Untersuchen Sie zunächst die physische Konfiguration der Ethernet Disk. Idealerweise sollten Sie das Laufwerk und den Computer mit demselben Switch oder Router verbinden. Vergewissern Sie sich, dass die Kabel fest angeschlossen sind und dass die Lichter bei den Ethernet-Anschlüssen leuchten.
Deaktivieren Sie Anti-Virus- und Anti-Spyware-Programme. IP Configurator verwendet zum Auffinden einer Ethernet Disk ARP, ein weniger gebräuchliches Protokoll. Da Computernutzer nicht häufig damit arbeiten, wird es in seiner Funktion von vielen Firewall- und Sicherheitsprogrammen beeinträchtigt.
Wenn das Laufwerk nicht angezeigt wird, sollten Sie es mit einem Ethernet-Kabel direkt an den Computer anschließen (verwenden Sie ein Crossover-Kabel, wenn der Computer bereits einige Jahre alt ist). Auf diese Weise lässt sich erkennen, ob der Router die Funktion von ARP stört. Wenn dieser Aufbau funktioniert, rufen Sie die Web-Verwaltungsseite des Routers auf, und suchen Sie das Laufwerk in der DHCP-Tabelle. Der Begriff ist je nach Router unterschiedlich; bei den meisten wird jedoch eine Liste aller angeschlossenen Computer (einschließlich der Ethernet Disk) angezeigt.
Wenn keine der Maßnahmen zum Erfolg führt, setzen Sie das Laufwerk auf die Werkseinstellungen zurück, um herauszufinden, ob das Problem mit der Konfiguration des Laufwerks zusammenhängt.
