Seagate Secure özelliğinin macOS'ta gri renkte gösterildiği veya Toolkit’in boş beyaz ekran gösterdiği zamanlar olabilir. Bu adımlar Toolkit’in Seagate Secure özelliğiyle uyumlu olan Seagate ve LaCie ürünleri için geçerlidir.
ÖNEMLİ: Daha fazla teknik sorun giderme öncesinde lütfen şunları deneyin:
- Diski fiziksel olarak çıkarın > 30 saniye bekleyin > Diski tekrar bağlayın
- Haricî diskin bağlantısını kesin > Bilgisayarı yeniden başlatın > Toolkit yüklendikten sonra 30 saniye bekleyin > Diski tekrar bağlayın
İşletim sistemnin diski algılaması ve diskin kilidinin açılması isteğinin belirmesi arasında bir gecikme olabilir. Lütfen Toolkit'te Seagate Secure simgesine tıklamadan önce 30 saniye bekleyin.
Seagate Secure gri hâlde kalırsa desteğe başvurun.
