基本
Seagate WirelessとSeagate Wireless Plusとの違いは何ですか？
Wireless Plusは、容量拡張、DLNAのサポート、 複数のデバイスへの同時ストリーミングへの対応、一般的なワイヤレス・ストレージへの最適化を特徴としています。Seagate Wirelessは、お使いのスマートフォンやタブレットに追加ストレージを提供することに着目した製品で、より多くのメディアを持ち運んだり、お使いのモバイルデバイスからファイルをバックアップ/転送してモバイル・デバイスの内蔵ストレージの容量を確保します。
容量は？
Seagate Wirelessには500GBがあります。
互換性
Seagate Wirelessのファイルをコンピュータで再生できますか？
はい、WindowsおよびMacのコンピュータでは、ドライブをUSBで接続するか、あるいはWi-Fi接続（ご使用のコンピュータにワイヤレス機能が搭載されている場合）を介して、ファイルを再生することができます。
Wi-Fi経由で接続してメディアを再生する方法については、ユーザ・ガイドをご覧ください。
Seagateは、Linux OS搭載のコンピュータをサポートしておりません。ただし、お持ちのLinuxのバージョンが適切なブラウザ、メディア・プレーヤ機能、およびワイヤレス接続に対応している場合、接続を行いファイルを再生できるはずです。
iPad/iPhone/iPod Touch/AndroidでSeagate Wirelessのファイルを再生できますか？
はい。Wi-Fi経由でファイルを再生することができます。 お使いのスマートフォン/タブレットと互換性のあるフォーマットの動画は、Seagate Mediaアプリまたはインターネット・ブラウザを使用してストリーミングすることができます。サポートされていないフォーマットの動画については、サードパーティのメディア・プレーヤを使用すれば再生することができます（動画を長押ししてオプションを選択します）。そのほか、Seagate Wirelessにファイルをコピーする前に、サードパーティのアプリケーションを使用して、 コンピュータで再生可能なフォーマットに動画を変換することもできます。
メディアを表示、再生する方法については、ユーザ・ガイドまたはSeagate Mediaアプリの入門チュートリアルをご覧ください。
アプリを使用せずに、Seagate Wirelessを使用することはできますか？
はい。お使いのデバイスのネイティブ・ブラウザ（iPad/iPhone/iPod Touchの場合はSafari、 Androidデバイスの場合はWebkit）を介して、Seagate Wirelessを使用することができます。
Seagate Wirelessのアプリにはどのようなものがありますか？どこで入手できるのですか？
Seagate Mediaアプリは現在、以下で入手いただけます。
- iPad/iPhone/iPod Touchの場合はApple Appストア
- Androidデバイスの場合はGoogle Playストア
- Kindle Fireの場合はAmazon Appストア
- Windows 8/Windows RTタブレットおよびコンピュータの場合はWindowsストア
機能 - 充電およびバッテリ
Seagate Wireless は、USB経由でコンピュータに接続しながら充電できますか？USB 2.0または3.0の場合はどうですか？
Wirelessは、時間をかければUSB経由でコンピュータに接続しながら充電できますが、機器を適切に充電するためには、コンセントに直接差し込んで充電することをお勧めします。
特にドライブの使用中、USB 2.0ではバッテリを充電するのに十分な電力を出力できない場合があります。コンピュータのUSBポートを使用して充電する場合には、充電効率を高めるためにUSB 3.0の使用をお勧めします。
Seagate Wireless の充電にはどれぐらいの時間がかかりますか？
以下の条件で、完全に消耗したSeagate Wirelessの充電にかかる時間は以下の通りです：
- コンセントを使用した場合、約3時間
- コンピュータのUSBポートを使用した場合、約9時間（機器を使用していない場合）
特にドライブの使用中、USB 2.0ではバッテリを充電するのに十分な電力を出力できない場合があります。コンピュータのUSBポートを使用して充電する場合には、充電効率を高めるためにUSB 3.0の使用をお勧めします。
Seagate Wirelessのバッテリは交換できますか？
いいえ。このバッテリは製品寿命を通して継続的に使用するよう設計されたもので、ユーザが交換を行うよう設計されたものではありません。
充電中にSeagate WirelessをWi-Fi経由で使用することはできますか？
はい。Seagate Wirelessの電源をオンにしている場合、Wi-Fiを介してアクセス可能な状態となります。ただし、電源プラグを介して充電を行う必要があります。
コンピュータ経由でSeagate Wirelessの充電を行う場合、Wi-Fi信号はオフになります。USBまたはWi-Fiのいずれかのモードでのみ動作します。
データ・ストレージ、同期ソフトウェア、およびコンピュータの使用
MacとPCの両方で、Seagate Wirelessを外付ハードディスク・ドライブとして使用することはできますか？
はい。Seagate Wirelessには、他のSeagate Backup PlusやGoFlexのドライブと同様に、NTFSドライバと呼ばれるドライバが付属しています。Mac OSでは、このドライバを使用してNTFSパーティションの読取りと書込みを行うことができます。Windowsは、デフォルトでNTFSパーティションの読取りと書込みを行うことができるため、ドライバをインストールする必要はありません。NTFSドライバは、機器にプレインストールされています。または、Wirelessサポート・ページから入手することができます。
コンテンツを事前定義したフォルダに保存する必要はありますか？
デフォルト・フォルダを使用する必要はありません。他のフォルダに保存されている場合でも、ビデオ、音楽、写真ビューがファイルの検索を行います。
Seagate WirelessからiPadにファイルをダウンロードすると、どこに保存されるのですか？
Seagate Mediaアプリ内に保存されます。他のiPadアプリからダウンロード済みファイルにアクセスすることはできません。 ただし、ファイルを長押しして「共有」オプションを使用する場合は、「共有」機能をサポートするアプリを使ってファイルを共有することができます。
Seagate Wirelessは高解像度でストリーミングされますか？
最高9 Mb/秒の高解像度 (HD) でストリーミングを行うことができますが、 HDでフォーマットされた動画をサポートしていないタブレットやスマートフォンも一部あります。
Seagate Wirelessを機能させるためには、インターネット接続が必要ですか？
いいえ。Seagate Wirelessのデータにアクセスするためにインターネット接続は必要ありません。Seagate Wirelessには独自のワイヤレス・ネットワークが備わっているため、インターネット接続がなくても、iOS機器やその他のWi-Fi対応機器は、Seagate Wirelessにアクセスすることが可能となります。Seagate Wirelessに接続しながらウェブを閲覧したり、メールをチェックする場合には、同時接続モードで既存のWi-Fiネットワークに接続/再接続する必要があります。
Seagate Wirelessのコンテンツをストリーミングするのに、機器を何台まで使用できますか？
Seagate Wirelessがあれば、最高3本のHD映画を3台の機器で、 そして写真、音楽、ドキュメントを最大8台の機器でストリーミングできます。
現在のファームウェアのバージョンを確認し、最新のファームウェアにアップデートする方法を教えてください。
Seagate Wirelessは、同時接続モード時に自動的に最新のファームウェアに更新するように設計されています。現在のファームウェア・バージョンを確認するには、Seagate MediaアプリまたはSeagate Wirelessのブラウザ・インターフェイスを開き、[Settings（設定）] > [About（詳細）] メニューを選択します。
Seagate Wirelessにはパスワード保護機能や暗号化機能はありますか？
Seagate WirelessのWi-Fi接続は、パスワードおよびWPAレベル・セキュリティで保護することができます。
USB接続については、パスワード保護機能はなく、このセキュリティは適用されません。
