更新：Apple 發布了一個更新，解決了「Unlock Drive for Mac」應用程式無法開啟的問題。若要解決此問題，請更新至 macOS 15.4 或後續版本。若無法更新至 15.4，仍可透過以下步驟讓硬碟機可供存取。
問題: 嘗試在 macOS 15 (Sequoia) 上解鎖鎖定的驅動器時，可能會出現以下訊息。
這並不是硬碟機本身發生問題，這點尚請確知。出現此訊息，是因為開啟硬碟機上的「Unlock Drive for Mac」應用程式時發生問題。對於這些情況，請安裝 Toolkit 並使用 Toolkit 解鎖您的磁碟機並存取您的資料。
請安裝 Toolkit，啟用安全防護功能後，應會出現解鎖硬碟機的提示。
若連接硬碟機時未自動出現提示：
- 開啟 Toolkit
- 按一下主功能表上的「Seagate Secure」
- 按一下「解鎖」
- 輸入您的密碼
- 按一下「繼續」
如果您在使用 Toolkit 解鎖時遇到問題，請物理斷開並重新連接驅動器，然後重試這些步驟。
