은 고객 데이터 처리에 있어 적용 가능한 개인 정보 보호법을 준수할 책임이 별도로 그리고 독립적으로 있습니다. 어느 일방 당사자가 (a) 허용된 목적을 위해 회사가 Seagate에 고객 데이터를 공개한 것과 관련하여 또는 (b) 상대방 당사자가 고객 데이터를 처리한 것과 관련하여 데이터 주체, 규제 기관 또는 기타 제3자로부터 서신, 문의 또는 불만("서신")을 수신하는 경우, 해당 당사자는 즉시 상대방 당사자에게 서신에 대한 모든 세부 정보를 제공하여 통지해야 하며, 양 당사자는 관련 개인 정보 보호법의 요구 사항에 따라 서신에 대응하기 위해 합리적이고 성실하게 협력해야 합니다. 유럽연합에서 발생한 데이터의 경우, 어떠한 당사자도 유럽경제지역(EEA) 외 지역에서 고객 데이터를 처리할 수 없습니다. 단, 해당 데이터 전송이 관련 개인 정보 보호법을 준수하도록 필요한 조치를 취한 경우는 예외입니다. Seagate 제품 또는 서비스를 홍보하거나 판매하는 모든 이메일은 Seagate의 검토 및 승인을 받아야 하며, 관련 스팸 방지 및 개인 정보 보호법을 준수해야 합니다(이러한 이메일에는 적절한 수신 동의/거부 조항이 포함되어야 하며, 수신을 거부한 사람에게는 발송해서는 안 됩니다).
- 솔루션 제공업체의 운영 및 책임
- <854>회사 솔루션 및 고객. 회사는 자사 고객에게 제공하는 모든 솔루션(서비스와의 구성, 통합, 결합 및 사용 포함)에 대한 전적인 책임과 의무를 지며, 자사 솔루션에 대한 모든 고객 지원을 제공합니다. Seagate는 서비스와 관련하여 회사 솔루션 또는 해당 구성에 대한 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 회사는 Lyve Portal 및 서비스를 이용하는 회사 고객의 행위 및 부작위에 대해 책임을 집니다.
- <857>마케팅, 회사 가격 및 주문. 회사는 선의로, 그리고 회사 비용으로, 건전한 사업 관행에 따라, 서비스와 Seagate의 좋은 이름, 신뢰도 및 평판에 긍정적인 영향을 미치는 방식으로 해당 지역에 있는 고객에게 서비스를 마케팅, 광고, 홍보 및 재판매해야 합니다. 회사는 자사 솔루션 및 서비스에 대해 고객에게 부과하는 가격 및 할인율을 자유롭게 정할 수 있습니다. 회사는 회사가 주문한 모든 서비스와 회사가 지정된 솔루션 제공업체인 회사의 고객의 Lyve 계정에서 제공되는 모든 서비스(관련 수수료 포함)에 대해 책임을 집니다. 당사는 고객을 대신하여 주문할 때마다 Seagate에서 요구하는 모든 정보를 정확하게 제공합니다. 회사 고객이 회사에 대금을 지불하지 않더라도 회사는 구매한 서비스에 대한 대금을 Seagate에 지불해야 할 의무가 면제되지 않습니다.
- <860>고객 관계, 계정 접근 및 관리. 회사는 회사 고객과의 관계 및 청구(회사 고객으로부터의 모든 지불 포함)를 관리할 책임이 있습니다. 회사 솔루션 제공업체 계정을 통해 회사는 다음 항목에 대한 접근 및 관리 권한으로 제한됩니다. (1) 회사 Lyve 계정 및 서비스(회사 승인 사용자 포함), (2) 회사가 지정된 솔루션 제공자인 회사 고객의 Lyve 서비스 계정, (3) 다른 유효한 서비스 고객이 할당한 회사 승인 사용자 권한. Lyve Portal과 회사 Lyve 계정은 솔루션 제공업체와 고객에 대한 액세스, 역할 및 책임과 관련된 추가 정보 및 도움말 문서를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 <861>https://lyve.seagate.com/에서 확인할 수 있습니다. 회사는 회사의 고객이 명시적으로 동의한 경우를 제외하고 Lyve Portal, Lyve 계정 및 서비스와 관련하여 회사의 고객 정보에 접근, 관리 또는 공유하지 않기로 동의합니다. (회사 고객이 서비스와 관련하여 지원을 요청하는 경우) 회사는 아래 8.4항에 설명된 대로 서비스에 대한 1단계 지원을 제공할 책임이 있습니다. 회사는 회사 및 회사의 승인된 사용자 및 고객의 운영과 관련해서만 서비스 및 포털의 기능을 관리할 수 있습니다. Lyve 하드웨어 또는 그 어떤 부분도, 회사 고객(또는 회사가 솔루션 제공업체로서 고객을 대신하여 유효한 서비스 구매를 한 고객)의 관리를 위한 본 계획에 따라 사용하는 경우를 제외하고는, 여러 고객 또는 기타 당사자가 사용하거나 접근하거나 재판매하거나 임대하거나 배포할 수 없습니다. 회사가 고객과의 서비스 계약을 해지하는 경우: (a) 회사는 Lyve Portal을 통해 서비스 종료 사실을 Seagate에 즉시 통지해야 합니다. (b) 회사는 Seagate가 회사 고객의 서비스 계정 및 서비스 접근 및 사용을 종료 및 중단할 수 있다는 데 동의합니다. (c) Seagate는 종료된 계정과 관련된 서비스에 저장된 회사 데이터(회사 고객 데이터 포함)를 삭제할 수 있습니다. 본 조항 및 Lyve 고객 계약에 설명된 바와 같이 Seagate의 서비스 중단 및 종료, 데이터 삭제로 인해 회사 고객이 제기하는 모든 청구, 요구 및 소송으로부터 회사는 Seagate를 방어하고 면책해야 합니다.
- <864>Tier 1 지원. 회사는 서비스와 관련된 모든 운영 및 기술 지원 질문에 대해 회사 고객의 연락 창구가 됩니다. 1단계 지원에는 다음을 통해 회사 고객이 Lyve 서비스와 관련하여 보고한 문제를 해결하는 것이 포함됩니다. 1) 고객 요청 접수; 2) Seagate에서 제공하는 지원 문서 및 교육 자료를 활용하여 고객 지원 문제 해결 시도; 3) 필요한 경우 또는 Seagate 지원팀의 지시에 따라 지원 요청을 Seagate에 전달하거나 고객을 Seagate로 안내하여 고객 문제 해결 지원; 4) 문제 또는 지원 요청이 해결될 때까지 필요에 따라 Seagate 및 고객과 지속적인 후속 조치 진행. 1단계 지원에는 회사가 서비스 구독 기간 동안 회사 고객에게 제공하는 다음과 같은 지원이 포함됩니다.
기업이 자사 서비스 고객에게 직접 청구하는 방식 |
고객 요구사항을 충족하기 위한 월별 청구 |
연중무휴 24시간 서비스 데스크 지원 |
지원 접근 방법 – 셀프 서비스 또는 포털 이용 가능 시간 – 24시간 연중무휴 응답 시간 – 심각도 수준을 참조하십시오. |
고객 계정 설정 및 서비스 (계정 생성, 접근 권한, 관리 권한 설정에 필요한 지원 제공). |
Lyve 관리 포털에 고객을 설정하는 과정(초기 온보딩부터 구독 해지 및 기기 반납까지 포함). |
서비스 온보딩 |
첫 번째 세션은 고객이 기기를 처음 사용할 때 필요한 정보를 얻고 활용할 수 있도록 지원하는 것입니다. 필요할 때 Seagate 지원 서비스를 소개하십시오. |
고객의 성공 |
고객이 지속적인 만족을 얻고 갱신할 수 있도록 필요한 지원을 제공하는 책임이 있습니다. |
심각도 수준. 회사는 서비스와 관련된 고객 문제 및 에스컬레이션 사항을 다음과 같이 처리하기로 동의합니다.
심각도 수준 |
지원 설명 |
가용성 및 예상 응답 |
심각도 1 (치명적) |
Lyve 서비스에 접근할 수 없거나 사용이 불가능해져서 마감일이나 수익성에 중대한 영향을 미치고 있습니다. |
24시간 연중무휴 이용 가능 반응 시간: 1시간 회사 측에서는 즉시 Seagate 지원 담당자에게 알립니다. |
심각도 2 (높음) |
Lyve 서비스는 이용 가능하지만, 기능이 저하되었거나 최적의 상태가 아닙니다. 비즈니스에 미치는 영향은 중간 정도이며, 서비스는 여러 사용자 또는 사이트에 영향을 미치지 않습니다. |
24시간 연중무휴 이용 가능 반응 시간: 8시간 문제 해결이 필요한 경우 Seagate 지원 담당자에게 문의하십시오. |
심각도 3 (비심각) |
사업에 미치는 영향이 최소화됩니다. 고객 문제는 중요하지만 당장의 사업에 중대한 영향을 미치지는 않습니다. |
연중무휴 24시간 이용 가능 반응 시간: 내일 |
- <993>회사의 고객 계약. 회사는 회사 고객과의 계약을 관리할 책임이 있습니다. 또한, 회사는 고객이 Seagate가 지정한 서비스 최종 고객 약관(“최종 고객 약관”)에 동의하도록 요구해야 합니다. 본 계약 발효일 기준으로 Lyve의 최종 고객 약관에는 Lyve 솔루션 개인 정보 보호정책(다음 주소 참조)이 포함됩니다.https://www.seagate.com/legal/lyve/privacy-statement/Lyve 고객 계약은 <997>https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/에 있으며 서비스 계약은 <998>https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/에 있습니다. 본 조항을 위반하여 발생하는 모든 청구 또는 소송으로부터 Seagate를 방어하고, Seagate에 발생하는 모든 비용, 손실, 손해 또는 책임에 대해 Seagate를 면책하기로 회사는 동의합니다.
- <1001>적격 국가 및 법률 준수. 회사는 Seagate가 서비스 약관에 명시된 적격 국가에만 Lyve 하드웨어를 배송하고 서비스를 제공하고 지원할 수 있음을 이해합니다. 공유 서비스 적격 국가 목록은 다음을 참조하세요. <1002>https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/. 본 회사는 Seagate가 본 회사에 서비스 판매를 허가한 지역에서만 서비스를 판매하는 데 동의합니다. 회사는 자사 비용으로 회사가 서비스를 재판매하는 국가의 법률에 따라 요구될 수 있는 모든 정부 승인을 획득하고 유지하는 데 동의합니다. 회사는 회사가 제품을 판매하는 각 국가의 현지 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다.
- <1005>Seagate를 대신한 보증 없음. 당사는 Seagate를 대신하여 서비스 또는 포털에 대한 어떠한 보증이나 진술도 하지 않으며, 당사 사용자(고객 및 승인된 사용자 포함)가 그러한 보증이나 진술을 하도록 허용하지 않습니다. 상기 이유로 유통업체가 고객 배포용으로 Seagate가 제공한 형식으로 Seagate가 제공 서비스 문서 또는 문헌을 고객에게 공개하는 것이 금지되지는 않습니다.
- <1008>보고. 회사는 Seagate가 요구하는 정보(합리적인 사전 통지 포함)를 Seagate에 보고해야 하며, 여기에는 솔루션 제공업체로서 회사의 서비스 접근, 사용 및 재판매를 설명하고 검증하는 것이 포함됩니다. Seagate는 회사가 필수 보고서를 정확하고 시기적절하게 제공하지 못할 경우 해당 회사의 서비스 솔루션 제공업체 프로그램 참여 자격을 종료할 수 있습니다.
- <1011>종료. 계약의 만료 또는 조기 종료 시, Lyve Cloud 서비스 부록 또는 본 플랜, 본 플랜에 따른 서비스 액세스, 사용, 구매 및 재판매에 대한 유통업체의 권리는 즉시 종료되며, 유통업체는 서비스와 관련하여 모든 Seagate 상표의 모든 표시, 광고, 판촉 및 사용을 즉시 중단하고, 이후 Seagate가 별도의 계약에서 승인하는 경우를 제외하고 Seagate 마크를 사용, 광고, 판촉 또는 표시할 수 없습니다.
<1017><1018>버전:<1019> 2025년 12월 15일
부록 1
솔루션 제공업체 계획으로
솔루션 제공업체를 위한 거래 등록
- <1034>일반. 본 계약서에 자세히 설명된 Lyve 서비스 거래 등록 프로그램(“프로그램”)에 대한 액세스는 Lyve 온라인 포털(<1035>https://lyve.seagate.com/“포털”)에서 제공되는 Lyve 모바일 서비스 및 Lyve 클라우드 서비스를 포함하여 Lyve 서비스와 관련하여 지불을 포함한 모든 의무를 이행하고 있는 Seagate의 직접 고객인 솔루션 제공업체에게 제공됩니다. 아래 이용약관("등록 지침")은 솔루션 제공업체가 Lyve Portal을 통해 사업 기회를 등록하는 절차를 명시합니다. 본 문서에서 사용되는 "거래 등록 프로그램"은 본 등록 지침에 따라 포털 내에서 제공되는 거래 등록 프로그램을 의미합니다. 본 등록 지침에서 "고객 계약"에 대한 언급은 본 등록 지침을 포함하는 회사와 Seagate 간에 현재 유효한 솔루션 제공업체 또는 리셀러 계약을 모두 포함합니다.
- <1040>거래 등록 기준. Seagate는 솔루션 제공업체가 새로운 사업 기회를 모색하도록 장려하기 위해, 솔루션 제공업체와 해당 사업 기회가 Seagate의 단독 재량으로 법률이 허용하는 범위 내에서 다음 기준을 모두 충족하는 경우 거래 등록 자격을 부여합니다.
- 이번 거래는 포털을 통해 단일 잠재 고객(리셀러 또는 최종 고객)에게 Lyve 서비스를 재판매하는 단일 사업 기회에 대한 것입니다.
- 거래 등록 프로그램은 신규 고객 유치만을 목적으로 합니다. 평가 과정의 일환으로 Seagate는 해당 기회가 Seagate에 이전에 알려지지 않았던 새로운 기회에 해당하는지 여부를 자체 재량에 따라 결정할 것입니다.
- 거래를 등록하기 전에 솔루션 제공업체는 해당 거래와 관련된 사전 판매 활동을 Seagate가 만족할 만한 수준으로 입증해야 합니다. 이러한 활동에는 잠재 고객의 의사 결정권자와의 미팅, 사업 기회 검증, 잠재 고객이 Seagate와 함께 프로젝트 예산을 산정하도록 지원, 잠재 고객이 Lyve 서비스를 포함한 프로젝트 요구 사항을 정의하도록 지원하는 것 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 솔루션 제공업체는 포털 거래 등록 도구를 통해 프로젝트를 제출할 때 프로젝트 설명에 이러한 노력에 대한 설명을 포함해야 합니다. 또한 솔루션 제공업체는 Seagate의 요청 시 제공할 수 있도록 날짜 및 시간 증빙 자료를 포함하여 이러한 노력에 대한 문서를 작성해야 합니다(잠재 고객의 확인이 필요할 수 있음).
- 기본 거래 등록에 대한 구매는 포털을 통해 이루어져야 합니다.
- 해당 거래는 솔루션 제공업체가 거래 등록을 제출하는 시점에 Seagate가 직접 추진하는 것은 아닙니다. 특정 상황에서는 Seagate가 직접 거래를 추진하겠다는 의사를 밝혔음에도 불구하고, 솔루션 제공업체가 Seagate에 연락하여 (또는 Seagate가 솔루션 제공업체에 연락하여) 거래에 대한 협력 방안을 논의할 수 있습니다.
- 해당 거래는 다른 솔루션 제공업체에 등록되지 않았습니다. 단, 특정 상황에서 Seagate는 솔루션 제공업체의 거래 등록 제출 시 요청 또는 예상에 따라, 또는 Seagate가 현지 법률에 따라 필요하다고 판단하는 경우 동일한 거래에 대해 여러 솔루션 제공업체에게 등록을 허가할 수 있습니다.
- 본 계약은 공개 입찰 공고의 대상이 아닙니다. 다만, 공개 입찰 공고가 게시되기 전에 솔루션 제공업체는 본 계약을 등록할 자격이 있습니다. “공개 입찰”이란 공공 조달 법률 또는 규정의 적용을 받는 제안 요청서(RFP), 입찰 초청서(IFB), 무기한 납품/무기한 수량(IDIQ) 또는 이와 유사한 공공 부문 입찰 절차를 의미합니다.
- 해당 거래의 총 규모는 솔루션 제공업체 포털 계정에서 접근 가능한 거래 등록 도구에 명시된 최소 거래 규모를 충족합니다. 총 거래 규모는 세금, 배송비, 취급 수수료 또는 기타 수수료가 적용되기 전에 결정됩니다. 등록된 거래에 포함된 Lyve 서비스만 거래 규모를 결정하는 데 포함되며, 다른 Seagate 또는 Lyve 제품 및 타사 제품과 서비스는 이러한 결정에 포함되지 않습니다.
- 솔루션 제공업체는 Seagate가 해당 솔루션 제공업체가 거래를 처리할 수 있는 적절한 역량을 갖추고 있는지, 그리고 제출된 거래 등록을 승인할지 여부를 판단할 수 있도록 거래 등록 시 충분한 정보를 제공해야 합니다.
- <1063>거래 등록 절차.
- 솔루션 제공업체는 거래를 등록하기 위해 다음 사항을 모두 준수해야 합니다.
- 솔루션 제공업체는 포털 거래 등록 도구를 통해 검토를 위해 거래 내용을 정확하게 제출해야 합니다.
- Seagate의 별도 승인이 없는 한, 솔루션 제공업체는 완전하고 정확한 거래 정보를 포함하여 가장 먼저 거래 제안서를 제출해야 합니다. 솔루션 제공업체는 거래 승인을 위해 제출할 때, 정확한 회사명을 포함하여 잠재 고객에 대한 알려진 모든 정보를 제공해야 합니다. 거래 등록 요청을 제출하는 솔루션 제공업체가 다른 솔루션 제공업체 또는 다른 Seagate 고객과 협력하여 해당 기회를 진행하는 경우, 솔루션 제공업체는 프로젝트 설명의 일부로 거래 등록 제출 시 다른 솔루션 제공업체와 Seagate 고객을 명시해야 합니다.
- Seagate는 솔루션 제공업체의 포털 계정 내 거래 등록 도구를 통해 거래 등록이 승인되어 등록되었거나("거래 등록") 거래 등록이 거부되었음을 이메일과 업데이트된 상태로 솔루션 제공업체에 알립니다. Seagate는 영업일 기준 이틀 이내에 솔루션 제공업체에 결정 사항을 통보하기 위해 노력할 것입니다.
- Seagate는 6항에 명시된 바와 같이 거래 등록 프로그램 참여를 취소할 권리를 보유합니다.
- Seagate는 감사 목적으로 추가 증빙 문서를 요청할 권리가 있습니다.
- <1082>거래 등록 기간 및 갱신. Seagate에서 승인한 거래 등록은 Seagate가 솔루션 제공업체 포털 계정의 거래 등록 도구를 통해 등록된 거래에 대해 다른 기간을 지정하지 않는 한 90일 동안 유효합니다. 솔루션 제공업체는 Seagate에 거래 등록 갱신/재등록을 제출할 수 있으며, 갱신된 거래 등록은 Seagate의 재자격 인정 및 재승인에 대한 서면 통지를 받은 후에만 효력이 발생합니다.
- 거래 등록 혜택
- 다음 혜택은 법률이 허용하는 범위 내에서 적용되며, 제6조(예외)에 따릅니다.
- 솔루션 제공업체가 거래 등록을 승인받으면 Seagate는 솔루션 제공업체의 영업 활동을 지원하거나 참여하여 솔루션 제공업체가 해당 기회를 성사시킬 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 여기에는 Seagate와 솔루션 제공업체 간의 가시적인 비즈니스 관계(솔루션 제공업체의 최종 고객을 위한)에 대한 Seagate의 지원이 포함됩니다.
- Seagate-provided sales and marketing support to win the deal.
- 고도로 훈련된 Seagate의 기술 직원에게 직접 연락할 수 있습니다.
- 이용 가능 여부에 따라 데모 및 시범 테스트 리소스에 액세스할 수 있습니다.
- 솔루션 제공업체가 기회에 대한 거래 등록 요청을 제출했고, 해당 거래 등록 요청이 승인된 경우, 2.6항에 따라 다음과 같은 절차가 진행됩니다. (a) 해당 기회에 대한 거래 등록 혜택은 해당 솔루션 제공업체에게만 제공됩니다. (b) 거래 등록 제출서에 명시된 다른 솔루션 제공업체 또는 다른 Seagate 고객은 승인된 거래 등록을 통해 Seagate가 솔루션 제공업체에게 제공할 수 있는 특정 거래 등록과 관련된 혜택을 받을 자격이 없습니다.
- 예외사항.
- Seagate 견적 및 입찰 예외 사항. 위의 5항(거래 등록 혜택)에도 불구하고, Seagate는 재량에 따라 다음 시나리오 중 하나에 해당하는 경우 거래에 대한 견적을 제시하거나 입찰할 수 있습니다.
- 잠재 고객은 Seagate에 해당 거래에 대한 견적 또는 입찰을 요청합니다.
- 잠재 고객은 해당 거래에 포함된 제품 라인에 대해 Seagate의 현재 "활성" 고객입니다. Seagate 고객 계정은 지난 12개월 동안 Seagate에서 직접 제품을 판매했거나 잠재 고객이 Seagate와 직접 거래하는 글로벌 부문 또는 국제 계정인 경우 "활성" 계정으로 간주됩니다.
- 잠재 고객이 솔루션 제공업체의 입찰 또는 견적을 거부했습니다.
- 솔루션 제공업체가 등록 기간 내에 계약을 체결하지 못했고, 등록 기간 연장 또는 갱신이 승인되지 않았습니다. 솔루션 제공업체가 거래 등록에 명시된 서비스에 대한 주문을 하고 청구 금액을 지불하면 거래가 "완료"된 것으로 간주됩니다.
- 잠재 고객은 솔루션 제공업체의 거래 등록에 포함된 제품 및 서비스를 모두 아우르는 완전 통합형 수직 시장 솔루션에 대한 견적 또는 입찰을 요청하지만, 솔루션 제공업체는 전체 솔루션(하드웨어, 소프트웨어, 서비스 등)에 대한 견적을 제공할 수 없습니다.
- 해당 거래는 공개 입찰 대상입니다(2.7항 참조).
- 아래 6.2항(거래 등록 예외)에 명시된 시나리오 중 6.2(g)항을 제외한 모든 시나리오.
- <1125>거래 등록 예외. 위의 5항(거래 등록 혜택)에도 불구하고, Seagate는 다음의 경우 중 하나에 해당하는 경우 자체 재량에 따라 거래 등록 및/또는 등록 접근 권한을 거부, 삭제, 취소, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
- 솔루션 제공업체가 거래 진행에 적극적이지 않거나 잠재 고객의 요구 사항에 소홀한 경우(예: 잠재 고객 또는 Seagate의 연락에 응답하지 않는 경우).
- 솔루션 제공업체는 등록 양식에 명시된 Lyve 서비스를 주요 내용으로 내세우거나 인용하지 않습니다.
- Seagate는 법적 또는 계약상 의무에 따라 해당 거래에 대한 견적을 제출하거나 입찰에 참여해야 하며, 견적을 제출하거나 입찰에 참여하지 않을 경우 Seagate가 법적 책임을 질 수 있습니다(Seagate의 판단에 따름).
- 공개 입찰은 제조업체(예: Seagate)에게만 발행되거나, 제조업체(예: Seagate)로부터만 제출물을 받거나, 솔루션 제공업체의 입찰 참여를 배제하는 방식입니다.
- 솔루션 제공업체가 계약을 이행하거나 잠재 고객에게 지원을 제공할 수 없는 경우(예: 계약에 필요한 충분한 자금이 없는 경우, 잠재 고객이 솔루션 제공업체와의 협력을 거부하는 경우, 또는 정부 계약의 경우 솔루션 제공업체가 필요한 보안 승인을 보유하지 않은 경우)
- 잠재 고객이 솔루션 제공업체가 보유하지 않은 계약 방식을 통해 입찰 요건을 충족하거나, 솔루션 제공업체가 해당 요건을 충족할 수 없도록 하는 방식으로 입찰 요건을 충족하기로 선택하는 경우
- 해당 거래가 이미 다른 솔루션 제공업체에 등록된 것으로 확인되었습니다(2.6항 참조).
- 솔루션 제공업체가 (i) Lyve 고객 계약 또는 서비스 약관을 위반한 경우, (ii) Seagate가 판단하기에 Lyve 서비스의 무결성을 손상시키는 활동에 참여한 경우, (iii) 부정확하거나 불완전하거나 오해의 소지가 있거나 사기성 있는 정보를 제출한 경우, 또는 (iv) Seagate에 손해, 당혹감 또는 부정적인 홍보를 초래하는 행위에 참여한 경우.
- Seagate가 단독 재량으로 결정하는 기타 모든 이유.
- 위의 5항(거래 등록 혜택)은 잠재 고객이 등록했거나 수신 거부를 하지 않은 마케팅 캠페인의 일환으로 Seagate가 마케팅 및 기타 홍보 자료를 배포하는 직접 판매 활동을 배제하지 않습니다.
- 6.1항(Seagate 견적 및 입찰 예외 사항)은 Seagate가 Lyve 서비스를 제공하지 않는 지역에는 적용되지 않습니다.
- 솔루션 제공업체가 (a) 관련 거래 등록에 명시된 수량보다 현저히 적거나 많은 수량을 주문하거나, (b) 거래별 가격을 이용하여 거래 등록에 참여하지 않은 고객에게 재판매할 목적으로 제품을 주문하는 경우, Seagate는 (이러한 사실이 Seagate에 명백해지는 즉시) 해당 솔루션 제공업체에 대한 거래 등록 혜택을 취소, 종료 및 철회하고, 거래 등록 프로그램 참여를 중단 또는 종료하며, Lyve 솔루션 제공업체 프로그램 내에서 해당 솔루션 제공업체의 현재 등급/상태를 강등할 권리를 보유합니다.
- <1156>치료법. 솔루션 제공업체의 구제 조치는 Lyve 고객 계약에 명시된 금액 또는 500달러 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. Seagate는 솔루션 제공업체가 성실하고 정직하게 운영하고 본 등록 지침, 관련 법률 및 Lyve 고객 계약을 준수할 것을 요구합니다. 솔루션 제공업체가 상기 요건을 충족하지 못하거나 솔루션 제공업체의 Lyve 고객 계약 또는 Lyve 서비스 약관이 정지 또는 해지된 경우, 솔루션 제공업체는 어떠한 구제 조치도 받을 자격이 없으며 Seagate는 단독 재량으로 솔루션 제공업체를 본 거래 등록 프로그램에서 제외할 수 있습니다.
- <1159>분쟁. 솔루션 제공업체는 Seagate 또는 다른 업체와의 분쟁 여부와 관계없이, 거래 등록 프로그램에서 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁 사항을 포털(거래 등록 또는 지원/채팅 도구)을 통해 Seagate에 즉시 알려야 합니다.
- <1162>기타. Seagate는 언제든지 솔루션 제공업체의 거래 및 거래 등록에 대한 규정 준수 여부를 감사할 수 있으며, 여기에는 솔루션 제공업체의 등록과 관련하여 제출된 보고서, 문서, 구매 주문서, 송장 또는 기타 증빙 자료의 검증이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. Seagate는 6.2(h)항에 명시된 사건 중 하나라도 발생하는 경우 사전 통지 없이 솔루션 제공업체의 거래 등록 프로그램 참여를 즉시 중단하거나 종료할 수 있습니다. Seagate의 기록 및 시스템은 거래 등록 승인 및 거래 등록 프로그램 관리 목적에 있어 권위 있고 최종적인 자료가 됩니다. Seagate는 본 등록 지침을 해석하고 단독 재량으로 거래 등록 제출을 승인하거나 거부할 권리를 보유합니다. 시게이트의 결정은 협상 불가하며 최종적입니다. Seagate는 거래 등록 프로그램에 따라 승인된 거래 등록의 성공 또는 완료를 보장하지 않습니다. Seagate는 사전 통지 없이 본 등록 지침의 전부 또는 일부를 수정, 대체 또는 폐지하거나 Seagate 거래 등록 프로그램을 전체 또는 부분적으로 종료할 권리를 보유합니다. 거래 등록에 관한 문의 사항이 있습니까? Lyve 거래 등록 관련 질문은 포털 지원 및/또는 채팅 기능을 통해 문의하거나 포털의 거래 등록 도구를 방문하시면 됩니다.
등록 및 기회 신청서
협업 및 거래 등록
- 등록된 거래. 회사는 아래 양식과 비슷한 양식을 사용하여 서면으로(이메일 포함) 당사자들의 공식 대리인이 합의한 서비스 액세스 권한 판매에 관한 각 거래를 등록해야 합니다('등록된 거래'). 본 증거물의 어떠한 내용도 양 당사자가 등록된 거래 외부 회사 또는 개인과 유사한 동맹 또는 협업 계약을 추구하는 것을 제한하지 않습니다.
- <1175>각 당사자는 등록된 거래를 위한 당사자들 간의 협력과 협업 노력을 책임질 연락 담당자를 지정해야 합니다. 당사자는 언제든 상대 당사자에게 사전에 서면으로 알린 후 언제든 연락 담당자를 변경할 수 있습니다;
- <1178>당사자들은 등록된 거래를 함께 추구하기 위해 서로 협업하길 원합니다. 당사자들은 각 등록된 거래 추구를 위한 계획을 수립하는 데 함께 작업해야 합니다. 그러한 계획에는 공동 영업 통화, 공동 프레젠테이션, 영업 및 개발 제안서 작성, 고객 접점 전략 및 고객 요구사항 파악 등이 포함됩니다.
각 당사자는 서면으로 당사자들이 달리 합의하지 않은 한 본 계약에 따라 수행 관련 비용과 지출을 부담합니다.
Seagate는 상호 합의한 영업 및 기술 교육을 회사의 영업팀에 제공해야 합니다.
- 거래 등록 양식
거래 이름:
거래 설명:
시간:
고객:
이름:
주소:
연락처 이름:
이메일:
연락처 전화 번호:
회사 연락 담당자:
이름, 직책, 연락처 정보
Seagate:
이름, 직책, 연락처 정보
제공 서비스: Seagate Lyve Cloud
<1215><1216>버전:<1217> 2025년 12월 15일
부록 2
솔루션 제공업체 계획으로
상표 용어
- 시게이트 상표 사용. 회사는 다음을 인지하고 동의합니다.
- 여기에 명시된 내용을 제외하고 회사는 Seagate 마크에 대한 어떠한 권리, 소유권, 이익을 취하지 않습니다.
- <1232>
- 회사는 Seagate 마크 관련 Seagate의 권리와 일치하지 않는 조치를 취하지 않습니다.
- Company will not make any disparaging use of the Seagate Marks or use the Seagate Marks that unfavorably reflects upon the goodwill, reputation, or image of Seagate or Seagate Marks;
- 본 계약에서 허용된 경우를 제외하고, 또는 Seagate와의 별도 계약에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 당사는 Seagate 상표를 사용하지 않습니다.
- 회사는 상표, 서비스 마크, 로고, 슬로건, 인터넷 도메인 이름 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 방식으로 Seagate 마크(또는 잠재적으로 혼동되는 이름 또는 상표)를 등록하거나 등록하려고 시도하지 않을 것에 동의합니다.
- 회사는 도메인 이름 또는 웹사이트 키워드 또는 메타데이터에 Seagate 마크(또는 잠재적으로 혼동되는 이름 또는 상표를 사용하지 않습니다.
- 회사는 회사의 제품 또는 서비스의 출처가 Seagate라고 또는 회사 또는 회사의 제품 또는 서비스가 Seagate의 승인을 받았다는 혼란을 일으키는 방식으로 Seagate 마크를 사용하지 않습니다.
- 회사는 Seagate의 이익을 위해서만 Seagate 마크를 사용할 수 있습니다.
- 회사는 Seagate 상표를 변경할 수 없습니다.
- 당사는 자사 제품 또는 서비스 명칭의 일부로 Seagate 상표를 사용할 수 없습니다.
- 회사는 Seagate 상표를 사용할 때 Seagate의 높은 기준, 명성 및 위신에 부합하는 방식으로 사용해야 합니다.
- 법률 또는 기타 방식으로 회사가 Seagate 마크 관련 권리 또는 등록 또는 응용 분야를 획득한 경우 회사는 즉시 그러한 권한, 등록, 응용 분야를 모든 관련 영업권과 함께 Seagate에 할당해야 합니다.
- Seagate는 Lyve 고객 계약에 따라 회사에 제공하는 모든 정보, 콘텐츠, 데이터, 디자인 및 자료에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다.
- 회사는 제3자가 Seagate 마크를 무단 사용한 사실을 알게 된 경우, 즉시 서면으로 Seagate에 통지하고 Seagate의 비용 부담으로 제3자에 대해 Seagate의 권리를 행사하는 데 전적으로 협력합니다. Seagate 마크에서 Seagate의 권리를 행사할 권리는 전적으로 Seagate에 있으며 Seagate의 단독 재량에 따라 행사됩니다. 회사는 Seagate 마크에서 Seagate의 권리를 행사하기 위한 어떠한 조치 또는 청구도 시작할 수 없습니다;
- 본 회사는 Seagate 상표를 사용할 때 항상 적절한 명사를 함께 사용하기로 동의합니다. 본 회사는 Seagate 상표를 형용사 뒤에 일반적인 설명어를 붙여서만 사용하기로 동의합니다. 또한 회사는 Seagate 상표를 명사나 동사로 사용하거나, 복수형으로 만들거나, 소유격으로 만들거나, 약어로 만들거나, Seagate 상표를 다른 단어, 기호 또는 숫자와 결합하여 한 단어로 또는 하이픈으로 연결하여 사용하지 않기로 동의합니다.
- 회사는 적절한 식별자를 사용하여 모든 Seagate 마크의 소유권을 Seagate에 귀속합니다.
<1268><1269>버전:<1270> 2025년 12월 15일